Неправильный посыл
Встретился вот такой рекламный креатив центра онлайн-образования.
⠀
1. Не «что тебе не хватает», а «чего тебе не хватает».
⠀
2. Негативная сентенция в заголовке. Не нужно унижать своего потенциального клиента, тем более когда реклама нацелена на профессионалов. Данный креатив говорит зрителю, что он плохой специалист (ему чего-то не хватает). Инстинктивный ответ на такой вопрос — «Ничего, я и так крутой маркетолог».
⠀
Вместо посыла «Тебе чего-то не хватает, чтобы быть крутым специалистом» в образовании для профессионалов лучше использовать посыл «Ты хорош и мы поможем тебе стать еще лучше». Это отработано в тексте рекламного поста (вы прекрасный интернет-маркетолог), но первое, что мы видим — это картинка.
Встретился вот такой рекламный креатив центра онлайн-образования.
⠀
1. Не «что тебе не хватает», а «чего тебе не хватает».
⠀
2. Негативная сентенция в заголовке. Не нужно унижать своего потенциального клиента, тем более когда реклама нацелена на профессионалов. Данный креатив говорит зрителю, что он плохой специалист (ему чего-то не хватает). Инстинктивный ответ на такой вопрос — «Ничего, я и так крутой маркетолог».
⠀
Вместо посыла «Тебе чего-то не хватает, чтобы быть крутым специалистом» в образовании для профессионалов лучше использовать посыл «Ты хорош и мы поможем тебе стать еще лучше». Это отработано в тексте рекламного поста (вы прекрасный интернет-маркетолог), но первое, что мы видим — это картинка.
Прямо сейчас Газпром промотирует в инсте годовой отчет. Ссылка в рекламе ведет на страницу 404)
Еще и сайт не поддерживает браузер Сафари, который по дефолту установлен на всех айфонах 🤦♂️
Еще и сайт не поддерживает браузер Сафари, который по дефолту установлен на всех айфонах 🤦♂️
Nivea прислали продукт на тест
У бренда Nivea есть «Клуб экспертов» — сообщество людей, которым бренд высылает новинки для тестирования. По условиям клуба каждый участник, получивший новинку на тест должен оставить отзыв на полученный продукт в личном аккаунте в социальной сети.
Такой вот незамысловатый, но очень действенный подход к инфлюенс-маркетингу.
Концептуально все отлично, реализация немного подкачала.
Ситуация
14 ноября пришло SMS от PickPoint (служба доставки) с информацией о том, что пришла посылка от «Бридж маркетинг».
Погуглив «Бридж маркетинг» мы найдем только московскую ООО-шку без сайта, закрытое год назад маркетинговое агентство (написал его учредителю, он к посылке никакого отношения не имеет) и сайт какого-то иностранного агентства bridgemarketing.net без нормальных контактных данных, собранный на конструкторе.
Т.е. что за посылка и кто ее прислал — непонятно. Думаю, далеко не все пойдут забирать непонятную посылку, неизвестно от кого. Если гуглишь просто «Бридж-маркетинг», то никакой связи с Nivea не найдется.
Путем перебора всех, кто мог отправить мне посылку, решил проверить в поиске запрос «Бридж маркетинг Nivea» и вот тут уже выснилось, что «Бридж маркетинг» — подрядчик Nivea, выступающий организатором всего этого дела с тестированием продуктов.
Через три-четыре дня после получения посылки, от Nivea все-таки пришло письмо с информацией о том, что продукт отправлен и фразой «Для отслеживания доставки в поле Интернет Магазин необходимо ввести Бридж Маркетинг».
Проблема
Тут две проблемы:
1. Отсутствие синхронизации между Доставкой и Коммуникациями, из-за чего письмо с важной информацией об отправке пришло спустя несколько дней после фактической доставки.
2. Отсутвие в свободном и быстром доступе вменяемой информации о связи «Бридж маркетинг» с Nivea. Информация об этом приходит только в письме о фактической отправке продукта (см. проблему 1).
Решение
Первая проблема решается добавлением информации о деталях доставки в письмо-подтверждении участия в тестировании. Таким образом участник будет знать, что за посылка от непонятного «Бридж маркетинг» даже если письмо о фактической отправке опаздает.
Вторая проблема решается добавлением информации о сотрудничестве с «Бридж маркетинг» на официальный сайт бренда так, чтобы это нормально индексировалось поисковиками.
Ну и неплохо бы, чтобы у этого самого «Бридж маркетинг» был официальный сайт (хотя бы формальная визитка), на котором упоминается сотрудничество с Nivea.
У бренда Nivea есть «Клуб экспертов» — сообщество людей, которым бренд высылает новинки для тестирования. По условиям клуба каждый участник, получивший новинку на тест должен оставить отзыв на полученный продукт в личном аккаунте в социальной сети.
Такой вот незамысловатый, но очень действенный подход к инфлюенс-маркетингу.
Концептуально все отлично, реализация немного подкачала.
Ситуация
14 ноября пришло SMS от PickPoint (служба доставки) с информацией о том, что пришла посылка от «Бридж маркетинг».
Погуглив «Бридж маркетинг» мы найдем только московскую ООО-шку без сайта, закрытое год назад маркетинговое агентство (написал его учредителю, он к посылке никакого отношения не имеет) и сайт какого-то иностранного агентства bridgemarketing.net без нормальных контактных данных, собранный на конструкторе.
Т.е. что за посылка и кто ее прислал — непонятно. Думаю, далеко не все пойдут забирать непонятную посылку, неизвестно от кого. Если гуглишь просто «Бридж-маркетинг», то никакой связи с Nivea не найдется.
Путем перебора всех, кто мог отправить мне посылку, решил проверить в поиске запрос «Бридж маркетинг Nivea» и вот тут уже выснилось, что «Бридж маркетинг» — подрядчик Nivea, выступающий организатором всего этого дела с тестированием продуктов.
Через три-четыре дня после получения посылки, от Nivea все-таки пришло письмо с информацией о том, что продукт отправлен и фразой «Для отслеживания доставки в поле Интернет Магазин необходимо ввести Бридж Маркетинг».
Проблема
Тут две проблемы:
1. Отсутствие синхронизации между Доставкой и Коммуникациями, из-за чего письмо с важной информацией об отправке пришло спустя несколько дней после фактической доставки.
2. Отсутвие в свободном и быстром доступе вменяемой информации о связи «Бридж маркетинг» с Nivea. Информация об этом приходит только в письме о фактической отправке продукта (см. проблему 1).
Решение
Первая проблема решается добавлением информации о деталях доставки в письмо-подтверждении участия в тестировании. Таким образом участник будет знать, что за посылка от непонятного «Бридж маркетинг» даже если письмо о фактической отправке опаздает.
Вторая проблема решается добавлением информации о сотрудничестве с «Бридж маркетинг» на официальный сайт бренда так, чтобы это нормально индексировалось поисковиками.
Ну и неплохо бы, чтобы у этого самого «Бридж маркетинг» был официальный сайт (хотя бы формальная визитка), на котором упоминается сотрудничество с Nivea.
Forwarded from Без инсайтов, пожалуйста
Годный контент для маркетера #1
С октября прошлого года Митя Муравьев (главный в FANCYSHOT) пишет пятничные лонгриды для Русского маркетинга. Это крутые тексты от чувака из индустрии. В своих лонгридах Митя обычно разбирает маркетинг конкретного бренда и показывает «внутряк». Ссылки на тексты с кратким описанием прикладываю ниже.
Рецепт для Сала
Как работает маркетинг в Aviasales, что у них общего с Netflix, причем тут мохнатый сыр, почему инженерная культура применима в маркетинге, и какие результаты можно получить доверяя себе и другим.
https://telegra.ph/Recept-dlya-Sala-10-08
Покрас Лампас. Маркетинг искусства
Почему художник не должен быть голодным, как Покрас сначала придумал имя для бренда, а потом бренд для имени, и как сторителлинг может быть важнее продукта.
https://telegra.ph/Pokras-10-15
Фулл Инхаус
Почему внутренняя команда почти всегда круче, чем агентство со стороны.
https://telegra.ph/Full-Inhaus-10-22
Крепленый Азино777
Как реклама казино может стать фольклором, что такое карнавальная культура и массовая шизофрения, причем тут Шнур, Бахтин и телепузики, и опять, черт, опять, про то, как важно доверять исполнителю.
https://telegra.ph/Kreplenyj-Azino777-11-12
Маркетинговый coinflip
Немного про фокус группы, Варкрафт и комментарии в ютубе, коллективные решения и демократию в маркетинге, которая может пустить отличную идею по пизде.
https://telegra.ph/Marketingovyj-coinflip-11-19
Счастье как план. Маркетинг S7
поговорим с маркетинг директором S7 Элеонорой Романовой, креативный директором W+K Amsterdam Женей Примаченко, Костей Беляковым, экс-креативным лидером S7, Димой Тютьковым из TutkovBudkov.
https://telegra.ph/Schaste-kak-plan-Marketing-S7-11-26
Маркетинг-22
Пойдем к топу независимого рекламного рынка и попросим дать прогнозы, советы и идеи на 2022 год. Спросим у Suprematica и Восхода, Smetana, Fresh и BLGN, RedKeds, F61, и Stereotactic. У редакции РМ, RT Creative Lab, MagicCamp, TutkovBudkov, FancyShot и ZebraHero.
https://telegra.ph/Marketing-22-12-31
Булочка со смыслом
Разбор маркетинга «Буше».
https://telegra.ph/Bulochka-so-smyslom-01-21
С октября прошлого года Митя Муравьев (главный в FANCYSHOT) пишет пятничные лонгриды для Русского маркетинга. Это крутые тексты от чувака из индустрии. В своих лонгридах Митя обычно разбирает маркетинг конкретного бренда и показывает «внутряк». Ссылки на тексты с кратким описанием прикладываю ниже.
Рецепт для Сала
Как работает маркетинг в Aviasales, что у них общего с Netflix, причем тут мохнатый сыр, почему инженерная культура применима в маркетинге, и какие результаты можно получить доверяя себе и другим.
https://telegra.ph/Recept-dlya-Sala-10-08
Покрас Лампас. Маркетинг искусства
Почему художник не должен быть голодным, как Покрас сначала придумал имя для бренда, а потом бренд для имени, и как сторителлинг может быть важнее продукта.
https://telegra.ph/Pokras-10-15
Фулл Инхаус
Почему внутренняя команда почти всегда круче, чем агентство со стороны.
https://telegra.ph/Full-Inhaus-10-22
Крепленый Азино777
Как реклама казино может стать фольклором, что такое карнавальная культура и массовая шизофрения, причем тут Шнур, Бахтин и телепузики, и опять, черт, опять, про то, как важно доверять исполнителю.
https://telegra.ph/Kreplenyj-Azino777-11-12
Маркетинговый coinflip
Немного про фокус группы, Варкрафт и комментарии в ютубе, коллективные решения и демократию в маркетинге, которая может пустить отличную идею по пизде.
https://telegra.ph/Marketingovyj-coinflip-11-19
Счастье как план. Маркетинг S7
поговорим с маркетинг директором S7 Элеонорой Романовой, креативный директором W+K Amsterdam Женей Примаченко, Костей Беляковым, экс-креативным лидером S7, Димой Тютьковым из TutkovBudkov.
https://telegra.ph/Schaste-kak-plan-Marketing-S7-11-26
Маркетинг-22
Пойдем к топу независимого рекламного рынка и попросим дать прогнозы, советы и идеи на 2022 год. Спросим у Suprematica и Восхода, Smetana, Fresh и BLGN, RedKeds, F61, и Stereotactic. У редакции РМ, RT Creative Lab, MagicCamp, TutkovBudkov, FancyShot и ZebraHero.
https://telegra.ph/Marketing-22-12-31
Булочка со смыслом
Разбор маркетинга «Буше».
https://telegra.ph/Bulochka-so-smyslom-01-21
Telegraph
Рецепт для Сала.
Тема этого поста - как работает маркетинг в Aviasales, что у них общего с Netflix, причем тут мохнатый сыр, почему инженерная культура применима в маркетинге, и какие результаты можно получить доверяя себе и другим. Всем привет, меня зовут Митя Муравьев,…
Forwarded from Главред Максим Ильяхов
Идёшь такой за деньгами в Альфу, а тебе Баста песню поет. Хорошо же, да? Потому что именно когда нужно сделать перевод, появляется непреодолимое желание слушать Басту.
Forwarded from Главред Максим Ильяхов
Главред Максим Ильяхов
Идёшь такой за деньгами в Альфу, а тебе Баста песню поет. Хорошо же, да? Потому что именно когда нужно сделать перевод, появляется непреодолимое желание слушать Басту.
Почему меня злит этот банер с Бастой
Банер появляется на моем пути, когда я иду в банк по какому-то делу — сделать перевод, заплатить, купить золота и т. д. У меня есть дело. Банер мне мешает.
Можно представить ситуации, когда этот банер необходим. Например, он рассказывает о новой возможности, которая реально влияет на мою жизнь. Например, в Яндекс-еде когда-то не было «Вкусвилла», а потом он появился. Это важно. Теперь я могу Вкусвилл заказывать прямо из «Еды». Я мог этого не заметить, мне рассказали. Решение через жопу, но хотя бы оно касается меня.
А этот банер с Бастой — он на сто процентов не касается клиента. Это банер о величии «Альфа-банка». Мы масштабные. Мы крутые. Мы сделали ролик. Смотрите ролик.
Причем ролик сам посмотреть нельзя, нужно куда-то уходить. Банер не просто отвлекает от моего дела, он меня буквально выгоняет.
Еще раз: я пришел что-то сделать, а мне предлагают УЙТИ и посмотреть ролик про величие.
Я не против банера «Максим, выберите кешбек, а то тут деньги пропадают». Я не против «Максим, вот ваши траты в июле, сегодня же первое августа». Я только за, если мне скажут, что старый вклад лежит под 14%, а можно переложить под 18%. Банер все еще бесит, но хотя бы он про мои деньги.
А тут — ну вообще клиника.
Банер появляется на моем пути, когда я иду в банк по какому-то делу — сделать перевод, заплатить, купить золота и т. д. У меня есть дело. Банер мне мешает.
Можно представить ситуации, когда этот банер необходим. Например, он рассказывает о новой возможности, которая реально влияет на мою жизнь. Например, в Яндекс-еде когда-то не было «Вкусвилла», а потом он появился. Это важно. Теперь я могу Вкусвилл заказывать прямо из «Еды». Я мог этого не заметить, мне рассказали. Решение через жопу, но хотя бы оно касается меня.
А этот банер с Бастой — он на сто процентов не касается клиента. Это банер о величии «Альфа-банка». Мы масштабные. Мы крутые. Мы сделали ролик. Смотрите ролик.
Причем ролик сам посмотреть нельзя, нужно куда-то уходить. Банер не просто отвлекает от моего дела, он меня буквально выгоняет.
Еще раз: я пришел что-то сделать, а мне предлагают УЙТИ и посмотреть ролик про величие.
Я не против банера «Максим, выберите кешбек, а то тут деньги пропадают». Я не против «Максим, вот ваши траты в июле, сегодня же первое августа». Я только за, если мне скажут, что старый вклад лежит под 14%, а можно переложить под 18%. Банер все еще бесит, но хотя бы он про мои деньги.
А тут — ну вообще клиника.
Вот что бывает, когда никто не посмотрел на макет свежим взглядом.
Это даже не «казнить(,) нельзя(,) помиловать», тут без всяких знаков препинания возникает прямо противоположный смысл.
Делать дизайн бесплатно все и так умеют, потенциальным ученикам хотелось бы делать его за деньги (наверное).
И не говорите мне, что это сделано специально.
Это даже не «казнить(,) нельзя(,) помиловать», тут без всяких знаков препинания возникает прямо противоположный смысл.
Делать дизайн бесплатно все и так умеют, потенциальным ученикам хотелось бы делать его за деньги (наверное).
И не говорите мне, что это сделано специально.
Елама льет трафик на предложение по старту официальной рекламы в телеге с нулевым бюджетом. УТП – возможность обойти минимальную сумму пополнения в €500.
Тратят кучу времени потенциального клиента и своего живого менеджера на уговоры, юридические формальности и настройку.
В процессе выясняется, что обход минимальной суммы пополнения в €500 делается через постоплату. Т.е. Елама за клиента пополняет кабинет в телеге, клиент откручивает рекламу и потом платит еламе за фактически открученное + 15-20% комсы. Открутил на 10к рублей – заплатил 10к рублей + НДС и комиссию. Звучит все еще неплохо.
Чтобы подключить постоллату нужно иметь ИП или ООО старше скольки-то лет и оборот за прошлый год 3+ млн рублей. Это в принципе тоже ок.
А потом они отказывают в подключении постоплаты тем, у кого планируемый месячный бюджет на проект меньше 250к рублей в месяц.
Следите за рукам.
Привлекаем тех, кто не готов потратить на тесты €500 → Мурыжим их, тратим время своих сотрудников → Отказываем в возможности не тратить €500 тем, кто не готов тратить ~ €2500 (250к рублей).
Отличный план, надежный, как швейцарские часы.
У меня две версии, почему так.
1 версия. Несогласованность работы тех, кто привлекает с теми, кто одобряет постоплату. Правая рука не знает, что делает левая. Одобряющие похоже вообще не в курсе, какая аудитория к ним пришла.
2 версия. Это сделано специально. Заманивают новую аудиторию соблазнительным предложением, потом «ну не шмогла я, не шмогла», но раз уж не получилось, а вы уже зарегались и готовы к работе, может все-таки заплатите 500 евро?
Обе версии печальны.
Тратят кучу времени потенциального клиента и своего живого менеджера на уговоры, юридические формальности и настройку.
В процессе выясняется, что обход минимальной суммы пополнения в €500 делается через постоплату. Т.е. Елама за клиента пополняет кабинет в телеге, клиент откручивает рекламу и потом платит еламе за фактически открученное + 15-20% комсы. Открутил на 10к рублей – заплатил 10к рублей + НДС и комиссию. Звучит все еще неплохо.
Чтобы подключить постоллату нужно иметь ИП или ООО старше скольки-то лет и оборот за прошлый год 3+ млн рублей. Это в принципе тоже ок.
А потом они отказывают в подключении постоплаты тем, у кого планируемый месячный бюджет на проект меньше 250к рублей в месяц.
Следите за рукам.
Привлекаем тех, кто не готов потратить на тесты €500 → Мурыжим их, тратим время своих сотрудников → Отказываем в возможности не тратить €500 тем, кто не готов тратить ~ €2500 (250к рублей).
Отличный план, надежный, как швейцарские часы.
У меня две версии, почему так.
1 версия. Несогласованность работы тех, кто привлекает с теми, кто одобряет постоплату. Правая рука не знает, что делает левая. Одобряющие похоже вообще не в курсе, какая аудитория к ним пришла.
2 версия. Это сделано специально. Заманивают новую аудиторию соблазнительным предложением, потом «ну не шмогла я, не шмогла», но раз уж не получилось, а вы уже зарегались и готовы к работе, может все-таки заплатите 500 евро?
Обе версии печальны.
Всем привет! Объявление от админа канала.
Офигеть, этому каналу девять лет. Он создавался, когда профессионально про маркетинг в телеге ещё практически никто не писал. Тут никогда не крутилась реклама и не покупались подписчики. И почти все вы тут с самого начала.
Для любого другого канала 100–150 подписчиков – это ни о чём. Но не для этого. Потому что здесь всегда был вопрос не в количестве, а в качестве. Я до сих пор вижу среди подписчиков людей из сильных агентств и компаний – Nimax, Студия Лебедева, нишевые команды, которые не стыдно называть профессионалами. Когда-то Marketing Error действительно был местом сбора думающих людей. Сначала в инсте, потом мы постепенно переехали сюда.
За эти годы мы все сильно изменились. И я – в том числе. Моё отношение к маркетингу, работе и жизни в целом заметно сдвинулось. В какой-то момент я понял, что подход Marketing Error больше не совпадает с моим внутренним состоянием. Поэтому новых постов здесь почти нет – в прошлом году, например, была всего одна авторская публикация.
Но терять с вами связь мне не хочется.
Поэтому зову вас в свой небольшой авторский канал – «Без инсайтов, пожалуйста». Пусть во времена засилья телеги кучей однотипных каналов на все тематики мы снова создадим место сбора интересных людей. Новый канал – о том, как выгореть, сломаться и собрать себя заново. История поиска нового дела по душе. Ну и про маркетинг не забываем – куда без него?
Чтобы было понятно, что там происходит, вот несколько характерных постов:
— Когда-то я писал научные статьи под чужими именами
— Как я стал UX-дизайнером на лестничной клетке
— Розенкранц и Гильденстерн мертвы
А Marketing Error пусть останется памятником эпохе маркетинга конца десятых – начала двадцатых. Возможно, пару раз в год здесь будут появляться новые тексты. Но, скорее всего, не чаще.
Если откликается – буду рад видеть вас на новом месте – @tired_marketing
Спасибо, что были здесь. И, надеюсь, до встречи.
Офигеть, этому каналу девять лет. Он создавался, когда профессионально про маркетинг в телеге ещё практически никто не писал. Тут никогда не крутилась реклама и не покупались подписчики. И почти все вы тут с самого начала.
Для любого другого канала 100–150 подписчиков – это ни о чём. Но не для этого. Потому что здесь всегда был вопрос не в количестве, а в качестве. Я до сих пор вижу среди подписчиков людей из сильных агентств и компаний – Nimax, Студия Лебедева, нишевые команды, которые не стыдно называть профессионалами. Когда-то Marketing Error действительно был местом сбора думающих людей. Сначала в инсте, потом мы постепенно переехали сюда.
За эти годы мы все сильно изменились. И я – в том числе. Моё отношение к маркетингу, работе и жизни в целом заметно сдвинулось. В какой-то момент я понял, что подход Marketing Error больше не совпадает с моим внутренним состоянием. Поэтому новых постов здесь почти нет – в прошлом году, например, была всего одна авторская публикация.
Но терять с вами связь мне не хочется.
Поэтому зову вас в свой небольшой авторский канал – «Без инсайтов, пожалуйста». Пусть во времена засилья телеги кучей однотипных каналов на все тематики мы снова создадим место сбора интересных людей. Новый канал – о том, как выгореть, сломаться и собрать себя заново. История поиска нового дела по душе. Ну и про маркетинг не забываем – куда без него?
Чтобы было понятно, что там происходит, вот несколько характерных постов:
— Когда-то я писал научные статьи под чужими именами
— Как я стал UX-дизайнером на лестничной клетке
— Розенкранц и Гильденстерн мертвы
А Marketing Error пусть останется памятником эпохе маркетинга конца десятых – начала двадцатых. Возможно, пару раз в год здесь будут появляться новые тексты. Но, скорее всего, не чаще.
Если откликается – буду рад видеть вас на новом месте – @tired_marketing
Спасибо, что были здесь. И, надеюсь, до встречи.
Marketing Error pinned «Всем привет! Объявление от админа канала. Офигеть, этому каналу девять лет. Он создавался, когда профессионально про маркетинг в телеге ещё практически никто не писал. Тут никогда не крутилась реклама и не покупались подписчики. И почти все вы тут с самого…»