#️⃣ #засуньте_ваш_совет — наша пятничная рубрика снова в эфире. Это четвёртый пост серии о том, как стартовать канал в Телеграме.

У меня, кстати, нет готового плана этих публикаций, двигаюсь по логике и по вдохновению:)

Сегодня логика и вдохновение говорят мне: раз мы в прошлый раз упомянули о том, что можно приглашать людей из других своих каналов, то сегодня давай продолжай тему. И я сегодня коротко, а то мне чемоданы в Москву собирать надо.

А уже в следующий раз будет важное-преважное про контент и ошибки, которые делают начинающие блоговоды.

⬇️

🟢 Зачем вообще переливать аудиторию в Телегу из других каналов?

Во-первых, на случай внезапной недоступности этих каналов. Если у вас основная площадка в запрёщённых в России соцсетях, то вы наверняка уже побежали в Телегу. А если не побежали, то бегите!

Но даже если вы не в России, никто не гарантирует, что вас завтра Цукерберг не заблокирует по своему хотению и без объяснения причин. Запасная площадка — друг человека.

Во-вторых, в Телеграме иная вовлечённость. В соцсетях читатель может случайно увидеть ваш пост в ленте — но может и потерять вас, если алгоритмы ему вас не показывают. Здесь если человек на вас подписался и не поставил режим “без оповещений”, он вас не потеряет.


🟢 Совет 13. Как конкретно переливать?

▪️Один раз написать пост-приглашение. Это все делают — приходите мол ко мне в телегу, там полезное.

Вот на этом многие и останавливаются, но этого недостаточно.

▪️ Если вы дублируете в Телеграм контент из других соцсетей, то можно завести рубрику, которой в других соцсетях не будет (как моя вот эта, например), и каждый раз анонсируйте её, приглашайте перейти в канал, чтобы прочитать.

▪️ Если рубрика не придумывается, то можно просто иногда произвольно публиковать отдельные посты только в ТГ, а в других соцсетях нет — там только анонсировать.

▪️ Хорошо заходит отдельный вид контента, например, эфиры только в ТГ.


Если вы только-только завели Телеграм, желательно говорить о нём поактивнее, можно пару раз в неделю напоминать читателям, что у вас теперь есть новый канал.

Но даже если у вас канал есть давно, вы так-то тоже не забывайте, что в других соцсетях о нём можно напоминать. Я сейчас продвижением других соцсетей особо не занимаюсь, но всё же туда периодически приходят новые подписчики, а я им такая — а вот у меня Телеграм. И везде рост.

⬇️

Пока всё. Спросите меня что-нибудь, если есть ещё какие-то непонятности про перелив аудитории.


Думаю, что ещё 1-2 поста про контент в Телеге будет. И один пост с обзором способов продвижения. Если вам нужно, чтобы я что-то конкретное написала — свистите.

#️⃣ #засуньте_ваш_совет в эфире!

Серия о том, как начинать блог в Телеграме, пост №5. Предыдущие — по хэштегу.


Сегодня пора поговорить про контент. И это пост, который я сначала написала и даже отправила на публикацию, а потом удалила и переписала. Потому что мне показалось, что получается как-то слишком общО.

Я просто столько знаю о контенте в соцсетях и столько продуктов про него сделала, что пытаться впихнуть какой-то мануал в серию постов просто бессмысленно. Поэтому сегодняшний пост будет по принципу ответов на вопросы о контенте. В один пост не влезло, будет два.


🟢 Совет-ответ-на-вопрос 14. В какой момент надо определиться с целевой аудиторией канала?

Сразу, как только вы прошли этап проб (рассказывала о нём ТУТ).

Пока есть задача просто расписаться, вообще пофиг, что и для кого вы пишете.

📌 Как только встаёт вопрос о привлечении аудитории и продажах — вот тут-то сразу и приходит время для решения, кто ваш целевой клиент.

В описании клиента важны даже не пол-возраст и прочие соц-дем характеристики. А то, что позволит вам делать подходящий для аудитории контент.

🔸 Что вашим клиентам было бы интересно читать условно каждый день настолько, что они подпишутся и не отпишутся? Почему именно это?

🔸 Чего они не знают в вашей теме и хотели бы знать?

🔸 Каких своих ошибок они не видят, а вы видите?

🔸 Каких своих проблем они не осознают, а вы осознаёте?

🔸 По поводу чего они сильно переживают?

🔸 Чем вы могли бы поразвлекать их?

🔸 Чем вы могли бы вдохновить их?

и другие подобные вопросы — то, что поможет вам настроить контент на свою аудиторию.


❗️Самое главное для контента: когда составляете контент-план, и особенно когда пишете пост — “посадите” перед собой целевого клиента. Разговаривайте в посте именно с ним.

Лайфхак: можно распечатать фото людей, которые похожи на ваших целевых клиентов, и повесить над рабочим столом. Будет гораздо легче настроиться на них!

А если целевых клиентов получается несколько, и у всех разные интересы? Рассказываю в лекции “Контент для многогранного эксперта”, она выложена в открытом доступе здесь, в Телеге, и на Ютубе. Смотрите, там довольно подробно.

Или приходите на консультацию, соберём с вами вместе ваш контент-план.


🟢 Совет-ответ-на-вопрос 15. Как часто вешать публикации?

Зависит от того, что вы продаёте и как часто вам надо напоминать о себе аудитории.

Тут поясню на примерах.

👉 Если вы продаёте личную услугу (например, коучинг или сессии психолога), можно публиковать контент и два раза в неделю. Этого достаточно, чтобы люди о вас помнили. А кое-кто вешает посты два раза в месяц. Правда, у этого кого-то уже выстроена очередь из клиентов:)

👉 Если у вас несколько разных услуг (например, вы копирайтер, и можете и лендинги писать, и посты для соцсетей, и статьи на сайты, и серии писем для воронок) — может понадобиться писать чаще, чтобы иметь возможность регулярно подсвечивать с разных сторон все ваши услуги.

👉 Если вам надо продавать, скажем, обучение, то всё зависит от того, есть запуск или нет. Нужно писать продающие посты, а значит остального контента должно быть не меньше, а лучше больше, чем продающих постов. У меня получается на запуске по 2 продающих + 3 обычных поста в неделю.

Когда мне случалось делать два запуска параллельно, то контент выходил каждый день.

👉 Если вы не продаёте никакие свои услуги, а зарабатываете тем, что размещаете рекламу в блоге, то условно на 4-5 обычных постов 1 рекламный. Хотя кое у кого получается давать больше рекламы, не провоцируя массовых отписок. Всё дело в подаче рекламы:)

Короче, единого правила нет, а есть логика и здравый смысл.

Возможно, вы наблюдаете, как некоторые блогеры ведут каналы по принципу сториз — прям по несколько постов в день по принципу “что вижу, про то пою”. Так тоже можно, это крутой контакт с аудиторией. Но далеко не все готовы на такой объём публичности.


Продолжение ниже ⤵️

#️⃣ #засуньте_ваш_совет

Начало поста выше


🟢 Совет-ответ-на-вопрос 16. А надо кружочки, эфиры, аудио и всё такое?

Хорошо бы. Но не обязательно.

Телеграм и правда хорош тем, что позволяет разные типы контента, а это про разную степень вовлечённости аудитории.

▫️ Я считаю так: если вы продаёте любую “говорительную” услугу (проводите обучение, консультируете или как-то по-другому работаете с людьми лично) — надо хотя бы какое-то видео. Какое вам комфортнее: кружочки, эфиры, просто видео. Шаг от чтения письменного текста в личную коммуникацию и персональную работу face-to-face очень велик. Чтобы его сделать, людям хорошо бы видеть вас, понимать, комфортна ли им ваша речь и подача материала.

Про аудио — кому-то заходит, кому-то нет.


🟢 Совет-ответ-на-вопрос 17. Что ещё важно?

Не забывать о ВАШИХ целях!

Мы, конечно, публикуем контент, чтобы клиенту было интересно. НО помним, что основная задача блога — не развлекать клиента, а продавать продукт.

На каждый пост смотрим не только с точки зрения того, что в нём найдёт клиент, но и того, зачем пост для продаж.

Вот примеры целей и задач, которые могут решать посты, даже если они не продающие:

✔️ Напоминать о продукте (если в посте есть упоминание продукта, его название).

✔️ Показывать, что вы крутой эксперт (это пользопосты, практические примеры, кейсы, объяснения и пр.)

✔️ Освещать темы, с которыми вы работаете (это те же пользопосты и кейсы, например, в моих постах #помотивамконсультаций я показываю, о чём вообще мы говорим на консультациях).

✔️ Демонстрировать ваш опыт и компетенции (рассказы о прошлом опыте и пройденном обучении).

✔️ Показывать, что вы с читателем заодно, про одно, на одной волне (какие-то знакомые всем истории, закулисье работы — у меня такой пост был вот только в среду).

✔️ Демонстрировать общие с читателем ценности.

✔️ Показывать, что вы приятный человек:)


Это если блог экспертный. Если лайф-блог, в котором вы собираетесь, например, продавать рекламу — смотрим, что удержит внимание клиента. Как из вашего контента сделать сериал, который клиенты будут смотреть, не отрываясь. И как это будет связано с теми продуктами, которые вы будете брать в рекламу: она должна смотреться органично!

⬇️

Если хотите досконально разобраться с контентом, то у меня про него есть:

Интенсив “Контент: генерируй сам” — главный мануал по контенту в экспертном блоге. Изучаете — и у вас больше никогда нет вопроса, о чём писать.

Интенсив “Писать, как Маша” — закулисье моей работы с контентом.

Интенсив “Контентные воронки” — про то, как продавать с помощью серий постов или сториз.

Тетрадь “Контент для запуска курса” — алгоритм того, как собирать контент-план на запуске + куча примеров.

И, конечно, интенсив “Эти чёртовы сториз”.


Очень много всего:) И всё это будет на распродаже 3-5 июня!

⬇️

А в следующем посте серии #засуньте_ваш_совет расскажу про ошибки в контенте: и для экспертных блогов, и для личных.

И ещё через неделю будет пост с обзором способов продвижения в телеграме.

8️⃣июня — помните, какой день?


Дорогие москвичи, главное, чтобы об этом помнили вы, потому что это день встречи друзей Азконсалта #azconsultparty!

Кстати, встреча будет праздничная, ровно через неделю после дня рождения моего бизнеса. Так что будем отмечать!

Классно будет увидеть тех, кто со мной все 12 лет!! Представляете, такие есть!

Классно будет увидеть тех, кто только что с нами познакомился, и кто рядом несколько лет — всех-всех-всех!

Организационный пост со всеми подробностями про встречу и с формой для записи на встречу ЗДЕСЬ.

Не пропустите, не забудьте, если есть вопросы — пишите.

❓ Как подготовиться?

✨ НЕ БОЯТЬСЯ! Серьёзно, у нас многие говорят: “Хотела прийти, но в последний момент испугалась”. Мы ещё никого не съели, мы не ругаемся и никого не обижаем. Если будете сильно бояться рассказывать о себе, я вас за ручку подержу:)

✨ Настроиться на праздник и эгегей. В конце концов, повод выгулять любимые наряды:)

✨ Подумать, как вы будете рассказывать о себе. НЕ распечатывайте, пожалуйста, никакой заранее подготовленный текст. Бубнящий по бумажке человек никому не интересен! На встрече я напишу вопросы, на которые нужно будет ответить для самопрезентации, то есть у вас даже готовый шаблон будет. Подсмотреть подобный шаблон можно всё в том же оргпосте по ссылке выше.

Самое главное — сформулируйте: кому и зачем нужен ваш проект/продукт, кому и в чём вы помогаете. Если это сможете сказать понятно одной-двумя фразами, успех обеспечен:)

✨ Можно приносить что-нибудь вкусное, чем вы готовы поделиться с собравшимися. Ну и прочее, о чём я уже написала в оргпосте.

Давайте же встречаться, знакомиться, обниматься и заряжаться вдохновением — наши встречи всегда работают именно так!

#️⃣#засуньте_ваш_совет сами знаете куда. В свой телеграм-канал его засуньте, и будет полезный пост! 🙂


Пост номер 6 из нашей пятничной рубрики.

⬇️

Сегодня несу вам пучок из трёх самых важных граблей. Но в один пост опять не влезла, простите, следующий пост рубрики обещаю сделать покороче.


🟢 Совет 18. Критически важно в экспертном блоге учитывать информационные потребности аудитории.

Одни эксперты делают так: “Ну, это и так всем понятно, это слишком просто, надо написать действительно глубокий пост с важной информацией”.

Другие эксперты делают так: “Надо дать самые азы и всё-всё-всё разжевать в контенте”.

Кто прав? Тот, кто принял это решение не из головы, а из реального знания аудитории. Работаете с начинающими — давайте азы. Работаете с экспертами — усложняйте.

Вот здесь висит пост про пирамиду информационных потребностей. Поможет вам откалибровать уровень сложности контента.


🟢 Совет 19. Не забывайте задавать себе вопрос “А на фига?” перед публикацией каждого поста.

Я в прошлый раз этого коснулась, но, кажется, не очень акцентировала на этом внимание.

Иногда у экспертов посты напоминают мне мультик про Простоквашино. Помните, там цитата такая есть: “От этой картины очень большая польза! Она дырку на обоях загораживает”!

Даже если ваш пост “загораживает дырку” в контенте (“целую неделю не писал, надо бы!”), то всё равно убедитесь, что он выполняет какую-то функцию. Например, в нём вы напоминаете о своей услуге. Или рассказываете, с какой темой вы работаете. Или через полезный для читателя пост показываете, какие глубокие и разносторонние у вас знания и как просто вы умеете доносить их до аудитории. Или всё это сразу.

Если у вас лайфстайл-блог или личный контент вплетён в экспертный, то тут ещё интереснее. Правило “А на фига?” к личному контенту тоже относится.

Например, вы купили новое платье и хотите об этом написать пост.

А на фига?

🔶 Вы ролевая модель, у вас 100500 подписчиков, все за вами следят — всё ок, можете просто фото платья вешать.

🔶 У вас есть какая-то история, связанная с этим платьем. Или вообще с платьями. Например, как вы заработали денег на самое первое ваше вечернее платье — подойдёт, если работаете с темой денег. Или какая смешная история с ним связана — можно в лайфстайл-блог или в качестве лёгкого развлекательного контента в экспертный.

🔶 Есть какая-то мораль про платье, и через неё вы можете сделать подводку к теме, в которой вы работаете. Я так иногда пишу посты как бы про жизнь, но в итоге про маркетинг/бизнес.

🔶 У вас получается вести какой-то суперкрасивый блог, и ваши подписчики с удовольствием следят за вашими нарядами, интерьерами, украшениями, и всё это вызывает активные обсуждения, тогда это вовлекающий контент.


Просто, понимаете, бывает так:

Например, автор канала — мужчина.

Аудитория канала — женщины, домохозяйки.

Канал предполагается как рекламная площадка, Контент — рецепты, смешные истории, лайфхаки от лица автора-мужчины. Рекламировать всякое от посуды до аудиоэкскурсий.

Публикуется пост: как я ходил на рыбалку и какую рыбу поймал.

Вопрос: А на фига?

▪️Если девочки от этой истории будут ржать в голос — принимается.

▪️Если там зашита какая-то философия, мораль, вдохновение, если аудиторию почему-то заденет за живое — берём.

▪️Если это просто дневниковая запись — допускается только на этапе проб, пока идёт привыкание к вашей писательско-блогерской ипостаси. А дальше уж извольте настраивать контент на аудиторию. Ваш дневник никому не интересен, кроме вашей мамы. Без обид.


Продолжение ниже. ⤵️

Впервые встречаю день рождения своего проекта… в поезде! 

Лежу в вагоне СВ на пути из Горячего Ключа в Москву. Думаю, есть ли в вагоне-ресторане игристое:)

🥳 Тренинг-центру AZCONSULT сегодня 12 лет. 

Это большой путь. 

Я всё думала: а путь к чему? Что же это такое я строю? Бизнес? Компанию? 

На самом деле я строю себя.

За 12 лет я уже ОГО сколько сделала. 
Я построила себе прочный фундамент. Вырастила отличный уровень внутренних разрешений. Научила себя жить с удовольствием и работать в кайф. Убедилась, что я не испуганный растрёпанный воробушек, а — как в анекдоте — “я птица сильная, я птица смелая и @банутая”. Мне можно многое, я могу многое, мир даёт мне много. И я потихоньку становлюсь женщиной своей мечты.

Это очень крутое ощущение. Мне очень нравится быть мной. И если бы я тогда, 12 лет назад, не затеяла первый свой тренинг “Маркетинг с азов”, вряд ли я бы добралась до той точки, где я сейчас. 

А сейчас я в такой точке, откуда вдруг открылся новый обзор. У меня чувство, будто я до этого года лезла в гору, за которой ничего особо было не видно. Куда лезла — ну просто вверх. А теперь я прям вижу новые горизонты, и это страшно интересно. 

И, конечно, это горизонты не только для меня лично, но и для всего проекта. Мы с ним вместе ещё наворотим всякого эгегея!

Под этим постом принимаю поздравления, но не только:) 🎆

Знаете, что наши очные встречи #azconsultparty — это пространство, где сбываются желания, высказанные вслух? Так вот, я сегодня объявляю комментарии под этим постом тоже таким пространством! Всё, что вы пожелаете СЕБЕ, будет иметь больше шансов на исполнение.

Так что пишите комменты, желайте нам с Азконсалтом и командочкой, желайте себе, и давайте расти к новым горизонтам вместе!

🎆 Это было феерично!

На распродаже мы сделали почти Х3 к прошлогоднему результату, который в свою очередь был Х1,5 к выручке, которая была годом ранее.

Спасибо вам огромное за доверие! Надеюсь, вам с моими интенсивами будет хорошо:)

⬇️

Немного внутренней кухни вам расскажу про распродажу — знаю, что такие посты полезны, это практический опыт.

🔝 Что однозначно оказалось хорошей идеей — это концепция распродажи “Я ХОЧУ”: выделить тематические пакеты под самые часто озвучиваемые клиентами задачи, а не просто продавать интенсивы и гайды. Так сделать выбор проще. А проще выбор — проще покупка.

🔝 Второй момент, от которого я пока не собираюсь отказываться — личный контакт со мной. Возможность написать напрямую мне, не менеджеру, не продажнику, чтобы озвучить свою задачу и получить подборку подходящих материалов.

С одной стороны, это реально работа для меня. С другой — я честно подбираю нужное и не советую лишнего. Так что это не только про результативность распродажи, но и про выстраивание доверия на длинной дистанции. И вообще мне нравится:)

В чём ещё мы молодцы, так это в том, что у нас есть прописанные пошаговые процессы, по которым работает команда. И распродажа — тоже такой процесс.

Никаких дедлайнов, никаких “ой, я внезапно вспомнила, что надо делать лендинг”. Есть график, все тексты для постов и рассылок написаны заранее, партнёрские материалы созданы, все знают, кто, что и когда должен делать. И какой же кайф работать, когда у тебя всё чётко и нет авралов!

То есть неделю перед распродажей я путешествовала, а не сидела за компом с подготовкой. И так — МОЖНО!

Команда моя опять же супермолодцы, потому что придумали, как удобнее всего делать пакеты распродажи на учебной платформе, контролировали все сроки и меня ещё пинали. Реально команда очень много сделала! Горжусь!

📍 Где рекламировали распродажу: по своим всем каналам и по партнёрке, хотя к партнёрам я в этом году вышла только к самым близким и любимым, у меня особо не было ресурса на коммуникации с “холодными” партнёрами.

Меня спрашивали, делаю ли я рекламу распродажи на холодную аудиторию — нет, не делала, не вижу смысла. Скидка — недостаточный аргумент, чтобы покупку совершили люди, которые никогда в жизни меня не видели и не доверяют. Партнёрские анонсы — иное, потому что здесь продажа строится на доверии партнёру, который меня рекомендует.

📍 Что ваще прекрасно: за время распродажи подписалось больше людей, чем отписалось! И я прямо очень рада! (И на заметку тем, кто боится, что такие движухи провоцируют отписки: нормально общайтесь с людьми просто:))) не будет отписок:)

📍 Что для меня было сомнительно: хватит ли у меня аудитории на тот объём выручки от распродажи, который я планировала. В этом году я набрала меньше новых подписчиков, чем в прошлом: была занята работой над книгой, поэтому новый трафик меньше, чем мог бы быть. Это могло сказаться на результатах. Может и сказалось, но общий результат-то отличный.

📍 Ну и о чём ещё может посожалеть мой внутренний перфекционист: мне было некогда продавать:) В прошлом году я делала прогрев к распродаже в сториз, прям записывала видео и рассказывала про продукты, которые там будут. В этом году я ездила по горам и купалась в море, вот и весь был мой прогрев:)

Что ж, оказывается, так — тоже МОЖНО.

Это я к тому, что не идеально — тоже норм. Что если не хватает ресурса — и это норм. На самом деле всегда не хватает ресурса, всегда не идеально, всегда можно было бы сделать лучше — и это, мне кажется, у всех. Ни разу не видела кого-то, кто бы сказал: я сделала идеальную продажу, всё успел, что хотел. Улыбаемся, выдыхаем, работаем в рамках своих сил и ресурсов.

Вот такие выводы по распродаже.

Двигаемся дальше!

⬇️

Книгу я отправила в издательство, распродажу провела, дочь сдаёт сегодня последний экзамен — можно планировать следующие шаги и следующие проекты. Какие — скоро расскажу.


❗️PS: Москва, помните, что уже послезавтра встречаемся офлайн на #azconsultparty?