Що таке Nudge theory (Теорія підштовхування) в маркетингу?

До підштовхування (nudge) належать будь-які чинники, що впливають на прийняття рішень. Вони спонукають людину змінювати свою поведінку у потрібному напрямку.

Наприклад, на сайті це кнопка “Купити” або “Підписатися”. Легко припустити, що без неї бажану дію здійснюватимуть на порядок (а то й на два) менше від відвідувачів.

У Данії на асфальті намалювали сліди, що ведуть до сміттєвих баків. Після цього у столиці стало набагато чистіше.

Велика Британія. Бак для цигаркових недопалків з можливістю проголосувати за Роналду чи Мессі. Через 3 місяці на тротуарах та газонах стало на 46% недопалків менше. Схожий експеримент у США дав аналогічний результат — за 6 місяців на 74% недопалків менше.

Після того, як у Голландії почали малювати муху на пісуарах, точність користування підвищилася на 80%.

Marketer 🇺🇦

«Сільпо» запустив сервіс психологічної підтримки від тварин

Відтепер гості, що телефонують на гарячу лінію «Сільпо», чутимуть зі слухавки заспокійливі звуки тварин. Таким чином мережа супермаркетів вирішила додати українцям позитивних емоцій у часи війни та привернути увагу до волонтерського руху із порятунку тварин від наслідків бойових дій.

«За останнім дослідженням американських психологів, зоотерапія покращує стан людей, що переживають стрес та тривогу. Тварини можуть стати розрадою у важкі часи. І навіть якщо їх немає поруч, можна зателефонувати на гарячу лінію “Сільпо” та почути заспокійливі звуки тварин у слухавці. Ті ж, хто потребує повноцінної психологічної допомоги від людей, можуть отримати на нашій лінії контакти спеціалістів», — говорить Катерина Огуряєва, директорка з маркетингу мережі супермаркетів «Сільпо».

Marketer 🇺🇦

Треба мати антикризовий план, але бути готовим вносити корективи. 8 висновків за 8 місяців війни

Як українські компанії пристосовуються до нових реалій? Павло Овчинніков, СЕО та співзасновник KIDDISVIT, Президент Української Асоціації Іграшок ділиться своїми 8 висновками за 8 місяців повномасштабної війни.

Marketer 🇺🇦

Жах, норм або вау: як вибрати корпоративні подарунки до Нового року?

Що подарувати на Новий рік партнерам, клієнтам, співробітникам? Традиція привітань саме у різдвяні свята в Україні міцніша за офісну каву.

Диджитал-агенція Sasquatch Digital умовно розподілила презенти на три категорії зі своїми нюансами. «Жах» — подарунки, від яких, на нашу думку, вже варто відмовитись. «Норм» — традиційні сувеніри, але без душі. «Вау» — презенти, які б ми й самі бажали отримувати. Більше в статті.

Marketer 🇺🇦