Закон о потерях.

Закон о потерях: нельзя реализовать задуманный проект за 100% времени, 100% денег, со 100%‑й функциональностью и без потери качества. При отклонении от курса придётся чем‑то пожертвовать. Чем именно — жизненный выбор.


Бюро.
https://bureau.ru/about/fff/

Александр Медведев, сделал шаблон автозаполнения документов для микробизнеса.

Как не тратить время на подготовку договоров и типовых документов

Мы создали простой инструмент для автоформирования типовых документов и ведения реестра - таблица со встроенным скриптом, который формирует документы в формате Google Docs по заданному шаблону. Таблицу можно гибко настроить под любой вид документа.

Данный инструмент можно использовать без ограничений бесплатно, а к нам обратиться за персональной настройкой.

https://vc.ru/services/305448-kak-ne-tratit-vremya-na-podgotovku-dogovorov-i-tipovyh-dokumentov

Зачем менеджеру понимать экономику

Экономика есть в любой работе. Неважно, умеешь ли ты её считать: у тебя всегда будет какой-то бюджет или ресурсы. Например, специалист тратит своё время, за которое мы платим ФОТом, налогами, оборудованным рабочим местом, инфраструктурой и т. д. Его время — его ресурс экономику которого он может и должен понимать. Менеджер платит за свои решения, вне зависимости от того, понимает ли их экономику или нет.

Ещё раз — ты можешь игнорировать экономику, но она всё равно есть. Это как с едой и калориями. Вне зависимости от того, знаешь ли ты сколько калорий в еде ты всё равно их наешь. Ты можешь заниматься спортом, есть всё подряд и достигать результатов, но проще это сделать, понимая математику калорий.

При этом на самом деле, экономика, которая нужна менеджеру — супер простая. Нам не нужно какое-то специальное экономическое или финансовое образование. Базовые кирпичи понять просто и их будет достаточно для старта управления командами.

Начнем с основы – доходов и расходов:

1. Доходы
2. Полезные расходы (их иногда ещё называют «Себестоимость»)
3. Издержки
4. Инвестиции

Сначала разберемся с расходами.
Самое главное значение для нас — это прибыль. Прибыль — это разница между доходами и расходами. Кажется простым, но дальше начинаются нюансы. Например, мы решили разработать блог для компании, чтобы увеличить поток клиентов. Потратили 500 тысяч рублей: запустили блог, построили редакцию и собрали процесс по выпуску материалов.

Давайте посмотрим на эти расходы 500 000. Из этих расходов:

— 300 000 ₽ нам строило построение редакции и разработка сайта — это инвестиции
— 50 000 ₽ в месяц, стоит поддержка блога (150 000 ₽ за квартал) — это полезные расходы
— 50 000 ₽ мы потратили на найм авторов, с которыми не получилось работать — это издержки.

Кажется всё просто. Но есть нюанс, если посмотреть на уровень выше — на этом этапе весь блог и расходы на него это наши инвестиции. Поэтому с этой точки зрения — все эти 500 000 ₽ сейчас «инвестиции». Мы вкладываем полмиллиона, чтобы увеличить стоимость компании, за счет большего потока пользователей. Наши инвестиции ещё не принесли результатов в клиентах, а значит блог ещё не стал активом.

— Если блог принесет тот поток пользователей, что мы ожидаем, то это полезные расходы, которые мы понесли, чтобы бизнес работал.
— Если блог не принесет пользователей, то это были издержки.

Если инвестиции смогут создать или поддерживать актив, то они станут полезными расходами. Если не смогут — издержками.

Задача PMM (как и всех менеджеров) работать с инвестициями так, чтобы максимизировать полезные расходы и минимизировать издержки.

С точки управления экономикой — наша задача как менеджеров очень простая. Максимизировать полезные расходы, минимизировать издержки.

Как оценить результаты работы за период, и правильно прочитать когортный анализ.

https://www.youtube.com/watch?v=575A0cWqXWA

Продолжение ролика, про оценку результатов и поиска «почему так произошло»

https://www.youtube.com/watch?v=575A0cWqXWA

Зачем бизнесу нужны соцсети. Совет Иляхова

https://bureau.ru/soviet/20210613/

Вебинар по сквозной аналитике от руководителя Ай-Ти Агентства Всеволода Устинова

— какими должны быть отчёты для эффективного управления — маркетингом и продажами: логика, метрики, внешний вид;
— требования к сквозной аналитике;
— сценарии построения сквозной аналитики;
— как выглядит архитектура Elly;
— как выглядят отчёты в Elly;
— как проходит процесс внедрения;
— кейсы внедрённой сквозной аналитики.

https://youtu.be/WzMm67fm28o?t=385

Книга «фактор продаж»

Книга Фактора продаж

Под конец год отредачила книгу «Коллаж продаж» для компании «Фактор продаж». В книге 13 точек роста конверсии в продажу, проще говоря — приемчики, чтобы клиенты покупали чаще, больше и с удовольствием. Если у вас есть отдел продаж, вам надо.

Пока просто хвастаюсь, а чуть позже напишу пост о процессе: как всё было, в чём сложности и зачем компаниям вообще нужны такие книги.

Полистать книгу «Коллаж продаж» в pdf

Русскоязычные шаблоны для Notion от Стеллы Васильевой

Еще есть платные видеоролики по работе с ноушеном

Мы все такие разные, но всё-таки мы вместе

#смешноибольно

Анна Божок рассказывает как можно сделать СРМ на ноушене.

Интересно посмотреть, чтобы увидеть как делают другие

https://www.youtube.com/watch?v=qTLIfb-ZcRU

Как круто сделана анимация 👍

Сегодня — бабушкин телефон.

Ощущения от анимации должны быть такие же, как от реального звона этой дуры.

Я смотрю немало видео на ютубе. Это могут быть и какие-нибудь лекции или интервью, и просто какое-то развлекалово вроде обзоров тачек, чбд и тревел-видео. Но я редко что-то из этого рекомендую, потому что почти все это — информационный шум, которым я заполняю пустоты своей жизни (если уж быть откровенным, то до конца).

Только что я посмотрел одно из самых качественных тревел-видео, которые когда-либо видел вообще. Автор сам написал, снял, озвучил и написал музыку под часовой авторский фильм. В некоторых моментах было так красиво, что не верилось, что все это сделано одним человеком. Что, например, музыка с пианино и скрипкой — это не какая-то композиция неоклассики с музыкальных сервисов, а она написана вот этим парнем на видео специально для фильма.

Но не одним продакшеном едины, как говорится. Как человек с непоследним опытом в путешествиях, я прекрасно понимаю, что такое долгие, одиночные и не типичные путешествия. Удивительно, сколько у автора воли, чтобы четыре месяца скитаться в походах, долгих переездах и дешевых гостиницах.

КОРОЧЕ ГОВОРЯ, посмотрите. Это приятно для глаза, слуха, мозга и души.

https://youtu.be/DfDjKpMW8Ao

Александр Пекарский провел семинар про Визуализацию в бизнесе. Рассказывает про инфографику и дашборды

1 час 20 минут

https://www.youtube.com/watch?v=7tuzoUnH-mE

Александр Богачёв, автор книги про визуализацию данных, наглядно показывает как нужно визуализировать данные

https://www.youtube.com/watch?v=sGv4dmLF4mA

Александр опубликовал в открытом доступе некоторые главы из своей книги

http://visualthink.ru/book/

Вся книга на литресе
https://www.litres.ru/aleksandr-bogachev/grafiki-kotorye-ubezhdaut-vseh/

Алексей Куличевский, рассказывает как объединять данные о расходах и рекламных кампаниях.

Когда использовать формулы VLOOLUP и SUMIFS

https://www.youtube.com/watch?v=gOV49YBDlBA&feature=emb_imp_woyt

Вопросы для интервью, перед проектированием дашборда, от Романа Бунина.
время на интервью ≈ 1,5 часа

1. Расскажи, как работает ваше подразделение
2. Как вы понимаете, что вы хорошо или плохо работаете? Какие основные KPI вашего подразделения?
3. От чего зависит изменения этих метрик? Что вы делаете, чтобы их менять?
4. Какой дашборд вы хотите? Зачем он вам нужен? Как решаете задачу сейчас?
5. Кто будет им пользоваться? Кого можно включить в тестовую группу?
6. Как будете пользоваться? Когда?
7. Какие основные сценарии и контексты при использовании?
8. Что делаете после того как посмотрели дашборд? Какие решения принимаете и как?
9. Когда хотели бы получить результат? Почему именно в это время?
10. Какие данные можно посмотреть?
11. Что я забыл спросить?


из лекции Романа Бунина: «Алгоритм проектирования дашборда»
https://www.youtube.com/watch?v=xSp5ykKcQho