Записки маркетолога
18.4K subscribers
1.17K photos
22 videos
3 files
1.52K links
для связи - @marketerbestbot
Download Telegram
20% брендов потратили 500 000 на интеграции в офлайн мероприятия на начало 2024 года

Внимание! Стартует исследование событийного маркетинга 2024!

Ежегодно команда Eventica
проводит исследование партнерского маркетинга среди организаторов и брендов. Это помогает выявить тренды в отрасли, а также дает ценную информацию для брендов и организаторов для развития партнерских отношений.

займет ~10-15 минут
Принять участие

Поделитесь своим экспертным мнением с сообществом маркетологов и бесплатно узнайте о результатах первым

Следить за новостями об исследовании можно в канале Маркетинг впечатлений.
Рост рынка курьерских услуг замедлился в стране

Обороты рынка курьерских услуг выросли на 34% в 2024 г. год к году, но это меньше, чем в 2023 г., когда рынок увеличился на 76,5%, пишет «Ъ» со ссылкой на «Чек Индекс». Всего удалось заработать 54,4 млрд руб. в этом сегменте, согласно данным Росстата.

Сокращение динамики может быть связано с тем, что потребители стали чаще забирать заказы самостоятельно в пунктах выдачи. Количество таких локаций постоянно растет в крупных городах, что упрощает получение товаров.

Замедление темпов роста фиксируется почти во всех регионах. В Москве объем курьерских услуг населению увеличился на 34,7%, или до 31,4 млрд руб., против роста на 87,6% годом ранее; в Подмосковье — на 51%, до 2,8 млрд руб. (в 2023 г. рынок вырос почти в 2,5 раза). Ленинградская область показала снижение на 21% — до 254 млн руб., при этом годом ранее показатель роста был 24,7%. При этом в Санкт-Петербурге динамика оказалась отрицательной. Рынок сократился на 7%, хотя годом ранее рос.
На Госуслугах заработала функция самозапрета на кредиты и займы

С сегодняшнего дня появилась возможность запретить выдачу кредитов на своё имя:
Если вы установите этот запрет, ни один банк или МФО не смогут оформить кредит для вас – это защитит от мошенников и лишних покупок. Если передумаете, запрет можно снять, но с задержкой в два дня, чтобы избежать давления со стороны мошенников.

Исключение – ипотеки и автокредиты, потому что с ними сложнее подделать документы. Вы можете поставить запрет и для всей семьи, если беспокоитесь за родителей, которые часто "просто смотрят" предложения МФО.
Включить самозапрет можно тут:
gosuslugi.ru/644881/1/form
«Союзмультфильм» начнет работать на китайском рынке

Киностудия «Союзмультфильм» и China Media Group заключили соглашение о сотрудничестве в анимации. В рамках достигнутых договоренностей российский сериал «Умка» выйдет на крупнейшем детском телеканале Китая CCTV-14, китайский проект Ice Hockey Together покажут на канале «Мультиландия» в 2025 г., пишут «Известия» со ссылкой на отечественную компанию.

Китайским детям покажут 50 серий «Умки», а российские зрители увидят продукт от CCTV Animation Group, созданный к 24-м зимним Олимпийским играм 2022 г. в Пекине. Этот мультсериал рассказывает о 12-летнем мальчике, который благодаря тренировкам в хоккейном клубе превращается в смелого и целеустремленного игрока из нетерпеливого и несмышленого подростка.

Кроме того, с китайскими компаниями теперь сотрудничают и медиахолдинги. Ранее «Национальная Медиа Группа» (НМГ) объявила о первом ко-продакшене с Китаем — на российские экраны вышел художественный фильм «Красный шелк» режиссера Андрея Волгина.
Малый бизнес могут освободить от обязанности принимать оплату по QR-коду

Требование повсеместного приема платежей таким способом негативно скажется на небольших компаниях
Власти обсуждают возможность освободить небольшие компании от обязанности обеспечивать клиентам оплату по универсальному QR-коду. Об этом сообщают «Известия» со ссылкой на заместителя председателя Центробанка Алексея Гузнова.

По его словам, предлагается установить порог по выручке, после которого такое требование становится обязательным. Один из обсуждаемых вариантов — 20 млн руб. в год, аналогично правилам приема карт «Мир» для торговых точек. Ранее этот порог составлял 30 млн руб., но с июля 2021-го его понизили на треть.

Как отметил Гузнов, внедрение новых технологий требует затрат, поэтому обязательство должно распространяться только на бизнес, способный их осилить. Эксперты, опрошенные изданием, отмечают, что требование повсеместного приема QR-платежей могло бы негативно сказаться на малом бизнесе, а установленный порог в 20 млн руб. выглядит более логичным.

Торгово-промышленная палата (ТПП) предлагает оставить QR-оплату на усмотрение компаний. Президент ТПП Сергей Катырин считает, что добровольный подход снизит финансовую нагрузку на малый бизнес и позволит предприятиям самостоятельно выбирать удобные способы приема платежей.
В Госдуме предложили ввести новые штрафы для агрегаторов такси

Штрафовать хотят за передачу заказа водителям без действующего разрешения на управление машиной
В России могут ввести штрафы для агрегаторов такси за передачу заказа водителям, не имеющим действующего разрешения на перевозку пассажиров и багажа легковым такси. Такой законопроект группа депутатов внесла в Госдуму. Документ размещен в системе обеспечения законодательной деятельности.

Индивидуальных предпринимателей хотят штрафовать на 30−50 тыс. руб., юридических лиц — на 300−500 тыс. руб. За повторное нарушение штрафы для ИП составят 70−100 тыс. руб., для юрлиц — 500−700 тыс. руб.

За введение потребителей в заблуждение о качестве и безопасности услуг по перевозке пассажиров юрлиц планируют штрафовать на 300−700 тыс. руб.

Штрафы для таксистов, управляющих автомобилем без прав, составят 15−20 тыс. руб.

Ранее сообщалось, что в России сократилось число новых компаний в сфере таксомоторных перевозок. Причиной стало ужесточение требований к таксистам.
Российские банки нарастили срочные депозиты на 900 млрд рублей в январе

Исключением стал Сбербанк — его вкладчики забрали 150 млрд рублей
В январе 2025 года крупнейшие российские банки нарастили портфели срочных депозитов. Общий рост составил почти 900 млрд руб., что больше прошлогоднего результата, когда показатель вырос на 600 млрд руб. Об этом сообщает «Коммерсантъ».

Исключением из общей тенденции стал Сбербанк. Его депозитный портфель вкладов физлиц сократился на 150 млрд руб. Снижение объема срочных депозитов в кредитной организации произошло впервые за много месяцев. В лидерах по приросту показателя оказался «Т-Банк», увеличивший объем вкладов на 411,7 млрд руб., за ним следуют «Альфа-банк» (191,2 млрд руб.) и ВТБ (168,7 млрд руб.), который присоединяет банки «Открытие», «Почта-банк» и РНКБ.

В десятку лидеров по приросту вкладов также вошел «Яндекс-банк», который нарастил депозитную базу на 14,9 млрд руб. В отличие от других банков маркетплейсов, таких как «Озон-банк» и «Вайлдберризбанк», «Яндекс-банк» активно использует привлеченные средства, наращивая депозитную базу для развития кредитования физлиц, а не просто размещает их в Центробанке. По мнению опрошенных экспертов, такой подход соответствует стратегии банка по развитию розничного кредитования.

Аналитики отмечают, что разнонаправленная динамика вкладов связана с изменением процентных ставок. Сбербанк одним из первых начал снижать ставки по депозитам, что могло привести к оттоку клиентов. В то же время другие банки пока удерживают высокие ставки, привлекая новых вкладчиков. Эксперты прогнозируют, что в условиях экономической неопределенности банки будут делать расчет на краткосрочные вклады, постепенно снижая процентные ставки по долгосрочным депозитам.
Skype перестанет работать в мае

Сервис для видеоконференций Skype, принадлежащий Microsoft, сообщил, что прекратит работу уже 5 мая 2025 года. В ближайшие дни можно воспользоваться своими учетными записями, чтобы перейти на платформу Microsoft Teams, пишет РБК.

Так, при входе в Teams с учетной записью Skype чаты и контакты автоматически появятся в приложении. «Вы сможете продолжить работу с того места, на котором остановились», — обещают в сервисе. На переход у пользователей есть время до 5 мая, затем Skype будет недоступен.

В 2016 году ежемесячная аудитория Skype составляла 300 млн пользователей. По состоянию на 2023 год им пользовались только 36 млн человек. Большинство пользователей перешли на более современные платформы, включая Telegram, Zoom, WhatsApp, iMessage и Discord.

Ранее сообщалось, что иностранные сервисы онлайн-конференций теряют популярность в России. Так, доля корпоративных пользователей Zoom, Skype, Google Meet, MS Teams в апреле 2023 года снизилась на 6−7%.
📊 Вебинар с ЦУМ: как персонализация пушей увеличила выручку с пользователя приложения на 54%

🎯 В ЦУМ настроили умную аналитику, которая определяет любимый бренд, размер, стиль покупателя. И выстроили карту персонализированных коммуникаций для новичков и постоянных клиентов.

📈 Результаты:
+54% к выручке на пользователя приложения
+35% к выручке с мобильных пушей

💡 6 марта в 11:00 Юлия Сакольцева, руководитель отдела целевого маркетинга ЦУМ, расскажет, из чего состоит триггерная карта, и поделится успешными механиками.

👉 Участие бесплатное. Зарегистрироваться

Реклама. ООО «Майндбокс», ИНН: 2W5zFHdeZx4
В Москве ввели обязательную верификацию для аренды электросамокатов

1 марта в Москве стартовал пилотный проект по подтверждению личности при аренде электросамокатов. Теперь взять в прокат самокат смогут только граждане, прошедшие верификацию в приложении аренды через аккаунт на портале mos.ru.

Если у пользователя уже есть полная учетная запись на mos.ru, достаточно будет пройти по ссылке в приложении сервиса аренды и авторизоваться через Mos ID. Если профиля на mos.ru нет, нужно зарегистрироваться, воспользовавшись ссылкой в этом же приложении. При регистрации можно использовать учетную запись в единой системе идентификации и аутентификации на портале gosuslugi.ru, а также Сбер ID, T-ID (T-Банк), ВТБ ID или Альфа ID. Данные вводить не придется — они подтянутся сами, а учетная запись автоматически станет полной.

Зарегистрироваться на портале mos.ru может любой человек, для этого понадобится номер телефона российского сотового оператора. С номером телефона сотовых операторов других государств зарегистрироваться не получится, но иностранные граждане во время пребывания в Москве могут совершить без подтверждения личности через mos.ru пять поездок, взяв напрокат транспорт с помощью сервисов аренды.

Мера направлена на ужесточение контроля за правилами предоставления средств индивидуальной мобильности в городе. Верификация вводится для предотвращения доступа в сервис детей и подростков.

Если пилотный проект по подтверждению личности при аренде электросамокатов в Москве покажет свою эффективность, систему верификации могут распространить на всю Россию.
Интерес россиян к работе в ушедших из РФ компаниях остается низким

С 15 по 25 февраля 2025 года число поисковых запросов россиян на вакансии в компаниях, ушедших из РФ, выросло в 2,5 раза по сравнению с тем же периодом 2024 года. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на исследование SuperJob.

Интерес россиян к работе в ушедших из РФ компаниях связан с новостями о возможном возвращении на отечественный рынок зарубежных брендов. Первые сообщения об этом появились 15 февраля, тогда же начало расти число поисковых запросов о вакансиях в таких компаниях.

Пик запросов пришелся на 21 и 22 февраля после того, как российский лидер Владимир Путин поручил правительству проработать механизм возвращения иностранных компаний в РФ.

60% от всех запросов о работе в покинувших отечественный рынок компаниях пришлось на Adidas, Cisco, Uniqlo, Pepsi и Starbucks. Меньше всего респонденты искали вакансии в McDonalds, Coca-Cola, LG, Massimo Dutti, Johnson & Johnson, Ford, Mazda и H&M.

Относительно общего числа поисковых запросов интерес россиян к вакансиям в зарубежных компаниях, ушедших из страны, небольшой.

Ранее о намерении вернуться в РФ заявлял французский автопроизводитель Renault. Готовят возвращение сети магазинов одежды Zara, Bershka, Pull&Bear, Stradivarius и другие бренды, принадлежащие испанской Inditex.
В январе в открытом доступе оказались 6,9 млн записей о россиянах

В январе этого года Роскомнадзор зафиксировал 10 утечек персональных данных. В открытый доступ попали 6,9 млн записей о россиянах, пишет «Интерфакс».

В 2024 году ведомство зафиксировало 135 утечек данных, в результате которых в открытом доступе оказались 700 млн записей о жителях страны.

В 2021 году произошли четыре утечки на 2,7 млн записей, в 2022-м — больше 140 утечек на порядка 600 млн записей. В 2023 году были зафиксированы 168 утечек персональных данных, в результате которых в открытом доступе оказались свыше 300 млн записей о россиянах.

Ранее стало известно, что в 2024 году российские суды назначили штрафы на общую сумму 2 млн руб. компаниям, допустившим утечки персональных данных. Больше всего утечек было зафиксировано у организаций, работающих в сфере торговли и оказания услуг.
Каждую десятую иномарку в России ввезли по параллельному импорту

В 2024 году в среднем каждый десятый автомобиль, который зарегистрирован в России, был ввезен по параллельному импорту. Основной объем ввезенных по этому каналу машин — японские, корейские, немецкие и китайские бренды, пишут «Известия».

Программа параллельного импорта предполагает ввоз товаров в Россию без участия официальных дистрибьюторов бренда. Чаще всего применяются сертифицированные или несертифицированные каналы поставок. Используя механизм, в страну можно ввозить 46 автомобильных марок. В их числе — Audi, Nissan, BMW, Chevrolet, Mercedes-Benz, Toyota, Skoda и Honda.

На параллельный импорт россияне потратили в 2024 году 1,2 трлн руб., в 2023-м — 1,1 трлн руб. Рост расходов связан с увеличением стоимости автомобилей и активизацией продаж в целом.

Чаще других по параллельному импорту в РФ ввозят автомобили марки Toyota. Популярностью у россиян также пользуются Mercedes-Benz, BMW, Audi и Land Rover.

Эксперты говорят, что при покупке машин, не представленных в России, могут возникнуть сложности с ремонтом и обслуживанием.

Ранее сообщалось, что Минпромторг обновит перечень товаров для параллельного импорта в первом квартале 2025 года. Позиции в списке будут сокращаться.
Российские компании смогут переложить до 34% рутинных задач на ИИ

Российские компании смогут сэкономить более 4 трлн руб. в год благодаря искусственному интеллекту (ИИ). Он сможет выполнять около 34% рутинных задач одной трети офисных сотрудников, пишут «Ведомости» со ссылкой на «Инфомаксимум».

Более трети персонала задействованы в сферах и профессиях, которые можно частично или полностью автоматизировать при помощи нейросетей, указано в исследовании. Например, это те, кто задействован в сфере клиентского обслуживания, а также все, кто связан со сбором и анализом данных.

Всего в стране около 36 млн офисных сотрудников. Средняя заработная плата их составила около 84 тыс. руб. Исходя из этих цифр и была подсчитана экономия для компаний. Также в два раза могут уменьшиться сроки выполнения работ. Количество ошибок, переработок и исправлений может стать меньше на 70%.
Уход иностранных лейблов помог российским компаниям увеличить выручку и прибыль

Уход зарубежных лейблов привел к росту выручки российских компаний. Аффилированный с управленцами Российского авторского общества лейбл «Первое музыкальное издательство» (ПМИ, ранее — «Музыкальное издательство "Союз"»; артисты — Zivert, Iowa, группа «Руки вверх!») за прошлый год нарастил выручку на 53%, или до 2,6 млрд руб., пишет «Ъ».

Чистая прибыль компании стала больше на 58%, она достигла 747 млн руб. Представитель ПМИ отказался комментировать финансовые результаты лейбла. Lotus Music (Emin, HammAli & Navai, ЛСП), принадлежащий бывшему топ-менеджеру Warner Music в РФ Бахтияру Алиеву, за период увеличил выручку на 288%, или до 431,4 млн руб., чистую прибыль — до 51 млн руб. «МТС Лейбл» (входит в «МТС Медиа») увеличил годовую выручку за прошлый год в 20 раз, не уточнив абсолютные показатели. Участники рынка считают, что на показатели повлиял рост самого рынка музыкальных стримингов. Кроме того, положительно мог сказаться пересмотр условий контрактов по поставке контента на площадки.
Рынок рекламы блогеров может достичь 57 млрд рублей в 2025 году

Рынок инфлюенс-маркетинга может увеличиться до 55–57 млрд руб. в 2025 г., сообщает ТАСС со ссылкой на совместное исследование Ассоциации блогеров и агентств (АБА) и платформы для управления интернет-рекламой eLama.

Объем рынка инфлюенс-маркетинга составил 44 млрд руб. в 2024 г., это рост на 37% по сравнению с 2023 г. Постепенно рынок возвращается к своим показателям — таким образом, в 2025 г. он может стать больше примерно на 30%. Оценка дана в годовом исчислении с учетом инфляции и общей экономической ситуации в стране. Если стечение обстоятельств будет менее позитивным, то рост может достичь 25%, не более того. Тогда можно говорить об оценке в размере 55 млрд руб.
В Россию будут меньше ввозить бытовой химии и косметики по параллельному импорту

Изменения в список товаров для параллельного импорта будут внесены в ближайшее время. Они станут основной для уменьшения перечня в части косметики и бытовой химии, сообщает ТАСС со ссылкой на замминистра промышленности и торговли РФ Романа Чекушова. Приказ о внесении изменений будет подписан до конца марта. В первую очередь будет сокращен список в отношении тех товаров, которые удалось заместить. В частности, это коснется отрасли химической промышленности, косметики, бытовой химии.
Треть опрошенных россиян увеличила расходы на шопинг в 2025 году

Почти у половины опрошенных россиян (46%) расходы на шопинг превысили 50 тыс. руб. в месяц. При этом у трети респондентов такие траты в целом выросли в 2025 г., пишут «Известия» со ссылкой на «Ренессанс страхование». Конкретную сумму на покупки стали откладывать 40% участников опроса.

В основном это россияне в возрасте от 46 до 50 лет (75%). А вот молодые люди от 18 до 25 лет не считают необходимым отслеживать траты (67%). Всего на шопинг россияне тратят от 10 тыс. до 20 тыс. руб. (32%). Однако каждый пятый сообщил, что вышел за рамки этого бюджета в текущем году. Кроме того, у 46% респондентов траты на шопинг превысили 50 тыс. руб. Самыми дорогостоящими покупками стали новая техника и гаджеты (19%), принадлежности для хобби (12%) и товары для ремонта (11%).
Louis Vuitton отказалась продлевать аренду бутика в ЦУМе

Французский модный дом Louis Vuitton отказался продлевать договор аренды с московским ЦУМом. Бренд решил освободить площади своего бутика, пишет РБК со ссылкой на отчетность российской «дочки» компании. Договор аренды между сторонами действовал до конца ноября прошлого года. Кроме того, дочерняя организация Louis Vuitton в России отказалась еще от трех объектов — от бутиков на улице Войкова в Сочи и на Невском проспекте в Санкт-Петербурге, а также офиса на Большой Дмитровке в Москве. Еще в 2022 г. Louis Vuitton закрыла свой бутик в ГУМе на Красной площади. Эту точку хочет арендовать одежная сеть Lime, писал «Ъ». Помещение компании в Санкт-Петербурге уже снял российский бренд 12 Storeez.
Половина семей в стране использует гаджеты для досуга с детьми

В почти половине опрошенных российских семей (48%) взрослые используют цифровые устройства для совместного досуга с детьми, пишут «Известия» со ссылкой на «Лабораторию Касперского». Как правило, так поступают родители дошкольников и учащихся до 10 лет. Подростки 15–17 лет используют гаджеты вместе с родителями в 43% случаев. Среди семей, где детям не более семи лет, показатель составляет 21%.

В основном родители смотрят фильмы, развлекательные и научно-популярные шоу, а также играют в видеоигры. В «Лаборатории Касперского» призывают сохранят баланс реальной и онлайн-жизнью, а также выделять время на цифровой детокс. Ранее сообщалось, что российские импортеры сократили закупки электроники и бытовой техники почти на треть. В частности, до сих пор не получилось законтрактовать поставки в тех объемах, в которых они оформлялись в предыдущие годы в самом начале четвертого квартала.
Продажи ароматических свечей и открыток резко выросли к 8 Марта

Россияне перед 8 Марта начали покупать на маркетплейсах традиционные для этого дня подарки. Так, спрос на различные ароматические свечи вырос на 250%, открытки к 8 Марта стали заказывать на 260% чаще, сообщает ТАСС со ссылкой на Wildberries.

Также на 200% стало больше заказов на цветы. При этом самый большой рост продаж показали специализированные подарочные наборы на 8 Марта, которых перед праздником купили на 300% больше по штукам.

Ozon сообщает о том, что спрос вырос на товары для дома и продукцию для красоты и здоровья. Спрос со стороны покупателей из малых городов (до 50 тыс. жителей) растет в полтора раза быстрее, чем в целом по России. «Яндекс Маркет» сообщает о росте спроса на экспресс-доставки электроники, бытовой техники и цветов. Среди других популярных категорий для быстрой доставки: одежда, товары для детей, товары для дома и ремонта.