https://youtu.be/S4_2WHGxL_U
Максим Ильяхов рассказывает.
Как создавать иллюстрации к статьям.
Картинка ≠ иллюстрации.
Максим Ильяхов рассказывает.
Как создавать иллюстрации к статьям.
Картинка ≠ иллюстрации.
YouTube
Иллюстрации: фото и рисунки
Фрагмент курса «Дизайн текста и визуальное повествование»: http://bureau.ru/educenter/visual/
Статьи об иллюстрациях: http://visual-storytelling.ru/tags/illyustraciya/
Канал о визуальном повествовании: https://t.me/ilyahov_smotrit
Статьи об иллюстрациях: http://visual-storytelling.ru/tags/illyustraciya/
Канал о визуальном повествовании: https://t.me/ilyahov_smotrit
Правила переписки в социальных сетях для клиники
1. Попросите номер
Если вы понимаете, что пациента нужно будет подробнее проконсультировать
по телефону, иначе переписка слишком затянется, попросите телефон.
Не используйте шаблоны вроде «оставьте свой номер для подробной консультации». Передайте конкретную выгоду звонка: «по телефону я лучше пойму вашу
проблему и подберу врача», «по телефону мы быстрее разберемся с программой отбеливания зубов под ваш бюджет».
Многие люди не любят оставлять номер, потому что думают, что это согласие на
запись на приём. Администратор должен объяснить, что по телефону он быстрее
разберется в вопросе и скажет цену, а пациент может ещё подумать. Особенно
это касается дорогих медицинских услуг.
2. Не ставьте точку в конце предложения
В идеале, каждое предложение от администратора до записи на приём должно
заканчиваться либо вопросом («какой день недели вам удобен?»), либо побуждением к действию (пришлите, опишите, скиньте фото).
Понятный call-to-action втягивает в диалог. Когда пациент видит вопрос у себя в
переписке, ему сложно вам не ответить. Потому что он в этот момент
— игнорщик. Когда вы просто присылаете информацию, пациент её прочтет и
не ответит.
3. Используйте разговорный язык
«Добрый день, в продолжение нашего разговора хочу сообщить, что
прикрепил наш прайс по запрашиваемым ваши услугам. Скачайте и посмотрите». Чат позволяет использовать разговорный язык. Общайтесь с пациентами
вежливо и просто. Можно использовать смайлики — когда вы пишите со смайлами, пациент шлёт смайлики в ответ: у всех сразу хороший настрой.
4. Используйте рассылки с предложениями
Один из плюсов переписки с пациентами в социальных сетях -- возможность
сделать рассылки по базе.
Каждому вашему подписчику, который написал вам, вы можете отправлять
сообщение с акциями или скидками. Так вы снова напоминаете о себе и можете
начать новый диалог с пациентом.
Руководство по продвижению медицинских услуг. НаПоправку
http://partner.napopravku.ru/wp-content/uploads/Sale.pdf
1. Попросите номер
Если вы понимаете, что пациента нужно будет подробнее проконсультировать
по телефону, иначе переписка слишком затянется, попросите телефон.
Не используйте шаблоны вроде «оставьте свой номер для подробной консультации». Передайте конкретную выгоду звонка: «по телефону я лучше пойму вашу
проблему и подберу врача», «по телефону мы быстрее разберемся с программой отбеливания зубов под ваш бюджет».
Многие люди не любят оставлять номер, потому что думают, что это согласие на
запись на приём. Администратор должен объяснить, что по телефону он быстрее
разберется в вопросе и скажет цену, а пациент может ещё подумать. Особенно
это касается дорогих медицинских услуг.
2. Не ставьте точку в конце предложения
В идеале, каждое предложение от администратора до записи на приём должно
заканчиваться либо вопросом («какой день недели вам удобен?»), либо побуждением к действию (пришлите, опишите, скиньте фото).
Понятный call-to-action втягивает в диалог. Когда пациент видит вопрос у себя в
переписке, ему сложно вам не ответить. Потому что он в этот момент
— игнорщик. Когда вы просто присылаете информацию, пациент её прочтет и
не ответит.
3. Используйте разговорный язык
«Добрый день, в продолжение нашего разговора хочу сообщить, что
прикрепил наш прайс по запрашиваемым ваши услугам. Скачайте и посмотрите». Чат позволяет использовать разговорный язык. Общайтесь с пациентами
вежливо и просто. Можно использовать смайлики — когда вы пишите со смайлами, пациент шлёт смайлики в ответ: у всех сразу хороший настрой.
4. Используйте рассылки с предложениями
Один из плюсов переписки с пациентами в социальных сетях -- возможность
сделать рассылки по базе.
Каждому вашему подписчику, который написал вам, вы можете отправлять
сообщение с акциями или скидками. Так вы снова напоминаете о себе и можете
начать новый диалог с пациентом.
Руководство по продвижению медицинских услуг. НаПоправку
http://partner.napopravku.ru/wp-content/uploads/Sale.pdf
Выступление Максима Ильяхова на конференции.
— Слабые места в контенте и как их преодолеть.
https://youtu.be/D8RNNjPrFZ0
— Слабые места в контенте и как их преодолеть.
https://youtu.be/D8RNNjPrFZ0
YouTube
14. Слабые места контент-маркетинга в компаниях. Максим Ильяхов
Слабые места контент-маркетинга в компаниях.
Максим Ильяхов (Автор, главред
Запись сделана на конференции ContentSense, 15 марта 2019 года.
https://contentsense.ru
Максим Ильяхов (Автор, главред
Запись сделана на конференции ContentSense, 15 марта 2019 года.
https://contentsense.ru
Forwarded from Канал Алексея Куличевского
Я делаю курс по работе в Гугл-таблицах. В первый поток бесплатно позову всех, кто заполнит анкету:
https://forms.gle/p2dsUaRQU5TfX52A9
https://forms.gle/p2dsUaRQU5TfX52A9
Артем Медведев из Бизнес Аналитики запустил курс — «Гугл таблицы с нуля до профи».
3 000 ₽
http://smartsheets.ru/course
3 000 ₽
http://smartsheets.ru/course
Максим Дорофеев рассказывает как пользоваться телефоном.
AdNauseam — банерорезка, которая кликает по рекламе и сводит с ума алгоритмы
https://youtu.be/oJb-BkQTyl4
AdNauseam — банерорезка, которая кликает по рекламе и сводит с ума алгоритмы
https://youtu.be/oJb-BkQTyl4
YouTube
Как у меня настроен смартфон | Первый шаг в цифровой детокс
Недавно мы запустили Марафон по Джедайским техникам, чтобы помочь вам их освоить: https://links.mnogosdelal.ru/hyls
Видео о том, как я работаю с Maxdone: https://www.youtube.com/watch?v=VBb3b5zWfJc
Программы-трекеры зависимости от смартфона: https://for…
Видео о том, как я работаю с Maxdone: https://www.youtube.com/watch?v=VBb3b5zWfJc
Программы-трекеры зависимости от смартфона: https://for…
Лучшее время для постинга в социальные сети.
Исследование CoSchedule.
https://www.socialmediatoday.com/news/the-best-times-to-post-on-social-media-according-to-research-infographic/572419/
и
https://coschedule.com/blog/social-media-marketing-tactics/
Инстаграм:
В медицине — в 10 утра и 2 часа дня.
B2C — в 8 утра, 1 час дня и 9 вечера
B2B — в обед, вечер.
Есть данные по всем соцсетям.
Исследование CoSchedule.
https://www.socialmediatoday.com/news/the-best-times-to-post-on-social-media-according-to-research-infographic/572419/
и
https://coschedule.com/blog/social-media-marketing-tactics/
Инстаграм:
В медицине — в 10 утра и 2 часа дня.
B2C — в 8 утра, 1 час дня и 9 вечера
B2B — в обед, вечер.
Есть данные по всем соцсетям.
Если для важной задачи нужно переругаться со всем офисом — ругайтесь.
https://borshev.com/ignore-colleags/
https://borshev.com/ignore-colleags/
Borshev
Игнорировать оценки коллег
Ради хорошей оценки мы готовы пойти на должностное преступление — не спросить с коллеги за пропущенный дедлайн; недожать ресурсов для важного проекта; поставить в спринт неважную фичу только только потому, что попросили.
Управленческий учет в гугл таблицах от «Сделаем»
Шаблон
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1gveJYbUoopApfHHeW_uH17dzEvbDYqLMZTiyUOB5Stw/edit#gid=797510288
Инструкция по эксплуатации:
https://sdelaem.agency/finance-sheet/
Форму для добавления платежей можно найти в меню «Форма → Перейти к активной форме», для редактирования «Форма → Изменить форму»
Таблица может помочь малым предприятия не уйти в кассовый разрыв, спрогнозировать траты и доходы.
Чтобы все работало, придется заполнять много.
Используя такую таблицу:
— делаете копию,
— выводите на отдельный лист: год отчета, список контрагентов, статей для анализа,
— делайте лист со справочниками в который вносите список контрагентов,
— внимательно читайте инструкцию.
Шаблон
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1gveJYbUoopApfHHeW_uH17dzEvbDYqLMZTiyUOB5Stw/edit#gid=797510288
Инструкция по эксплуатации:
https://sdelaem.agency/finance-sheet/
Форму для добавления платежей можно найти в меню «Форма → Перейти к активной форме», для редактирования «Форма → Изменить форму»
Таблица может помочь малым предприятия не уйти в кассовый разрыв, спрогнозировать траты и доходы.
Чтобы все работало, придется заполнять много.
Используя такую таблицу:
— делаете копию,
— выводите на отдельный лист: год отчета, список контрагентов, статей для анализа,
— делайте лист со справочниками в который вносите список контрагентов,
— внимательно читайте инструкцию.
Людмила Сарычева, в подкасте Бренд Медиа, рассказывает про поиск редактора
39 минут
https://soundcloud.com/contentsense/media-ep3
Про редактора
— Хорошего редактора растить самим.
— Не все задачи решаются текстом.
— Умение разбираться в задаче и предложить другое решение — обращать внимание при найме редактора.
— Умение грамотно формулировать мысли.
— Внимательность к деталям.
Про контент-маркетинг
— Проработка сложного пути продажи.
— Не всегда ложиться костьми.
— Не влезать на чужую территорию.
— Решать проблему только после последствий.
39 минут
https://soundcloud.com/contentsense/media-ep3
Про редактора
— Хорошего редактора растить самим.
— Не все задачи решаются текстом.
— Умение разбираться в задаче и предложить другое решение — обращать внимание при найме редактора.
— Умение грамотно формулировать мысли.
— Внимательность к деталям.
Про контент-маркетинг
— Проработка сложного пути продажи.
— Не всегда ложиться костьми.
— Не влезать на чужую территорию.
— Решать проблему только после последствий.
SoundCloud
Эпизод 3: «Не всё то золото, что личный бренд»
Подкаст выходит при поддержке конференции ContentSense — как контент решает задачи бизнеса. Встречаемся 20 марта в Москве. Билеты: https://contentsense.ru/#tickets
Подпишитесь на наш телеграм-канал о
Подпишитесь на наш телеграм-канал о
Алексей Колоколов. Цифры заслуживают быть грамотно представленными.
41 минута.
При изготовлении дашборда соблюдаем:
— модульная сетка,
— визуализация,
— заголовки,
— текст,
— цвет,
— плотность информации,
— уровни,
— область внимания,
— точки входа.
Этапы работы:
Цели и содержание → эскизы диаграмм → чистовик эскиза дашборда → презентация
https://www.youtube.com/watch?v=YSO78aI1N-Q
41 минута.
При изготовлении дашборда соблюдаем:
— модульная сетка,
— визуализация,
— заголовки,
— текст,
— цвет,
— плотность информации,
— уровни,
— область внимания,
— точки входа.
Этапы работы:
Цели и содержание → эскизы диаграмм → чистовик эскиза дашборда → презентация
https://www.youtube.com/watch?v=YSO78aI1N-Q
YouTube
Как дашборды помогают бизнесу и аналитикам понимать друг друга
Выступление на конференции Analyst Days 2017. Москва.
С 2015 года Институт бизнес-аналитики обучает визуализации и аналитике данных. Курсы разработаны под разные инструменты и разный уровень знаний.
В основе программ — опыт практикующего бизнес-аналитика…
С 2015 года Институт бизнес-аналитики обучает визуализации и аналитике данных. Курсы разработаны под разные инструменты и разный уровень знаний.
В основе программ — опыт практикующего бизнес-аналитика…
Илья Красинский.
Как считать экономику любого продукта.
1 час 20 минут
Просто и подробно.
Продажа = ценность для пользователя.
Выгода пользователя — основная метрика.
Как ведет себя бизнес — это конверсия во вторую покупку.
Первая покупка показывает как вы умеете продавать, на сколько ценен ваш продукт.
Вторая покупка показывает как вы умеете допродавать, покупатели не видят повторной выгоды.
https://www.youtube.com/watch?v=h8VWl0GFW3Y
Как считать экономику любого продукта.
1 час 20 минут
Просто и подробно.
Продажа = ценность для пользователя.
Выгода пользователя — основная метрика.
Как ведет себя бизнес — это конверсия во вторую покупку.
Первая покупка показывает как вы умеете продавать, на сколько ценен ваш продукт.
Вторая покупка показывает как вы умеете допродавать, покупатели не видят повторной выгоды.
https://www.youtube.com/watch?v=h8VWl0GFW3Y
YouTube
014. Школа менеджмента — Юнит-экономика или поиск точек кратного роста. Илья Красинский
Расскажу о самых основах: как выстроить модель монетизации для бизнеса, найти точки кратного роста и как работать с когортами при расчёте экономики.