Ефект якоря: як числа та емоції впливають на наші рішення і покупки

Ефект якоря — це одна з форм когнітивної упередженості, тобто відношення до чогось чи когось, заснованого лише на особистих враженнях та емоціях. Суть його в тому, що інформація, яка була отримана першою, виступає якорем або прив’язкою і впливає на прийняття наступних рішень.

У маркетингу ефект проявляється в тому, що людина фіксує увагу на першій отриманій інформації, яка стає якорем (прив’язкою). Вигідність наступних пропозицій оцінюється після порівняння з нею. Інші варіанти, які можуть бути ще кращими, не розглядаються.

Один з варіантів — псевдознижки, коли вартість фактично не змінюється. Просто до старої ціни дописується ще одна, більш висока і закреслена, а під нею — чарівне слово «Акція!». Інформацію розташовують так, щоб покупець спочатку побачив «скасовану» більшу вартість, а потім помітив «акційну» меншу. Спрацьовує часто, особливо у тих випадках, коли покупець не дуже добре розбирається у «справедливих» цінах на товари.

Більше про ефект якоря та як від нього вберегтися читайте в статті.

Marketer 🇺🇦

Впливові особистості (influencers) у PR: розгляд використання впливових особистостей для підвищення популярності брендів

Співзасновниця видавництва #книголав й експертка зі стратегічних комунікацій Світлана Павелецька розповіла про роботу брендів з лідерами думок та поділилася власними спостереженнями щодо правил співпраці та майбутніх змін у Influence-маркетингу.

Marketer 🇺🇦

Найскладніші рішення під час війни: як утримати команди? «З творчими людьми потрібно працювати системно». Варто обговорити

Marketer та агенція комунікацій «ВАРТО» продовжують спецпроєкт «Варто обговорити», в якому топменеджери українських компаній діляться власними інсайтами роботи під час війни.

Наталя Холод, CEO агенції комунікацій «ВАРТО», поговорила з Дмитром Козловим, членом правління Суспільного Мовлення, який відповідає за управління персоналом. Обговорили, як воєнний час змінює команди і як своєчасно впроваджені комунікації допомагають врегулювати ці зміни.

Marketer 🇺🇦

Як розпізнати пастки псевдопрацедавців в інтернеті: 11 шахрайств та схем у 2023 році

Щомісяця Work.ua блокує понад 3000 спроб ошукати людей. Модератори сайту стежать за якістю і надійністю роботи, проте аферисти не полишають спроб затягнути шукачів у свої тенета. Вони перемикаються на інші майданчики, виходять у соцмережі та навіть влаштовують промокампанії, щоб залучити спраглих до легких грошей.

Модератори Work.ua зробили добірку найпоширеніших схем, яких слід остерігатися.

Marketer 🇺🇦

Дослідження Saldo Apps та ASObot: 50% застосунків для фінансів в Україні — російські. Як не дати їм доступ до ваших грошей?

Saldo Apps та ASObot зібрали інформацію про походження, кількість інсталів та доходи близько сотні додатків цієї категорії. Розробники виявили, що 50% нових інсталів все ще припадає на додатки, які зроблені на росії.

За оцінками спеціалістів, українці за півтора року з початку повномасштабного вторгнення заплатили більше $250 000 додаткам з країни-терористки. Це сталося через те, що більшість російських додатків для обліку особистих фінансів мають або українську локалізацію, або інтеграцію з українськими банками.

Якщо російські розробники не виділили окремі сервери поза межами росії для зберігання даних українців, це може означати, що всі дії українських користувачів, включаючи донати на ЗСУ, фіксуються на території росії.

Серед 16 найбільш популярних російських додатків в Україні команда розробників виділяє: Манібокс, Money manager, CoinKeeper, Zenmoney, Журнал витрат та інші.

Для того, щоб українці могли відмовитися від ворожих фінансових додатків, компанії Saldo Apps та ASObot створили пам’ятку. З її допомогою користувачі зможуть визначити небезпечні додатки та уникнути передачі їм своїх коштів та персональних даних.

Marketer 🇺🇦

Попри повномасштабну війну середньорічний приріст доходів в українських МСБ склав 8% за 2021-2022 роки — дослідження

Marketer 🇺🇦

У Києві пройде форум жіночого лідерства SUPERWOMAN

Тема цьогорічного SUPERWOMAN Forum — стійкість в умовах кризи. На події представлять реальні бізнес-кейси, лайфхаки без води, потужна експертиза soft skills. Детальніше.

Цукерберг нарешті представив щось круте. Нові окуляри від Meta вміють не тільки дзвонити і програвати музику, а й вести прямі трансляції для соцмереж. Тобто ви буквально зможете стрімити від першої особи.

Блогери вишикуються в чергу за цим девайсом. Ціна досить демократична - $299.

Парадокс Ейбіліна: Коли всі погоджуються, але ніхто не хоче

Парадокс Ейбіліна полягає в тому, що група людей може прийняти спільне рішення, але кожен з учасників подумки буде проти. Хоча він не виказуватиме своїх заперечень вголос, бо вважатиме, нібито всі згодні і не матиме бажання йти всупереч колективу.

Першим на це явище звернув увагу професор з науки управління Університету Джорджа Вашингтона Джері Харві (Jerry B. Harvey), який у 1974 році у статті The Abilene Paradox: The Management of Agreement описав випадок, що трапився в його сім’ї і відтоді вважається класичним, а сам парадокс почали йменувати за назвою техаського містечка з цього оповідання. Читати історію.

Marketer 🇺🇦

​​👟 Nike почав продавати вживані кросівки

В інтернет-магазині Nike почали продавати вживані кросівки.

Це є частиною ініціативи Nike Refurbished, яку запустили у квітні 2021 року. У ній бренд пропонує реставровані кросівки в межах програми Move to Zero.

У межах ініціативи можна придбати взуття, яке повернули, обміняли або те, яке має невеликі дефекти.

Взуття оцінюють за станом, який варіюється від «нове», «злегка поношене» й «злегка неідеальне». Перед оцінкою кожне взуття реставрують і чистять у команді Nike. 🧽

Взуття продають зі знижкою до 50% від оригінальної роздрібної ціни.

Porsche: нацистський слід, сімейна боротьба та зв’язки з росією

Всього за два роки після Другої світової компанія Porsche, яка співпрацювала з Гітлером, відновлює роботу в Німеччині та стає одним із драйверов зростаючої економіки. А у 2023 році один із членів наглядової ради Porsche пропонує російському президенту відновити співпрацю.

Який шлях пройшла компанія за ці 76 років? Чому союзники фактично проігнорували військові злочини та стимулювали розвиток Porsche? Як сім’я Порше увійшла у топ-15 найбагатших в світі? Докладніше про все — в статті.

Marketer 🇺🇦