Брендинг для пятизвездочного отеля
Задача:
Создать брендбук, который будет включать платформу бренда (миссия, ценности, Тов, позиционирование, УТП и др) и разработку стилеобразующих элементов.
Разработать более 20 POS-материалов (дорхэнгеры, визитки, карта гостя, конверты, сертификаты, открытки, меню для ресторана, спа-программа и др)
Основной пул задач был выполнен в течение 40 дней. Работа включала в себя несколько этапов:
- брифинг и первая подача с наработками идей
- разработка стилеобразующих элементов на основе выбранной идеи и визуализация на мокапах
- одновременно работа над платформой бренда
- внесение корректировок и создание дизайна всех носителей фирменного стиля
- финализация брендбука
Задача:
Создать брендбук, который будет включать платформу бренда (миссия, ценности, Тов, позиционирование, УТП и др) и разработку стилеобразующих элементов.
Разработать более 20 POS-материалов (дорхэнгеры, визитки, карта гостя, конверты, сертификаты, открытки, меню для ресторана, спа-программа и др)
Основной пул задач был выполнен в течение 40 дней. Работа включала в себя несколько этапов:
- брифинг и первая подача с наработками идей
- разработка стилеобразующих элементов на основе выбранной идеи и визуализация на мокапах
- одновременно работа над платформой бренда
- внесение корректировок и создание дизайна всех носителей фирменного стиля
- финализация брендбука
❤3🔥2👏2
Forwarded from Гуля Эдикова | Маркетинг отелей и ресторанов
Меня зовут Гуля Эдикова, основатель маркетингового агентства MARKEEPER, которое специализируется на комплексном продвижении отелей и гостиниц.
Более 12 лет я работаю в маркетинге в performance-подходе, комбинируя работающие и эффективные маркетинговые инструменты под конкретные задачи клиентов. Большой опыт позволяет мне видеть картину сверху и предлагать комплексные решения.
В прошлом году, бутик-отель Лермонтовские ванны, один из первых наших клиентов, вышел в финал в двух номинациях и стал победителем Russian Hospitality Awards.
В своем блоге я рассказываю про то, как я строю свое агентство, как мы продвигаем отели, конкретные кейсы и мой опыт, который будет полезен для управляющих и маркетологов в отелях.
Специально для отелей я собрала шаблон Маркетинговой стратегии, которая содержит три блока - анализ, стратегия и планирование. Я дополнила шаблон стратегии таблицами для сбора семантического ядра, который используется при разработке сайта и при настройке контекстной рекламы. А также шаблон включает образец медиаплана, которым мы пользуемся при планировании маркетингового бюджета на год.
Шаблон маркетинговой стратегии отеля
Медиаплан шаблон
Сбор семантического ядра шаблон
Более 12 лет я работаю в маркетинге в performance-подходе, комбинируя работающие и эффективные маркетинговые инструменты под конкретные задачи клиентов. Большой опыт позволяет мне видеть картину сверху и предлагать комплексные решения.
В прошлом году, бутик-отель Лермонтовские ванны, один из первых наших клиентов, вышел в финал в двух номинациях и стал победителем Russian Hospitality Awards.
В своем блоге я рассказываю про то, как я строю свое агентство, как мы продвигаем отели, конкретные кейсы и мой опыт, который будет полезен для управляющих и маркетологов в отелях.
Специально для отелей я собрала шаблон Маркетинговой стратегии, которая содержит три блока - анализ, стратегия и планирование. Я дополнила шаблон стратегии таблицами для сбора семантического ядра, который используется при разработке сайта и при настройке контекстной рекламы. А также шаблон включает образец медиаплана, которым мы пользуемся при планировании маркетингового бюджета на год.
Шаблон маркетинговой стратегии отеля
Медиаплан шаблон
Сбор семантического ядра шаблон
Как 1,5 года фродового трафика на сайте повлияло на развитие отеля
В небольших отелях часто весь маркетинг - это ведение соцсетей, один смм-менеджер на аутсорсе и сайт-одностраничник. В период активного роста туризма, постоянно растущей конкуренции - такая стратегия становится провальной.
В данном кейсе - запрос был на простой редизайн сайта-одностраничника. Исходный сайт был сложным для восприятия пользователей - почти все блоки представляли собой белый текст на темных фото.
Мы запросили данные с метрики, чтобы отследить поведение посетителей на этом сайте и обнаружили: показатель отказов зашкаливал - выше 95%. Ежедневно на сайте тысячи ботов по прямым заходам. На протяжении 1,5 лет. С высокой вероятностью так конкуренты решили бороться с другими отелями и базами отдыха.
В результате - помимо редизайна, где мы делали светлый читабельный чистый сайт, выделили на первом плане преимущества отеля, мы перенесли сайт на платформу Тильды. Это позволило сократить показатели отказов до минимума, а также дало возможность очень оперативно сделать всю работу.
Следующим этапом - мы подключили контекстную рекламу на выделенные сегменты ЦА, и в течение месяца решилась проблема полутора лет - новый чистый сайт, целевой трафик, и наконец брони.
Посмотреть реальный сайт:
familyarkhyz.ru
В небольших отелях часто весь маркетинг - это ведение соцсетей, один смм-менеджер на аутсорсе и сайт-одностраничник. В период активного роста туризма, постоянно растущей конкуренции - такая стратегия становится провальной.
В данном кейсе - запрос был на простой редизайн сайта-одностраничника. Исходный сайт был сложным для восприятия пользователей - почти все блоки представляли собой белый текст на темных фото.
Мы запросили данные с метрики, чтобы отследить поведение посетителей на этом сайте и обнаружили: показатель отказов зашкаливал - выше 95%. Ежедневно на сайте тысячи ботов по прямым заходам. На протяжении 1,5 лет. С высокой вероятностью так конкуренты решили бороться с другими отелями и базами отдыха.
В результате - помимо редизайна, где мы делали светлый читабельный чистый сайт, выделили на первом плане преимущества отеля, мы перенесли сайт на платформу Тильды. Это позволило сократить показатели отказов до минимума, а также дало возможность очень оперативно сделать всю работу.
Следующим этапом - мы подключили контекстную рекламу на выделенные сегменты ЦА, и в течение месяца решилась проблема полутора лет - новый чистый сайт, целевой трафик, и наконец брони.
Посмотреть реальный сайт:
familyarkhyz.ru