MarketHacker
23 subscribers
41 photos
2 videos
15 files
10 links
Регистрация 👉 @markethackesoft_bot

Расширение с аналитикой, управлением рекламой и ИИ — прямо в кабинете МП.

Командная платформа - полная копия кабинета WB — с ролями и оцифровкой бизнеса, без предоставления доступа менеджерам в кабинет напрямую.
Download Telegram
📰 ГЛАВНОЕ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
22–29 сентября

🟣 WILDBERRIES

🎁 Запущена программа лояльности «Мой WB»

Программа стала доступна всем покупателям в России. Пользователи смогут получать баллы за покупки и выполнение заданий, а также персональные предложения.

Продавцы получат возможность начислять дополнительные баллы, запускать собственные акции и задания, создавать брендированные страницы с подборками товаров.

🏷 Расширены настройки скидки лояльности

Теперь продавец может создать до трёх уровней скидки. Каждый уровень привязывается к сумме, которую покупатель потратил на товары продавца за последние 365 дней.

При достижении установленного порога покупатель автоматически переходит на следующий уровень.

📊 В поисковой аналитике появились данные об аудитории

В отчёте «Поисковые запросы на WB» теперь можно изучать пол, возраст и регион покупателей по конкретному запросу.

Также доступны конверсия в заказ, глубина просмотра выдачи и региональный индекс спроса. Функция входит в расширенные тарифы подписки «Джем».

✅ С 1 октября начнётся проверка GTIN

Wildberries начнёт проверять GTIN в карточках товаров, подлежащих обязательной маркировке.

Продавцам важно заранее убедиться, что код указан в правильном поле и соответствует данным «Честного знака». Некорректная маркировка может привести к ограничениям карточки.

🎯 B2B-товары получили отдельное продвижение

Товары для бизнеса теперь можно продвигать через CPC-кампании непосредственно среди ИП и юридических лиц.

B2B-позиции будут показываться целевой аудитории в поиске, каталоге и рекомендациях. В одной кампании нельзя смешивать товары для бизнеса и физических лиц.

📢 В рекламной сети появилась оплата за клики

Для баннеров RWB Медиа стала доступна модель CPC. При её использовании объявления показываются во всех доступных зонах рекламной сети.

⚙️ Обновился API Wildberries

В API появились:

• управление дневными лимитами CPC-кампаний;
• данные о расхождениях между заявленным и принятым количеством товаров в поставках FBW;
• новая версия отчёта по возвратам и перемещениям с архивом и фильтрацией по статусу.

Старую версию метода отчёта по возвратам отключат 26 октября.

🔵 OZON

📦 Почти год бесплатного размещения товаров

Для поставок, принятых с 22 сентября по 31 декабря, Ozon значительно увеличил бесплатный период размещения:

• обычные товары — 344 дня вместо 99;
• пожароопасные — 344 дня вместо 39;
• крупногабаритные — 19 дней вместо нуля.

Для шин сохраняется прежний срок — 69 дней.

🚚 Продлён бесплатный кросс-докинг

Скидка 100% на перевозку поставок в Сибирь и Казахстан будет действовать до 15 января 2027 года включительно.

Перед крупными поставками стоит проверить доступные направления и пересчитать распределение остатков.

👗 Fashion-продавцам компенсируют стоимость страховки

С 5 октября и до конца года продавцы одежды, обуви и части аксессуаров смогут получать выплаты, покрывающие 100% расходов на страхование товаров.

Для участия товар должен относиться к установленным категориям и иметь активный полис «Ингосстраха». Указывать специальную объявленную стоимость не требуется.

📈 Ежедневные отчёты теперь приходят в MAX и на email

Продавцы могут подключить ежедневную сводку, содержащую более 20 показателей:

• продажи и конверсию;
• уровень выкупа;
• экономику магазина и прибыль;
• индекс ошибок FBS;
• эффективность продвижения;
• остатки и рекомендации по поставкам.

Подключить рассылку может администратор или управляющий кабинета.

❤️ Все меры поддержки собрали на одной странице

Ozon запустил отдельный раздел с актуальными программами помощи продавцам, владельцам ПВЗ, водителям и сотрудникам. Список обещают дополнять по мере запуска новых мер.

📌 ЧТО ПРОВЕРИТЬ

• правильность GTIN перед проверками с 1 октября;
• настройки программы лояльности и уровней скидки WB;
• доступность B2B-продвижения для своих товаров;
• срок бесплатного размещения новых поставок Ozon;
• участие fashion-товаров в компенсации страховки;
• подключение ежедневного отчёта по магазину.

MarketHacker — держим руку на пульсе маркетплейсов
📰 ГЛАВНОЕ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
29 сентября — 5 октября

🟣 WILDBERRIES

🤖 ИИ-помощник стал доступен без подписки «Джем»

Продавцы могут бесплатно задавать вопросы по работе с площадкой, смотреть аналитику продаж, остатки и календарь событий.

Без подписки помощник использует данные из отчётов «Воронка продаж», «Оценка товара», «История остатков» и «Анализ ниш». С «Джемом» ограничений нет, одновременно можно настроить до 100 мониторингов.

⭐️ Закреплённые отзывы теперь можно показывать разным аудиториям

Для одного товара разрешено создать до 20 непересекающихся аудиторий и закрепить для каждой свой отзыв.

Сегменты настраиваются по полу, возрасту, семейному положению и другим характеристикам. Остальные покупатели увидят отзыв в обычном виде.

📊 Обновился отчёт «Сравнение карточек»

В отчёте появились переходы, добавления в корзину, заказы и средняя позиция по поисковому запросу. Рядом с запросами отображаются фотографии карточек.

Новый режим позволяет разместить запросы в строках, товары в столбцах и сравнить их средние позиции. Отчёт доступен с подпиской «Джем».

🏷 У скидки лояльности появился калькулятор охвата

Перед запуском скидки продавец может указать сумму выкупа и процент для каждого из трёх уровней. Система рассчитает, сколько покупателей подходит под заданные условия.

🔎 Улучшены фильтры подменных артикулов

Статистику теперь можно фильтровать по периоду создания, категории, артикулам WB и продавца, источнику трафика, рекламной кампании и наличию скидки.

Обновление доступно бесплатно всем продавцам.

⚙️ Обновился API карточек

Через API теперь можно получать справочники кодов ТН ВЭД и ОКПД2. В методы создания и редактирования карточек также добавили отдельный параметр для дополнительного GTIN.

Дополнительный код разрешено указывать, только если это значение ранее уже использовалось в карточке в поле skus.

🔵 OZON

🏛 Пострадавшим продавцам предоставят налоговую отсрочку

Государственная поддержка распространяется на предпринимателей, чей ущерб от атак на объекты Ozon и Wildberries превысил 5% годового дохода, а также на бизнес, зарегистрированный после 1 декабря 2025 года.

На 12 месяцев переносятся сроки уплаты НДС, налога на прибыль, УСН, НПД, НДФЛ для ИП, страховых взносов и авансовых платежей со сроками уплаты с августа 2026 года по июль 2027 года.

До конца года приостанавливаются выездные налоговые проверки, а сроки взыскания задолженности продлеваются на шесть месяцев. Поддержка назначается автоматически — Ozon передаст необходимые сведения в ФНС.

📦 Для крупногабаритных товаров увеличили бесплатное размещение

Ozon продолжил расширять программу бесплатного хранения. Для КГТ срок размещения без платы увеличат до 60 дней.

Для большинства обычных товаров из поставок, принятых с 22 сентября по 31 декабря, бесплатный период уже составляет 344 дня.

💳 Вернулась плата за приёмку FBS

Бесплатный период завершился. При поштучной и доверительной приёмке снова начисляется 10 рублей за каждое отправление.

Избежать платы можно при самостоятельной приёмке или предварительной сортировке заказов по грузоместам.

⚖️ Вступил в силу закон о платформенной экономике

С 1 октября маркетплейсы должны заранее раскрывать правила проверки карточек, ограничения товаров, работу поиска и порядок рассмотрения споров.

Площадки также усиливают сверку данных продавцов и товаров с государственными реестрами. Перед созданием новых карточек стоит проверить документы, ТН ВЭД, ОКПД2, GTIN и обязательную маркировку.

📌 ЧТО ПРОВЕРИТЬ

• доступ к бесплатному ИИ-помощнику WB;
• новые метрики в «Сравнении карточек»;
• GTIN и документы маркируемых товаров;
• право на налоговую отсрочку после атак;
• стоимость приёмки FBS на Ozon;
• срок бесплатного размещения крупногабарита.

MarketHacker — держим руку на пульсе маркетплейсов.
📰 ГЛАВНОЕ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
5–12 октября

🟣 WILDBERRIES

💸 Снижены штрафы за долгую отгрузку FBS

Для заказов, созданных с 7 октября, условия стали мягче. При отгрузке через 48–52 часа удержание растёт на 0,2% цены товара за каждый час просрочки. После 52 часов штраф фиксируется на уровне 1%.

Новые условия действуют до конца 2026 года.

📊 Обновлена «Воронка продаж»

Сравнение с площадкой вынесли в отдельный отчёт «Воронка продаж по WB». В нём появились рейтинг продавца по заказам, доля заказов в категории и сравнение с десятью лидерами и десятью ближайшими конкурентами со схожими товарами.

🎯 CPC-продвижение в рекомендациях открыли для всех товаров

Продвижение с оплатой за клик в рекомендациях больше не ограничено отдельными подкатегориями.

Если одновременно включены поиск и рекомендации, для каждой зоны можно установить отдельную ставку. Товары будут показываться на главной странице, под похожими карточками и в других рекомендательных блоках.

⭐️ Появился калькулятор рейтинга

В отчёте «Оценка товара» теперь можно спрогнозировать рейтинг на 90 дней, оценить влияние будущих отзывов и рассчитать, сколько новых оценок потребуется для достижения цели.

📈 Подменные артикулы получили новые возможности

Продавцы могут массово создавать подменные артикулы со скидками от 3% до 50%. В статистике также появилась метрика «Выкупили товаров», позволяющая точнее считать конверсию и окупаемость внешнего продвижения.

🔵 OZON

🛡 Программа страхования товаров закрывается

С 13 октября Ozon прекращает страхование товаров от массовых повреждений и атак БПЛА через «Ингосстрах».

До 23:59 мск 12 октября действующие полисы сохраняют защиту. После этого они станут недоступны, а плата перестанет списываться. Выплаты по уже произошедшим страховым случаям сохраняются.

Бонусы fashion-продавцам за страховку за период 5–12 октября выплатят в ноябре, после чего программу закроют.

🚚 Новые правила FBS перенесены на 19 ноября

Ozon пока сохраняет рекомендованный слот и действующие условия. С 19 ноября рекомендованный слот, скидки и штрафы по нему отменят.

При времени на отгрузку до шести часов сохранится обычный тариф. За больший срок будет начисляться дополнительный сбор — его размер будет зависеть от установленного продавцом времени.

📦 Начался тест прямых FBO-поставок в ПВЗ и ППЗ

Часть продавцов сможет поставлять товары непосредственно в пункты выдачи и приёма. Каждую позицию потребуется маркировать уникальным QR-кодом.

Сейчас в 45 тысячах ПВЗ уже размещены товары 140 тысяч продавцов. После отмены или невыкупа товар в среднем возвращается в продажу через три часа.

📢 С 20 октября повышаются рекламные ставки

Ставка «Оплаты за заказ» для отдельных товаров в большинстве категорий вырастет с 23% до 28%. Минимальная стоимость клика в поиске также увеличится. Если действующая ставка ниже нового минимума, система поднимет её автоматически.

🟡 ЯНДЕКС МАРКЕТ

👥 Приостановлена реферальная программа для продавцов

С 5 октября Маркет прекратил действующий формат программы, по которой за привлечённого продавца выплачивали до 15 тысяч рублей. О возможном перезапуске площадка сообщит отдельно.

⚠️ Сбой затронул кабинет и сортировочные центры

11 октября из-за аварии в дата-центре временно не работали отдельные сервисы Маркета и сортировочные центры.

Заказы этого дня исключили из индекса качества, плату за опоздания отменили. К вечеру отгрузки восстановили во все СЦ, кроме Царицыно.

⚫️ LAMODA

⚠️ Временно не проходили оформление и оплата заказов

11 октября Lamoda столкнулась с масштабным техническим сбоем, связанным с аварией у технологического партнёра. Покупатели не могли оформить или оплатить часть заказов — платежи зависали либо не проходили.

📌 ЧТО ПРОВЕРИТЬ

• штрафы WB по FBS-заказам после 7 октября;
• настройки CPC в рекомендациях;
• статус страхования товаров Ozon;
• будущий срок отгрузки FBS и рекламные ставки;
• отгрузки Яндекс Маркета через СЦ Царицыно;
• зависшие платежи и заказы Lamoda.

MarketHacker — держим руку на пульсе маркетплейсов.
image_2026-10-13_22-47-09.png
134.9 KB
Не AI единым? Расскажем о том, чем полезен плагин MarketHacker кроме полюбившихся всем AI-инструментов.


Часть 1. Реклама WB: управлять не ставками, а результатом

Запустить рекламу на Wildberries несложно. Сложнее понять, какие запросы действительно двигают продажи, а какие просто расходуют бюджет.

MarketHacker добавляет аналитику прямо в кабинет WB Продвижения и собирает работу с кампанией в одном окне.

Внутри можно:

- группировать запросы по поисковым кластерам;
- видеть частотность и средние рекламные и органические позиции;
- сравнивать показы, клики, корзины, заказы, CTR и затраты;
- находить кластеры, которые дают продажи, и отключать лишние;
- фиксировать гипотезы и наблюдения в заметках к кампании;
- смотреть топ поисковых кластеров конкретного товара и рекомендации.
- массово управлять кластерами и их списками, ставками и исключениями

Вместо ручной сверки нескольких отчётов — понятная картина: по каким запросам товар растёт, где переплачиваем и что стоит изменить первым.

MarketHacker помогает управлять рекламой на уровне причин, а не только цифр в ставке.

Хотите посмотреть, как это работает на вашем кабинете?
markethacker-02-entry-points.png
1.3 MB
Часть 2. Точки входа: где покупатель увидел товар — и где потерялась выручка

Покупатель может прийти в карточку из поиска, каталога, рекомендаций, главной страницы, пуш-уведомления или по прямой ссылке. Но обычного отчёта недостаточно, если нужно понять, какой источник действительно приводит к заказу.

В отчёте «Точки входа» MarketHacker показывает путь от показа до покупки по каждому источнику трафика:

- показы и переходы в карточку;
- CTR;
- добавления в корзину и конверсию в корзину;
- заказы и конверсию в заказ;
- средний чек и выручку;
- прогноз упущенной выручки;
- динамику показателей по дням;
- часы активности аудитории по регионам.

Отдельно видно портрет покупателей: размер аудитории, пол, возраст, регион, повторные заказы и выкупы.

Так становится понятно не только откуда приходит трафик, но и где именно ломается воронка. Один источник может давать много показов, другой — высокий CTR, а третий — лучшую конверсию в заказ. И работать с ними нужно по-разному.

MarketHacker превращает «точки входа» в карту роста: что масштабировать, где улучшить карточку и в какое время усиливать продвижение.
markethacker-03-sales-funnel.png
1.2 MB
Часть 3. Воронка продаж: сколько денег теряется и что изменится после улучшений

Рост выручки редко упирается в один показатель. У товара может быть хороший CTR, но слабая конверсия в заказ. Может быть высокий спрос, но не хватать остатков. А часть заказов может теряться на выкупе.

MarketHacker раскладывает потери по причинам:

- отсутствие товара;
- низкий CTR;
- низкая конверсия;
- отмены и невыкупы.

Здесь же работает симулятор «что если». Можно изменить CTR, конверсию клика в заказ или процент выкупа и сразу увидеть, как это повлияет на результат.

Дальше — план, факт и прогноз по ключевым показателям, а также цветовая матрица товаров. Она помогает быстро увидеть позиции с просадкой и понять, на каком этапе воронки находится проблема.

Это не просто отчёт о прошлом. Это инструмент для выбора следующего действия: пополнить остатки, улучшить главное фото, доработать карточку или проверить причины отмен.

Все это доступно как по артикулам, так и по склейкам. Ежедневно, 1 клик.

MarketHacker показывает, где лежит потенциальная выручка и каким изменением её можно вернуть.
image_2026-10-13_22-51-17.png
478.8 KB
Часть 4. Выдача WB: не просто увидеть позиции, а понять саму выдачу

Поисковая выдача Wildberries меняется постоянно. Просто открыть запрос и посмотреть первые карточки — недостаточно, чтобы принять решение по рекламе или контенту.

MarketHacker добавляет анализ прямо на страницу выдачи WB. Вы видите результат поиска и его разбор в одном контексте — без переноса данных в отдельные таблицы и без переключения между сервисами.

Это помогает быстрее:

- оценить структуру выдачи по выбранному запросу;
- понять, какие товары занимают заметные позиции;
- сравнить результаты внутри одной поисковой страницы;
- использовать анализ выдачи при работе с рекламой, кластерами и карточками.

В итоге выдача перестаёт быть просто витриной. Она становится рабочим экраном для анализа конкуренции и поиска точек роста.

MarketHacker показывает рынок там, где покупатель действительно выбирает товар — прямо в поиске WB.
📰 ГЛАВНОЕ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ
12–19 октября

🟣 WILDBERRIES

💰 Аукцион второй цены расширили на все категории

Тестирование механики распространили на все подкатегории товаров в CPC-кампаниях.

В поиске и каталоге за клик списывается ставка ближайшего конкурента плюс 0,1 ₽, но не больше ставки продавца. Разница остаётся в рекламном бюджете. В рекомендациях и B2B-выдаче продолжает работать аукцион первой цены.

Статистика по сэкономленным средствам доступна в кабинете продвижения.

📊 Воронка продаж появилась в настройках кампании

Основные показатели теперь можно смотреть прямо на странице редактирования рекламы, не переходя в полную статистику.

Во вкладке «Воронка» отображаются показы, клики, добавления в корзину и заказы за выбранный период.

🏛 Запускается платформа для государственных закупок

Через новую цифровую площадку детские сады, школы и колледжи смогут закупать товары у продавцов Wildberries.

Ассортимент можно будет перенести из WB Partners. Зарегистрированные участники получат доступ к размещению продукции на новой площадке.

⚙️ Новые возможности API для FBS

В API появился метод, который позволяет вернуть сборочное задание из закрытой поставки в открытую — из статуса «доставка» обратно в «сборку».

Для трансграничных заказов также добавили поле с трек-номером.

🏪 Расширены упрощённые условия открытия ПВЗ

Программа облегчённого запуска теперь действует в городах с населением от 300 тысяч человек. Она позволяет сократить вложения в ремонт и быстрее открыть пункт выдачи.

🔵 OZON

🧮 С 1 декабря изменится порядок расчёта услуг

Ozon откажется от начисления и последующего списания баллов за скидки. Скидка маркетплейса будет сразу учитываться при расчёте тарифа за продажу и других услуг.

Площадка заявляет, что доход продавца не изменится. Если скидка Ozon окажется больше комиссии, остаток зачтут в оплату других услуг или выплатят деньгами.

📦 Открыт кросс-докинг через ПВЗ и ППЗ

Часть продавцов уже может передавать FBO-поставки через пункты выдачи и приёма. Ozon самостоятельно распределит товары между точками внутри выбранного кластера.

Для каждой позиции потребуется этикетка с уникальным QR-кодом. Единая поставка сразу в несколько кластеров пока недоступна.

📢 Рекламный кабинет открыли для любого бизнеса

Запускать рекламу на Ozon теперь могут компании и ИП, которые не продают товары на маркетплейсе.

Доступны баннеры, видео и нативные карточки. Можно направлять покупателей на внешний сайт, в соцсеть или мессенджер, настраивать аудиторию и геотаргетинг в радиусе от 1 до 30 км. Минимальный бюджет — 1 000 ₽.

🔥 Атака на логистический центр в Санкт-Петербурге

18 октября один из объектов Ozon попал под атаку БПЛА. Сотрудников эвакуировали, пострадавших нет. Возникшее возгорание тушили экстренные службы.

Товары объекта скрыли с витрины, часть заказов отменяется, а логистические маршруты перераспределяются между другими центрами. Продавческие поставки этот комплекс не принимал.

🟡 ЯНДЕКС МАРКЕТ И ⚫️ LAMODA

За неделю не было подтверждённых продуктовых обновлений, которые существенно меняют работу продавцов. Повторы новостей о сбоях прошлой недели в выпуск не включаем.

📌 ЧТО ПРОВЕРИТЬ

• экономию в CPC-кампаниях WB после перехода на второй аукцион;
• воронку непосредственно в настройках продвижения;
• возможность участия в платформе госзакупок;
• будущую экономику Ozon без баллов за скидки;
• доступность кросс-докинга через ПВЗ и ППЗ;
• остатки и отменённые заказы после инцидента в Санкт-Петербурге.

MarketHacker — держим руку на пульсе маркетплейсов.
Как использовать MarketHacker.pdf
11.5 MB
Как понять, где бизнес на маркетплейсах теряет деньги и что именно нужно улучшить?

Мы подготовили подробный гайд по MarketHacker — платформе для аналитики, рекламы и роста продаж на Wildberries, Ozon и Lamoda.

Внутри 30 наглядных страниц с реальными примерами:

• анализ точек входа и упущенной выручки;

• контроль рекламных кампаний, позиций и поисковых кластеров;

• оценка CTR, CR, CPO, ДРР и других ключевых показателей;

• анализ спроса, сезонности и конкурентов;

• разбор первых 100 позиций поисковой выдачи;

• аналитика товаров и склеек;

• детализация показателей до конкретного дня;

• сравнение плана, факта и прогноза продаж;

• моделирование роста выручки через улучшение CTR, конверсии и выкупа;

• инструменты для анализа и улучшения товарных карточек.

Это не просто список возможностей платформы. В гайде показаны готовые сценарии работы:

• что проверять при падении выручки;

• как найти причину роста рекламных расходов;

• как оценить потенциал новой ниши;

• как понять, почему не выполняется план продаж;

• как определить товары, которые стоит масштабировать.

Гайд будет полезен собственникам бизнеса, руководителям e-commerce, маркетологам и менеджерам маркетплейсов.

Скачивайте PDF под этим постом и сохраняйте, чтобы использовать в ежедневной работе.
🐈‍⬛
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги,селлеры хочу порекомендовать реально интересный и максимально полезный плагин MarketHacker

На видео четко и ясно показывают все возможности плагина, как небольшой видео-урок для моей аудитории

Не благодарите 🙂

Что входит в аудит карточки:

✅ Главный диагноз карточки — основная проблема и главный приоритет изменений.
✅ Позиционирование товара — как товар воспринимается и как его лучше подавать покупателю.
✅ Исходные данные — рейтинг, отзывы, фото, вопросы, конкуренты и ограничения анализа.
✅ Восприятие карточки — первое впечатление, обложка, первые слайды и тексты.
✅ Приоритеты P0/P1 — что исправлять в первую очередь, а что делать следующим этапом.
✅ Сигналы из отзывов — основные плюсы, боли и повторяющиеся жалобы покупателей.
✅ Критичные риски — проблемы с ожиданиями, размерами, качеством товара, возвратами и контентом.
✅ Разбор текущей фотоворонки — какие слайды оставить, убрать, перенести или переделать.
✅ Рекомендуемая фотоворонка — новая последовательность слайдов с задачей каждого кадра и текстами.
✅ Сценарий видео — готовая структура ролика для карточки товара.
✅ Что сохранить — сильные стороны текущей карточки, которые не стоит терять при переделке.
✅ Что сделать сначала — конкретный пошаговый план первых изменений.
✅ Следующие шаги — что улучшать после выполнения первоочередных задач.
✅ A/B-тесты — какие гипотезы проверить и какие показатели отслеживать.
✅ Сравнение с конкурентами — сильные и слабые стороны карточек конкурентов и выводы для своей карточки.
✅ Аудитория — основные типы покупателей и что для каждого из них важно.
✅ Карта возражений — основные вопросы покупателя и каким контентом их закрывать.
✅ Контент-стратегия — основные смыслы и свойства, вокруг которых нужно строить карточку.
✅ Текст-банк — готовые заголовки, офферы и буллеты для слайдов и описания.
✅ Дорожная карта — список задач P0/P1 с приоритетами и способами проверки результата.
✅ Ограничения анализа — каких данных не хватает и какие выводы пока нельзя делать.
✅ Промпт для генерации контента — готовое ТЗ для создания новой серии изображений карточки.

@markethackesoft_bot