Маркетинг для интровертов
711 subscribers
190 photos
6 videos
119 links
Без танцев в рилсах и марафонов на выживание. Только спокойный маркетинг для интровертов.

Продаём с душой, запускаем с умом, поддерживаем как родных.

Канал Кати Ким и Василисы Марти. Наливай чай и заходи ♥️

Для связи 👉🏻@ekvkim @martivasilisa
Download Telegram
У нас начались первые встречи и знаете, что мы слышим чаще всего?

«Девочки, всё это, конечно, хорошо…но продажи - это не моё».

И мы понимаем, откуда «ноги растут».

Так думают многие специалисты из мягких ниш.

Почти всегда внутри живут одни и те же убеждения:

— Я не умею продавать. Да и не продавец же я?! Я пришла помогать.
— В моей профессии это неэтично. Правильно работать по запросу.

Да, нас так учили.

В классическом образовании помогающих специалистов долго время была одна установка: работать по запросу. Ждать, когда человек «созреет».

Сейчас это чуть сдвигается - все-таки говорят, что психологу тоже важно быть заметным и вести блог.

Но при этом все равно остается идея: работать по запросу.

И вроде бы все звучит правильно, экологично и по-честному.

Но есть один момент, о котором почти никто не говорит вслух.

Если вы не предложили клиенту продолжение работы -
он не «подумает и вернётся».

Он просто уйдёт.

Со своей проблемой и с тем же ощущением «со мной что-то не так».

Потому что ему не показали? Что с этим можно и нужно работать дальше.

И вот здесь важный поворот.

Продажи в помогающей практике - это не про продавцов с рынка.
Не про манипуляцию и переделку себя.

Это способ помочь увидеть путь, подобрать формат и сопроводить человека там, где ему одному не справиться.

Потому что если вы правда видите, что человеку нужна поддержка, регулярная и системная работа, но ничего не предлагаете - вы оставляете его ровно там, где он сейчас.

А иногда он даже сделает шаг назад…

И ещё важная штука: продажи - это не черта характера и не талант «от бога».

Продажи - это навык, который можно освоить и натренировать.

На наших программах начинают продавать даже те, кто приходил с фразами:
«Я вообще не умею»,
«Я не про это»,
«Мне очень страшно».

Почему?

Потому что мы убираем самый тяжёлый момент - момент продажи.

Мы работаем через трансформационную игру.

В игре клиент сам:

— видит свою ситуацию
— понимает, что разовой встречи недостаточно
— и сам поднимает вопрос о продолжении работы.

Без уговоров.
Без «давайте я вам сейчас объясню, почему вам надо».

Если вам откликается мысль, что мостик в долгосрочную работу можно выстраивать мягко, без давления и безопасном игровом в формате, где продажи перестают быть стрессом -
приходите на сессию.

На ней вы увидите этот процесс вживую: как клиент сам приходит к решению и почему вам не нужно «продавать» в привычном смысле.

Для записи напишите в личные сообщения @ekvkim слово «сессия».

Подробнее про сессию по ссылке.
👍54🔥3💯2
На этой неделе ещё есть клиент на консультацию, а на следующей уже никого.

И ты снова в этом подвешенном состоянии, когда невозможно спрогнозировать доход на месяц. Нет ощущения стабильности. Непонятно, сколько ты заработаешь и на что можешь рассчитывать.

Жизнь при этом не останавливается: ипотека, кредиты, коммуналка, детям нужно купить новые вещи да и себе бы не помешало. Весна на «носу» 🌸 А впереди еще и лето, и хрен знает, получится ли поехать летом в отпуск.

Это правда изматывает.

Ты вроде работаешь, клиенты появляются, но каждый раз как с нуля. Они приходят на одну сессию - поговорили, полегчало и всё, на длительную работу не остаются.

Сегодня деньги есть, завтра нет. Сегодня выдохнула после встречи с клиентом, а завтра снова тревога. Доход невозможно ни спрогнозировать, ни опереться на него.

Снова ищешь выход: пишешь посты, думаешь, где взять подписчиков. А может, запустить марафон или интенсив? Ну хоть что-нибудь, чтобы пошло движение.

Но если честно, чтобы выйти из этого круга важно одно.

Вернее нужно одно.

Продавать долгосрочную работу, а не разовые консультации.

Именно тогда появляются клиенты на несколько месяцев вперёд. Понимание, сколько ты зарабатываешь. Возможность планировать, а не жить в режиме: «Сегодня повезло, завтра разберемся».

Говорить это легко, а вот воплотить в жизнь получается не у всех.

Но не потому что ты плохой специалист или «типун меня за язык» - «не умеешь продавать».

Причина проще: да тебе просто никто не рассказывал, как правильно продавать. Не впаривая в духе «купи, а то пожалеешь!», а экологично и естественно.

И, кстати, ровно это очень ясно увидела клиентка на нашей стратегической сессии ☝🏻

Она поняла, почему у нее не продается долгосрочная работа. Спойлер: не потому что она «не создана для продаж» или «слишком много даёт пользы».

А потому что она просто проводила встречу, помогала человеку и думала, что он сам после этого купит продолжение. При этом даже не намекала, что у нее есть длительная программа, которая даст еще больший эффект и поможет пройти путь до результата.

На сессии она это увидела.
Увидела и услышала, как можно выстраивать этот переход легко и плавно без этого противного ощущения, что ты навязываешься и без этих неловких сообщений в личку после встречи: «Как дела после встречи?» - просто чтобы хоть как-то удержать контакт.

Именно с этим мы и работаем на стратегической сессии.

— Разбираем вашу текущую ситуацию с клиентами.
— Понимаем, почему сейчас доход нестабилен.
— Находим, где именно ломается переход к долгосрочной работе.
— Смотрим, упакована ли у вас эта долгосрочная работа вообще
— Собираем понятный план на 2 месяца вперёд, как выйти на более-менее стабильный доход, если сейчас то густо, то пусто.

Запись открыта до конца следующей недели.

Мест немного, берём ограниченное количество людей, чтобы вы ушли с чётким пониманием, что делать дальше, а не с ощущением после очередной диагностики:
«Так… а к чему мы вообще тогда пришли?».

Для записи пишите Кате в личные сообщения @ekvkim кодовое слово «Сессия» 🤍

Подробнее про стратегическую сессию по ссылке.
5🔥4😍2
Если у меня не покупают - значит, я плохой специалист.

И вообще…
психолог не может хотеть много зарабатывать.
Он же помогает людям в сложных ситуациях, брать хорошие деньги за помощь, как будто, неэтично.

А еще этот вечный вопрос: повышать стоимость или нет? Как сказать об этом клиентам, которые уже ко мне ходят или обращались раньше?
Как-то не по-людски…

Этот внутренний диалог очень знакомая история. Он периодически проигрывается в голове у многих наших клиентов: у тех, кто только к нам приходит и у тех, кто уже с нами давно работает.

Иногда с этим внутренним «собеседником» живут годами. Он тихо, но настойчиво возвращается в самые неподходящие моменты.

Но давайте аккуратно развернём эту мысль.

☝🏻 Первое.

Если у вас не покупают - это не значит, что вы плохой специалист.
Это значит, что у вас не выстроена система продаж.

И здесь важно понять одну простую вещь: ни у кого клиенты не покупают «сами по себе». Даже у самых сильных, опытных, признанных специалистов.

Все продают.

Потому что психологическая помощь - это не хлеб и не вода. Это не предмет первой необходимости, который человек автоматически берёт с полки.

Клиенту нужно помочь увидеть ценность, понять формат, почувствовать, зачем ему идти дальше.

Если вы этого не делаете, дело не в вашем глубине.
Чаще всего не отточен один конкретный момент - переход к предложению своей работы. Не «продажи» в лоб, а тот самый мостик между консультацией и продолжением.

И это принципиально разные вещи.

✌🏻 Второе.

Психологическая помощь - это услуга.
Ценная, сложная и энергозатратная.

Недаром говорят: основной инструмент психолога - его личность.

Вы вкладываете знания, опыт, свое внимание, присутствие, включенность, свою устойчивость. Вы держите процесс, выдерживаете эмоции, проживаете вместе с клиентом сложные моменты.

И за эту услугу нормально брать деньги.

Более того - брать адекватные деньги за работу психолога не просто можно, а важно.
Деньги здесь не про жадность и не про «нажиться на чужой боли».

Это про баланс.

Когда вы отдаёте много, а получаете мало - выгораете вы.
Когда клиент платит чисто символически (давайте честно: 1000, 1500 - это почти символически), он часто и ценит процесс меньше и результат получается слабее.

А когда есть здоровый, адекватный обмен, сохраняется баланс «отдал - получил».

Отношения становятся честными, устойчивыми и взрослыми. Именно в таких отношениях клиент действительно может забрать эту пользу и встроить в свою жизнь.

👀 И еще один важный момент.

Продажи - это не черта характера, не врождённые суперспособности и точно не что-то грязное или постыдное.

Продажа - это навык, который можно оттренировать.

Точно так же, как навык слушать, задавать вопросы, сопровождать и держать процесс.

Если с продажами сейчас сложно, это ни в коем случае не про вас как специалиста.

Это про то, что этому просто никто не учил. И это нормально.

Если вам важно разобраться,
что именно мешает вашим продажам и как можно продавать свою работу спокойно без давления и навязывания, приходите на стратегическую сессию.

Сессия безопасный для вас способ разобраться и перестать путать: «я плохой специалист» и «я просто не умею продавать».

Подробнее про стратегическую сессию по ссылке.

Для записи пишите Кате в личные сообщения @ekvkim🤍
8🙏5👍1👏1
Ну что…бежим с тонущего корабля?

Шучу-шучу 😁

Искренне верю, что телега будет жить.
Но гадать не буду, я всё-таки не гадалка, а маркетолог.

А маркетолог что делает?

Правильно. Тестирует гипотезы. (Сама с собой не порассуждаешь, никто не порассуждает 😅)

Поэтому, чтобы не держать «яйца» в одной корзине и диверсифицировать свой «соцсетевой портфель», мы создали резервную копию в MAX.

Не будем громко кричать: «срочно всем туда» или «сейчас покажем, как набрать первую тысячу подписчиков».

Какой в этом толк? Подписчиками сыт не будешь да и мы с вами вообще не про это.

Мы про устойчивые, адекватные продажи в своём темпе без экстравертной дичи и гонки на выживание. При этом с результатами даже лучше.

MAX для нас - это еще одна точка касания с вами, резервная копия полезных материалов и поле для тестов.

Будет там дублировать основной контент и параллельно делиться, что вообще происходит в MAX.

Есть ли там жизнь? Вовлеченность? Продажи? И стоит ли туда вкладываться серьезно?

☝🏻 Выше инструкция, как создать канал в MAX - листайте карточки.

Для комментариев в канале подключите бота: https://max.ru/id5906183345_1_bot

Создадите - делитесь ссылкой в комментариях. Я обязательно подпишусь 🫶🏻

И да, на наш канал в МАХ тоже подпишитесь 🤍
Ссылка тут.

P.S. Если есть сейчас сложности с продажами - новая площадка не спасёт. А вот стратегическая сессия точно поможет поставить продажи на рельсы. Подробнее по ссылке.
9🔥7🥰5👍2👏1🤩1
«Это было так мощно и так круто. Я получила очень большой подъём энергии, и появился конкретный план действий. Сейчас я действительно иду по этому плану. И самое главное, я делаю это не из «надо», а как будто через ту большую миссию, которую мы нашли и визуализировали».

Это слова после одной стратегической сессии и игры.

На этой встрече мы не говорили в общем и целом. Мы смотрели очень конкретно на ситуацию.

Когда Лена пришла, запрос был до боли знакомый: знания есть, за плечами цать лет практики, клиенты вроде тоже есть и вроде понятно, где их искать.

Но при этом:
• случаются затишья
• доход нестабильный
• каждый месяц как будто начинается с нуля.

На стратегической сессии стало видно, где именно всё ломается и клиенты не идут дальше. И дело вообще не в пользе, не в том, что ты плохой специалист и рынок перегрет.

Дело оказалось в другом.

Она просто проводила классную встречу, помогала, искренне вкладывалась и на это всё…

Не была показана ценность долгосрочной работы.
Не было понимания, зачем идти дальше.
Клиент выходил с облегчением и растворялся.

На стратсессии это становится видно. Иногда даже болезненно, но лучше честно увидеть это сразу.

Всплывают свои косяки, ограничивающие убеждения про продажи и мысли в духе: «я ещё не готова предлагать».

И только после этого появляется другое ощущение: «А вот где здесь собака зарыта».

Становится понятно:
— Что нужно поменять в формате первой встречи, чтобы клиент не растворялся в тумане, а заходил в долгосрочную работу.
— Как именно завести клиента в долгосрочное сопровождение.
— Чем это отличается от продажи разовой услуги.
— И где, наконец-то, можно спокойно и легко находить клиентов.

А дальше щепотка магии структуры.

Когда вместо хаоса в голове появляется план.

Когда ты выходишь с сессии и понимаешь, что тебе делать завтра, послезавтра и в ближайшие пару месяцев.

Вот ещё обратная связь экспертов после стратегической сессии:

— «В общем, чётко вижу результаты. Запустила клуб, обучение. Продуктовая линейка зафиксирована. Я уже чувствую облегчение».

— «Ты дала мне такой офигенный толчок и план.
Запускаю сегодня практикум - люди уже на старте. Сформулировала программу-флагман. До этого вообще не могла понять, кто я и что делаю. Теперь прям горю тем, что буду создавать для аудитории».


— «После сессии я чувствовала прилив энергии и уверенность в своих силах. Теперь я ясно вижу, что хочу делать и как этого добиться».

— «Благодаря чёткой структуре в голове всё разложилось по полочкам. Сразу пришли идеи шагов, которые нужно сделать, чтобы прийти к цели».


— «Получила мощный заряд энергии, после которого захотелось общаться, творить, действовать».


— «Это чудо-игра всё во мне подсветила и вывела на свет.
Я в восторге. Меня всё зажгло в прямом смысле. Лицо горело от прилива крови, энергии и жажды двигаться».


Если вы тоже хотите:
• понять, где сейчас теряете деньги
• увидеть, как выстроить долгосрочную работу с клиентами
• выйти с реальным планом работы на ближайшие месяцы, а не просто с ощущением «надо что-то делать»

записывайтесь на стратегическую сессию.

Подробнее про сессию по ссылке.

Для записи напишите Кате в личные сообщения @ekvkim слово «сессия» 🤍
🔥85👍4
Иногда самое тяжёлое в работе не сложные запросы и не сильные эмоции клиента.

А момент, когда встреча заканчивается и ты вдруг очень ясно понимаешь: «А мы ведь даже не начали».

Не потому что было поверхностно и не хватило глубины или ты «не дожала».

Наоборот.

Был контакт и доверие. Вы аккуратно что-то подняли, появилось ощущение: «Вот здесь можно идти дальше!»

Ты как специалист видишь, куда можно копнуть. Видишь, где узел и где человек снова застрянет.

А он уходит.

Не потому что решил свою проблему за одну встречу.

Давайте будем честны - проблема как была, так и остаётся. Человек как страдал, так и продолжает страдать от своей боли.

Он уходит, потому что сам не видит этот следующий шаг.
Не понимает, зачем и как двигаться дальше.
И ты это до него это не донесла.

От этого правда больно.
Только уже не клиенту, а тебе.

Потому что ты видишь потенциал работы. Видишь, как можно развернуть процесс. Четко знаешь, что одной встречи здесь недостаточно.

Эти тихие и напряженные мысли очень сильно изматывают.

Про них редко говорят вслух и если ты их периодически прокручиваешь в голове - с тобой всё нормально.

Одна встреча редко даёт результат. Не потому что клиент «не готов», а потому что вход в изменения
требует особого мостика
- перехода. Будто ты включаешь фонарик и подсвечиваешь: да, тебе туда важно и действительно нужно идти.

Если этого мостика нет - человек либо исчезает,
либо уходит дальше искать.

Поэтому желание работать долго и глубоко - это не про «продать и заработать больше».

Это про заботу и к себе, и к клиенту.

Для тебя - это переход от разовых сессий к долгосрочной программе, большому чеку, стабильному доходу
вместо «то густо, то пусто». Сохранение энергии и спокойствие за завтрашний день.

Для клиента - это результат вместо «пластыря». Уверенность и реальное решение его проблемы.

И здесь важно вот что.

Долгосрочная работа не начинается со слов: «Вам нужное взять пакет сессий»
или «А давайте работать 3–6 месяцев».

Она начинается в тот момент,
когда человек сам видит свою ситуацию как на ладони
и осознаёт
: дальше одному не справиться.

Не потому что его убедили, а потому что ему стало наконец-то ясно что и зачем.

Именно это делает работу
качественной, глубокой
и настоящей.

Теперь просто представьте клиента, который мечется со своей проблемой от одного психолога к другому.

Каждый раз заново рассказывать историю.
Каждый раз эмоционально вкладываться.
Каждый раз платить деньги.
И каждый раз начинает с нуля и…потом бросает.

Потому что тяжело.
Потому что случаются откаты.
Потому что нет ощущения,
что это вообще можно изменить, решить, прожить. Что с этим вообще можно справится.

И кому как не тебе знать: за каждой «неразрешимой» проблемой стоит давнишняя не прожитая боль, многократно усиленная похожими ситуациями из жизни.

Без системной работы человек останется с этой болью один.

И это очень грустно: для клиента и для психолога.

Фишка в том, что продавать долгосрочную работу можно научиться.

Даже если вы сейчас вообще не понимаете, как это делать.

Вы можете примерить систему на себя и понять, подходит ли она вам.

Для этого и существует стратегическая сессия.

На ней вы, как помогающий специалист:

— протестируете на себе трансформационную игру,
которой мы заменяем первичную диагностику

— увидите, как она работает изнутри

— почувствуете, как за одну встречу формируется доверие,
которое в обычных сессиях иногда выстраивается месяцами

И, конечно, получите чёткий план:
— как выстраивать свою практику
— какую точку входа сделать в долгосрочную работу
— как не терять клиентов после первой встречи
— и что именно делать дальше в ближайшие два месяца

Если хочется работать спокойно и в долгую, а не по кусочкам и обрывкам -
приходите на стратегическую сессию.

Подробнее про стратегическую сессию по ссылке.

Для записи напишите Кате в личные сообщения @ekvkim слово «сессия» 🤍
8👍6🔥5🤩2😍1
Игра - это несерьёзно. Какие ещё продажи на высокий чек с игры? Это же для эзотериков и развлечений».

Эти фразы мы за последний год слышим постоянно на встречах и на прямых эфирах.

Но мы то хорошо знаем откуда «ноги растут»

В голове у многих игра правда что-то поверхностное и несерьезное: потянули карточки, поплакали, порадовались, разошлись.

Приятно.

Но точно не про взрослые решения и деньги.

А теперь, как это работает на самом деле.

Мы не рассматриваем игру как способ покидать кубик и приятно провести время, когда эксперт заработал свои 5-20 тысяч, выдохнул и снова пошел искать людей на следующую.

И это ни в коем случае не попытка продать через эмоции или «трансформацию».

Игра - это точка входа в долгосрочную работу. Структурированный диагностический инструмент с логикой, опорой на запрос и движением от «что-то не так» к «вот где я застрял».

Почему же именно через игру продажи на высокий чек часто идут легче?

Потому что в игре человек не защищается, не «держит лицо» и не пытается быть правильным.

Он сам начинает видеть свою ситуацию не потому что ему объяснили, а потому что она разворачивается перед ним шаг за шагом. В этот момент появляется ключевое осознание: «Как сейчас меня больше не устраивает. Одной встречи недостаточно. Мне нужна поддержка».

Важно: не вы его убеждаете, это его собственное решение.

Игра создаёт безопасное пространство, где происходит маленькая, но настоящая трансформация и вместе с ней рождается готовность идти дальше.

Почему это особенно хорошо работает сейчас?

Потому что люди устали от серьезных диагностик, где их допрашивают и заставляли срочно все осознать. Особенно сейчас, когда в соцсетях мы конкурируем с огромным информационным шумом. Обычные консультации перестали цеплять, люди перегружены. А игра воспринимается легко и при этом глубже показывает:
— где человек застрял
— почему разовые шаги не работают
— где он ходит по кругу

При этом игра не отменяет вашу экспертность, она её усиливает:
— формирует доверие
— снимает сомнение в методе
— показывает, что с вами безопасно идти вглубь

Вы в игре не «учите» и не давите. Вы - проводник, а человек сам формулирует выводы и берёт ответственность.

Именно поэтому после игры:
продажа долгосрочной работы
становится логичным продолжением, а не неловким разговором «про деньги».

Если пока сложно в это поверить - ок. Можно не верить, но можно проверить на себе.

Приходите на стратегическую сессию и посмотрите, как это работает вживую.

На сессии вы:
— пройдёте игру на себе
— увидите, как она работает изнутри
— поймёте, как встроить её в свою практику
— получите рекомендации, как через этот формат спокойно продавать долгосрочную работу без манипуляций и ощущения, что вы «делаете что-то не так».

Подробнее про стратегическую сессию по ссылке.

Для записи напишите Кате в личные сообщения @ekvkim слово «сессия» 🤍
6👍5🔥1👏1
Пссс… Хочешь пару десятков подписчиков в свой канал бесплатно? А парочку новых клиентов?

Заходи тихонечко и присаживайся вот сюда, на стульчик 🪑
Сейчас расскажем.

В общем, тема какая.

Во вторник мы начинаем ЛИМОННУЮ ДВИЖУХУ — движуху, где ты сможешь найти новых подписчиков, клиентов и получить кучу подарков.

Правила в следующем посте.

Но кое-что скажем сразу:
🍋 Это бесплатно.
🍋 Это будет игра: азартно, весело и много подарков!
🍋 Мы не будем заставлять вас друг на друга подписываться, все только по любви.

Что нужно сделать прямо сейчас для участия:

1. Подпишись на наш канал «Маркетинг для интровертов». Если ты здесь, уже почти молодец 😉

2. Выложи у себя сторис или пост о нашем канале вот с этой ссылкой: https://t.me/mark_int.

Просто напиши своими словами, почему тебе здесь интересно или полезно. Это будет твоей «оплатой» нам за организацию движухи.

А если у тебя творческий кризис, и ты не хочешь придумывать, что про нас писать, мы об этом позаботились. Шаблон сторис и поста можно взять в комментариях к этому посту👇🏻

Мы не будем ходить и проверять - нам важнее создать для тебя атмосферу, чем стоять с указкой и отмечать галочки в списке.

3. И главное, жди следующий пост.
В нём мы расскажем, как прятать лимоны, как их искать и как за этом можно получить подарки.

Лимонная движуха начинается 🔥

P.S. Перешли этот пост друзьям, которым может быть полезно. Пусть тоже залетают 🤍
14🔥8👏8👍22🤩1😍1