Жуковская размышляет
176 subscribers
124 photos
20 videos
1 file
86 links
Авторский канал про личный бренд и марктинг и всё, что волнует за их пределами.

🚀 zhukovskayamarketolog.ru
📩 вопросы и предложения: @zhukovskaya_marketolog
Download Telegram
ПОИСК БОЛЬШЕ НЕ ВЫГЛЯДИТ ТАК, КАК МЫ ПРИВЫКЛИ.

Пользователь перестал «гуглить» — он начал разговаривать с интерфейсом: спросил → получил ответ → пошёл дальше.

В 2026 году Google, Яндекс и ИИ-модели всё чаще закрывают запрос внутри себя: AI-обзором, сниппетом, генеративным ответом, подсказкой на лету. Клик перестал быть обязательным — и поэтому снова звучит знакомое: «SEO умерло».

Умерло не SEO. Умерла модель продвижения сайтов, где достаточно «написать текст под ключи» — и поисковик обязан привести людей.

В выпуске на YouTube я раскладываю по полкам, что реально изменилось: поиск распался на слои, и если продолжать смотреть на него как на одну «выдачу», бренд будет терять видимость — тихо, системно, без единого «ошибки» в отчётах.

Что это за слои SEO:
классический — позиции и клики в привычной выдаче;
AI-поиск / zero-click — ответ есть, источники остаются «за кадром»;
платформы — карты, каталоги, маркетплейсы, соцсети и агрегаторы, где люди ищут без поисковика, но с теми же ожиданиями: быстро понять, кому доверять.

Отсюда — GEO (Generative Engine Optimization): оптимизация под генеративные движки.
И важное: GEO не замена SEO, а надстройка. Новая логика, где выигрывают не самые «ключевые» тексты, а те, кого алгоритм способен рекомендовать уверенно.

Потому что всё чаще алгоритмы выбирают не набор слов, а:
опыт и авторство — кому можно верить и почему;
контекст — для кого и в какой ситуации ответ;
структуру — насколько удобно «вытаскивать» смысл;
сигналы доверия — репутацию и след в сети.

В выпуске рассказываю почему именно сейчас SEO в России даёт максимальный ROI: окно возможностей уже открыто, а большинство всё ещё работает по старым правилам.

По сути, задача стала шире: управление видимостью бренда — не только «в топ-10», а в том, как вас видят алгоритмы ИИ, как формулируют ответы и кого предлагают пользователю ещё до клика.

выпуск youtube
https://youtu.be/xSBKGPxs1-k?si=zDKVrafptIblNKNd

выпуск Дзен
https://dzen.ru/video/watch/695fc943b2bf8e79dd0cfea9?share_to=link

Если у вас есть сайт, бизнес или экспертиза — этот выпуск поможет понять, что менять, а что усиливать прямо сейчас, чтобы не выпасть из новых сценариев поиска.

И конечно, можете заказать у меня работу по продвижению вас и вашего бизнеса в интернете, стоимость работ начинается от 20000 рублей.

сайт | телеграм | инстаграм |
3👍1
ЛИЧНЫЙ БРЕНД ПО СТРАТЕГИИ КРИС ДЖЕННЕР: КАК ПРЕВРАТИТЬ ИСТОРИЮ ЖИЗНИ В БИЗНЕС-ИМПЕРИЮ

В начале января Крис опубликовала в ютуье полуторочасовой мастер-класс как строить личный бренд.

Здесь делюсь выжимкой, а на сайте опубликовала расширенную статью, для тех кто любит лонг-лонг риды)

Как строить личный бренд:
Начните с себя — найдите своё призвание

Создайте визуальный стиль — цвета, образы, атмосфера

Определите нишу — где вы хотите быть экспертом

Найдите ЦА — «ваших» людей

Работайте с сообщениями — всё должно быть связано с вашей историей

Будьте гибкими — бренд развивается вместе с вами


Ключевые элементы личного бренда
Аутентичность — не играйте роль, будьте собой

История — у бренда должна быть человеческая, понятная и эмоциональная основа

Ценности — важно понимать, за что вы стоите и чего никогда не будете делать

Наследие — бренд должен жить дольше хайпа и трендов

Личный бренд по стратегии Крис Дженнер строится на доверии. Люди покупают не продукт — они покупают историю, эмоцию и ощущение близости.

Вопросы, которые нужно задать себе
Кто я?
Что я люблю делать?
В чём моя сила?
Какую историю я хочу рассказать миру?


Социальные сети как продолжение бренда
Социальные сети — это сцена, где бренд живёт каждый день.
Основные платформы
Instagram
TikTok
Twitter (X)
Facebook
Snapchat

Контент-стратегия
Регулярность: до 3 публикаций в день
Акцент на визуал и эмоции
Stories как инструмент близости
Постоянное общение с аудиторией
Анализ статистики и адаптация


Больше советов по построению личного бренда от Крис на сайте
https://zhukovskayamarketolog.ru/delyusopytominternetmarkteolog/cvesyxa8u1-lichnii-brend-po-strategii-kris-dzhenner
5👍2
Audio
НОВЫЙ ВЫПУСК НА YOUTUBE КАНАЛЕ: «КАК ПОВЫСИТЬ СВОЮ СТОИМОСТЬ НА РЫНКЕ: НАВЫКИ, РЕПУТАЦИЯ, АКТИВЫ, СВЯЗИ И ДЕНЬГИ — ПО ШАГАМ».
Это 3 выпуск из 52 запланированых за год.


Внутри — 6 ключей, которые реально увеличивают вашу личную капитализацию (и не сводятся к “просто учитесь больше”):
— какие навыки дают рост дохода, а какие только создают иллюзию движения
— как собирать активы, которые продолжают работать без вашего постоянного участия
— почему репутация продаёт раньше вас
— как энергия и финансовая подушка меняют переговорную позицию
— и почему связи — это ускоритель, а не “нетворкинг ради нетворкинга”
🎧 Если не хочется смотреть — включайте как аудиоверсию можно сразу на х2 (в фоне: дорога, уборка, прогулка).

▶️ Ссылка на выпуск: https://youtu.be/RkCD1qiphsU

И вопрос к вам: что сейчас проседает сильнее всего — навык, репутация, энергия, деньги или связи?
3👍1💯1
"ЕЩЁ" — ЭТО НЕ ПРОСТО СЛОВО, А МОСТ К БУДУЩЕМУ.

Недавно наткнулась на выпуск TED Кэрол Двек «Сила в то как мы можем стать лучше»

Оценка «пока ещё» вместо «неуд»
В одной из школ Чикаго ученики, не сдавшие предмет, получали не «провал», а оценку «пока ещё».
Это не фиксирует неудачу, а показывает, что ученик просто ещё не достиг цели.

Такой подход даёт ощущение пути к росту, а не безысходности.

Мышление роста против фиксированного мышления
В эксперименте дети решали сложные задачи.
Одни радовались вызову — это мышление роста.
Другие воспринимали неудачу как катастрофу — фиксированное мышление.

При фиксированном мышлении:
дети могут обманывать, чтобы избежать неудачи;
ищут тех, кто справился хуже, чтобы почувствовать себя лучше.

При мышлении роста:
мозг активно реагирует на ошибки;
происходит обучение и развитие.

Как мы воспитываем детей?
Мы часто фокусируемся на «сейчас»: оценки, тесты, баллы.
Это может привести к тому, что взрослые становятся зависимыми от внешней похвалы.

Выход — формировать мышление роста.

Что можно сделать
Хвалить не интеллект, а процесс: усилия, стратегии, настойчивость.
Придумывать игры и задания, где награждаются усилия, а не только результат.
Объяснять, что мозг развивается через трудности: нейронные связи укрепляются.

Как применять это в жизни
Маркетинг пока ещё не окупился после первых тестов — продолжаю работать и донастраивать.
Я пока ещё не похудела, но продолжаю заниматься питанием и добавляю активность.
В блоге пока ещё нет роликов на сотни тысяч просмотров — продолжаю регулярно снимать и улучшать подачу.
Я пока ещё не научилась готовить вкусный мясной пирог — но учусь и пробую снова.

Мы можем и должны создавать среду, где каждый взрослый и ребёнок верит:
«Я не справился… пока».

Вот выпуск — включайте субтитры если понадобится:
https://youtu.be/_X0mgOOSpLU?si=fmpoH_JKZahmilYd


сайт | телеграм | инстаграм | подписаться на 52 письма маркетолога
1👍1💯1
Я ОЧЕНЬ ЧАСТО ВИЖУ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ ОДИН И ТОТ ЖЕ СЦЕНАРИЙ — И ОН НАСТОЛЬКО ПРИВЫЧНЫЙ, ЧТО ЕГО РЕДКО НАЗЫВАЮТ ПРОБЛЕМОЙ.

Хотя, он настолько проблема, что я решила говорить чаще на тему маркетингового бюджета.

Самая частая история:
Собственник оплачивает рекламу из личных денег. Не потому что «он не умеет управлять финансами», не потому что «не дорос», не потому что «жадный» или «хаотичный». Просто так устроено: деньги бизнеса и деньги человека лежат рядом, в одном ощущении «это всё моё», и маркетинг оказывается не функцией компании, а личным решением, которое каждый раз надо заново себе разрешить.

И дальше начинается то, что я называю «маркетинг в режиме наблюдения за списаниями».

Мини-история — короткая, многие могут узнать.
Пришел момент, пора запустить рекламу в бизнесе. Сначала поиск подрядчика, потом переговоры по цене, ладно согласовано.
В первые же дни работы открывает кабинет и видит: списания идут.
И как будто бы ничего страшного — но именно в этот момент реклама перестаёт быть инструментом и становится психологическим раздражителем, потому что ты буквально смотришь, как «уходят твои деньги».

И тогда наблюдение становится ежедневным, ежечасным.

Сначала просто «проверить, как там дела».

Потом — «почему вчера было 7 заявок, а сегодня 3».
Потом — «давайте пока выключим, уменьшим бюджет, что-то не так», потому что любая просадка воспринимается не как рабочая фаза теста, а как сигнал опасности.

А маркетинг так не работает.

Ему нужен нормальный цикл: тест — накопление статистики — корректировка — масштабирование.

И если этот цикл каждый раз обрывается на эмоции «стало страшно», система не успевает даже проявить себя: вы не получаете ни адекватной картины по аудиториям, ни понимания по креативам, ни устойчивых цифр по стоимости заявки, ни нормального обучения алгоритмов.

Самое неприятное здесь — не то, что человек нервничает. Это понятно.
Самое неприятное — что когда источник денег для маркетинга постоянно меняется и каждый раз проходит через личное решение, маркетинг становится нестабильным и непредстказуемым.
А нестабильность и непредсказуемость почти всегда дороже, чем кажется.

Оплата идет не только за показы и клики.

В таких сценариях ещё и за «постоянный перезапуск»: остановили — потеряли накопленную статистику, включили — снова разгон, снова тесты, снова раскачка, снова «первые дни» и снова тревожность на списаниях, как будто вы заново входите в одну и ту же реку.

И вот в этот момент я обычно говорю фразу, которая сначала звучит жёстко, но на практике очень отрезвляет:
пока реклама оплачивается «из личных», вы не управляете маркетингом как системой — вы каждый раз покупаете себе надежду, что в этот раз сработает, и одновременно контролируете эту надежду по секундам.

Переход, который важно проговорить отдельно:
у экспертов обычно та же логика, но проявляется ещё жёстче, потому что финансовые потоки чаще всего вообще не разделены. Там всё смешано: доход — расходы — жизнь — «чуть-чуть в рекламу, хотя зачем я итак норм на сарафанке сижу» — снова жизнь — и в какой-то момент маркетинг превращается в раздражающую статью, которую хочется урезать первой, потому что она не ощущается как часть бизнеса, она ощущается как личный риск и сопротивление «а могла бы те красивые туфли купить!».

И ещё одно — моё лебимое, знаете, та самая вишенка на торте.

Деньги на ФОТ, подрядчиков, помощников, продакшн — это не “маркетинговый бюджет”. Это операционные расходы: команда, производство, поддержка процесса.

Маркетинговый бюджет — это деньги, которые вы выделяете именно на привлечение и рост: трафик, продвижение, размещения, тесты каналов, то, что даёт входящий поток и масштаб.

Продолжение 👇

сайт | телеграм | инстаграм | подписаться на 52 письма маркетолога
2👍1💯1
Если вы смешиваете это в одну корзину, у вас всегда будет ощущение, что «маркетинг съедает всё или только и тащит и тащит мои деньги», хотя на самом деле съедает всё отсутствие структуры.

И вот почему планировать бюджет важно не «для красоты» и не «чтобы было как у соседей», а по очень практичной причине:
план превращает маркетинг из эмоционального действия в управляемую функцию.

Вы заранее понимаете рамку, в которой работаете, и перестаёте принимать решения на пике тревоги, когда кажется, что нужно срочно остановить всё.


сайт | телеграм | инстаграм | подписаться на 52 письма маркетолога
💯21👍1
Я как человек, которого вытащили из самого дна и черноты и вылечили депрессию, могу сказать следующее.

Я очень рада, что в России стали диагностировать и лечить депрессию.
Что о ней стали говорить вслух.
И что постепенно перестают «лечить» фразами вроде «это от безделия» или «просто улыбнись».

В моём случае всё сложилось сразу:

— материнство
— миграция
— бизнес
— домашние дела
— послеродовая нагрузка

И всё это придавило меня тяжёлым камнем с ощущением: «справляйся одна».
Какое-то время я справлялась.
А потом — не могла встать с кровати.

И очень хорошо, что в последний рывок, в маленький просвет из черноты, я пошла к психологу.
Дальше — психотерапевт.
Лечение антидепрессантами.
Раз в неделю — занятия КПТ.

Полгода — лекарства.
Ещё полгода — терапия.

И сейчас я счастлива.
Я стала жить настоящую жизнь.
Были фрагменты, которые я вообще не помню — там была только чернота.

Я пишу это, и у меня слёзы на глазах — от боли за себя из прошлого.

Я это всё к чему.
Многие до сих пор говорят: «если это не грипп и не температура — значит, это не болезнь».
Но психика очень хрупкая.

Пожалуйста, присмотритесь к себе и к близким.
Проявите заботу.
Пройдите тест Бека, просто чтобы понять, как вы. Я для профилактики раз в 3 месяца прохожу и сверяю свое состояние.

И да, есть разговоры и страхи в духе: «всех посадят на таблетки».
Но поверьте человеку, который прошёл путь из черноты и пустоты в настоящую жизнь:
быть здоровой — в разы лучше,
чем вообще не быть.
5👍2
Жуковская размышляет
Я как человек, которого вытащили из самого дна и черноты и вылечили депрессию, могу сказать следующее. Я очень рада, что в России стали диагностировать и лечить депрессию. Что о ней стали говорить вслух. И что постепенно перестают «лечить» фразами вроде «это…
Но в этом отчете РБК преподносится подмена понятий:
Не стали лечить и диагностировать, а вот смотрите фарма стала больше зарабатывать на антидепрессантах)

Мы то с вами знаем, как идет управление массами и как формируется поведение)
💯31👍1
Том Форд — легендарный дизайнер (и да, редкий красавчик). И несколько лет назад он неожиданно сделал то, что мы все любим: выпустил простой гайд, как всегда хорошо выглядеть в кадре — без фильтров, без «профессиональной студии» и заморочек.

Я перевела его рекомендации для вас — и самое приятное: они до сих пор работают на 100%. Потому что это не про тренды, а про свет, ракурс и пару маленьких хитростей.

Вот схема Тома Форда — сохраняйте:
1) Поднимите камеру выше уровня глаз
Поставьте ноутбук на стопку книг, чтобы камера была примерно на уровне макушки. И слегка наклоните её вниз — так лицо выглядит более собранным, а пропорции — аккуратнее.
2) Свет сбоку + чуть позади компьютера
Поставьте торшер рядом с ноутбуком со стороны вашей «любимой» половины лица. Важно: лампа должна быть примерно на одной линии с экраном и немного позади него — это даёт мягкое, красивое моделирование.
3) Белый лист на стол — но вне кадра
Положите перед собой белую бумагу/скатерть так, чтобы она не попадала в кадр. Это работает как отражатель: добавляет лёгкую подсветку снизу и убирает «усталые» тени.
4) Пудра — да
Просто чтобы не блестеть в свету. И всё.

Подходит если вы часто в созвонах/снимаете сторис / даже снимаете ютуб — это те самые настройки, которые сразу делают картинку кочественее.


Пользуйтесь 💛

Оригинал гайда тут

сайт | телеграм | инстаграм | подписаться на 52 письма маркетолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4👍3
На случай важной обратной связи, которую, вам понадобиться дать кому либо)
😁5
ПРАЗДНИКИ КАЖДЫЙ ГОД «ВНЕЗАПНО». И ЭТО СТОИТ ВАМ ДЕНЕГ.

Я про гендерные празники, такие как 14 февраля, 23 февраля, 8 марта — эти даты не меняются десятилетиями.

А у клиентов я часто вижу одно и то же: в маркетинговом календаре их как будто не существует. (не говоря о том что вообще нет маркетингового календаря)

В итоге запускается режим «что успели — то успели»:
пара сторис, скидка, красная плашка на сайте с фразой распродажа или «подарок при покупке» — и всё.

Проблема в том, что праздники — не милый повод “выложить открытку”.
Это пиковые потребительские триггеры: спрос растёт резко, и деньги тратятся быстрее обычного.


При этом покупки часто импульсивные, но не бездумные:
люди торопятся, сомневаются, боятся ошибиться с подарком — и выбирают то, что снижает риск.

И вот где проваливается большинство брендов: они делают «как все».
Скидка. Дешёвый подарок. Шаблонный контент.
И в итоге отличаются только цифрой в углу, и то не точно.

Я против скидок — и вам не рекомендую строить маркетинг на них.

Праздники — не повод выходить с транспарантом “-20%”.
Праздники — повод сделать покупку проще, теплее и понятнее.

Ниже — 8 идей, как это сделать (от легко и быстро реализуемых до тех, где нужен бюджет).

1) Готовые решения
Соберите наборы/пакеты под ситуации:
«любимой», «маме», «коллеге», «тем, кто не любит сюрпризы», «для тех, кто в последний момент».
Чем меньше выбора — тем легче купить.
Тут вы уже подумали за клиента.

2) Эмоциональный контент, который попадает в реальность
Праздники — это не “пост-открытка”. Это контекст, в котором люди уже живут:
неловкость выбора, благодарность, забота, страх «не угадать».
Задача бренда — не поздравить, а оказаться рядом.

3) Сервис “помогу выбрать за 2 минуты”
Мини-гайды, подборки, чек-листы, вопросы в сторис → выдача вариантов.
Люди платят не только за продукт.
Они платят за снятие тревоги: “я выбрал правильно”.

4) Спецпроект с историей
Трогательная история, преображение, признание, маленький социальный сюжет — то, чем делятся.
В праздничные недели такие форматы усиливаются в разы: людям нужно тепло и смысл, а не проценты.
И да — эмоциональная связь остаётся далеко за пределами праздника.

5) Контент про гендерные стереотипы — аккуратно и по-человечески
Женщины в “мужских” профессиях, мужчины с заботой и уязвимостью, живые истории.
Тут важно без провокации: это не “скандал ради охвата”, а разговор, который реально идёт в обществе.

6) Лимитка: продукт/упаковка/деталь
Самое быстрое: праздничная версия продукта или упаковки.
Иногда достаточно одной детали, чтобы человек почувствовал:
«это придумано именно под этот момент».

7) Креативный инфоповод, который хочется переслать
Шутка, мем, неожиданный формат, нестандартная механика.
В праздники репостят охотнее, но работает только то, что не выглядит как реклама “в лоб”.

8) Нейросети как инструмент ускорения
Открытки, быстрые креативы, генерация вариантов визуалов, простой чат-бот с персонализацией.
Пример: бот, который собирает поздравление/открытку под человека по паре вопросов.
Праздники любят персонализацию — потому что она снижает риск “не угадать”.
Главное: праздники усиливают продажи через эмоции, но продаёт не “эмоция”, а продаёт подготовленность.

Если у вас ощущение, что праздничные даты каждый год подкрадываются незаметно — это сигнал, что вам нужен маркетинговый календарь (и он должен стоять рядом с маркетинговым бюджетом, а не отдельно “для галочки”).

Маркетинговый календарь скучен ровно до тех пор, пока вы не увидите:
сколько денег он экономит и сколько приносит сверху.


сайт | телеграм | инстаграм |
подписаться на 52 письма маркетолога
💯41👍1
Сегодня хочу поговорить про текст, который внезапно стал слишком важным.

Мэтт Шумер (инвестор и человек из AI-индустрии) написал пост “Something Big Is Happening” и сравнил текущий момент с февралём 2020-го: сигналы уже были, но большинство жило по инерции, пока за пару недель не поменялось всё.

Меня в этом тексте зацепили не “пророчества”, а смена рамки. Потому что самый практичный вывод там звучит так: КОНКУРЕНЦИЯ ВСЁ ЧАЩЕ БУДЕТ НЕ “ЧЕЛОВЕК VS ИИ”, А “ЧЕЛОВЕК С ИИ VS ЧЕЛОВЕК БЕЗ ИИ”.

Если вы делаете то, что живёт в компьютере (тексты, таблицы, презентации, ресёрч, отчёты, упаковка, сценарии продаж, аналитика), то вопрос не “заменят ли”. Вопрос “кто ускорится раньше и начнёт делать больше за те же деньги”.

И тут важно не впасть в две крайности.

Первая — паника и ощущение, что “всё, профессии конец”.

Вторая — спокойное “да я пробовал, он тупит”. Это как судить смартфоны по кнопочному телефону: опыт мог быть честным, но уже устаревшим.

7 шагов, которые действительно работают в бизнесе:
1) Выберите один процесс, который пожирает время: КП, отчёты, тексты, ответы клиентам, брифы, ресёрч.
2) Опишите критерии качества: что должно быть на выходе, что нельзя, какой тон, какие факты обязательны.
3) Соберите “пакет контекста” — шаблон: кто вы, продукт, аудитория, примеры удачных материалов, кейсы, ограничения.
4) Делайте итерации: первая версия почти всегда черновая, это нормально.
5) Там, где цена ошибки высокая (цифры, обещания, юридические формулировки), оставляйте финальную проверку человеку.
6) Встраивайте в календарь, а не “по вдохновению”: 2–3 фиксированные точки в неделю.
7) Считайте экономику: сколько часов высвободили и во что вы их конвертировали (скорость запуска, больше тестов, рост конверсии, снижение себестоимости).

И вот вопрос, который я сейчас задаю собственникам и руководителям: какая часть вашей работы уже сейчас может ускориться в 2–3 раза — и что вы сделаете с этим ускорением? Возьмёте больше клиентов, уменьшите хаос, поднимете маржинальность, наконец наведёте порядок в маркетинге?

Хотите почитать больше, вот тут полная версия:
https://zhukovskayamarketolog.ru/matt-shumer-ai

А теперь хочу услышать вас. Вы уже встроили ИИ в ежедневные процессы или пока смотрите со стороны? Что стало быстрее, а где вы не доверяете вообще?

сайт | телеграм | инстаграм |
подписаться на 52 письма маркетолога
3👍2
Если в вашем бизнесе (не важно вы эксперт и работаете сам на себя, или вы уже со штатом сотрудников, или вы средний бизнес) и у вас нет метрик— это не управление, это рандом.

Сегодня угадали и “попали в аудиторию”, завтра “не зашло”, послезавтра “что-то с рынком”.

А вы просто едете без приборов и пытаетесь управлять ветром.

Поэтому я запускаю рубрику «Словарь маркетолога и предпринимателя».

Начинаю с 5 метрик, без которых маркетинг не становится прибыльным: CAC, LTV, ROMI, ROAS, CPL.

Вопрос:
вы сейчас знаете свои цифры?
Сколько стоит клиент?
Сколько приносит?
Реклама окупается или просто крутится?

Если считать сложно и непонятно, а “как раньше” уже не работает — я как раз про это.

Если нет ответов на вопросы, то скорей всего нам нужно с вами поработать.
Работаю в роли маркетинг-директора на аутсорсе или беру в консалтинг ваш проект.
А можете и сами, читая мой блог, и внедряя постепенно все о чем я говорю.

сайт | телеграм | инстаграм |
подписаться на 52 письма маркетолога
👍21💯1
ЕСЛИ ВАС ЕЩЕ НЕ ОШТРАФОВАЛИ ЗА ДОКУМЕНТЫ НА САЙТЕ — ЭТО ПРОСТО ВЕЗЕНИЕ. 🎯

Всегда проверяю сайты клиентов: устанавливаю счетчики, настраиваю Яндекс.Метрику, веб-визор, подключаю аналитику. Мне важно собирать данные — это помогает понять, куда передвинуть кнопку, как настроить рекламу и какую страницу создать для роста конверсий.

Но знаете что? Большинство владельцев сайтов или их представители забывают про юридические документы. А между тем штрафы за их отсутствие могут достигать 300 000 рублей — и это уже не шутки.


КАКИЕ ДОКУМЕНТЫ ОБЯЗАТЕЛЬНЫ НА САЙТЕ
Три основных документа, без которых вас могут оштрафовать :

Политика конфиденциальности — штраф до 100 000 рублей

Публичная оферта — штраф до 40 000 рублей за каждую сделку без оферты

Политика Cookie — штраф до 300 000 рублей за отсутствие согласия на cookie

ДАВАЙТЕ РАЗБЕРЕМ, КАК ПРАВИЛЬНО РАЗМЕСТИТЬ КАЖДЫЙ ДОКУМЕНТ, ЧТОБЫ СООТВЕТСТВОВАТЬ ЗАКОНУ И ИЗБЕЖАТЬ ШТРАФОВ.

Политика конфиденциальности
Это основной документ, который объясняет :
Какие данные вы собираете (включая IP, cookies, данные браузера)
Для каких целей используете эти данные
Сколько времени храните информацию
Кому передаете данные
Как пользователь может отозвать согласие или удалить свои данные

Как правильно разместить:

Создайте отдельную страницу с текстом политики конфиденциальности

Разместите ссылку на нее в подвале сайта — пользователь должен иметь доступ к документу в любой момент

Обязательно добавьте отдельный чек-бокс в форму обратной связи с текстом: «Я даю согласие на обработку моих персональных данных»

Важно: с 1 сентября 2025 года нельзя размещать текст согласия под кнопкой «Отправить». Требуется отдельный чек-бокс, который пользователь должен отметить самостоятельно — галочка по умолчанию запрещена.


Публичная оферта
Это предложение заключить договор, которое содержит все условия сделки: цену, правила, порядок оплаты и доставки.

Как правильно разместить:
Создайте отдельную страницу с текстом публичной оферты
Разместите ссылку в подвале сайта
Добавьте чек-бокс в форму заказа: «Я принимаю условия Публичной оферты и даю согласие на обработку персональных данных»

Когда оферта не нужна:
Если на сайте нет возможности оплатить услугу онлайн, цена формируется индивидуально или форма служит только для связи с менеджером — оферта не требуется.

Оферта обязательна для интернет-магазинов и онлайн-услуг, где клиент может заказать и оплатить полностью через сайт.


Политика Cookie
Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие) автоматически создают куки на устройстве пользователя через код, который вы размещаете на сайте.

Как подготовить документ:
Откройте код своей страницы (правая кнопка мыши → Просмотр кода страницы)
Найдите блок между тегами <head> и </head>
Скопируйте код и используйте ИИ для анализа всех сервисов, которые собирают куки
Учтите, что с 1 июля 2025 года запрещены зарубежные сервисы аналитики для первичного сбора данных граждан РФ — под запретом Google Analytics, Google Tag Manager и другие.

Как правильно разместить:
Создайте отдельную страницу с текстом политики Cookie
Разместите ссылку в подвале сайта


Уведомление Роскомнадзора
И последний важный шаг — подать уведомление РКН о начале обработки персональных данных.

Обязаны подать уведомление:
Все, кто обрабатывает персональные данные в электронном виде — через сайт, CRM, email-рассылки, облачные сервисы. Это касается ООО, ИП и самозанятых.

Заполнить форму можно на сайте:
https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/notification/form/

Так а зачем это всё нужно? 🤔

Потому что правильно оформленные документы защищают не только от штрафов, но и показывают вашу надежность клиентам. Когда пользователь видит корректно оформленную политику конфиденциальности и согласия — он больше доверяет вашему бизнесу.
💯32👍2
Для тех, кто не хочет разбираться с каждым документом отдельно и нет бюджета на юриста, вот универсальный подход:

ПРОМПТ ДЛЯ ГЕНЕРАЦИИ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ:

Возьми на себя роль юриста, специализирующегося на российском законодательстве о персональных данных.Я владелец сайта: [ваш URL]
Мой бизнес: [опишите услугу/товар]
Путь пользователя: [опишите от входа на сайт до покупки]
Используемые сервисы аналитики: [перечислите]

Твоя задача:
1. Сгенерировать Политику конфиденциальности
2. Сгенерировать Публичную оферту (если применимо)
3. Сгенерировать Политику использования Cookie
4. Проверить соответствие всех документов российскому законодательству на {текущая дата}

Важно:
— учесть запрет зарубежных сервисов аналитики с 1 июля 2025
— учесть требование об автономности согласия с 1 сентября 2025
— предоставить текст для чек-боксов в формах

В конце дай рекомендации по размещению документов на сайте.


Собственно, как-то так. 🙂

Помните: если вы не читаете юридические документы на чужих сайтах, это не означает, что надзорные органы их не проверяют. И это применимо ко многому в бизнесе. 😉

Хорошего вам дня и безопасных сайтов! ❤️

сайт | телеграм | инстаграм |
подписаться на 52 письма маркетолога
👍3💯32