Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
4.92K subscribers
302 photos
47 videos
4 files
886 links
Растить экспертный бизнес и не кукукнуться.
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
Несколько отзывов о моём обучении продающим воронкам.
А что здесь вообще происходит?

:) Привет!

Тем, кто недавно подписался на канал, расскажу, что полезного у нас происходит в обычное время, когда нет интенсивов и вебинаров.

⬇️

Здесь разговоры о продвижении, развитии бизнесов и частных практик, о закулисье жизни предпринимателя и о внутренних драконах и тараканах, которые мешают движению.🔝

Есть регулярные рубрики. Хэштеги пока стоят не у всех старых постов этих рубрик, но в новых будем проставлять.

🔹По вторникам обычно выходит #пользопост_azconsult — большой пост с какими-то полезными подборками сервисов, или другой ощутимой пользой.

🔹Каждую среду мы публикуем краткий конспект статьи, которая выходит на сайте и даю ссылку на полную версию.
#статья_azconsult

🔹Периодически случаются посты #помотивамконсультаций — полезное из моей практики работы с клиентами.

🔹Прочие посты без хэштегов — про личное, про жизнь, про предпринимательский бэкграунд — то, что многие подписчики называют ещё более полезным, чем публикации про бизнес:)

🔹Про совсем-совсем личное и свой предпринимательский путь я написала большую серию постов с хэштегом #машин_путь_героя.

Со мной можно и нужно болтать. Можно задавать вопросы. Можно “заказывать” темы постов или статей на сайте.

Всё, что я делаю, полезно и дружелюбно. Без нагнетания “достигай успеха ценой всего” и шейминга “если у тебя нет денег, ты недочеловек”. С уважением к вам, с желанием помочь, с радостью за ваши даже самые маленькие шаги и с верой в том, что я могу помогать вам эти шаги делать. 👐

Надеюсь, мы подружимся, если вдруг ещё не:)

⬇️

PS: Здесь нет, но в ВК-сообществе у нас есть ещё полезные активности.

🔺Например, каждый понедельник выходит пост-#ямолодец, в комментариях мы с модератором Любой предлагаем вам рассказывать о ваших достижениях больших и маленьких, и радуемся и гордимся вместе с вами. Сегодня такой пост уже есть.

🔺А по четвергам у нас в ВК появляется #копилкапользы, куда каждый может принести опубликованную за неделю полезность — пост или статью, поделиться этим с нашими подписчиками.


Так что и в
ВК заходите. Там ещё и картинки красивые:)
Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться pinned «А что здесь вообще происходит? :) Привет! Тем, кто недавно подписался на канал, расскажу, что полезного у нас происходит в обычное время, когда нет интенсивов и вебинаров. ⬇️ Здесь разговоры о продвижении, развитии бизнесов и частных практик, о закулисье…»
— Маша, всегда ли в воронке нужен лид-магнит и какой лучше использовать?

Отвечаю в #пользопост_azconsult.

⬇️

4 популярных варианта лид-магнитов.

1️⃣ Чек-лист, шпаргалка, пошаговый план

Эти лид-магниты подходят практически для любой сферы. Их довольно просто сделать.

Они представляют перечень пунктов, которые содержат:

✔️ этапы выполнения задачи или список важных дел,
✔️ структуру или схему чего-либо, например, продающего поста или вебинара.

👉 Особенности чек-листов и шпаргалок:

1. Заголовок отражает тему и сегмент(ы) ЦА, например: «Как написать кейс помогающему практику».
2. Состоят из +/- 20 пунктов (можно меньше, но не больше).
3. Охвачены и раскрыты все ключевые вопросы по теме.

Если чек-лист или шпаргалка больше смахивают на «Войну и мир», попробуйте сузить тему или нишу, например, «Как написать кейс психологу, если надо соблюдать конфиденциальность».

2️⃣ Встреча-знакомство или мини-консультация

Как правило, их проводят помогающие практики, но можно использовать и другим специалистам, когда предварительно нужно:

✔️ установить личный контакт и понять, комфортно ли вам общаться друг с другом,
✔️ уточнить задачу клиента и понять, можете ли вы помочь её решить.

👉 Особенности встречи:

1. Основная цель — познакомиться, а не завалить клиента пользой, чтобы он ушел и больше не вернулся:)
2. Продолжительность 20-30 минут.
3. Подсветить проблемы, которые клиент их не видит, а они есть и могут помешать достижению цели.

3️⃣ Запись вебинара или мастер-класса

Делаете продукт один раз и дальше он работает без вас. Здесь важно, чтобы его создание не занимало слишком много времени. Иначе вам будет жалко отдавать свой труд бесплатно.

Вы можете:

✔️ провести мероприятие для аудитории, а затем использовать его запись в качестве лид-магнита,
✔️ записать урок без участников.

👉 Особенности вебинара и мастер-класса в записи:

1. Даёт возможность аудитории сразу получить результат.
2. Закрывает ОДНУ небольшую проблему, а не все потребности клиента.
3. Короткий по продолжительности, чтобы его точно досмотрели до конца.

В нём упоминается ваш основной продукт.

4️⃣ Марафон, практикум, квест

Это короткий курс, ограниченный по времени. На нём участники получают полезную информацию и выполняют небольшие домашки для её закрепления.

Марафоны могут быть:

✔️ закрытые — только для тех, кто зарегистрировался, открытые — с доступом для всех желающих,
✔️ живые, в записи, «комбинированные» — предзаписанные уроки + живые вебинары или воркшопы,
✔️ в видео, текстовом или аудио формате. Например, интенсив «Продающая воронка с нуля» у меня был в двух форматах: видеоуроки и посты,
✔️ с обратной связью или без неё,
✔️ с геймификацией и призами или без всего этого и т.д.

👉 Особенности марафона:

1. В отличие от вебинара в записи, где клиент всё проходит самостоятельно, марафон создаёт групповую динамику. Вместе участникам двигаться к цели легче и интереснее.
2. Дозированно даёт участникам полезную информацию и возможность получить первые результаты.
3. Не заменяет собой полноценное обучение, а предваряет его.

⬇️

Когда будете выбирать формат и тему, помните, что бесплатный продукт — это закуска, которую подают аудитории перед «основным блюдом». Поэтому он не должен «перебивать аппетит» и обязательно должен перекликаться с вашим платным продуктом.
Я работаю со взрослыми людьми.

⬇️

Перед каждым тренингом мне задают вопросы о гарантиях.

Я ЗА вопросы. Я прошу их задавать, если есть сомнения — о программе, о возможности учиться с таким-то проектом, о доступах к материалам и пр. Кто что спрашивал — убедились, что я отвечаю обдуманно и подробно.

Но про гарантии — нет. 🙌

Гарантиям есть место в тех нишах, где результат полностью зависит от продавца/производителя.

〰️ Если я купила пылесос, валенки или самовар — я хочу гарантий, что всё это не развалится к чёртовой бабушке в течение положенного срока.

И даже в таких гарантиях прописывается “при правильном обращении”.

Как только полная ответственность за результат снимается с продавца, исчезает и гарантия.

〰️ В таких вещах, как, скажем, косметология, гарантии условные, потому что многое зависит от особенностей организма.

А уж если клиенту ещё и надо что-то ДЕЛАТЬ, то какая гарантия?

〰️ Если я иду в спортзал, мне гарантируют спортивную инфраструктуру и возможность заниматься и услуги тренера. Смотря за что я заплатила.

Но мне не гарантируют, что я через полгода похудею на 10 кило. Ведь это зависит от меня лично.

⬇️

Так почему же так хочется гарантий в онлайн-обучении?

— Если я приду на ваш тренинг, я точно соберу бесплатный продукт?

— А точно продам 100 мест на тренинг?

— А на сколько конкретно я увеличу доход?

Хммм… 🤔

— Если я зарегистрировалась на сайте знакомств, то точно выйду замуж? :)

⬇️

Да, в онлайн-пространстве есть курсы с обещаниями. При этом как истинная гарантия это звучит редко.

💰“На моём курсе за месяц ты выйдешь на доход 300 тысяч”, но НЕ “если ты не выйдешь на доход 300 тысяч, я верну деньги”:))

Если клиент проваливает результат и возмущается — а вы ж обещали, — то вот тут ответственность возлагается на него: ты недостаточно работал, у тебя мало мотивации, разберись со своими целями и мозгами сначала…

⬇️

Ждать гарантий — детский подход, ребята. Ждать гарантий = не быть готовым взять ответственность за результат на себя.

Давайте уже будем взрослыми. Давайте поймём, что бизнес, даже самый маленький — это много тестов и ноль гарантий.

Любое бизнес-обучение — это шанс получить результат. И можно брать шанс или не брать. Вот и всё.

⬇️

Что я даю, если не гарантии?

‼️Я даю возможность.


Я могу гарантировать чёткий понятный материал без воды.

И то, что по моим материалам точно можно делать нужный результат, и мои клиенты его делают.

И то, что мой материал также и честный, без розовых очков, что он не про неоправданные ожидания, а про реальную реальность.

А ещё свои ответы на вопросы, свою вовлечённость в ваше обучение, профессионализм кураторов, чёткость организации учебного процесса.

То, что вы будете что-то делать, выполнять домашки, думать головой, приходить в чат и на зумы за советами, созваниваться с кураторами, пробовать, тестировать — не могу я этого гарантировать, к сожалению. Хотя очень бы хотела.

⬇️

Как в таком случае решить, участвовать ли в моём курсе?

Сложить пазлы: 🧩

✔️Вы точно хотите расти и готовы приложить к этому усилия, а не “чтобы всё само”.

✔️Вы понимаете, что маркетинг (и воронки в частности) для успешного продвижения изучить нужно.

✔️Вам подходит программа курса.

✔️Вам подходит мой стиль подачи материала и понятны мои презентации и объяснения.

✔️Вы выбираете меня за материал без воды, за готовность помочь вам и подставить плечо в трудную минуту, за вдохновляющую тусовку на моих курсах, и, кстати, за отсутствие гарантий и взрослый подход. Возможно, за то, что я близка вам по ценностям.

⬇️

… какие кстати ещё пазлы для вас совпали при выборе?

Если складывается — я вас жду на моих программах.
🔆 ВСТРЕЧА! НЕТВОРКИНГ! Долгожданные живые встречи в Москве и Петербурге пройдут в декабре!

Дорогие все, я приглашаю вас на наши прекрасные встречи-нетворкинги #azconsultparty

Вход свободный:)

Я так довольна тем, как собралась группа на курс про воронки, что не буду я его больше продавать, а буду писать вам про встречи!

Итак, где и когда будут встречи?



Живая встреча в Москве 10 декабря в 12.00
Живая встреча в Петербурге 17 декабря в 12.00

Планируйте и бронируйте время, следующие встречи не раньше весны.

Ниже для тех, кто никогда не приходил на наши встречи, я расскажу, как это происходит.

Самые важные оргмоменты: в антикафе, бесплатно, можно вообще всем, никаких лекций не будет, обстановка неформальная.

ВАЖНО ЗАПИСАТЬСЯ НА ВСТРЕЧУ, чтобы мы понимали, какого размера зал нам бронировать:

В Москве https://forms.gle/YSxfe8V9tznMdWxG6
В СПб https://forms.gle/oC7kwfXPT7sgmig67



Ну а теперь нюансы и подробности!

🔅 Мы встречаемся в антикафе. В Москве это на Таганке, в Петербурге на Гостинном Дворе.

🔅 Мне за эту встречу платить не надо. Каждый участник платит по тарифу антикафе (примерно 700 рублей), в эту цену включены чай-кофе-печеньки (и есть какой-то особо вкусный кофе за дополнительные 100 рублей)

🔅 Всегда собирается разное количество людей: от 20 до 50.

🔅 Если вы никогда у меня не учились - МОЖНО ТОЖЕ! 🙂 Если вы только что со мной познакомились - МОЖНО. Если хотите привести кого-то с собой - МОЖНО!

🔅 В зависимости от количества участников, встреча может быть от 2 до 4 часов.

🔅 Мы всегда встречаемся “без галстуков” — очень неформально.

🔅 И онлайн, и вживую основная часть процесса — это нетворкинг, знакомства, новые контакты. Тренировка рассказа о себе, что невероятно полезно.

🔅На встрече понадобится рассказать о себе, коротко ответив на вопросы, которые я дам. Тайминг будет очень чёткий - 2-3 минуты на каждого. Так что подумайте, как вам быстро сказать о том, чем вы занимаетесь и чем полезны.

Пример такой схемы для минутной презентации (lift speech) - на одной из фотографий ниже:)

🤩 А теперь представьте, что вы услышали 20-50 рассказов о себе других людей и рассказали о себе и что/кого вы ищете. Думаю, теперь должно быть понятно, почему очень многие на таких встречах обзаводятся полезными контактами и просто приятными знакомствами.

🔅 А ещё на встречах вживую у нас есть неофициальная часть - в перерывах и после окончания нетворкинга. Это тёплые объятия, неформальная болтовня, обмен контактами, участники договариваются о чём-то (не обязательно о рабочем, кстати), задают друг другу вопросы и даже получают мини-консультации друг друга, и этот процесс я уже не модерирую, а тоже просто общаюсь.



Вот вам ВК-альбом одной из встреч в Петербурге: https://vk.com/album143815938_283585271
Положу ниже видео и ещё несколько фотографий с таких встреч:)
Продавать можно. И нужно. И — представляете — иногда даже приятно.😊

⬇️

Кое-кто из участников курса про воронки написал:

💬 “Какой-то дивный новый мир, можно говорить людям, что у меня можно купить :) Надо найти только правильный момент и форму”.

Да!!!

Мы на первом вебинаре рассматривали структуру продающей воронки с точки зрения структуры наших задач на каждом её этапе. Нашли задачу “продать”:) Сюрприз, правда?

Однако — ещё один сюрприз — кое-кто из участников обнаруживает у себя НЕпродающие воронки!

Как это?

Ну вот привлекаем новых подписчиков в соцсети, например, как-то с ними там общаемся, полезные посты пишем, но… не продаём. Не говорим “купи”, и даже не намекаем. Потому что как-то неловко и неприлично.🫣

⬇️

А знаете, как принять мысль о том, что продавать нормально, можно, прилично и вообще продажа — это ок?

Помните, на интенсиве (который до завтра ещё остаётся в доступе) я вам предлагала вспомнить, когда вы как клиент оказались в воронке и купили, и вам это понравилось? Когда вам говорили “купи”, и это было полезно и нужно? Когда продажа была органичной, покупка полезной, впечатление осталось приятным?

Мне вчера написала моя помощница по хозяйству и спросила, не пора ли делать генеральную уборку. Мне было приятно и полезно, потому что конечно пора:) Но по факту это тоже “купи”. 😉

Мы на вебинаре курса тоже повспоминали с участниками такие случаи. После этого кое-кто вдохновился прям сразу пошёл в соцсети писать посты с продажей. А кое-то написал старым клиентам, с которыми, казалось бы, потерян контакт, и удивился: а они благодарны! а они покупают!

⬇️

Так что, дорогие все, предлагаю сегодня объявить “День любви к продажам” и подумать, кому бы и что бы такое могли бы сегодня продать вы, чтобы это было органично и полезно для всех, и для вас, и для клиентов.

⬇️

А я на следующей неделе принесу вам одну штуку, ГИПЕРполезную для продаж в соцсетях! Особенно она порадует тех, кто не попал на курс про “Маркетинговые воронки”. Зуб даю, вам понравится:)
❇️ 6 вопросов, на которые должна ответить ваша воронка.

Хотя на самом деле везде, в любой продающей коммуникации, ответы на эти вопросы так или иначе должны быть. Они пригодятся и для написания лендинга, страницы сайта про ваш продукт, продающего поста.

#пользопост_azconsult внезапно выходит в понедельник вместо вторника, потому что завтра у нас для вас есть важная информация. А сегодня главные вопросы, которые волнуют вашу аудиторию.

⬇️


1️⃣ Почему я?

Расскажите, кому именно и почему ваш продукт подходит.

〰️ Например, проводим курс по копирайтингу для мам ― можно написать про него так:

✔️ подходит для мам в декрете, которые хотят зарабатывать,
✔️ структура, которую можно встроить в “мамский” график: у нас короткие уроки в записи ― смотрите, когда есть время,
✔️ у нас есть рассрочка на случай, если в декрете вы экономите


✴️ Про консультацию можно сказать, что она подходит:

✔️ частным специалистам и владельцам небольших проектов,
✔️ для тех, кто хочет получить быстрое решение таких-то вопросов
и пр.


2️⃣ В чём суть вашего предложения?

Подробно опишите свой продукт. Дайте клиенту детальную информацию, чтобы он мог принять решение о покупке. Фото и видео материального товара или процесса оказания услуги тоже сюда.

〰️ Например, если у вас курс, расскажите:

✔️ из каких модулей он состоит,
✔️ что клиент узнает, получит на каждом модуле,
✔️ вебинары онлайн или в записи,
✔️ будет ли обратная связь и кто её даёт,
✔️ какие доп.материалы получат участники.


✴️ Про консультацию можно сказать:

✔️ как проходит и сколько длится,
✔️ как вы и клиент предварительно к ней готовитесь,
✔️ какие шаблоны используете в процессе или даёте клиенту после и др.


3️⃣ В чём выгода?

Это главный вопрос ― почему продукт вообще надо купить?

Покажите все выгоды, результаты, изменения в жизни клиента, которые он получит.

〰️ Если, к примеру, брать всё тот же курс по копирайтингу для мам, то это могут быть:

✔️ профессия, которой можно зарабатывать и во время, и после декрета,
✔️ развитие, классная интересная деятельность, в которой можно расти,
✔️ собственные деньги, которые можно тратить без согласования с мужем,
✔️ новое сообщество, в котором найдутся новые подруги с похожими интересами и целями.


✴️ У консультации выгоды и результаты могут быть такие:

✔️ за 1,5 часа разберём то, к чему вы уже не можете подступиться несколько месяцев,
✔️ получите понятный пошаговый план, который останется только методично выполнять,
✔️ дам все необходимые шаблоны, которые сэкономят вам время.


4️⃣ Почему вы?

Объясните, почему продукт надо купить именно у вас, а не у конкурента.

〰️ Для курса здесь можно использовать, например, такие доводы:

✔️ уже 1000 человек закончили этот курс и получили новую профессию,
✔️ у нас предусмотрена геймификация, и поэтому 99% наших студентов проходят курс до конца,
✔️ наши кураторы ― работающие профессионалы, а не вчерашние выпускники курса.


✴️ Для консультации:

✔️ опыт в профессии 20 лет, работал с такими-то нишами и точно найду решение вашей задачи,
✔️ использую комбинацию методик и инструментов, которые дают такой-то результат.


5️⃣ Почему сейчас?

Аргументируйте, почему нельзя отложить эту покупку на неопределённый срок.

〰️ Например, если у вас:

✔️ курс начнётся на днях, то купить его надо до старта, потому что потом будет поздно,
✔️ консультации, которые вы продаёте всегда, аргументами могут быть удобные временные слоты, которых скоро не останется.


6️⃣ Как именно купить?

Расскажите, что конкретно сделать, чтобы совершить покупку.

〰️ Например:

✔️ заполните анкету, чтобы попасть в группу предзаписи курса,
✔️ для записи на консультацию, напишите в личные сообщения, согласуем время и дату.

⬇️

Проверьте, есть ли в ваших продающих коммуникациях ответы на все 6 вопросов. Или о чём-то вы умалчиваете?
Как выучить английский? Как использовать нейросети в проекте? Как нанять ассистента?

Что общего между тремя вопросами? А то, что ответы на них вы найдёте в трёх новых #статья_azconsult, которые вышли у нас в блоге за последние три недели.

1️⃣ Как учить английский «по-взрослому»

Если вы опять взялись учить английский, но застряли. И не знаете, ак поменять привычные действия на эффективные, которые, скорее всего, сделают вашу следующую попытку изучения языка более успешной. Читайте статью Анны Тибиловой, языкового коуча-консультанта, преподавателя английского языка взрослым.

Публикация здесь

Что в статье:

🔸 Почему нельзя путать практическую цель и учебную

🔸 Как правильно определить свою цель на обучение

🔸 Почему вредно хотеть всё и на высшем уровне

⬇️

2️⃣ Нейросети онлайн. Как разобраться новичку

Если вы немного опасаетесь подступиться к нейросетям, не знаете как использовать их в своих проектах, читайте статью маркетолога Екатерины Рыбаковой. В ней она делится своим опытом знакомства с ИИ.

Публикация здесь

Что в статье:

🔸 Промпт и как его составить

🔸 Как искать идеи для контента

🔸 Как изучать целевую аудиторию

🔸 Краткая инструкция: как создавать изображения

⬇️

3️⃣ Как нанять ассистента: Пошаговое руководство

Не знаете, с чего начать поиск человека, который идеально подойдёт на роль ассистента? Катя Черникова, руководитель сети образовательных центров «1ОО баллов», в статье дала свою систему найма ассистента с первых шагов подготовки к поиску кандидатов до последних этапов подбора специалиста.

Публикация здесь

Что в статье:

🔸 Как определить цель найма ассистента

🔸 Как определить желаемые формат, условия и результат работы

🔸 Портрет идеального ассистента

🔸 Алгоритм создания вакансии

🔸 Этапы отбора кандидатов

Что заберёте себе из каждой статьи?)