Всеволод Устинов. Алгорити создания стратегии интернет-маркетинга.

С чего нужно начитать интернет стратегию.
Что должно быть в ней.

https://www.youtube.com/watch?v=_7nyHm2jvlw

презентация Вселода Устинова — Алгорити создания стратегии интернет-маркетинга.

Воронка продаж от Ай-ти-эйджи

https://docs.google.com/spreadsheets/d/12oGHnDLRQR48iSSKSTgmVYfANjddUpHWRY74k6Y1Pec/edit#gid=0

Как рассказать о продукте.
Кирилл Анастасин.

За 28 секунд подробная схема.

https://youtu.be/KioHQIPZ6w8

НаПоправку выпустило руководство:
Как ответить на негативный отзыв пациента.

Можно использовать.

http://partner.napopravku.ru/wp-content/uploads/Kak_otvetit_na_otzyv_NaPopravku.pdf

Еще есть кейс клиники «Скандинавия», как ведется работа с негативом.

https://partner.napopravku.ru/blog2/kak-rabotat-s-otzyvami-kejs-skandinavii/

Руководство по созданию профиля в инстаграм для медицинских клиник.
НаПоправку

Интересен расчет бюджета на инстаграм.

Исследование медицинских направлений от Комеджик.
Построено на повер би.

Большая часть сходится.

Можно легко пределить кто ваша целевая аудитория.

https://www.comagic.ru/about/research/medical_research/

26 марта будет конференция — Маркетинг и сквозная аналитика в медицине.

Проводят Яндекс и Колтач.

Конференция бесплатная.

https://callday.ru/medicine2020

https://youtu.be/S4_2WHGxL_U

Максим Ильяхов рассказывает.

Как создавать иллюстрации к статьям.

Картинка ≠ иллюстрации.

НаПоправку еще одну рекомендацию дает

Правила переписки в социальных сетях для клиники

1. Попросите номер

Если вы понимаете, что пациента нужно будет подробнее проконсультировать
по телефону, иначе переписка слишком затянется, попросите телефон.
Не используйте шаблоны вроде «оставьте свой номер для подробной консультации». Передайте конкретную выгоду звонка: «по телефону я лучше пойму вашу
проблему и подберу врача», «по телефону мы быстрее разберемся с программой отбеливания зубов под ваш бюджет».

Многие люди не любят оставлять номер, потому что думают, что это согласие на
запись на приём. Администратор должен объяснить, что по телефону он быстрее
разберется в вопросе и скажет цену, а пациент может ещё подумать. Особенно
это касается дорогих медицинских услуг.

2. Не ставьте точку в конце предложения

В идеале, каждое предложение от администратора до записи на приём должно
заканчиваться либо вопросом («какой день недели вам удобен?»), либо побуждением к действию (пришлите, опишите, скиньте фото).

Понятный call-to-action втягивает в диалог. Когда пациент видит вопрос у себя в
переписке, ему сложно вам не ответить. Потому что он в этот момент
— игнорщик. Когда вы просто присылаете информацию, пациент её прочтет и
не ответит.

3. Используйте разговорный язык

«Добрый день, в продолжение нашего разговора хочу сообщить, что
прикрепил наш прайс по запрашиваемым ваши услугам. Скачайте и посмотрите». Чат позволяет использовать разговорный язык. Общайтесь с пациентами
вежливо и просто. Можно использовать смайлики — когда вы пишите со смайлами, пациент шлёт смайлики в ответ: у всех сразу хороший настрой.

4. Используйте рассылки с предложениями

Один из плюсов переписки с пациентами в социальных сетях -- возможность
сделать рассылки по базе.

Каждому вашему подписчику, который написал вам, вы можете отправлять
сообщение с акциями или скидками. Так вы снова напоминаете о себе и можете
начать новый диалог с пациентом.

Руководство по продвижению медицинских услуг. НаПоправку
http://partner.napopravku.ru/wp-content/uploads/Sale.pdf

Выступление Максима Ильяхова на конференции.

— Слабые места в контенте и как их преодолеть.

https://youtu.be/D8RNNjPrFZ0

Я делаю курс по работе в Гугл-таблицах. В первый поток бесплатно позову всех, кто заполнит анкету:

https://forms.gle/p2dsUaRQU5TfX52A9

Курс по гугл таблица, от Куличевского Алексея 👆

Артем Медведев из Бизнес Аналитики запустил курс — «Гугл таблицы с нуля до профи».
3 000 ₽

http://smartsheets.ru/course

Максим Дорофеев рассказывает как пользоваться телефоном.

AdNauseam — банерорезка, которая кликает по рекламе и сводит с ума алгоритмы

https://youtu.be/oJb-BkQTyl4

Лучшее время для постинга в социальные сети.
Исследование CoSchedule.

https://www.socialmediatoday.com/news/the-best-times-to-post-on-social-media-according-to-research-infographic/572419/
и
https://coschedule.com/blog/social-media-marketing-tactics/

Инстаграм:
В медицине — в 10 утра и 2 часа дня.
B2C — в 8 утра, 1 час дня и 9 вечера
B2B — в обед, вечер.

Есть данные по всем соцсетям.

Если для важной задачи нужно переругаться со всем офисом — ругайтесь.

https://borshev.com/ignore-colleags/

Управленческий учет в гугл таблицах от «Сделаем»

Шаблон
https://docs.google.com/spreadsheets/d/1gveJYbUoopApfHHeW_uH17dzEvbDYqLMZTiyUOB5Stw/edit#gid=797510288

Инструкция по эксплуатации:
https://sdelaem.agency/finance-sheet/

Форму для добавления платежей можно найти в меню «Форма → Перейти к активной форме», для редактирования «Форма → Изменить форму»

Таблица может помочь малым предприятия не уйти в кассовый разрыв, спрогнозировать траты и доходы.

Чтобы все работало, придется заполнять много.

Используя такую таблицу:
— делаете копию,
— выводите на отдельный лист: год отчета, список контрагентов, статей для анализа,
— делайте лист со справочниками в который вносите список контрагентов,
— внимательно читайте инструкцию.

Людмила Сарычева, в подкасте Бренд Медиа, рассказывает про поиск редактора

39 минут

https://soundcloud.com/contentsense/media-ep3

Про редактора
— Хорошего редактора растить самим.
— Не все задачи решаются текстом.
— Умение разбираться в задаче и предложить другое решение — обращать внимание при найме редактора.
— Умение грамотно формулировать мысли.
— Внимательность к деталям.


Про контент-маркетинг
— Проработка сложного пути продажи.
— Не всегда ложиться костьми.
— Не влезать на чужую территорию.
— Решать проблему только после последствий.