Безжалостный маркетолог
91 subscribers
179 photos
3 videos
25 files
341 links
Маркетинг и аналитика для бизнеса.

Правильно поставленная задача — большая часть решения задачи.

Правильный подсчет: от денег до денег. ₽ → ₽₽₽

@fossko
Download Telegram
Артём Скворцов.
Статьи про успешный продукт:
— Полезное действие — какую пользу приносит ваш продукт.
— Целостность — какие элементы в продукте связаны.
— Ресурсы — какие ресурсы нужны для существования продукта.
— Образование — пользователи понимают какую пользу приносит ваш продукт.

Чтобы создать продукт, который будет востребован, нужно понять его полезное действие, и только потом придумать инструменты, которые будут его достигать.

Задача любой системы — не развалиться на части, чтобы не стать бесполезной. Целостность — ещё один ингредиент успешного продукта

что бы не оптимизировалось, суть при этом одна та же — найти потери ресурсов и придумать как сделать эффективнее.

Ресурсы — это «сырьё», которое нужно, чтобы продукт мог жить и приносить пользу.

Авторы успешных продуктов уделяют внимание не только самим продуктам, но и образованию своих пользователей.

https://artskvortsov.ru/ingredientone

https://artskvortsov.ru/ingredienttwo

https://artskvortsov.ru/ingredientthree

https://artskvortsov.ru/ingredientfour
Как посчитать то что невозможно.

Для этого используем метод Ферми: используем что мы знаем вообще и применяем логическую цепочку.

Задача: Сколько настройщиков пианино в Чикаго — самый известный вопрос, который Ферми часто задавал своим студентам.

Решение:
— Оцениваем население Чикаго: это около 2,7 миллиона человек.
— Прикидываем, сколько всего семей живёт в городе. Для этого грубо предположим, что в каждой семье 2–3 человека. Тогда делим всё население на среднее 2,5 и в итоге получаем около миллиона семей.
— Как узнать, у скольких из них есть пианино? Это самые сложные цифры, определить их точно без исследования невозможно. Поэтому остаётся лишь предположить, руководствуясь здравым смыслом и жизненным опытом. Возьмём пять процентов от всех семей — это будет около 50 000.
— Допустим, что в среднем пианино настраивают раз в год — получается, что за год в Чикаго нужно обслужить 50 000 инструментов.
— Сколько дней в году работает настройщик? Из 365 дней вычтем 52 субботы, 52 воскресенья и несколько дней праздников. Выходит около 250 рабочих дней.
— За день настройщик может приехать к четырём семьям — это тоже примерное число. Оно зависит от времени, затраченного на дорогу, и каждого конкретного случая. Зато оно говорит нам о том, что в год один человек может произвести около 1 000 настроек: мы умножили четыре инструмента в день на 250 рабочих дней.
— Разделив 50 000 настроек в год на 1 000 настроек, производимых за этот год одним человеком, получаем 50 настройщиков в Чикаго.

https://lifehacker.ru/metod-fermi/
Как проверить и понять что удачное помещение выбрано для бизнеса.

Нужно считать.

— Считаем прохожих, в часы пик и в обычное время
— Узнаем подробности у соседей. Какой контингент ходит к конкурентам, какая доступность, какие рядом конкуренты. И узнаем карму вашего помещения, почему съехали предыдущие.
— Сводим подсчеты в эксель табличку
— Считаем финансовую модель


Вот как считает Саша Волкова, владелица кофейни «Заварили»:
https://zhiza.evotor.ru/kak-ponyat-udachnoe-li-pomeshhenie-vy-vybrali/
В дополнение, финансовая модель Сашиной кофейни

Посмотрите на сколько детально она просчитала всю свою финмодель и восемь конкурентов.

Хорошая проделана работа.

https://docs.google.com/spreadsheets/d/1BJZlwiaiHK-VxxiPF6xb8Li5sKw3EuSEqmDIR4zp8D0/edit#gid=446373329
Пять китов роста: правильная СРМ, и АТС, проведение аналитики, контроля качества и мотивация сотрудников

А еще два крутых дашборда от Варвары Петровой

http://blog.fossko.ru/all/kak-nayti-tochki-rosta-biznesa/
Сергей Капличный, описывает как можно перейти на Ноушен.

Говорит удобно, особенно блочная структура.

Все находится в одном месте — такая копилка информации, ячейка памяти, которая очищает вашу оперативную память мозга.

Можно пробовать, стоит 4 доллара в месяц.

https://skaplichniy.ru/note/notion/
Очень просто можно провести кагортный анализ в Power Bi, об этом рассказывает Максим Уваров в вебинаре.

Небольшой мой конспект http://blog.fossko.ru/all/kak-provesti-kogortny-analiz-v-power-bi/
Figma_Guide_v.1_beta.pdf
69 MB
Подробное «Руководство по Фигме» которое написал и выложил в открытый доступ Саша Окунев.

И для начинающих и для уже профи может быть справочным материалом.

Например: можно узнать как при помощи радиальных градиентов можно нарисовать шарик, имитируя объем.
Как подсчитать юнит-экономику Музыкального сервиса по подписке, например Яндекс Музыки

Например у нас есть команда разработчиков которой мы платим 1 миллион рублей в месяц, сколько нужно привлечь пользователей чтобы сервис вышел в ноль?

Подписка стоит 200 рублей.
Зарабатываем мы около 30% на пользователе в месяц.
Средний срок жизни пользователя, то сколько он у нас будет покупать около 2-х месяцев.

Итого на пользователе мы зарабатываем 200₽×30%×2=120 ₽.

Конверсия от привлеченного пользователя в купившего 1%.
Значит с одного привлеченного пользователя мы получаем 120₽×1%=1,2₽

Теперь мы можем ответить чтобы заработать миллион нам нужно 1 миллион/1,2 = 830 тысяч пользователей

Интересно, а что будет если мы будем привлекать 830 тысяч пользователей, но конверсия будет не 1%, а 1,5%

Тогда доход с одного пользователя будет 120₽×1,5% = 1,8 ₽

Общий доход 830 000×1,8 =1,8 миллионов.

А всего-то мы убрали поле «ваша фамилия» из формы оплаты.

Считайте юнит-экономику.

Вот и ролик от Ильи Красинского.

https://youtu.be/vLUmFnOBFmY
Принцип «без говна»

Этот принцип применяется во всех областях. Если ты сделал что-то «без говна» — мир стал лучше.

Например, вы идете по улице, кушаете мороженку, и думаете, не кинуть ли бумажку под кустик — давайте «без говна».

А вообще принцип не про чистоту на улице, но к ней он тоже применим.

https://youtu.be/15Hxm0cYKi4
Если вы хотите разбираться в задаче, находить интересные решения и просто посмотреть интересные видео на тему как вести проекты.

Матвей Правосудов написал подробнейшую статью, где делиться как стать дизайнером интерфейсом, читать и смотреть можно всем.

Там информация и для продуктовых менеджеров, аналитиков


Матвей Правосудов: Еще одна статья с кучей ссылок на материалы, примерами заданий и планом действий — «Как стать дизайнером интерфейсов»

https://designpub.ru/dive-into-ui-design-d94f011f0ff
Не разобрался в задаче — нет результата. Переделал — нет результата.

Например: Есть дизайнер Никита. Приходит менеджер и просит сделать большую кнопку. Никита делает кнопку, как и полагается хорошему дизайнеру с закруглениями и красивой тенью. Менеджер говорит что кнопку нужно сделать красной и большой. Никита, понимает что большая и красная кнопка испортит страницу. Идет долгий спор с менеджером, заказчиком и дизайнером.

Никита идет к арт-директору. Арт-директор начинает выяснять, а зачем нужна кнопка, что она будет делать. Выясняется что нужно повысить конверсию регистрации.

Получается, что задача: Повысить конверсию, а уже решение может быть разное, и заказчик предлагает решение: сделать большую красную кнопку.

Когда сформирована задача: повысить конверсию, мы можем прийти к другому решению: например, сделать баннер для страницы..

А нужно разобраться в задаче и после сделать полезное действие.

Очень подробно это описывает Даша Почекуева в статье: Сережа и большая кнопка.
https://designpub.ru/серёжа-и-большая-красная-кнопка-a45ff35393ef

Оказывается, дизайнера звали Сережа )
«Раньше я работал на дядю, а теперь я работаю на 20 зажравшихся упырей вот с таким самомнением» — так видит человек который перешел из найма в свой бизнес.

Максим Дорофеев рассказывает как стал самозанятым предпринимателем.

Максим Дорофеев - 18 месяцев свободного плавания (деформация сознания)
https://www.youtube.com/watch?v=8d7oSPB6kWI
Если вы работаете в Power Bi, пригодится KillerDateTableRu, от Максима Уварова.

Эта функция возвращает таблицу с датами и дополнительными полями.
Например, можно узнать этот день недели в России выходной, можно легко узнать день начала недели, и много еще чего. Многое из этого можно вычислить вручную, но зачем?

https://github.com/power-bi/KillerDateTableRu
Первый вебинар Всеволода Устинова, где он разбирают онлайн магазин украшений — очень подробно рассказывает как подсчитать юнит экономику.

Причем это проходит в прямом эфире, смотрите, будете знать как разложить любой бизнес по полочкам.

около 2 часов

https://www.youtube.com/watch?v=ZClX6TnE2mo&feature=youtu.be
Ещё один семинар Севы Устинова, где он подытожил прошлый пример.

И еще раз посчитал юнит экономику, уже в B2B секторе, на примере бизнеса про продажи онлайн термометров.

2 часа.

https://www.youtube.com/watch?v=vi2sGxQee8M&feature=youtu.be
Гайд: как подстраховаться от ошибок в бизнес-статье

От редактора Тони Сергеевы

Очень круто

https://docs.google.com/document/d/17gbrfItdVwNpeOpDSMUfvKIecKaKxbXWOCS4ViWrO1k/edit#
Вот как Тоня описывает свой гайд
Собрала гайд, как подстраховаться от ошибок, если рассказываешь о бизнесе.

Для каких статей пригодится. Если пишете о микро-, малом и не слишком большом среднем бизнесе — гайд поможет. Если берете интервью у компании типа Билайна или Газпрома — то скорее нет.

Как помогает. Гайд — это список опасных мест в статье, в которых стоит разобраться. Чтобы их отловить, выписала вопросы и факты, в которых можно случайно ошибиться, не так интерпретировать или вовсе о них забыть.

Все на реальном опыте, с примерами, скриншотами и ссылками.

Для удобства разделила гайд на части. Смотрите, что вам больше пригодится.

http://tonya-sergeeva.ru/all/rule/
Бизнес-модели по Остервальдеру

Бизнес моделирование нужно для:
— управление бизнесом: как устроен бизнес, как взаимосвязаны блоки бизнеса,
— наращивание стоимости: для клиента — ценности, для организации — стоимость организации,
— внедрение инноваций: первичная проверка гипотез.

Очень подробно о ней написано в книге Александра Остервальдера «Построение бизнес-моделей».

https://www.youtube.com/watch?time_continue=2&v=f1JRknE8HCU&feature=emb_logo

Подробный разбор составных блоков и их взаимосвязи в шаблоне бизнес-модели Александра Остервальдера
Какие формулы нужно использовать для анализа сайтов в гугл таблицах?

Особенно интересны: функции REGEXMATCH, REGEXEXTRACT, REGEXREPLACE, которые позволяют использовать регулярные выражений для проверки, извлечения или замены части текста ячейки.