Стоп-фрази у продажу або які слова не можна вимовляти у розмові з клієнтом

Не рекомендується, зокрема в розмовах з клієнтами по телефону, вимовляти “ми”. Найкраще говорити «я зроблю…», «я підготую…» тощо. Крім того, бажано якнайменше вживати умовний спосіб з частинками «якщо», «би» і «чи». У них міститься легкий відтінок чогось середнього між самознищенням та запобіганням. А продавець має бути впевненим у собі так, щоб покупець це одразу відчув. І рідше говорити: “Я вас розумію”, у свідомості людей дана фраза давно знецінилася. Більше в статті.

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

Маск набирає команду для розробки конкурента ChatGPT

Мільярдер Ілон Маск звернувся до дослідників штучного інтелекту із пропозицією створити нову дослідницьку лабораторію для розробки альтернативи ChatGPT від OpenAI.

Раніше мільярдер був одним із інвесторів компанії OpenAI, але покинув раду директорів у 2018 році через конфлікт інтересів.

Як повідомляється, у свою команду Маск найняв Ігоря Бабушкіна, дослідника, який нещодавно залишив підрозділ Alphabet DeepMind AI. Поки що проєкт конкурента ChatGPT все ще знаходиться на ранній стадії, без конкретного плану розробки конкретних продуктів.

Павербанки, бронежилети, смартфони: як змінювалися покупки українців протягом року війни

Найбільший український онлайн-ритейлер Rozetka поділився інформацією про те, як змінювався попит на товари протягом року війни та назвав найпопулярніші з них серед українців від початку російського вторгнення.

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

Буде з тобою нехай сіль: благодійну партію йодованої «АРТЕМСОЛІ» розіграють для збору на дрони

ДП «АРТЕМСІЛЬ» та платформа UNITED24 випустили партію йодованої солі в спеціальному опакованні. Вона налічує всього 500 пачок і не продається. Отримати сіль можна, взявши участь у благодійному зборі monobank, Олега Гороховського та волонтера Ігоря Лаченкова. Для цього потрібно задонатити від 5 гривень.

Обладинку пачки для спеціальної партії «АРТЕМСОЛІ» створив український ілюстратор Максим Паленко.

Перекажіть будь-яку суму від 5 гривень на банку https://send.monobank.ua/jar/5qHs7hHMWn.

Збір триває з 14:00 28 лютого до 2 березня 22:00. Інші подробиці

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

ТОП новинних каналів та сайтів або де українці читають новини

Дедалі більше читачів бажають дізнаватися про нові події не з офіційних чи навіть незалежних видань, не з ТБ та радіо, а з веб-ресурсів, контент у яких генерується іншими користувачами. Відсоток охоплення аудиторії месенджерами з середини 2020 року підскочив удвічі (65%) та вийшов на перше місце. Соціальні мережі (61%) тримаються на колишньому рівні і, аналогічно лідеру, також цікаві для двох третин населення.

З ресурсів новин у списку лідерів:

🔺«Українська правда»,
🔺ТСН,
🔺«Обозреватель»,
🔺УНІАН,
🔺НВ,
🔺24tv.ua,
🔺«Укрінформ»,
🔺BBC,
🔺«Фокус».

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

У США схвалено законопроєкт про заборону TikTok

Комітет палати представників із закордонних справ конгресу США ухвалив таке рішення.

Тепер документ вирушить на загальне голосування до палати представників.

Раніше У ЄС держслужбовцям заборонили користуватися TikTok.

Канада та США заборонили використовувати TikTok на телефонах держслужбовців.

Рішення було ухвалене задля забезпечення безпеки  даних. Уряд Канади заявив, що рішення видалити та заблокувати TikTok з державних мобільних пристроїв прийнято як запобіжний захід, особливо з огляду на занепокоєння щодо правового режиму, який регулює інформацію, зібрану з мобільних пристроїв. Методи збору даних TikTok забезпечують значний доступ до вмісту телефону.

Протягом останніх трьох років TikTok намагався запевнити усіх у тому, що особисті дані громадян США недоступні Компартії КНР. Також у компанії намагалися запевнити, що Компартія або підпорядковані їй відомства не можуть маніпулювати цими даними, однак їм це не вдалося.

У TikTok "розчаровані тим, що державні органи та установи забороняють TikTok на пристроях співробітників без жодних обговорень чи доказів".

Marketer 🇺🇦

Безпека та приватність у Viber: корисні функції для захисту даних, чатів та дзвінків

Viber нагадує про функції месенджера на які варто звернути увагу, що покращать безпеку спілкування й захистить приватні дані. Які саме і як налаштувати дивіться в пресрелізі.

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

Binance запустив новий продукт зі штучним інтелектом "bicasso", з яким можна створити NFT за допомогою AI

Залиш на завтра те, що хочеш доробити сьогодні і буде тобі щастя або Ефект Зейгарнік

На початку ХХ століття Б. В. Зейгарнік довела, що залишити якусь роботу недоробленою — це не завжди погано. Ефект Зейгарнік свідчить, що мозок запам’ятовує незакінчену роботу набагато краще, ніж повністю завершену.

Людина постійно відтворює у свідомості незавершену дію — збуджує «нав’язливі думки», спрямовані на те, щоб закрити гештальт. Це логічно, наш мозок завжди інстинктивно прагне цілісних, закінчених образів, і взагалі від виконаного завдання людина отримує задоволення.

Також ефект Зейгарнік застосовують маркетологи і журналісти. Кожен хоч раз бачив у розділі новин або на головній сторінці інтернет-магазину сніпет, що складається з заголовка та пари рядків (або тільки заголовок), які закінчуються трьома крапками на найцікавішому місці. Ну, як тут не перейти! Далі в статті.

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

Котики в соцмережах творять дива

SММ-ник автомагазину опублікував в TikTok відео з котом, що танцює, і попросив підтримати його, щоб його не звільнили.

Ролик набрав 21 млн переглядів, а NBC і Business Insider вже зголосилися взяти в генія піару інтерв'ю.

В продовження теми про танки leopard: Німецька компанія Rheinmetall веде переговори про будівництво танкового заводу на території України.

«Завод Rheinmetall можна побудувати в Україні приблизно за 200 мільйонів євро», — заявив бос компанії Армін Паппергер газеті Rheinische Post. Він міг виробляти до 400 основних бойових танків типу Panther на рік. Переговори з українським урядом є «обіцяючими». Паппергер сподівався на рішення «протягом наступних двох місяців».

Кнопка-дзеркало для лендінгів, що продають. На ній навіть залишаються сліди від пальців.

Працює за допомогою вебкамери, яка передає зображення на кнопку.

Резюме для влаштування на роботу, як «правильно» створити?

Оскільки на першому етапі для претендента головне — потрапити на співбесіду, то виходячи з психологічних викладок, у своєму резюме треба не просто розповісти про себе, а правильно подати інформацію. Важливість такого підходу підкреслюється тим, що, як свідчить практика, на читання більшості текстів HR менеджери витрачають 15-20 секунд. Однак багато людей помилково вважають, що можна писати, як у колишні часи, щось на кшталт «народився, навчався, працював там і там». Це неправильно, цей формат різко знижує шанси зацікавити наймача своєю персоною. Більше в статті.

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

Найбільший український онлайн-ритейлер запустив сайт у Польщі.

Наразі він працює в тестовому режимі. На rozetka.pl можна купувати та замовляти товари з доставкою по всій країні. Сайт доступний як польською, так і українською мовами.

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

Як безпечно отримувати новини онлайн на окупованих територіях?

Центр стратегічних комунікацій та інформаційної безпеки при МКІП та команда Rakuten Viber розробили рекомендації для жителів окупованих територій про те, як безпечно слідкувати за новинами та залишатися на зв’язку. Які джерела та канали є перевіреними.

До розробки рекомендацій долучились також Державна служба спеціального зв’язку та захисту інформації України, Центр національного спротиву. Читати тут.

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |

Ринок праці продовжує бити рекорди: кількість вакансій збільшується, зарплата потроху зростає, конкуренція знижується, центр і південь України відновлюються — аналітика ринку праці Work.ua

Після січневого рекорду, коли на ринку праці було зафіксовано найбільшу кількість вакансій з моменту повномасштабного вторгнення рф, тренд люто зростає. У лютому, за даними Work.ua, кількість пропозицій роботи зросла на 11%, у порівнянні з січнем.

Лідирувати за кількістю розміщених вакансій продовжують Київська — 20 034 пропозицій роботи, Львівська — 6 914, Дніпропетровська — 6 401, Одеська — 4 469, Івано-Франківська області — 2 000.

Marketer 🇺🇦 | FB | TW | IN |