Как происходит хантинг и как предотвратить.
Хантинг — это когда предлагают перейти из одной организации в другую.

Илья Красинский выпустил большой гайд — ошибки неверного расчета метрик

Описывается почему большинство метрик из стандартного отчета гугл аналитикс нельзя использовать для выводов.

Плакат «10 способов посчитать свои метрики…»

Запрещенные приемы в переговорах

Есть фразы, которые я никогда не использую в переговорах сама и не даю использовать другим по отношению к себе.

☘️
Фраза. Мы так уже делали на пяти проектах и всё отлично работало!

Объяснение. Да мало ли, где это работало. Если вы не проводили двойное слепое рандомизированное исследование, то ваш опыт нельзя считать стопроцентно работающим. И если ваш способ не сработает на моем проекте, кажется, платить за это будете не вы. По крайней мере, в такой формулировке я не вижу, что вы готовы нести отвественность.

Что отвечаю. «Давайте сосредоточимся на нашем проекте и обсудим, какие есть риски».

Если в целом видно, что у собеседника нет намерения надавить или манипуляровать, смягчаю.

Пример
— Слушай, мы попробовали этот сервис на пяти проектах, и всё отлично работало.
— Да я понимаю и верю. Дело в том, что у нас могут быть трудности с отправкой рассылки через этот сервис, потому что... Поэтому давай сосредоточимся на нашем проекте, а не на тех, которые были раньше.

☘️
Фраза. То есть ты нам не доверяешь?

Объяснение. Доверие — это из области чувств, а работа — это работа. Здорово, когда между клиентом и специалистом есть доверие, но оно нарабатывается с опытом. Если я не доверяю кому-то, как-то странно этим манипулировать.

К тому же сам вопрос ставит меня в неловкое положение: я будто должна оправдываться за свои чувства или начинать уверять, что «нет-нет, я доверяю, но вот просто немного переживаю». Причем, если я скажу, что доверяю, сама же загоню себя в ловушку, потому что собеседник ответит: «Так если доверяешь, то дай нам здесь похозяйничать».

Что отвечаю. «Этот вопрос ставит меня в уязвимое положение. Боюсь, здесь дело не в доверии, а в том, что есть результат, который я хочу проконтролировать, потому что он мне важен».

Пример
— Получается, что ты своему знакомому сеошнику доверяешь больше, чем нам?
— Слушайте, я чувствую себя неуютно от этого вопроса и думаю, что он сейчас не относится к делу. Мы можем обсудить доверие между нами, но отдельно от нашей задачи. Я боюсь, что ваш новый метод приведет к... Как нам от этого уберечься?

☘️
Фраза. На рынке так никто не делает! Все делают вот так.

Объяснение. А еще на рынке почти никто не пишет книги прямо в макете, не рисует дизайн сайта сразу в коде и не согласовывает понимание задачи до старта работы. Хотя все три способа — это единственный вариант, который гарантирует запланированное качество.

В общем, меня никогда не интересует, как делают на каком-то абстрактном рынке, я делаю по-своему, и у меня есть на это право, даже если мой способ работы окажется ошибочным. Я готова за это отвечать.

Что отвечаю. «Мне неудобно делать так, как принято на рынке».

Пример
— Люда, но это общепринятая практика рынка! Чтобы выбрать агентство, нужно объявить тендер.
— Мне неудобно объявлять тендер. Давайте посмотрим на рекомендации. Их можно получить у...

***
А еще есть фразы, после которых вообще нужно развернуться, уйти и больше не возвращаться:

— То есть ты правда думаешь, что наш коллектив из десяти человек не прав, а ты права? Ты что, ни на минутку не сомневаешься в своем решении?

— Вообще-то я это делаю для нашей общей пользы, а ты только ноешь, что тебя не послушали.

— Если ты будешь делать вот так, то я ухожу с проекта!

Методичка от Юглы «Что написать и показать напервом экране лендинга / сайта,чтобы зацепить максимумклиентов»

Хорошие примеры что располагать на лендингах

Большая методичка про Google Tag Manager от Якова Осипенкова

Версия 2018 года, бесплатная.
Многое в ней можно использовать.

Оказывается, у Якова есть еще книга про Google Analytics, тоже бесплатная

Методичка «Фомулы и функции DAX» от Павла Гришенкова, методичка будет полезна тем кто начинает изучать power bi

Мастерская важных историй выпустила ролик про регулярные выражения, доступно все рассказали

https://www.youtube.com/watch?v=utC4ujiCB_4

Есть текстовая версия — Регулярные выражения в Гугл-таблицах

Андрей Федоров, написал хорошую статья про формирования ценностного предложения, на примере лендинга продаж лестниц

https://vc.ru/marketing/234728-v-chem-cennost-vashego-biznesa

Видео про использование Notion для организации бизнеса, планирование сделок, проектов, технические работы.

Организация простой crm на базе Notion

https://youtu.be/zplhcPN8RcY?t=609

Как рассказывать о себе · Кинжал

Семинар от Максима Ильяхова «Как правильно работать в Гуглдоку»

—Форматировать текст вручную — ламерство. Всё форматирование нужно делать через стили
—Стили можно переопределять по вкусу. Хотите, чтобы подзаголовки были фиолетовыми? Переопределите стиль, и они станут фиолетовыми.
—Стили ставьте горячими клавишами: cmd + alt + 0, 1, 2, 3
—Стили можно сохранить и использовать в другом документе
—Пользуйтесь горячими клавишами не только для стилей. Справа от нужных пунктов меню будут написаны горячие клавиши — нажимайте их

Роман Бунин, рассказывают как наглядно можно улучшить процессы в компании.

В примере, при помощи визуализации этапов, сократили с 70 до 35 дней заключение договоров.

https://revealthedata.com/blog/all/vizualizaciya-processov/

Яндекс.Практикум сделали потрясающий ролик. Я прям кайфую!
https://www.youtube.com/watch?v=ootgNiID24A