Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️
#اینفوگرافیک 35 Ⓜ️ 8 عامل تخریب کننده برند شما @BOZORGANEMODIRIAT
⭕️ برند چیست؟ - قسمت سوم
♦️ اجزا برند
این هم از آن موضوعاتی است که در موردش به نظرات ظاهرا متفاوتی در کتابها بر می خوریم و نویسندگان مختلف رویکردهای مختلفی درباره اش دارند. اما به نظر من خروجی نهایی همه این رویکردها یک چیز است و تفاوتها فقط در زاویه دید انتخاب شده برای توضیح موضوع است. دیوید آرنولد در کتاب مدیریت برند، (که به فارسی ترجمه نشده است) درباره اجزای برند می گوید:
" هر برندی یک هویت مرکزی و یک کاراکتر خاص دارد که اگر به درستی تعیین و به درستی برای مشتری توضیح داده شود حاصل آن موفقیت خواهد بود."
از نگاه آرنولد، برند مانند یک اتم می ماند که در مرکز آن هسته یا جوهره برند قرار دارد. همه اینها یعنی هسته یا جوهره برند:" آنچیزی است که باعث تمایز برند می شود، آنچه که باعث با ارزش شدن برند برای مشتری می شود".این هسته مرکزی نباید در طول زمان و از بازاری به بازار دیگر تغییر کند.
در اطراف هسته اتم الکترونها، و در اینجا فوائد برند قرار دارند. این فوائد فیزیکی و ادراکی، قابل لمس و غیر قابل لمس، عقلانی و احساسی هستند و در واقع همان فوائدی هستند که برند وعده داده است.
و در خارجی ترین لایه، مهمترین قسمت آن قرار دارد. قسمتی که ویژگیهای برند را توضیح می دهد. این قسمت وعده های برند را نشان می دهد و آنها را به امتحان می گذارد. فایده این نقشه این است که مشخص می کند چه چیزهایی برای ساخت یک برند ضروری است، چه چیزهایی ممکن است برای توسعه یک برند یا برندسازی مجدد نیاز به تغییر داشته باشند. این را هم بگویم که در بعضی از کتابها به جای مدل لایه ای و دایره ای شکل، از مدل هرمی و مثلثی استفاده شده است و این سه جز را به صورت طبقات یک مثلث نشان داده اند.
بنابراین اگر جائی به مدل دیگری از اجزا برند برخوردید تعجب نکنید، مفهوم همان است فقط برای توضیح آن از شکل هندسی دیگری استفاده شده است.
منبع : وبلاگ رسول باقری
🌺 به کانال رسمی مرجان جانقربان در تلگرام خوش آمدید
@marjanjanghorban1 👌🏻💯👍🏻
#برند #مرجان_جانقربان
♦️ اجزا برند
این هم از آن موضوعاتی است که در موردش به نظرات ظاهرا متفاوتی در کتابها بر می خوریم و نویسندگان مختلف رویکردهای مختلفی درباره اش دارند. اما به نظر من خروجی نهایی همه این رویکردها یک چیز است و تفاوتها فقط در زاویه دید انتخاب شده برای توضیح موضوع است. دیوید آرنولد در کتاب مدیریت برند، (که به فارسی ترجمه نشده است) درباره اجزای برند می گوید:
" هر برندی یک هویت مرکزی و یک کاراکتر خاص دارد که اگر به درستی تعیین و به درستی برای مشتری توضیح داده شود حاصل آن موفقیت خواهد بود."
از نگاه آرنولد، برند مانند یک اتم می ماند که در مرکز آن هسته یا جوهره برند قرار دارد. همه اینها یعنی هسته یا جوهره برند:" آنچیزی است که باعث تمایز برند می شود، آنچه که باعث با ارزش شدن برند برای مشتری می شود".این هسته مرکزی نباید در طول زمان و از بازاری به بازار دیگر تغییر کند.
در اطراف هسته اتم الکترونها، و در اینجا فوائد برند قرار دارند. این فوائد فیزیکی و ادراکی، قابل لمس و غیر قابل لمس، عقلانی و احساسی هستند و در واقع همان فوائدی هستند که برند وعده داده است.
و در خارجی ترین لایه، مهمترین قسمت آن قرار دارد. قسمتی که ویژگیهای برند را توضیح می دهد. این قسمت وعده های برند را نشان می دهد و آنها را به امتحان می گذارد. فایده این نقشه این است که مشخص می کند چه چیزهایی برای ساخت یک برند ضروری است، چه چیزهایی ممکن است برای توسعه یک برند یا برندسازی مجدد نیاز به تغییر داشته باشند. این را هم بگویم که در بعضی از کتابها به جای مدل لایه ای و دایره ای شکل، از مدل هرمی و مثلثی استفاده شده است و این سه جز را به صورت طبقات یک مثلث نشان داده اند.
بنابراین اگر جائی به مدل دیگری از اجزا برند برخوردید تعجب نکنید، مفهوم همان است فقط برای توضیح آن از شکل هندسی دیگری استفاده شده است.
منبع : وبلاگ رسول باقری
🌺 به کانال رسمی مرجان جانقربان در تلگرام خوش آمدید
@marjanjanghorban1 👌🏻💯👍🏻
#برند #مرجان_جانقربان
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (Marjan Janghorban)
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
⭕️ کانال تلگرام ذکر شده به @marjanjanghorban1 تغییر یافته است
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
این فایل آموزشی را از دست ندهید- لینک دانلود : http://bozorganemodiriat.ir/product/video-system-thinking/ #آموزش #بزرگان_مدیریت #آنلاین
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (Marjan Janghorban)
یک هلدینگ تولید کننده کمپرسورهای صنعتی نیاز به استخدام معاون بازاریابی و فروش حرفه ای و با سابقه دارد.
متقاضیان لطفا رزومه کاری خود را با ادرس ایمیل زیر ارسال نمایند:
moriazghandi@yahoo.com
متقاضیان لطفا رزومه کاری خود را با ادرس ایمیل زیر ارسال نمایند:
moriazghandi@yahoo.com
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
♦️ جملات طلایی برایان تریسی
نقطه شروع تصمیم های بهتر، نقطه پایان تصمیم های بدتر است.((برایان تریسی))
زندگی شما تنها زمانی بهتر می شود که خودتان بهتر شوید.((برایان تریسی))
اینکه چه کسی باشید و در چه موقعیتی قرار داشته باشید، بر عهده شما و نتیجه انتخابها و تصمیم گیری های خودتان است.((برایان تریسی))
ما در رشته ای به کمال می رسیم که به آن عشق می ورزیم.((برایان تریسی))
ریشه همه شکست ها و پریشانیها در احساس منفی است.((برایان تریسی))
احساس، نیروی برانگیزنده ذهن است.((برایان تریسی))
عوامل ایجاد تحول، عشق و نیاز است، اما عشق از نیاز مهمتر است.((برایان تریسی))
ذهن به هر حال خالی نمی ماند؛ آن را با افکار مثبت پر کنید تا پریشانی و نگرانی در آن جای نگیرد.((برایان تریسی))
خداوند به هر یک از ما قدرت داده است که در یک رشته به کمال برسیم که آن را حیطه کمال می گوییم.((برایان تریسی))
ما باید از مرز متوسط بودن خارج شویم، ما حق نداریم متوسط باشیم.((برایان تریسی))
اگر محدودیتی وجود دارد در ذهن ماست نه در دنیای خارج.((برایان تریسی))
خوشبختی، تحقق تدریجی هدف و آرمانی ارزشمند است.((برایان تریسی))
نوآوریها به وسیله کسانی به وجود می آید که حتی در آن رشته کار نکرده اند.((برایان تریسی))
شما همان می شوید که درباره اش فکر می کنید.((برایان تریسی))
آنچه اکنون هستیم نتیجه افکار ما تا امروز است.((برایان تریسی))
احساس منفی، ترمز موفقیت ماست؛ ترمزهای خود را رها کنید.((برایان تریسی))
سرنوشت آینده ما از کوشش جسمی ما نیست، از طرز فکرها و دیدگاه های ما است.((برایان تریسی))
پذیرش مسئولیت مهمترین نشانه رشد و بلوغ یک انسان است.((برایان تریسی))
#جملات_پر_مفهوم
Http://www.instagram.com/bozorganemodiriat
نقطه شروع تصمیم های بهتر، نقطه پایان تصمیم های بدتر است.((برایان تریسی))
زندگی شما تنها زمانی بهتر می شود که خودتان بهتر شوید.((برایان تریسی))
اینکه چه کسی باشید و در چه موقعیتی قرار داشته باشید، بر عهده شما و نتیجه انتخابها و تصمیم گیری های خودتان است.((برایان تریسی))
ما در رشته ای به کمال می رسیم که به آن عشق می ورزیم.((برایان تریسی))
ریشه همه شکست ها و پریشانیها در احساس منفی است.((برایان تریسی))
احساس، نیروی برانگیزنده ذهن است.((برایان تریسی))
عوامل ایجاد تحول، عشق و نیاز است، اما عشق از نیاز مهمتر است.((برایان تریسی))
ذهن به هر حال خالی نمی ماند؛ آن را با افکار مثبت پر کنید تا پریشانی و نگرانی در آن جای نگیرد.((برایان تریسی))
خداوند به هر یک از ما قدرت داده است که در یک رشته به کمال برسیم که آن را حیطه کمال می گوییم.((برایان تریسی))
ما باید از مرز متوسط بودن خارج شویم، ما حق نداریم متوسط باشیم.((برایان تریسی))
اگر محدودیتی وجود دارد در ذهن ماست نه در دنیای خارج.((برایان تریسی))
خوشبختی، تحقق تدریجی هدف و آرمانی ارزشمند است.((برایان تریسی))
نوآوریها به وسیله کسانی به وجود می آید که حتی در آن رشته کار نکرده اند.((برایان تریسی))
شما همان می شوید که درباره اش فکر می کنید.((برایان تریسی))
آنچه اکنون هستیم نتیجه افکار ما تا امروز است.((برایان تریسی))
احساس منفی، ترمز موفقیت ماست؛ ترمزهای خود را رها کنید.((برایان تریسی))
سرنوشت آینده ما از کوشش جسمی ما نیست، از طرز فکرها و دیدگاه های ما است.((برایان تریسی))
پذیرش مسئولیت مهمترین نشانه رشد و بلوغ یک انسان است.((برایان تریسی))
#جملات_پر_مفهوم
Http://www.instagram.com/bozorganemodiriat
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
♦️ لطفا معتاد شوید...!!!
از اعتیاد بدون چون و چرا به شادی نگران نباشید , معتاد شوید !
آنقدر تمرین کنید و آنقدر وجود و امیال و افکارتان را از آنچه باعث شادی تان میشود پر کنید تا معتاد شوید...
شادی تنها داروی شفا بخشی است که هیچ گونه عوارض جانبی ندارد ...
#جملات_پر_مفهوم
👇🏻👇🏻
http://janghorban.com/category/writing-weblog-marjanjanghorban/
👆🏻👆🏻
از اعتیاد بدون چون و چرا به شادی نگران نباشید , معتاد شوید !
آنقدر تمرین کنید و آنقدر وجود و امیال و افکارتان را از آنچه باعث شادی تان میشود پر کنید تا معتاد شوید...
شادی تنها داروی شفا بخشی است که هیچ گونه عوارض جانبی ندارد ...
#جملات_پر_مفهوم
👇🏻👇🏻
http://janghorban.com/category/writing-weblog-marjanjanghorban/
👆🏻👆🏻
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (Marjan Janghorban)
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (Marjan Janghorban)
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
⭕️ کانال تلگرام ذکر شده به @marjanjanghorban1 تغییر یافته است
⭕️برند چیست؟ - قسمت چهارم
در مثال قبلی در یک شرکت ارائه کننده خدمات گردشگری ،بدیهی بود که تا وقتی اثر برند بر محصول، قیمت و روش توزیع خدمات گردشگری مشخص نشده باشد، کاری از پیش نبرده ایم. فرض کنید مشتری در روزنامه تبلیغات خوش آب و رنگی از شرکت و خدمات آن می بیند، تماس می گیرد و عضو گروه مشتریان می شود. اما وقتی درباره خدمات پرس و جو می کند متوجه می شود که خدمات یا محصول متمایز و خاصی در میان نیست. اینها همان تورهایی هستند که در آژانسهای دیگر هم فروخته می شوند. بعد فکر می کند شاید دلیل این همه تبلیغ جذاب، وجه تمایزی است که این برند در قیمتش دارد. ولی با مقایسه قیمتها و نوع خدمات در بازار متوجه می شود که قیمتش بی دلیل گرانتر هم هست. پس حتما نحوه توزیعش فرق دارد؟ نه! حتی بدتر هم است. حتما وجه تمایزش در نوع خدمات ارائه شده توسط کارکنان است؟ متاسفانه کارکنان شرکت از موضوع هویت برندشان بی اطلاع بودند و تمام این فعالیتها را وسیله ای برای اثرگذاری بر مشتری و جذب مشتری بیشتر می دانستند نه خودشان! پس برند بر چه چیزی اثر گذاشته بود؟ فقط تبلیغات!؟ در نهایت متوجه شدیم طراحان برند متوجه جنبه های عملی یک مفهوم کلیدی نشده اند. آن مفهوم کلیدی چه بود؟
آن مفهوم کلیدی در سه کلمه فارسی نهفته بود: ارزش ویژه برند.
ارزش ویژه برند، همان چیزی است که اهمیت برند را در راهبردهای بازاریابی پر رنگ ساخته و مورد تائید قرار می دهد. ارزش ویژه برند نتیجه و دستاورد فعالیتهای مختلف بازاریابی روی محصولات برند است.
تا وقتی که حضور برند تاثیری در تولید محصول، قیمت گذاری، توزیع، فرآیندهای ارائه خدمات در سازمان و بر کارکنان و مشتریان نگذاشته باشد، کار برندسازی انجام نشده است.
ارزش ویژه برند باید در تمامی فعالیتها و رفتارهای سازمان جاری و ساری باشد. اما چگونه؟
به عقیده کوین لین کلر نویسنده کتاب مدیریت استراتژیک برند، مفهوم ارزش ویژه برند متاسفانه با شیوه های گوناگون و با هدفهای مختلفی ارائه شده است و هنوز هیچ نگرش واحدی در مورد شیوه معرفی، به تصویر کشیدن و سنجش ارزش ویژه برند وجود ندارد.
گرچه برای حل این مشکل راههای گوناگونی وجود دارد اما همه آنها تحت یک نام شناخته می شوند که همان " فرآیند مدیریت استراتژیک برند" است. فرایندی که در آن فعالیتهای بازاریابی طراحی و اجرا می شوند تا ارزش ویژه برند بر آمیخته بازاریابی، بازار، مشتریان، کارکنان و سازمان تاثیر خود را گذاشته و مدیریت شود. برای این فرایند مدلهای مختلفی وجود دارد. رایجترین این مدلها، بر پایه همان مدل مدیریت استراتژیک بنا نهاده شده است مانند مدلی که کوین لین کلر در کتاب خود پیشنهاد می کند:
1. شناسایی و تثبیت جایگاه برند در ذهن مصرف کنندگان
2. برنامه ریزی و اجرای برنامه های بازاریابی برند
3. سنجش و ارزیابی عملکرد برند
4. حفظ، تقویت و توسعه ارزش ویژه برند
منبع : وبلاگ رسول باقری
🌺به کانال رسمی مرجان جانقربان در تلگرام خوش آمدید
@marjanjanghorban1 👌🏻💯👍🏻
#برند #مرجان_جانقربان
در مثال قبلی در یک شرکت ارائه کننده خدمات گردشگری ،بدیهی بود که تا وقتی اثر برند بر محصول، قیمت و روش توزیع خدمات گردشگری مشخص نشده باشد، کاری از پیش نبرده ایم. فرض کنید مشتری در روزنامه تبلیغات خوش آب و رنگی از شرکت و خدمات آن می بیند، تماس می گیرد و عضو گروه مشتریان می شود. اما وقتی درباره خدمات پرس و جو می کند متوجه می شود که خدمات یا محصول متمایز و خاصی در میان نیست. اینها همان تورهایی هستند که در آژانسهای دیگر هم فروخته می شوند. بعد فکر می کند شاید دلیل این همه تبلیغ جذاب، وجه تمایزی است که این برند در قیمتش دارد. ولی با مقایسه قیمتها و نوع خدمات در بازار متوجه می شود که قیمتش بی دلیل گرانتر هم هست. پس حتما نحوه توزیعش فرق دارد؟ نه! حتی بدتر هم است. حتما وجه تمایزش در نوع خدمات ارائه شده توسط کارکنان است؟ متاسفانه کارکنان شرکت از موضوع هویت برندشان بی اطلاع بودند و تمام این فعالیتها را وسیله ای برای اثرگذاری بر مشتری و جذب مشتری بیشتر می دانستند نه خودشان! پس برند بر چه چیزی اثر گذاشته بود؟ فقط تبلیغات!؟ در نهایت متوجه شدیم طراحان برند متوجه جنبه های عملی یک مفهوم کلیدی نشده اند. آن مفهوم کلیدی چه بود؟
آن مفهوم کلیدی در سه کلمه فارسی نهفته بود: ارزش ویژه برند.
ارزش ویژه برند، همان چیزی است که اهمیت برند را در راهبردهای بازاریابی پر رنگ ساخته و مورد تائید قرار می دهد. ارزش ویژه برند نتیجه و دستاورد فعالیتهای مختلف بازاریابی روی محصولات برند است.
تا وقتی که حضور برند تاثیری در تولید محصول، قیمت گذاری، توزیع، فرآیندهای ارائه خدمات در سازمان و بر کارکنان و مشتریان نگذاشته باشد، کار برندسازی انجام نشده است.
ارزش ویژه برند باید در تمامی فعالیتها و رفتارهای سازمان جاری و ساری باشد. اما چگونه؟
به عقیده کوین لین کلر نویسنده کتاب مدیریت استراتژیک برند، مفهوم ارزش ویژه برند متاسفانه با شیوه های گوناگون و با هدفهای مختلفی ارائه شده است و هنوز هیچ نگرش واحدی در مورد شیوه معرفی، به تصویر کشیدن و سنجش ارزش ویژه برند وجود ندارد.
گرچه برای حل این مشکل راههای گوناگونی وجود دارد اما همه آنها تحت یک نام شناخته می شوند که همان " فرآیند مدیریت استراتژیک برند" است. فرایندی که در آن فعالیتهای بازاریابی طراحی و اجرا می شوند تا ارزش ویژه برند بر آمیخته بازاریابی، بازار، مشتریان، کارکنان و سازمان تاثیر خود را گذاشته و مدیریت شود. برای این فرایند مدلهای مختلفی وجود دارد. رایجترین این مدلها، بر پایه همان مدل مدیریت استراتژیک بنا نهاده شده است مانند مدلی که کوین لین کلر در کتاب خود پیشنهاد می کند:
1. شناسایی و تثبیت جایگاه برند در ذهن مصرف کنندگان
2. برنامه ریزی و اجرای برنامه های بازاریابی برند
3. سنجش و ارزیابی عملکرد برند
4. حفظ، تقویت و توسعه ارزش ویژه برند
منبع : وبلاگ رسول باقری
🌺به کانال رسمی مرجان جانقربان در تلگرام خوش آمدید
@marjanjanghorban1 👌🏻💯👍🏻
#برند #مرجان_جانقربان
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
ایجاد یك نام تجاری سرزنده-خلاصه مقاله هاروارد بیزینس
http://bozorganemodiriat.ir/harvard-business-brand-name/ #نام_برند #هاروارد_بیزینس
http://bozorganemodiriat.ir/harvard-business-brand-name/ #نام_برند #هاروارد_بیزینس
Forwarded from کانال رسمی مرجان جانقربان (Marjan Janghorban)
Forwarded from گروه بزرگان مدیریت ️ (بزرگان مدیریت)
⭕️ کانال تلگرام ذکر شده به @marjanjanghorban1 تغییر یافته است