Мария Губина | Растить экспертный бизнес и не кукукнуться
4.42K subscribers
291 photos
36 videos
3 files
831 links
Про маркетинг, продвижение, команду, деньги, энергию и радость для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика.

Сайт: http://www.azconsult.ru
Для обратной связи: @MariaAzconsult
Реклама в канале только для своих.
Download Telegram
Сегодня я вдруг обнаружила, что могу простоять минуту в планке.

Неееет, вы не понимаете. Я! В планке! Целую! Минуту! И даже ещё 20 секунд, так что почти полторы!

⬇️

Я ненавижу планку изо всех своих скромных сил. Она всегда причиняла мне страдания. Такие, знаете, как что-то страшно полезное, но страшно противное в детстве — овсянка или морская капуста (это сейчас ничего, а в детстве буууээээ).

Когда-то я пыталась взять её с наскоку. Стояла до изнеможения. Страдала.
Потом я пыталась привыкнуть к ней потихоньку, с 10 секунд. Все 10 секунд тоже страдала. Особенно при мысли, что когда-то их станет 20.

А потом забила.

Ещё аж в 20м году, когда началась ковидная турбулентность, я постаралась убрать из своей жизни всё, что заставляет меня страдать. Ненавистную планку тоже.

Тогда же начала договариваться с зарядкой. А давай, говорю, дорогая зарядка, я добавлю в тебя только то, что мне нравится. От чего моё тело кайфует. Немного динамики, немного йоги, немного растяжки.
С тех пор так мы с зарядкой и действуем. Я её делаю, она в ответ не требует от меня невозможного.

И вот постепенно — сначала зарядка по 10 минут. Потом ежедневная растяжка по 30 минут, и в ней сейчас уже очень много кайфа. Потом понемногу зал — дорожка, эллипс, бассейн, без напряга, без гантелей и штанг, без работы на износ. Аккуратно, но методично.

Ну и вот, сегодня попробовала планку.
Очень поражена тем, что, оказывается, делая упражнения, с которыми моё тело согласно, я натренировала все нужные мышцы. И сама захотела попробовать снова. И вот, почти полторы минуты.

⬇️

Вы же помните, что все мои посты про бизнес? А сейчас ещё и про личный бренд:)

Я и правда думаю, что можно отказаться от того, что заставляет страдать. Я и правда думаю, что всегда можно найти свой путь с посильными для шагами и с кайфовыми для себя решениями. И правда верю — и много раз убеждалась на своём примере и примерах клиентов — что с помощью таких стратегий, во-первых, можно добиться результата. А во-вторых, через какое-то время чувствуешь себя в силах (и сам хочешь!) попробовать то, что раньше пугало и бесило.

⬇️

Требую аплодисментов по поводу планки:)
И, мне кажется, этот пост требует тоста #стабуреточки — за то, чтобы всё было по любви. Даже планка. А уж строительство личного бренда — точно!
Что позволит усмирить самозванца, когда вы строите личный бренд?

Например, портфель достижений!


Сегодняшний #пользопост_azconsult как раз о нём.

Смотрите, создавая и выращивая собственный проект, вы всегда выступаете сразу в нескольких ролях. Например, вы ― коуч и продвигаетесь онлайн. Вы эксперт — но и одновременно действуете как маркетолог, копирайтер, SMMщик, дизайнер…

При этом часто бывает так: если у вас не получается что-то в продвижении (посты не удаются, новые клиенты не приходят и пр.), то вам сразу кажется, что вы плохой эксперт. Ну возникают же такие подозрения, правда?

На самом деле это не так. Возможно, вы пока ещё так себе маркетолог, возможно, вы плохой копирайтер — и это норм, если вы никогда этому не учились. Но это вовсе не значит, что вы никудышний эксперт и не имеете право рот открыть.

Портфель достижений — это такой список, в котором собраны все ваши экспертные победы. Когда такой список есть, для вас самих появляется опора и больше веры в то, что вы реально хороши как эксперт. И самозванец несколько затыкается.

При этом!! Ваши достижения и в других сферах вполне могут подкреплять вашу уверенность в себе как эксперта и помогать утихомирить бушующего самозванца.

Например, если вы растите и воспитываете троих детей, то это офигеть какое достижение! А если вы при этом ещё и, допустим, коуч, это кое-что да говорит о вашей способности достигать поставленных целей.

Поэтому, собирая портфель достижений, не забывайте и о личных.

Итак, как его собрать:

1️⃣ Соберите и запишите все свои достижения, которые сможете вспомнить.

Закончили курс, получили диплом ― внесли в список. Написали статью или экспертный пост, который собрал много комментов и репостов ― чем не достижение? Провели прямой эфир или вебинар ― супер! А если ещё и получили классные отзывы ― обязательно заскриньте их и положите в «портфель», чтоб пересматривать в моменты сомнений.

Понятно, что поначалу вы вспомните самые крупные достижения. Но постарайтесь собирать и небольшие ― с ними список более внушителен:)

2️⃣ Спросите у семьи, друзей, что они считают вашими достижениями.

Можно в соцсетях задать этот же вопрос. Когда получите ответы, удивитесь, какой или какая вы, оказывается, молодец.

3️⃣ Фиксируйте достижения регулярно, потому что важно самим видеть свой путь.

Например, у нас в группе ВКонтакте есть еженедельный пост #ямолодец, туда в комменты можно приносить свои победы большие и маленькие. А можете завести подобную рубрику у себя. Или просто записывать в блокноте. Годится любой способ, который поможет вам навести фокус на свои успехи.

Кстати, я несколько лет назад писала посты со своими достижениями каждую неделю. Это очень помогало видеть путь, который я прохожу, и по достоинству его оценивать.

👉 Постарайтесь исключить из ближнего круга критиков и обесценивателей. Потому что на самом деле большая боль ― слышать от близких: «да ну, что ты там фигню какую-то делаешь», «что ты там всё пишешь, кто тебя читать будет?», «ну кто это купит?!». Эти высказывания очень сильно подрывают уверенность в себе, особенно у интровертов, которым и без того проявляться очень сложно.
Нужен ли высокий уровень сервиса микробизнесу?

Если начнёте изучать теорию клиентского сервиса, может показаться, что всё это для огромных корпораций с «вековой историей» и сотнями клиентов по всему миру. А что делать, если команда бизнеса совсем небольшая или это проект с одним специалистом и помощником? Стоит ли в этом случае гнаться за качеством обслуживания? Как вообще повысить свой уровень сервиса так, чтобы это стало вашим огромным преимуществом? Узнаете в #статья_azconsult эксперта по качеству сервиса Евгении Дукман.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/vysokij-uroven-servisa-v-mikrobiznese-zachem-nuzhen-i-kak-ego-organizovat/

Что в статье:

🔸 Много ли ресурсов надо микропроекту для качественного сервиса

🔸 Почему отличный сервис может стать вашим преимуществом

🔸 С чего начать, если решили установить высокую планку обслуживания

🔸 Рекомендация замечательной книги про организацию сервиса
Говорят: Кризис — зона роста.

Почему же мы не радуемся, попадая в кризис? И в кризис возраста, и в кризис энергии, и в кризис продуктивности, и в кризис идентичности. И с проектом кризис нам не нравится.

Часто ругаем себя за то, что оказались здесь. Сравниваем с другими, которые увлечённо пилят своё дело, пока мы чего-то ждём.


Тело, находящееся в покое, стремится оставаться в покое — говорит физика.
А мы стремимся оставаться в стабильности.
Я создан, чтобы быть в порядке, — транслирует наше сознание.

Кризис — это состояние “я не в порядке”.
Ты не в порядке = сделал что-то неправильно = ты #немолодец. Это уже внутренний критик вступил в диалог.

На самом деле всё вообще не так.

Кризис — естественный этап любого пути — хоть в бизнесе, хоть в отношениях, где угодно.

Например, когда я провожу курс про поиск бизнес-идеи, я называю с десяток причин, которые приводят в кризис поиска. Они не связаны с тем, что кто-то не молодец. Иногда вызваны внешними факторами. А иногда и наоборот! — кто-то сильно молодец — вырос из старых задач, обрёл новые грани.

НО кризис каждый проживает по-своему. Кто-то кидается сразу решать. Кто-то разрешает себе выдохнуть, а уже потом берётся за дело.
А кто-то ждёт, что кризис закончится сам.

Фигня в том, что ждущих окончания кризиса много. Но САМ он заканчивается крайне редко. А вот вырастает до размера баобаба — часто.

Если вы попали в кризис и вам там не ок, вот две полезные пилюли:

Вы хороший:) Кризис — не плохо и вы не плохой. Всё с вами нормально. Вы не лузер. Вы не больны. Просто проект, который называется вашей жизнью, сделал очередной поворот.
Кризис — не проблема, а задача. И кто-то должен взять на себя её решение. И кто бы это мог быть? 🙂

На самом деле я думаю, что с этих двух пилюль — “это нормально” и “а теперь реши это как задачу” можно начать почти любое “выздоровление от кризиса”.

Я к тому, что я сейчас — в кризисе, и на днях ныла об этом в личном телеграм-канале.

И мой путь по выходу как раз и начинается с признания, что со мной всё ок, и что у меня есть задача. И я обязательно расскажу, как я её уже начала решать.

Если вы в кризисе — пост для вас. Если нет — вспомните, когда кризис придёт.
#вымолодец
Я проверяла:)
Ваш мозг уже знает, о чём вы. Даже если вы в этом вопросе немного плаваете. И даже может с вами поделиться этой ценной информацией. Если вы разрешаете ему видеть подсказки.

⬇️

Все же знают, как работают метафорические карты, да? Вы задаёте вопрос, смотрите на картинку и прислушиваетесь к себе: о чём она вам говорит?
Одна и та же карта скажет разным людям о разном.

А мне очень нравится похожая механика в работе с контентом.
Чёткий контент-план с постами “по делу” — штука хорошая. Но “запирает” ваше подсознание, не даёт ему выразить то, что в глубине. Если есть определённость (вот дата, вот тема, вот тезисы), то зачем стараться?

При этом, на мой взгляд, самая сила личности, личного бренда, проявляется, когда вы периодически задаёте себе вопрос: о чём я сегодня? Что для меня сегодня важно?

Метафорические карты тут тоже в помощь. Вопрос “о чём я сегодня?”, взгляд на карту — и можно писать пост.

Мне же нравится смотреть шире. Иногда я, к примеру, иду по улице. Вдруг моё внимание привлекает какая-то необычная надпись, рисунок на стене, дорожный знак. Или картина на стене в кафе.

Привлекло внимание — фотографирую. сажусь за компьютер и задаю себе вопрос: о чём я сегодня, если это привлекло моё внимание? Особенно классные и душевные посты выходят так. И вызывают самый большой отклик у аудитории.

А если ответы на вопрос “о чём я сегодня?” собирать, то можно накопить целый список и увидеть тенденции. О чём вы чаще всего? А что для вас важнее всего? О чём вы сейчас — а о чём, кажется, были всегда?
И это уже близко к пониманию тех ценностей, которые важны для упаковки личного бренда.

⬇️

Кстати, давайте пятничного креатива добавим? Сегодня карту показываю вам я, а вы попробуете ответить: если смотрите на эту картинку, о чём вы сегодня? О чём можете написать пост? Поделитесь:)
Вчера выступила на “Белой конфе”.

Поделиться хочу мыслями по итогам конференции.

⬇️

1⃣ Хочешь другой результат? Делай по-другому.

Кое-что приходит/меняется/улучшается с опытом. Например, если не умеешь и не любишь писать тексты или снимать сториз, но долго и упорно это делаешь — сначала у тебя получается всё лучше и лучше, а потом и кайф приходит. Не можешь простоять в планке и 10 секунд, но всё время пробуешь — рано или поздно получится.

Но если долго не получается, то выбрать другую стратегию — помогает.

Я больше 10 лет тренер, спикер, лектор и пр. Но офлайновые выступления мне всегда давались с большим трудом и энергозатратами. Я волновалась и безумно уставала.
В этот раз я захотела выступить не просто хорошо, но и с кайфом. Впервые в жизни поработала с тренером по публичным выступлениям. Всё получилось. Я была хороша:) И получила сама море удовольствия.

Да, моё эго бунтовало: Маша, #тыжметодист, у тебя опыт, практика, вся фигня, и тут вдруг ты пойдёшь за помощью в подготовке выступления. Но если пройти момент сопротивления, дальше всё получается.

Так что благодарю Юру Голубева за помощь в подготовке.

⬇️

2⃣ Иногда то, что работает, можно сделать по-другому — и оно сработает лучше.

У меня есть привычная обкатанная фраза для самопрезентации. Я сама провожу нетворкинги #azconsultparty, знаю важность лифтспича. Но в процессе подготовки к конференции упустила мысль о том, что вообще-то на разную аудиторию и в разных случаях может быть нужна разная самопрезенатция, подойдут разные слова и разные факты.

Наташа Франкель на своём тренинге “Связи решают” сделала на этом акцент — и в итоге в моём выступлении и при знакомствах прозвучала совсем новая “речёвка”. Я сказала то, что нужно было сказать на конференции про онлайн-обучение. А на конференции для коучей в сентябре я скажу немного другое. А на “Мельнице” для помогающих практиков — третье. И это всё будет про меня и соответствовать случаю.

Спасибо, Наташ, это прям важно!

⬇️

3⃣ Мир говорит через людей.

Я сейчас в творческом кризисе. Иногда унываю. Иногда у меня не хватает сил. Довольно часто я сомневаюсь в собственной крутости, мощности, успешности, результативности и пр. #яхолодец

На конференции я получила невероятную поддержку от людей, которые ко мне просто подходили и говорили.

— Маша, ты офигенно выросла за последние пару лет…
— Мария, я так обрадовалась, когда узнала, что вы будете спикером, вы моя ролевая модель, хочу так же…
— Я ориентируюсь на твой проект и на тебя лично, весь прошлый год приходила в твой блог за поддержкой и удивлялась, как у тебя получается находить нужные слова в постах…
— Слежу за вами, и мне видится, что вы взлетаете всё выше и выше, очень красиво…


И ещё много прекрасных слов мне сказали люди. Удивительно было услышать, что один очень крутой человек когда-то начинал с моего курса по маркетингу. Классно было встретиться вживую с одним из авторов нашего блога и узнать, что статьи на нашем сайте круто приносят клиентов для этому автору. При знакомстве с людьми невероятной крутости я несколько раз услышала — а, Мария, я вас знаю, слежу за публикациями.

Кажется, дорогое Мироздание нашло свой способ сказать мне прям словами о том, что #ямолодец

Спасибо, я услышала!

Такие вот мысли и наблюдения.
Как соблюдать в контенте баланс личного и рабочего?

«Строите личный бренд? Показывайте себя как профессионала и как личность», ― летит в нас из каждого утюга.

«А что показывать-то? Детей, мужей, животных, еду и прочее? А как быть, если я не хочу?» ― спрашивают эксперты.

Кратко отвечу сегодня в #пользопост_azconsult. А подробно будет на интенсиве «Личный бренд без гламура».

Я очень люблю посты с «двойным дном». Например, когда писала пост, что у нас с дочкой есть традиция смотреть фильмы по пятницам, это было не только про кино. Это был способ показать моей аудитории, среди которой много мам с маленькими детьми, да и с детьми в принципе: «смотрите, можно делать свой проект так, чтобы у вас оставалось время на семью, чтобы у вас сохранялся контакт с ребёнком. И я знаю, как сделать так».

Есть очень много вариантов зашить в личный пост двойной смысл.

Вот всего лишь 5 идей личного контента без котиков и душевного стриптиза:)

1️⃣ Почему важно иметь увлечение и чем круто именно ваше

В эту тему тоже можно запаковать второй смысл и даже несколько:

✔️ у вас есть время на отдых и хобби,

✔️ если хобби дорогое, например, большой теннис, яхтинг, походы в горы и прочее, то это ещё и способ показать, что вы можете себе это позволить,

✔️ вы следите за своим ресурсным состоянием и соблюдаете баланс: работа-отдых.

И это только 3 примера, а можно ведь и больше смыслов найти! Зависит от увлечения.

2️⃣ Как вы-человек делаете проект/бизнес («бытовое закулисье»)

И здесь есть где развернуться:

✔️ в каких условиях вам важно работать,

✔️ как вы себе их создаёте,

✔️ что вы можете себе позволить (мебель, технику), обустраивая рабочее место,

✔️ как организуете семью и детей, чтобы они не мешали вам, если вы работаете дома.

3️⃣ От каких задач в вашей работе вы кайфуете, а какие терпеть не можете

И здесь двойной смысл найдётся, например такой:

✔️ что вы в принципе работаете с такими-то задачами — в описании услуг не всегда улавливается этот акцент,

✔️ что даже если вам какая-то задаче не нравится, но вы за неё взялись, всё равно сделаете максимально качественно,

✔️ вы вообще не берётесь за задачи, которые вам не нравятся ― и это тоже Ок, имеет место быть и вовсе не говорит о вас плохо.

4️⃣ Мало кто знает, что вы… (неожиданные факты о вас)

Здесь вообще бездна возможностей показать:

✔️ ваши ценности,

✔️ особенности личности, которые добавляют преимущества вам-профессионалу,

✔️ навыки, которые вроде не имеют отношения к работе, но отражают ваш способ мыслить, принимать решения и так далее,

✔️ ваши общие грани с аудиторией,

✔️ события из детства, которые повлияли на формирование вашей личности.

5️⃣ Самый крутой поворот в вашей жизни и чему он вас научил

✔️ как вы справляетесь со сложностями,

✔️ что для вас важно при принятии решения,

✔️ что вам тоже бывает страшно что-то изменить, но вы делаете,

✔️ что вы умеете извлекать уроки даже из неудач,

✔️ что вы можете после «падения» встать и идти, сквозь боль и слёзы,

✔️ что вы умеете признавать свои ошибки,

✔️ что вы можете радоваться офигенному результату, хотя и не ждали, что так будет.

И это только 5 идей для личного контента. Хотите больше? Спросите меня, где их взять:)
Отдыхать, развивать свой проект или учиться?

Чтобы вы ни запланировали себе на лето, вам точно будет полезен наш очередной дайджест от AZCONSULT с подборкой статей из других блогов.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/stati-kotorye-my-chitaem-dajdzhest-za-iyun-2023/

Что в дайджесте:

🔸 Обзор предстоящих конференций 2023, которые будут интересны фрилансерам, авторам проектов, маркетологам, рекламодателям и не только

🔸 Как сделать ваши рекламные кампании более эффективными

🔸 Почему мы совершаем импульсивные покупки

🔸 Как провести грамотный аудит сайта

🔸 Нейросети на службе авторов онлайн-курсов

#статья_azconsult
Сделать больше, чем ноль — считается результатом.

#помотивамконсультаций - хотя скорее из серии случайного ответвления разговора.

⬇️

— Я, — говорит клиентка, — часто начинаю курсы, но не прохожу. Или ставлю себе планы, но не выполняю.

— Что, — говорю, — вообще ни одного урока не проходите и совсем ни одного шага по плану не делаете?

— Ну не так. Я могу не пройти 2-3 последних урока. Не выполнить все домашки. Или вот запланировала делать рилз каждый день, а делаю всего два раза в неделю, на больше не хватает. Ругаю себя.

⬇️


У кого так же?

Перечитайте первую строчку поста.

Часто в оценке собственных достижений, шагов, результатов у нас есть только два критерия: “сделал на 100%” и “не сделал”. И к несделанному относится автоматически всё то, что не на 100%.

А если не сделал — то не молодец. Надо себя поругать. Ленивая ты жопа, ничего до конца не доводишь, ничего не делаешь, что запланировала.

Теперь представьте себя на месте собственного мозга, каким бы странным это предложение вам не казалось:)))

Мозг старался, как мог. Взял столько, сколько мог съесть и переварить в конкретных обстоятельствах. Вместил сколько-то — сколько влезло в незанятое общим стрессом им заботами пространство. Что-то по итогам решил, поменял, внедрил.

А вы ему — фууууууу таким быть. Плохой мозг, плохой результат.

А он тогда — ах ты мне не даёшь дофамин за мои усилия? Ну и нафиг, не буду я тогда вообще больше ничего внедрять, вмещать и даже хотеть. Буду саботировать все твои начинания. Бабмолейлаааааа!

Так что тост #стабуреточки в этот раз будет за то, чтобы помнить: больше нуля — это результат, а не провал. Пойдите уже похвалите себя за что-то недавно сделанное, но не до конца и не идеально. Подпитайте мозг дофамином:)

⬇️


PS: На курсе, где я только что училась, я прошла ¾. По итогам я приняла несколько важных решений, сделала одно крутое большое действие, поменяла кое-какие стратегии поведения и придумала два новых продукта. Ну и что, я после этого ленивая жопа, которая ничего не доводит до конца и должна себя отругать, или всё-таки немножечко молодец, а?
Важно ли, как выглядит специалист, к которому вы обращаетесь?

Вчера на интенсиве “Личный бренд без гламура” поднимали тему образа эксперта.
С вами тоже хочу пообщаться об этом.

⬇️

Пожалуй, для меня всегда было важно, как я выгляжу.

Пофигистичного отношения к собственной внешности у меня никогда не было. Мне всегда хотелось быть красоткой:) Я покупала одежду и всегда любила украшения.

В далёком, кажется, 2018м я написала пост о том, что я не стала работать со специалистом, образ которого меня оттолкнул, и получила реакцию о том, что оцениваю книгу по обложке а машину по покраске, а не по тому, что у неё под капотом.

При этом мне самой же периодически говорили о том, что я не выгляжу, как эксперт.

— Нормально я выгляжу, я красивая! — говорила я:))

⬇️

Прошло время. В 2021м я начала работать со стилистом. Сейчас, рассматривая свои старые фотографии я недоумеваю: это правда я? Я вижу, как мне там недостаёт экспертного веса. И во многих случаях — ну с моей точки зрения — это реально про одежду.

(впрочем, мне ещё говорили, что чота я слишком молодая, чтобы иметь такой опыт — это как раз я легко исправила сейчас:)))) возраста и веса во мне точно добавилось:))

⬇️

Ну и вы-то как считаете, важно, как эксперт выглядит? А во что одет? А когда это НЕ важно? На что обращаете внимание?
Напишите, обсудим.

Иллюстрация как раз из вчерашней презентации.
Когда важен внешний образ эксперта?

На прошлой неделе мы с вами активно обсуждали в ВК и Телеграме вопрос: важно ли, как выглядит специалист, к которому вы обращаетесь. Мнения разделились. А ещё однажды я проводила на эту тему целое исследование, в котором участвовали около 300 человек.

И сегодня в #пользопост_azconsult, опираясь на данные исследования и на свой личный опыт, расскажу, когда внешний вид важен, а когда можно на это дело слегка забить)

Внешний образ эксперта важен, если:

1️⃣ Вы ролевая модель.

Если люди хотят «всё как Катя», то ваш внешний вид и образ важен весь до «шнурков на обуви».
А если же вы ролевая модель только в чём-то, то аудитория может взять для себя лишь то, что ей подходит. Например, людям нравится как вы продаёте на вебинарах, как проводите выходные, но они не принимают ваши зелёные волосы и неоновые ногти, хотя приходят вас послушать и покупают ваш продукт. Если условные волосы и ногти не влияют на продажи, экспериментируйте)

2️⃣ Вы делаете что-то с внешностью людей.

Косметологам, стилистам, визажистам и прочим специалистам, творящим красоту, важен внешний вид, потому что большинство клиентов именно по нему в первые мгновения оценивает ваш профессионализм.

3️⃣ Вам доверяют что-то важное.

Например, вам доверяют детей, деньги, бизнес. Согласитесь, кто доверит ребёнка угрюмой неопрятной тётке? И консультант по инвестированию, который на фотке в растянутых трениках и мятой футболке, выглядит как минимум спорно.

4️⃣ Ваша аудитория внимательно относится к собственному внешнему виду.

Как узнать, так ли это? Проще всего спросить в соцсетях) И обратить внимание на то, как выглядят ваши клиенты на фото в соцсетях и на встречах с вами.

5️⃣ Вы хотите продавать дорого.

Продажи на высокие чеки ― это ВСЕГДА про внешний образ. Возможно исключение, если у вас уже ооооочень прокачан личный бренд, и все знают, насколько вы крутой профи, тогда, может, вашим клиентам и не очень принципиален будет ваш внешний вид.

6️⃣ У вас есть чёткое понимание ценностей бренда и вы хотите транслировать их через внешний вид.

Через него можно демонстрировать и современность, и активность, и техничность, и системность, и гедонизм. Да вообще всё, что угодно)

Например, когда я стала работать со стилистом, поняла, что через яркие, звонкие, чистые цвета, включая мою любимую фуксию, я могу показывать свои ценности: свободу, бизнес с удовольствием, лёгкость в жизни, гедонизм.

А когда мне понадобилось изменить тональность, потому что в определённый момент стало важно транслировать мягкость, спокойствие, поддержку, я переоделась в бежевое, светлое, голубое. Сделала фотосессию, и моя лента наполнилась другими образами.

Меньшее значение образ имеет, если:

Вы специалист, который делает технические или другие служебные задачи.

Например, если вы программист, таргетолог, копирайтер и работаете в средней ценовой категории, можно меньше заморачиваться внешним видом, достаточно выглядеть хорошо, опрятно.

Вы не качаете личный бренд, а вам подходит персональная публичность.

В этом случае, чтобы проявляться в публичном пространстве, можно просто писать экспертные посты, кейсы, вести соцсети.

Вы гений и справляетесь без этого инструмента)

Подробнее о том, как справляются гении и о том, каких 4-х ошибок важно избежать при создании внешнего образа, рассказала на вебинаре «Личный бренд без гламура».

Кстати, если вы не попали на интенсив, запись можно купить здесь ➡️➡️➡️
Как грамотно использовать вводные слова в ваших текстах

Эксперты и авторы проектов, которые продвигаются с помощью контента, часто сталкиваются с вопросами: как в тексте привлечь внимание к значимому моменту, как показать свою уверенность, как подчеркнуть эмоциональную оценку происходящего? Помогут в этом вводные слова. А вот о том, как их грамотно встраивать в текст и выделять при письме, расскажет Екатерина Феодоритова, редактор-корректор AZCONSULT.

⬇️

Читайте публикацию здесь
https://azconsult.ru/vvodnye-slova-gde-prigodyatsya-i-kak-ne-oshibitsya-s-zapyatymi/

Что в статье:

🔸 Для чего нужны вводные слова

🔸 Как правильно расставить знаки препинания

🔸 Как отличить вводные слова

🔸 Таблица-помощник «Забавные пары»

#статья_azconsult
— Как не запаниковать перед огромным количеством задач и микрозадач перед отпуском?

Этот вопрос мне задали вчера в сториз.

⬇️

Я собираюсь в отпуск, и у меня есть куча планов, которые нужно реализовать прям обязааааательно до отъезда. И я, конечно, делюсь этими планами в сториз.

Выясняется, что я не одна такая:) И количество незавершённых дел и неподтянутых хвостов начинает выглядеть особенно пугающе, когда тикает таймер обратного отсчёта до отпуска.

Собственно, давайте делиться, что делаете вы?

⬇️

Я — вот что:

1⃣ Записываю всё в план особенно тщательно. И рабочее, и нерабочее.

Перед отпуском же как — нерабочих планов тоже громадьё. И если их не записать в план, то точно всё поползёт. Поэтому даже самые крошечные задачечки запиываются.

2⃣ Расставляю приоритеты.

В моём плане на каждый день появляются колонки:
Важное, привязанное ко времени.
Важное и/или большое, что точно надо сделать сегодня (край завтра)
Неважное, маленькое

Прикол в том, что в моменты паники из серии “ааааа я ничего не успеваю” хорошо делать маленькие задачи прям пачками. За полчаса успеваешь сделать штук пять, мозг такой — а, я быстро двигаюсь, всё норм, успеем. Стресс отпускает, продуктивность возвращается.

3⃣ Вычёркиваю всё, на что можно забить или что можно делегировать.

Авральное делегирование — любовь моя. Когда делегируешь не взвешенно и осторожно, а в состоянии “ааааа я ничего не успеваю, заберите уже кто-нибудь эту задачу”, получается передать даже то, что казалось сомнительным или невозможным:))) Надо ли говорить, что многие мои “авральные” задачи так и остались делегированными:)

4⃣ План на каждый день утром переношу ручкой на бумагу.

В чём фишка? В том, что смотришь в электронный план на неделю — и страшно. А план на день — вот он, осязаемый, посильный, пошли делать.

5⃣ Планирую “окна на всякий случай”.

Понятно же, что обязательно что-нибудь пойдёт не так и сожрёт в три раза больше времени в самый неподходящий момент?
А куда уж неподходящЕЕ, чем перед отпуском?

“Окна на всякий случай” помогают всё успеть и не впасть в стресс. Потому что стресс перед отпуском очень вреден.

А если всё идёт по плану и окна не пригодились? Супер, отдохнём побольше и замедлимся.

6⃣ Не забываю запланировать время на отдых.

И это не то же самое, что “окна на всякий случай”.

Отдых — это отдых, это святое.

А то вот это наше с вами “щас поднапрягусь, быстро всё успею, в отпуске же отдыхать, можно и без выходных, можно и по 16 часов в сутки” — оно приводит к тому, что в отпуск приезжает унылое зомби. И половина отпуска уходит на то, чтобы вспомнить, что ОНО на самом деле человек.

⬇️

Вот такой предотпускной тайм-менеджмент у меня. Чокак у вас?
Если хочется выходить на новый доход, чаще всего надо что-то менять на уровне системы.

Согласны? Или нет?

⬇️

Смотрите, какая логика:

Вот есть эксперт Света, которая работает с корпоративными клиентами, обучает их сотрудников.

До какого-то момента Света может просто работать больше и больше, набирая новых клиентов.

В какой-то момент ресурс Светы заканчивается и, если она вовремя спохватится и не сдохнет от переутомления, то начнёт менять систему.

1⃣ Путь 1: поднимать цену. Почему это смена системы? Потому что чаще всего влечёт за собой смену упаковки/инсфраструктуры, Света начинает работать на ином уровне, чтобы иметь возможность конкурировать. Но и здесь довольно быстро Света упрётся в потолок, если не найдёт вариант для бесконечного повышения цены (ну бывают же ОЧЕНЬ дорогие специалисты).

2⃣ Путь 2: делегировать. Света может создать агентство (ну если в её нише это возможно). Это ОГО какая смена системы. Начинают выстраиваться бизнес-процессы. Пишутся инструкции для сотрудников, налаживается взаимодействие в команде.

Допустим, Света повысила цену — дальше не готова. Агентство не хочет. Куда идти?

3⃣ Путь 3: выбрать нишу в инфобизнесе и масштабироваться туда. Скажем, Света начнёт вести группы.
Казалось бы — ну бери и веди, при чём тут смена системы?

Ага, а где эти группы брать? Сразу выстраивается медиаплатформа (как минимум появляются соцсети с регулярным контентом), вырисовывается какая-никакая система продвижения. Это всё Свете тоже предстоит выстроить.

Окей, Света идёт по Пути 3.
Что происходит со временем?

⬇️

Правильно, она начинает метаться между двумя направлениями проекта, требующими внимания: когда корпоративных клиентов немного, у Светы всё ок в соцсетях и продвижении групп. А если Света выступила, допустим, на конференции, и корпоративные клиенты “вдруг набежали”, то Света забросила соцсети, группы и пашет на корпоратов. Система не вывезла. И тогда Света зависнет на состоянии “какие-то группы собираются, но хаотично и не растут”.

Если Света хочет расти здесь, ей снова надо менять систему. Брать помощников. Автоматизировать выход контента. Расписывать запуски групп как готовые бизнес-процессы. Обеспечивать бесперебойную работу системы, даже если сама Света занята другими делами. И это уже практически Путь 4⃣

⬇️

И ещё раз

Если хотите сильно вырасти по деньгам, просто больше пахать и растить цены недостаточно. Понадобится смена системы.

Подумайте об этом.

На каком вы, кстати, этапе/пути сейчас?

⬇️

На самом деле это пост #помотивамконсультаций, потому что вчера у меня была клиентка — прям как Света на Пути 3. Пойдём дальше в менторинг, будем выстраивать систему, потираю руки, задача интересная!
— Маш, а ты когда-нибудь по-крупному косячила в продажах? Или у тебя всегда всё чётко?

Всё чётко, конечно, но как без косяков-то? Косяки тоже чёткие. От большого блин ума и старательности:)))

Вот вам ТОП-3 моих любимых косяка в продажах.

⬇️

1⃣ Как гарантированно не продать курс?

Лет 8-9 назад я продавала тренинг по маркетингу. Для того, чтобы продажи шли лучше и бодрее, перед тренингом я запустила бесплатное предобучение. То есть построила продуктовую воронку.

Обучение продолжалось три недели (а сам курс потом шесть недель), там было 12 уроков и столько же домашних заданий. Чтобы, значит, к курсу участники пришли максимально подготовленными.

Надо ли говорить, что при почти ежедневных домашках до конца предобучения добрался мало кто? А материала бесплатно я дала столько, что его внедрять и внедрять.

Неудивительно, что продажи курса были ниже плинтуса.

С тех пор я запомнила: слишком много пользы — для продаж плохо!

2⃣ Как убить продажи консультаций?

Году на пятом моей работы на рынке онлайн-обучения я очень любила жёсткие планы запусков и продаж. Так, чтобы прям вот хоть тресни, но ХХХ денег заработай.

И так получилось, что мне пришлось отменить запланированный было тренинг.
А план-то стоит. Что делать?

Я решила, что будет отличной идеей напродавать вместо тренинга многА-премногА консультаций. И кааааак давай каждый день писать о них продающие посты!

Одумалась, когда пошли отписки и вопросы — доколе вообще?:)

С тех пор я знаю, что консультации вообще продаются по-другому. А если не продаются, то поднимать продажи надо с умом, а не в лоб.

3⃣ Что будет, если не слезть с мёртвой лошади.

Это вообще моё любимое.

Когда я довольно успешно в 2012 году продала свой самый первый курс, у меня не было идей, что продавать дальше. Но было мнение, что продавать надо срочно, пока все про меня не забыли и не разбежались.

Поэтому я буквально высосала из пальца идею, опираясь не на запросы рынка, не на исследования аудитории, и даже не на свой опыт, а на то, что у меня было два дружественных эксперта, с которыми я почему-то хотела сделать что-нибудь вместе. Ну люди ж хорошие:)

Продукт был мёртворождённым. Он был плох всем — нечёткой ЦА, отсутствием проблемы, которую решал, отсутствием офера, который бы объяснял, зачем решать эту проблему.

Но я упорно шла по плану продающих активностей, не замечая того, что лошадь изначально была мёртвая.

В итоге — одна продажа (удивительно, что она была), отмена мероприятия, уныние и чувство “я плохой маркетолог”.

С тех пор я всегда думаю, что за продукт, для кого и для чего я делаю. А если в процессе запуска становится понятно, что я лоханулась и лошадь не дышит, то всегда стараюсь переобуться в воздухе и спасти продажи и репутацию.

⬇️

Если вспомню ещё фейлы с продажами — рассказывать? Хотите?

А вы рассказывайте про то, как у ВАС случались неудачи с продажами. Будем обниматься и поддерживать друг друга. Боль же! 🙂