Что нового в приложении для продавцов
Собрали в карточках самое интересное, что добавили в наше приложение за последнее время. Много полезного для FBY: поставки, заказ пропуска для водителя, генерация ярлыков и скачивание файлов.
Есть новости и для всех: задачи на сводке теперь можно скрывать, а сами блоки — переставлять, чтобы вам было удобнее работать в приложении.
Расскажите, чего вам не хватает в нашем приложении и как вам в нём работается — через форму или прямо в комментариях. Обязательно прислушаемся, а самые популярные идеи постараемся реализовать как можно скорее.
📱 В приложении можно работать по всем моделям и быстро отслеживать всё самое важное. Скачивайте его в Google Play, AppStore, RuStore или AppGallery.
#приложение
Собрали в карточках самое интересное, что добавили в наше приложение за последнее время. Много полезного для FBY: поставки, заказ пропуска для водителя, генерация ярлыков и скачивание файлов.
Есть новости и для всех: задачи на сводке теперь можно скрывать, а сами блоки — переставлять, чтобы вам было удобнее работать в приложении.
Расскажите, чего вам не хватает в нашем приложении и как вам в нём работается — через форму или прямо в комментариях. Обязательно прислушаемся, а самые популярные идеи постараемся реализовать как можно скорее.
📱 В приложении можно работать по всем моделям и быстро отслеживать всё самое важное. Скачивайте его в Google Play, AppStore, RuStore или AppGallery.
#приложение
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Прогноз показов и охватов в баннерах — прямо в настройках кампании
Теперь при запуске баннеров показываем, каких результатов может достигнуть кампания с заданными параметрами.
▫️ Вы: задаёте бюджет, срок, аудиторию, ставку, частоту показов и другие настройки.
▫️ Прогноз: динамически изменится с учётом новых вводных и покажет, каких результатов может достичь кампания.
Это позволит грамотно спланировать рекламный бюджет и запустить баннерную кампанию с предсказуемым результатом.
👉 К баннерам
#продвижение
Теперь при запуске баннеров показываем, каких результатов может достигнуть кампания с заданными параметрами.
▫️ Вы: задаёте бюджет, срок, аудиторию, ставку, частоту показов и другие настройки.
▫️ Прогноз: динамически изменится с учётом новых вводных и покажет, каких результатов может достичь кампания.
Это позволит грамотно спланировать рекламный бюджет и запустить баннерную кампанию с предсказуемым результатом.
👉 К баннерам
#продвижение
Стрим: как растить продажи с помощью отзывов
18 июля в 14:00
Отзывы помогают пользователям принимать решения о покупке, а продавцам — получать больше заказов. На стриме менеджер продукта Егор Маслин расскажет:
🔸 сколько отзывов нужно собрать, чтобы получать до 50% больше заказов;
🔸 как работать с аналитикой, запускать автокампании и мотивировать покупателей оставлять фото и видео к товарам;
🔸 что в нового появилось в инструменте за последние месяцы, а что добавим совсем скоро.
▶️ Подключиться
Готовьте вопросы — разберём их в прямом эфире! Запись стрима сохраним по той же ссылке.
#работа_с_отзывами
18 июля в 14:00
Отзывы помогают пользователям принимать решения о покупке, а продавцам — получать больше заказов. На стриме менеджер продукта Егор Маслин расскажет:
🔸 сколько отзывов нужно собрать, чтобы получать до 50% больше заказов;
🔸 как работать с аналитикой, запускать автокампании и мотивировать покупателей оставлять фото и видео к товарам;
🔸 что в нового появилось в инструменте за последние месяцы, а что добавим совсем скоро.
▶️ Подключиться
Готовьте вопросы — разберём их в прямом эфире! Запись стрима сохраним по той же ссылке.
#работа_с_отзывами
Всё про турбо #1
Начинаем серию постов про турбо — это FBY-товары, которые быстро продаются. С 1 августа за поставки с ними можно будет получать скидки на различные тарифы. Узнайте больше про турбо из обучающих карточек: с их помощью будем постепенно рассказывать и показывать, как именно работают скидки — и какие товары могут их получать.
Первая карточка посвящается скидке на тариф, который сопровождает любую продажу на Маркете и зависит от категории: тариф размещения.
Следите за появлением новых карточек, узнавайте больше про турбо и делитесь знаниями с коллегами!
#логистика #финансы #турбо
Начинаем серию постов про турбо — это FBY-товары, которые быстро продаются. С 1 августа за поставки с ними можно будет получать скидки на различные тарифы. Узнайте больше про турбо из обучающих карточек: с их помощью будем постепенно рассказывать и показывать, как именно работают скидки — и какие товары могут их получать.
Первая карточка посвящается скидке на тариф, который сопровождает любую продажу на Маркете и зависит от категории: тариф размещения.
Следите за появлением новых карточек, узнавайте больше про турбо и делитесь знаниями с коллегами!
#логистика #финансы #турбо
Тарифы: что изменится с 1 августа
Со следующего месяца изменится стоимость размещения на витрине, некоторых логистических услуг и обработки возвратов и невыкупов.
Размещение на витрине
▫️ FBY: снижается в 240 категориях. Например, в технике для дома, в товарах для спорта и отдыха и в товарах для животных.
▫️ FBS и DBS: в 690 категориях снижается в среднем на 2%. Это часть цифровых товаров, техники для дома, товаров для красоты, детских товаров и товаров для дома.
▫️ В 600 категориях тариф не изменится — в большей части одежды, обуви и аксессуаров, товаров для здоровья и спорта.
▫️ В остальных категориях тариф вырастет.
▫️ С 1 августа по 31 декабря 2024 будет действовать сниженный тариф на размещение телевизоров LG и Samsung, а также пылесосов Dyson, Dreame и Deerma.
Cкачать новые тарифы
FBY, FBS: последняя миля для товаров до 5 000 ₽ станет дешевле
▫️ Снижаем процент от цены товара с 5,5% до 4,5% и убираем минимальную стоимость. Если сейчас мы удерживаем минимум 13 ₽ для FBY и 40 ₽ для FBS, то с 1 августа услуга будет включать только процент от цены товара — и он будет меньше.
▫️ Для товаров от 5 000 ₽ последняя миля, наоборот, вырастет — максимальная стоимость повысится до 500 ₽ как для FBY, так и для FBS. Но таких товаров на Маркете 8%.
▫️ Убираем отдельный тариф для крупногабарита. Так последняя миля для КГТ стоимостью до 8 000 ₽ станет дешевле почти в 2 раза — например, для доставки гладильных досок.
FBY: средняя миля
Повысится и по-прежнему будет зависеть от объёмного веса или фактической массы товара. Это необходимо, чтобы обеспечить максимально быструю доставку покупателям в регионах.
FBS: доставка между населёнными пунктами
По-прежнему дополнительно не тарифицируем доставку внутри одного населённого пункта, но обновим стоимость услуги.
Ещё из нового
🔸 Стоимость обработки возвратов и невыкупов снизится более чем в 3 раза — будем удерживать фиксированные 15 ₽ вместо 50 ₽.
🔸 Экспресс: тариф за доставку покупателю вырастет до 6% от цены товара, не меньше 80 ₽ и не больше 500 ₽. Вместе с этим мы увеличиваем радиусы доставки, чтобы Экспресс был доступен большему числу покупателей и приносил вам до 10% больше заказов.
ℹ️ Подробнее обо всех изменениях
#договор #финансы
Со следующего месяца изменится стоимость размещения на витрине, некоторых логистических услуг и обработки возвратов и невыкупов.
Размещение на витрине
▫️ FBY: снижается в 240 категориях. Например, в технике для дома, в товарах для спорта и отдыха и в товарах для животных.
▫️ FBS и DBS: в 690 категориях снижается в среднем на 2%. Это часть цифровых товаров, техники для дома, товаров для красоты, детских товаров и товаров для дома.
▫️ В 600 категориях тариф не изменится — в большей части одежды, обуви и аксессуаров, товаров для здоровья и спорта.
▫️ В остальных категориях тариф вырастет.
▫️ С 1 августа по 31 декабря 2024 будет действовать сниженный тариф на размещение телевизоров LG и Samsung, а также пылесосов Dyson, Dreame и Deerma.
Cкачать новые тарифы
FBY, FBS: последняя миля для товаров до 5 000 ₽ станет дешевле
▫️ Снижаем процент от цены товара с 5,5% до 4,5% и убираем минимальную стоимость. Если сейчас мы удерживаем минимум 13 ₽ для FBY и 40 ₽ для FBS, то с 1 августа услуга будет включать только процент от цены товара — и он будет меньше.
▫️ Для товаров от 5 000 ₽ последняя миля, наоборот, вырастет — максимальная стоимость повысится до 500 ₽ как для FBY, так и для FBS. Но таких товаров на Маркете 8%.
▫️ Убираем отдельный тариф для крупногабарита. Так последняя миля для КГТ стоимостью до 8 000 ₽ станет дешевле почти в 2 раза — например, для доставки гладильных досок.
FBY: средняя миля
Повысится и по-прежнему будет зависеть от объёмного веса или фактической массы товара. Это необходимо, чтобы обеспечить максимально быструю доставку покупателям в регионах.
FBS: доставка между населёнными пунктами
По-прежнему дополнительно не тарифицируем доставку внутри одного населённого пункта, но обновим стоимость услуги.
Ещё из нового
🔸 Стоимость обработки возвратов и невыкупов снизится более чем в 3 раза — будем удерживать фиксированные 15 ₽ вместо 50 ₽.
🔸 Экспресс: тариф за доставку покупателю вырастет до 6% от цены товара, не меньше 80 ₽ и не больше 500 ₽. Вместе с этим мы увеличиваем радиусы доставки, чтобы Экспресс был доступен большему числу покупателей и приносил вам до 10% больше заказов.
ℹ️ Подробнее обо всех изменениях
#договор #финансы
Всё про турбо #2
Новый день — новая карточка.
Со скидкой на транзит, которая появится у поставок с турбо после 1 августа, станет ещё проще и выгоднее поставлять в регионы. А следовательно, растить заказы в регионах и долю локальных продаж — заодно снижая стоимость средней мили.
Кстати, не так давно открылись новые транзиты до подмосковного Софьина:
📍 Воронеж
📍 Нижний Новгород
📍 Уфа
📍 Челябинск
📍 9 новых точек в Москве и Подмосковье
Всеми с 1 августа можно пользоваться с 50% скидкой, если турбо в поставке будет половина или больше!
#логистика #финансы #турбо
Новый день — новая карточка.
Со скидкой на транзит, которая появится у поставок с турбо после 1 августа, станет ещё проще и выгоднее поставлять в регионы. А следовательно, растить заказы в регионах и долю локальных продаж — заодно снижая стоимость средней мили.
Кстати, не так давно открылись новые транзиты до подмосковного Софьина:
📍 Воронеж
📍 Нижний Новгород
📍 Уфа
📍 Челябинск
📍 9 новых точек в Москве и Подмосковье
Всеми с 1 августа можно пользоваться с 50% скидкой, если турбо в поставке будет половина или больше!
#логистика #финансы #турбо
Как продавать товары для красоты на Маркете?
Расскажем на нашей бесплатной онлайн-конференции BEAUTY CONF 24 июля в 18:00!
За 2 часа вы узнаете:
▪️ Как мы привлекаем покупателей в категорию и что ещё планируем для роста ваших продаж.
▪️ Какие товары для красоты пользуются спросом прямо сейчас.
▪️ Как увеличить свой оборот в несколько раз за счёт продвижения и других инструментов Маркета.
А в конце ответим на ваши вопросы. Полная программа уже на сайте.
👉 Успейте зарегистрироваться
И ставьте 🔥, если уже продаёте в категории.
#мероприятия
Расскажем на нашей бесплатной онлайн-конференции BEAUTY CONF 24 июля в 18:00!
За 2 часа вы узнаете:
▪️ Как мы привлекаем покупателей в категорию и что ещё планируем для роста ваших продаж.
▪️ Какие товары для красоты пользуются спросом прямо сейчас.
▪️ Как увеличить свой оборот в несколько раз за счёт продвижения и других инструментов Маркета.
А в конце ответим на ваши вопросы. Полная программа уже на сайте.
👉 Успейте зарегистрироваться
И ставьте 🔥, если уже продаёте в категории.
#мероприятия
Привлекательным ценам — высокие шансы на скидки за счёт Маркета
Часто слышали от вас, что работать с индексом цен бывает неудобно. И убрали его!
Теперь в личном кабинете показываем долю привлекательных цен относительно рынка — и шансы на скидки за наш счёт, которые зависят от привлекательности.
У товаров с привлекательными ценами самые высокие шансы на скидки за наш счёт. У таких предложений уже есть спрос — и мы с большой вероятностью инвестируем средства в финальную цену для покупателя, чтобы покупка в вашем магазине была ещё выгоднее.
➡️ Проверить цены
Изменения уже появились в веб-версии, а в мобильном приложении появятся совсем скоро.
#цены
Часто слышали от вас, что работать с индексом цен бывает неудобно. И убрали его!
Теперь в личном кабинете показываем долю привлекательных цен относительно рынка — и шансы на скидки за наш счёт, которые зависят от привлекательности.
У товаров с привлекательными ценами самые высокие шансы на скидки за наш счёт. У таких предложений уже есть спрос — и мы с большой вероятностью инвестируем средства в финальную цену для покупателя, чтобы покупка в вашем магазине была ещё выгоднее.
➡️ Проверить цены
Изменения уже появились в веб-версии, а в мобильном приложении появятся совсем скоро.
#цены
Поставляйте разом во все регионы
Отправлять поставки транзитом стало проще: теперь можно создать общую заявку для нескольких складов и отгрузить все товары разом на склад Софьино, транзитный — 2. Распределить товары по складам тоже поможем: покажем в Excel-шаблоне рекомендованные позиции и их оптимальное количество для поставки по всем кластерам, куда те доставлялись.
👉 Попробовать
Сколько это стоит
Столько же, сколько и обычные транзитные поставки — тарифы всех направлений из Софьина перечислены в Справке. А если в поставке будут турбо, то можно даже получить скидку! Все подробности — в новости.
#логистика
Отправлять поставки транзитом стало проще: теперь можно создать общую заявку для нескольких складов и отгрузить все товары разом на склад Софьино, транзитный — 2. Распределить товары по складам тоже поможем: покажем в Excel-шаблоне рекомендованные позиции и их оптимальное количество для поставки по всем кластерам, куда те доставлялись.
👉 Попробовать
Сколько это стоит
Столько же, сколько и обычные транзитные поставки — тарифы всех направлений из Софьина перечислены в Справке. А если в поставке будут турбо, то можно даже получить скидку! Все подробности — в новости.
#логистика
Начинаем конференцию BEAUTY CONF — присоединяйтесь
Прямо сейчас стартует эфир про то, как продавать на Маркете товары для красоты. Смотрите трансляцию в этом канале или на YouTube.
В комментариях к этому посту мы очень ждём ваши вопросы — ближе к концу эфира ответим на самые интересные.
Прямо сейчас стартует эфир про то, как продавать на Маркете товары для красоты. Смотрите трансляцию в этом канале или на YouTube.
В комментариях к этому посту мы очень ждём ваши вопросы — ближе к концу эфира ответим на самые интересные.
Новое в отзывах: отчёт c аналитикой в Excel и работа по API
1️⃣ Аналитика по отзывам в удобном формате
Отчёт со всей информацией: рейтинг товара, кампания, статус, количество отзывов — стал доступен и в формате Excel.
Его можно скачать в разделе Отзывы за баллы → Товары на витрине и дальше сортировать, фильтровать и форматировать данные без ограничений.
2️⃣ Работа с отзывами по API
Скоро по API вы сможете получать отзывы, отвечать на них, редактировать свои ответы и удалять их, а также скачивать новый отчёт с аналитикой. Как только это появится, расскажем телеграм-канале API Яндекс Маркета, следите за анонсами!
➡️ Читать подробнее
#работа_с_отзывами
1️⃣ Аналитика по отзывам в удобном формате
Отчёт со всей информацией: рейтинг товара, кампания, статус, количество отзывов — стал доступен и в формате Excel.
Его можно скачать в разделе Отзывы за баллы → Товары на витрине и дальше сортировать, фильтровать и форматировать данные без ограничений.
2️⃣ Работа с отзывами по API
Скоро по API вы сможете получать отзывы, отвечать на них, редактировать свои ответы и удалять их, а также скачивать новый отчёт с аналитикой. Как только это появится, расскажем телеграм-канале API Яндекс Маркета, следите за анонсами!
➡️ Читать подробнее
#работа_с_отзывами
Всё про турбо #3
Продолжаем знакомить вас с особенностями турбо. Ведь уже со следующей недели за поставки с ними можно будет получать скидки на тарифы!
Какие же товары могут стать турбо? Давайте разбираться.
Первое из четырёх условий — размер.Про три остальных подробно расскажем в следующих карточках.
Если товар средний или маленький, то имеет все шансы стать турбо. До заветного значка молнии и скидок останется:
🟣 достичь остальных показателей, обязательных для турбо — если товар уже продаётся по модели FBY;
🟣 или просто поставить его на склад Маркета, если товар долго — или вообще никогда — там не бывал.
Следите за постами и готовьтесь к скидкам за турбо. 1 августа близко!
#логистика #финансы #турбо
Продолжаем знакомить вас с особенностями турбо. Ведь уже со следующей недели за поставки с ними можно будет получать скидки на тарифы!
Какие же товары могут стать турбо? Давайте разбираться.
Первое из четырёх условий — размер.
Если товар средний или маленький, то имеет все шансы стать турбо. До заветного значка молнии и скидок останется:
🟣 достичь остальных показателей, обязательных для турбо — если товар уже продаётся по модели FBY;
🟣 или просто поставить его на склад Маркета, если товар долго — или вообще никогда — там не бывал.
Следите за постами и готовьтесь к скидкам за турбо. 1 августа близко!
#логистика #финансы #турбо
Что продавать на Маркете осенью и как не упустить сезон
Узнайте 2 августа в 16:00 на бесплатной онлайн-конференции. Вместе с бизнес-школой электронной коммерции iWENGO расскажем:
🔸на какие товары растёт спрос осенью;
🔸как выстроить стратегию продвижения на маркеплейсе;
🔸как мы поддержим ваши продажи, чтобы вы заработали больше в высокий сезон.
А ещё вместе сделаем продающий контент для карточек и ответим на ваши вопросы. Подробная программа уже на сайте.
👉 Зарегистрироваться
Бонус для участников: 9 видеоуроков от iWENGO, которые помогут глубже погрузиться в тему и выстроить воронку продаж на маркетплейсе.
#мероприятия
Узнайте 2 августа в 16:00 на бесплатной онлайн-конференции. Вместе с бизнес-школой электронной коммерции iWENGO расскажем:
🔸на какие товары растёт спрос осенью;
🔸как выстроить стратегию продвижения на маркеплейсе;
🔸как мы поддержим ваши продажи, чтобы вы заработали больше в высокий сезон.
А ещё вместе сделаем продающий контент для карточек и ответим на ваши вопросы. Подробная программа уже на сайте.
👉 Зарегистрироваться
Бонус для участников: 9 видеоуроков от iWENGO, которые помогут глубже погрузиться в тему и выстроить воронку продаж на маркетплейсе.
#мероприятия
Всё про турбо #4
1 августа наступит уже через несколько часов, и заработают скидки на тарифы за ваши поставки с турбо.
Главное качество турбо — быстрые продажи ⚡️
И потому оборачиваемость — один из основных показателей, который позволяет товару стать турбо. Чем быстрее товар продаётся, тем с большей вероятностью может получить фиолетовый значок молнии.
Как рассчитывается оборачиваемость для турбо, показываем в карточке. А инструменты продвижения, которые помогают ускорять продажи, собрали в Справке — пользуйтесь ими, чтобы получать больше внимания от покупателей и занимать лучшие места на витрине.
Примечание
Если товар новый или давно не размещался на складе — и подходит для турбо по цене и размерам — на его оборачиваемость смотреть не будем. Сделаем его турбо автоматически.
#логистика #финансы #турбо
1 августа наступит уже через несколько часов, и заработают скидки на тарифы за ваши поставки с турбо.
Главное качество турбо — быстрые продажи ⚡️
И потому оборачиваемость — один из основных показателей, который позволяет товару стать турбо. Чем быстрее товар продаётся, тем с большей вероятностью может получить фиолетовый значок молнии.
Как рассчитывается оборачиваемость для турбо, показываем в карточке. А инструменты продвижения, которые помогают ускорять продажи, собрали в Справке — пользуйтесь ими, чтобы получать больше внимания от покупателей и занимать лучшие места на витрине.
Примечание
Если товар новый или давно не размещался на складе — и подходит для турбо по цене и размерам — на его оборачиваемость смотреть не будем. Сделаем его турбо автоматически.
#логистика #финансы #турбо
Отключения за качество — только в крайних случаях и максимум на 7 дней
Отключения за низкое качество станут редкостью — для этого нужно будет отменить 25% поступивших заказов или привезти не вовремя 50%. Сейчас допустимые показатели — 15% и 25%.
Скрываем только на 7 дней или меньше
Если отключение всё-таки произойдёт, уже через неделю товары автоматически вернутся на витрину. Это время нужно, чтобы продавец успел найти причины ошибок и исправить их.
💡 Готовы вернуться на витрину быстрее? Просто дайте знать, что проблемы исправлены — и ждать 7 дней не придётся.
FBS: для стандартных товаров отгрузка раньше срока не будет влиять на индекс
Отгрузки раньше срока будем учитывать в индексе, только если это крупногабарит — даже краткосрочное хранение таких товаров организовывать сложно. Если привезёте раньше стандартный товар, индекс качества не снизится и не придётся платить за несвоевременную отгрузку.
#управление_магазином
Отключения за низкое качество станут редкостью — для этого нужно будет отменить 25% поступивших заказов или привезти не вовремя 50%. Сейчас допустимые показатели — 15% и 25%.
Скрываем только на 7 дней или меньше
Если отключение всё-таки произойдёт, уже через неделю товары автоматически вернутся на витрину. Это время нужно, чтобы продавец успел найти причины ошибок и исправить их.
💡 Готовы вернуться на витрину быстрее? Просто дайте знать, что проблемы исправлены — и ждать 7 дней не придётся.
FBS: для стандартных товаров отгрузка раньше срока не будет влиять на индекс
Отгрузки раньше срока будем учитывать в индексе, только если это крупногабарит — даже краткосрочное хранение таких товаров организовывать сложно. Если привезёте раньше стандартный товар, индекс качества не снизится и не придётся платить за несвоевременную отгрузку.
#управление_магазином
Поставляйте турбо и экономьте на услугах Маркета
⚡️ –30% на тариф размещения всем FBY-товарам, которые в момент продажи — турбо.
⚡️ –50% на любой транзит всей поставке, если она хотя бы на половину состоит из турбо.
Товары-новинки — сразу турбо
Если у товара подходящие размеры и цена — и вы ни разу не привозили его на склады Маркета за последние полгода, он станет турбо автоматически на ближайшие 30 дней.
👉 Создать поставку
#логистика #финансы #турбо
⚡️ –30% на тариф размещения всем FBY-товарам, которые в момент продажи — турбо.
⚡️ –50% на любой транзит всей поставке, если она хотя бы на половину состоит из турбо.
Товары-новинки — сразу турбо
Если у товара подходящие размеры и цена — и вы ни разу не привозили его на склады Маркета за последние полгода, он станет турбо автоматически на ближайшие 30 дней.
👉 Создать поставку
#логистика #финансы #турбо