Продолжение #пользопост_azconsult про 8 аспектов поиска исполнителя
7️⃣ Рекомендации
Рекомендации принимайте, но к человеку всё равно присмотритесь, поговорите с тем, с кем он работал. Постарайтесь узнать детали, которые могут быть для вас важны. Потому что с кем-то этот профессионал мог работать хорошо, сойтись по ценностям, по интересам, а с вами, например, может что-то пойти не так.
8️⃣ Тестовые задания
Давать или нет тестовые? Зависит от ситуации.
Однозначно стоит давать:
✔️ Если к вам очень хотят попасть, потому что у вас крутая репутация, вы предоставляете какие-то хорошие условия. В этом случае тестовые задания помогают отфильтровать тех, кто вам не нужен.
✔️ Если вы берете человека нишевого специалиста, например, копирайтера, на большой оптовый заказ или на постоянную работу.
Если вы сами только начинаете свой бизнес, не можете предложить супер-условия и очередь из кандидатов к вам пока не стоит, то можно предлагать делать оплачиваемое тестовое задание. Так и исполнителю будет комфортнее, и вы сможете привлечь тех, кто не хватается за любую работу.
Это были наши рекомендации, а в комментариях расскажите, на что ориентируетесь при выборе сотрудников вы.
7️⃣ Рекомендации
Рекомендации принимайте, но к человеку всё равно присмотритесь, поговорите с тем, с кем он работал. Постарайтесь узнать детали, которые могут быть для вас важны. Потому что с кем-то этот профессионал мог работать хорошо, сойтись по ценностям, по интересам, а с вами, например, может что-то пойти не так.
8️⃣ Тестовые задания
Давать или нет тестовые? Зависит от ситуации.
Однозначно стоит давать:
✔️ Если к вам очень хотят попасть, потому что у вас крутая репутация, вы предоставляете какие-то хорошие условия. В этом случае тестовые задания помогают отфильтровать тех, кто вам не нужен.
✔️ Если вы берете человека нишевого специалиста, например, копирайтера, на большой оптовый заказ или на постоянную работу.
Если вы сами только начинаете свой бизнес, не можете предложить супер-условия и очередь из кандидатов к вам пока не стоит, то можно предлагать делать оплачиваемое тестовое задание. Так и исполнителю будет комфортнее, и вы сможете привлечь тех, кто не хватается за любую работу.
Это были наши рекомендации, а в комментариях расскажите, на что ориентируетесь при выборе сотрудников вы.
Есть такая штука — жизненный цикл клиента. Это стадии развития взаимоотношений с клиентом, начиная от появления интереса к вашим услугам и заканчивая прекращением сотрудничества.
Сегодня в #пользопост_azconsult прям урок маркетинга:) Для тех, кто работает с клиентами вдолгую и хочет лучше управлять этим процессом, чтобы доход от проекта был стабильным.
Есть 6 этапов жизненного цикла клиента.
1️⃣ Посторонний
Тот, который о вас ещё ничего не знает, но может стать вашим клиентом, и вам надо обратить на себя его внимание. Этап, который вы проходите, называется этапом привлечения.
Здесь вы пока не зарабатываете, а только тратите: время, усилия, деньги на поиск и привлечение заказчика.
2️⃣ Потенциальный клиент
После того, как человек на вас отреагировал, например, перешёл с рекламы и подписался на вашу рассылку, группу, канал, он переходит в категорию потенциальных.
Это этап развития клиента, где вы… опять не зарабатываете, а инвестируете время, энергию и силы, чтобы убедить его, что вы молодец, и с вами можно работать.
На этом этапе ваша задача — делать контент, вызывающий доверие, предлагать отличные продукты, независимо от цены (даже бесплатные), быть максимально внимательным, чтобы превратить потенциального клиента в реального.
👉 Стадии привлечения, превращения в потенциального, затем в реального клиента — могут быть очень короткими, особенно если клиенты некрупные и ваш продукт с низким или средним чеком. А могут быть и очень длительным, если вы продаёте дорогой или большой по объёму, или длительный по времени продукт.
3️⃣ Развивающийся клиент
Это тот, кто сделал первый заказ. Пользуется вашими услугами/покупает ваши продукты пока не очень активно, он к вам ещё не привык и легко может уйти к конкуренту.
На этом этапе, помимо качества продукта, важно, чтобы с вами было удобно: подходящие способы оплаты, оперативная связь, комфортные для клиента площадки для работы, железное исполнение сроков.
👉 Удобство работы, отсутствие головной боли и уверенность в вас — это то, что клиента из развивающегося превращает в развитого.
4️⃣ Развитый клиент
Тот, который купил у вас несколько раз. У него есть потенциал на то, чтобы продолжать работать с вами.
Если вы уже не новичок на рынке, то могли заметить, что представители одних сегментов ЦА делают у вас одну покупку и пропадают, а других — чаще всего превращаются в клиентов развитых.
👉 Ваша задача — выделить эти сегменты и усилить привлечение именно таких клиентов, потому что от работы с ними вы получаете самую большую прибыль.
Клиент может держаться на стадии развитого очень долго, даже на протяжении нескольких лет. А может переходить в категорию спящих.
5️⃣ Спящий клиент
Это тот, кто в течение длительного времени у вас ничего не покупает. Обычно лояльный и довольный клиент переходит в эту категорию потому, что сейчас нет потребности в вашей услуге. Что делать, чтобы он снова у вас купил? Запускать новые продходящие ему продукты и/или напоминать о себе (например, делать рассылки со спецпредложениями по базе спящих клиентов).
👉 Помните, что продать что-то уже существующему клиенту в несколько раз проще и дешевле, чем привлечь нового и пройти с ним все стадии жизненного цикла.
6️⃣ Утерянный клиент
Если спящего заказчика не будить, он рано или поздно окажется в той стадии цикла, которая называется клиенты утерянные. Вернуть его оттуда очень сложно, потому что он, скорее всего, ушёл к конкуренту.
👉 В каждый отрезок времени у вас должны быть клиенты, которые находятся на разных этапах жизненного цикла. Кого-то вы привлекаете; кто-то активно пользуется вашими услугами и делает основные объёмы продаж; кто-то спит, а вы его периодически будите.
Если у вас сейчас много постоянных клиентов, с которыми вам хорошо и вольготно работается — это не значит, что надо забывать про тех, кто находится на других стадиях. Развитые клиенты кормят вас, но именно работа с другими стадиями даёт уверенность в том, что и завтра, и через год ваш проект будет существовать и приносить прибыль.
Сегодня в #пользопост_azconsult прям урок маркетинга:) Для тех, кто работает с клиентами вдолгую и хочет лучше управлять этим процессом, чтобы доход от проекта был стабильным.
Есть 6 этапов жизненного цикла клиента.
1️⃣ Посторонний
Тот, который о вас ещё ничего не знает, но может стать вашим клиентом, и вам надо обратить на себя его внимание. Этап, который вы проходите, называется этапом привлечения.
Здесь вы пока не зарабатываете, а только тратите: время, усилия, деньги на поиск и привлечение заказчика.
2️⃣ Потенциальный клиент
После того, как человек на вас отреагировал, например, перешёл с рекламы и подписался на вашу рассылку, группу, канал, он переходит в категорию потенциальных.
Это этап развития клиента, где вы… опять не зарабатываете, а инвестируете время, энергию и силы, чтобы убедить его, что вы молодец, и с вами можно работать.
На этом этапе ваша задача — делать контент, вызывающий доверие, предлагать отличные продукты, независимо от цены (даже бесплатные), быть максимально внимательным, чтобы превратить потенциального клиента в реального.
👉 Стадии привлечения, превращения в потенциального, затем в реального клиента — могут быть очень короткими, особенно если клиенты некрупные и ваш продукт с низким или средним чеком. А могут быть и очень длительным, если вы продаёте дорогой или большой по объёму, или длительный по времени продукт.
3️⃣ Развивающийся клиент
Это тот, кто сделал первый заказ. Пользуется вашими услугами/покупает ваши продукты пока не очень активно, он к вам ещё не привык и легко может уйти к конкуренту.
На этом этапе, помимо качества продукта, важно, чтобы с вами было удобно: подходящие способы оплаты, оперативная связь, комфортные для клиента площадки для работы, железное исполнение сроков.
👉 Удобство работы, отсутствие головной боли и уверенность в вас — это то, что клиента из развивающегося превращает в развитого.
4️⃣ Развитый клиент
Тот, который купил у вас несколько раз. У него есть потенциал на то, чтобы продолжать работать с вами.
Если вы уже не новичок на рынке, то могли заметить, что представители одних сегментов ЦА делают у вас одну покупку и пропадают, а других — чаще всего превращаются в клиентов развитых.
👉 Ваша задача — выделить эти сегменты и усилить привлечение именно таких клиентов, потому что от работы с ними вы получаете самую большую прибыль.
Клиент может держаться на стадии развитого очень долго, даже на протяжении нескольких лет. А может переходить в категорию спящих.
5️⃣ Спящий клиент
Это тот, кто в течение длительного времени у вас ничего не покупает. Обычно лояльный и довольный клиент переходит в эту категорию потому, что сейчас нет потребности в вашей услуге. Что делать, чтобы он снова у вас купил? Запускать новые продходящие ему продукты и/или напоминать о себе (например, делать рассылки со спецпредложениями по базе спящих клиентов).
👉 Помните, что продать что-то уже существующему клиенту в несколько раз проще и дешевле, чем привлечь нового и пройти с ним все стадии жизненного цикла.
6️⃣ Утерянный клиент
Если спящего заказчика не будить, он рано или поздно окажется в той стадии цикла, которая называется клиенты утерянные. Вернуть его оттуда очень сложно, потому что он, скорее всего, ушёл к конкуренту.
👉 В каждый отрезок времени у вас должны быть клиенты, которые находятся на разных этапах жизненного цикла. Кого-то вы привлекаете; кто-то активно пользуется вашими услугами и делает основные объёмы продаж; кто-то спит, а вы его периодически будите.
Если у вас сейчас много постоянных клиентов, с которыми вам хорошо и вольготно работается — это не значит, что надо забывать про тех, кто находится на других стадиях. Развитые клиенты кормят вас, но именно работа с другими стадиями даёт уверенность в том, что и завтра, и через год ваш проект будет существовать и приносить прибыль.
Самые популярные публикации в канале и блоге за март в #тгдайджест_azconsult.
📌 Что было на сайте
✔️ О том, как экспертам, которые сами ведут свои соцсети, составить контент-план, когда и почему нужно от него отходить, рассказала копирайтер Анна Короткова.
✔️ Сомневаетесь, нужна ли запятая, как правильно написать слово или чем его заменить, чтобы не было повторов? Используйте умные сервисы. Екатерина Феодоритова, редактор-корректор AZCONSULT сделала подборку ТОП 9 ресурсов для проверки текстов.
✔️ О том, из каких этапов состоит путь развития профессионала и как на каждом из них зарабатывать деньги, написала Светлана Войтенко, психолог, системный коуч, расстановщик.
✔️ А ещё у нас вышел дайджест за февраль, где мы собрали популярные статьи из других блогов. В нём вы найдёте рекомендации по продвижению, привлечению аудитории и организации рабочего процесса.
📌 Самые популярные посты канала
✔️ Чем определяются границы наших возможностей.
✔️ Мешает ли тревожность зарабатывать и надо ли от неё избавляться навсегда?
✔️ Как этапе описания целевой аудитории вы программируете себе клиентов, которых на самом деле НЕ хотите.
✔️ Что важно сделать в ценообразовании, чтобы увеличить доход.
✔️ Пять разновидностей гарантий, которые чаще всего встречаются при продаже наставничества.
✔️ Вторничные полезные посты про то, как распугать контентом платёжеспособных клиентов, 4 варианта работы с контентом, на что смотреть при выборе специалиста, чтобы не вляпаться, вы найдёте по #пользопост_azconsult.
📌 Прямой эфир
Провели с юристом Алёной Ива прямой эфир про наставничество. Получился добротный такой вебинар с теорией (маркетинговой, методической и юридической) и ответами на вопросы.
Запись здесь.
📌 Что было на сайте
✔️ О том, как экспертам, которые сами ведут свои соцсети, составить контент-план, когда и почему нужно от него отходить, рассказала копирайтер Анна Короткова.
✔️ Сомневаетесь, нужна ли запятая, как правильно написать слово или чем его заменить, чтобы не было повторов? Используйте умные сервисы. Екатерина Феодоритова, редактор-корректор AZCONSULT сделала подборку ТОП 9 ресурсов для проверки текстов.
✔️ О том, из каких этапов состоит путь развития профессионала и как на каждом из них зарабатывать деньги, написала Светлана Войтенко, психолог, системный коуч, расстановщик.
✔️ А ещё у нас вышел дайджест за февраль, где мы собрали популярные статьи из других блогов. В нём вы найдёте рекомендации по продвижению, привлечению аудитории и организации рабочего процесса.
📌 Самые популярные посты канала
✔️ Чем определяются границы наших возможностей.
✔️ Мешает ли тревожность зарабатывать и надо ли от неё избавляться навсегда?
✔️ Как этапе описания целевой аудитории вы программируете себе клиентов, которых на самом деле НЕ хотите.
✔️ Что важно сделать в ценообразовании, чтобы увеличить доход.
✔️ Пять разновидностей гарантий, которые чаще всего встречаются при продаже наставничества.
✔️ Вторничные полезные посты про то, как распугать контентом платёжеспособных клиентов, 4 варианта работы с контентом, на что смотреть при выборе специалиста, чтобы не вляпаться, вы найдёте по #пользопост_azconsult.
📌 Прямой эфир
Провели с юристом Алёной Ива прямой эфир про наставничество. Получился добротный такой вебинар с теорией (маркетинговой, методической и юридической) и ответами на вопросы.
Запись здесь.
AZCONSULT
Как составить свой контент-план и нужны ли чужие шаблоны
Как экспертам, которые сами ведут свои соцсети, составить контент-план, когда можно от него отходить, пригодятся ли готовые шаблоны планов?
Сколько продукт живёт на рынке?
Прошлый #пользопост_azconsult был про жизненный цикл клиента, сегодняшний ― про жизненный цикл продукта. Это период от момента его вывода на рынок и до ухода. О нём важно знать, чтобы в вашей линейке были продукты и нужные вотпрямщас, и долгоиграющие.
❓ Хм, вот я психолог/коуч, провожу сессии, разве мои услуги не вечные?
На самом деле у психолога, коуча, консультанта, да и вообще практически у любого специалиста есть разные виды услуг.
Например, случилась пандемия, люди оказались запертыми 24/7 со своими близкими, от этого у многих чуть не уехала кукушечка. И тогда у психологов стали востребованы продукты для быстрой самопомощи, чтобы всё это пережить. Карантин закончился, людей выпустили и спрос на такие темы упал. Но это не значит, что у психологов вообще закончилась работа. Стали актуальны другие продукты, например, о том, как адаптироваться в другой стране.
⬇️
Итак, в типичном жизненном цикле продукта выделяют 4 фазы:
1️⃣ Выведение товара на рынок
Вы тратите время, силы и, в большинстве случаев, деньги на разработку и раскрутку продукта. На этом этапе продажи есть, но их немного, соответственно, ваша прибыль минимальна или её вообще нет.
2️⃣ Рост
Если ваш продукт зашёл аудитории, спрос на него быстро растёт и продажи с прибылью тоже.
3️⃣ Зрелость
Продаж много, они стабильные, но не растут. Прибыль тоже стабилизируется, потому что дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется ― начинает работать как бы конвейер продаж.
Но расслабляться не надо, потому что есть ещё и следующая стадия.
4️⃣ Упадок, уход с рынка
На этой фазе жизненного цикла объём продаж уменьшается вплоть до полного падения спроса. Прибыль резко снижается до нуля.
Жизненный цикл продукта бывает разный по продолжительности.
👉 Традиционный: когда вы плавно выводите продукт на рынок. Потом происходит рост спроса и довольно длительное время у вас идут стабильные продажи. Потом постепенно спрос затухает.
👉 Увлечение: когда какой-то продукт буквально врывается на рынок и продажи резко идут ввысь с самого начала. А потом также резко наступает спад.
Ну например, появился ChatGPT и как только он стал набирать популярность, буквально взлетели продажи продуктов, где обучают с ним работать. Но скоро нейросети станут чем-то обыденным, типа нынешних смартфонов, люди привыкнут ими пользоваться. И спрос на общие курсы по работе с нейросетями пойдёт на спад.
👉 Сезонный: когда объём продаж и спрос на продукт зависят от времени года или моды.
Если вы оказываете услуги гида в Сочи, то, скорее всего, ваша услуга более востребована в летнее время.
👉 С повторным ростом: когда спрос на продукт начал падать, но под воздействием каких-то факторов, стал опять расти.
Кстати, повторный рост можно стимулировать искусственно. Сначала понять, чем вызвано снижение спроса и можно ли его остановить. Можно ли как-то стимулировать продажи или модифицировать продукт, или разработать пакетное предложение, или придумать продукту новое применение ― что-то, что вызовет новый всплеск интереса.
Например, ваш курс начал терять популярность ― это не значит, что надо срочно создавать другой. Надо понять причины. Может из вашей аудитории его уже купили все, кто мог, и вам надо не продукт переделывать, а новую аудиторию привлечь. Может у вас трёхчасовой вебинар, и достаточно его нарезать на мелкие уроки, или перевести в аудиоформат.
👉 Провал
Это когда, несмотря на все ваши усилия, рост спроса и продаж так и не случились. Такое тоже бывает в жизни предпринимателя.
⬇️
Резюмируя: чтобы доход был стабильным, имеет смысл учитывать жизненный цикл при формировании продуктовой линейки. Так, если в ней есть продукт, который продаётся стабильно и хорошо вас кормит ― помнить, что это не навсегда, тестировать и выводить на рынок новые продукты.
Прошлый #пользопост_azconsult был про жизненный цикл клиента, сегодняшний ― про жизненный цикл продукта. Это период от момента его вывода на рынок и до ухода. О нём важно знать, чтобы в вашей линейке были продукты и нужные вотпрямщас, и долгоиграющие.
❓ Хм, вот я психолог/коуч, провожу сессии, разве мои услуги не вечные?
На самом деле у психолога, коуча, консультанта, да и вообще практически у любого специалиста есть разные виды услуг.
Например, случилась пандемия, люди оказались запертыми 24/7 со своими близкими, от этого у многих чуть не уехала кукушечка. И тогда у психологов стали востребованы продукты для быстрой самопомощи, чтобы всё это пережить. Карантин закончился, людей выпустили и спрос на такие темы упал. Но это не значит, что у психологов вообще закончилась работа. Стали актуальны другие продукты, например, о том, как адаптироваться в другой стране.
⬇️
Итак, в типичном жизненном цикле продукта выделяют 4 фазы:
1️⃣ Выведение товара на рынок
Вы тратите время, силы и, в большинстве случаев, деньги на разработку и раскрутку продукта. На этом этапе продажи есть, но их немного, соответственно, ваша прибыль минимальна или её вообще нет.
2️⃣ Рост
Если ваш продукт зашёл аудитории, спрос на него быстро растёт и продажи с прибылью тоже.
3️⃣ Зрелость
Продаж много, они стабильные, но не растут. Прибыль тоже стабилизируется, потому что дополнительных затрат для вывода товара на рынок не требуется ― начинает работать как бы конвейер продаж.
Но расслабляться не надо, потому что есть ещё и следующая стадия.
4️⃣ Упадок, уход с рынка
На этой фазе жизненного цикла объём продаж уменьшается вплоть до полного падения спроса. Прибыль резко снижается до нуля.
Жизненный цикл продукта бывает разный по продолжительности.
👉 Традиционный: когда вы плавно выводите продукт на рынок. Потом происходит рост спроса и довольно длительное время у вас идут стабильные продажи. Потом постепенно спрос затухает.
👉 Увлечение: когда какой-то продукт буквально врывается на рынок и продажи резко идут ввысь с самого начала. А потом также резко наступает спад.
Ну например, появился ChatGPT и как только он стал набирать популярность, буквально взлетели продажи продуктов, где обучают с ним работать. Но скоро нейросети станут чем-то обыденным, типа нынешних смартфонов, люди привыкнут ими пользоваться. И спрос на общие курсы по работе с нейросетями пойдёт на спад.
👉 Сезонный: когда объём продаж и спрос на продукт зависят от времени года или моды.
Если вы оказываете услуги гида в Сочи, то, скорее всего, ваша услуга более востребована в летнее время.
👉 С повторным ростом: когда спрос на продукт начал падать, но под воздействием каких-то факторов, стал опять расти.
Кстати, повторный рост можно стимулировать искусственно. Сначала понять, чем вызвано снижение спроса и можно ли его остановить. Можно ли как-то стимулировать продажи или модифицировать продукт, или разработать пакетное предложение, или придумать продукту новое применение ― что-то, что вызовет новый всплеск интереса.
Например, ваш курс начал терять популярность ― это не значит, что надо срочно создавать другой. Надо понять причины. Может из вашей аудитории его уже купили все, кто мог, и вам надо не продукт переделывать, а новую аудиторию привлечь. Может у вас трёхчасовой вебинар, и достаточно его нарезать на мелкие уроки, или перевести в аудиоформат.
👉 Провал
Это когда, несмотря на все ваши усилия, рост спроса и продаж так и не случились. Такое тоже бывает в жизни предпринимателя.
⬇️
Резюмируя: чтобы доход был стабильным, имеет смысл учитывать жизненный цикл при формировании продуктовой линейки. Так, если в ней есть продукт, который продаётся стабильно и хорошо вас кормит ― помнить, что это не навсегда, тестировать и выводить на рынок новые продукты.
Как без «купи-купи» усилить продающий контент?
Недавно был пост про истеричные продажи. В комментах все согласились: если эксперт начинает нервничать и строчить продающие посты, от него хочется держаться подальше.
❓ Маш, ну хорошо, посты продающие клепать не надо. А делать-то что, если вдруг продажи встали?
Можно аккуратно усилить контент НЕ продажами. Об этом наш сегодняшний #пользопост_azconsult.
1️⃣ Упаковать и разместить кейсы
Разумеется, если это уместно в вашей практике.
Расскажите:
✔️ с какой задачей к вам пришел клиент,
✔️ как вы её решали,
✔️ с какими сложностями столкнулись,
✔️ если сложностей не было, можно объяснить за счёт чего всё прошло легко и гладко,
✔️ какой результат получил клиент.
Будет здорово, если в конце добавите его отзыв.
Кстати, такие кейсы можно публиковать не только в социальных сетях, но и на сайте, лендинге и даже на сторонней площадке в формате статьи.
♦️ Вам в помощь:
пост о том, как писать кейсы
пост о том, как писать кейсы тем, у кого конфиденциальность
2️⃣ Показать закулисье вашей работы
Расскажите:
✔️ как вы готовитесь к консультации, сессии, вебинару, тренингу,
✔️ какие сервисы, какое оборудование помогают вам в работе,
✔️ какие шаблоны, таблицы, дополнительные материалы используете (можно прям скрины небольших фрагментов выложить вместо иллюстраций к посту),
✔️ как выглядит ваше рабочее место и как окружающая обстановка влияет на ваш настрой и т.п.
3️⃣ Собрать дайджесты
В них можно включить:
✔️ полезные посты на тему продукта,
✔️ посты с практиками и упражнениями, которые помогут получить быстрый результат и почувствовать ваш профессионализм,
✔️ литературу (книги, статьи) по вашей теме,
✔️ сервисы, которые могут быть полезны клиентам в рамках работы с вами. Например, если вы делаете сайты, можно рассказать про конструкторы или CMS-системы.
4️⃣ Написать сериал о вашем профессиональном пути
Он может быть разным по продолжительности от 3-х до 15-ти серий и больше, на сколько хватит истории)
Рассказать:
✔️ как вы шли и набирались опыта на своём пути,
✔️ какие сложности преодолели,
✔️ какие вершины покорили,
✔️ кто вас поддерживал,
✔️ кто мешал,
✔️ как менялось ваше внутреннее состояние,
✔️ менялось ли окружение.
В общем, пунктов здесь может быть очень много. Но это не значит, что писать надо про всё. Делитесь только тем, чем вам комфортно. И где готовы, при случае, за себя постоять. Ну потому что, где мелькает успех, присасываются хейтеры и прочие «доброжелатели».
Такой контент как бы не продаёт напрямую, но подогревает интерес к вашему блогу. А если аккуратно добавлять и упоминания о продукте, то и про него дополнительно напоминаете.
5️⃣ Делиться историями
Это могут быть могут быть смешные, странные, крутые истории из вашей старой работы с клиентами, из серии «Когда 10 лет назад я уже консультировала, произошло со мной вот что…» И аудиторию повеселите, и покажете, как давно вы уже работаете)
Вы можете рассказать:
✔️ как домашний питомец влез в камеру во время консультации и зарядил позитивом вас и клиента,
✔️ как кот, который спит на клавиатуре, мешает вам работать и показать фотки)
✔️ как когда-то откуда-то к вам пришёл странный клиент, и вы сильно сомневались брать-не брать, а потом долго и успешно работали,
✔️ и прочие истории, которые показывают вас не только как профи, но и как личность.
У меня вот как-то во время выступления на онлайн-конференции петух под окном орал:))) Многие до сих пор того петуха помнят.
Ну вот, теперь вы знаете как ещё можно рассказывать о вас, продукте, вашем опыте, так, чтобы и без истеричных ежедневных продающих постов, убедить клиентов, купить ваш продукт.
Недавно был пост про истеричные продажи. В комментах все согласились: если эксперт начинает нервничать и строчить продающие посты, от него хочется держаться подальше.
❓ Маш, ну хорошо, посты продающие клепать не надо. А делать-то что, если вдруг продажи встали?
Можно аккуратно усилить контент НЕ продажами. Об этом наш сегодняшний #пользопост_azconsult.
1️⃣ Упаковать и разместить кейсы
Разумеется, если это уместно в вашей практике.
Расскажите:
✔️ с какой задачей к вам пришел клиент,
✔️ как вы её решали,
✔️ с какими сложностями столкнулись,
✔️ если сложностей не было, можно объяснить за счёт чего всё прошло легко и гладко,
✔️ какой результат получил клиент.
Кстати, такие кейсы можно публиковать не только в социальных сетях, но и на сайте, лендинге и даже на сторонней площадке в формате статьи.
♦️ Вам в помощь:
пост о том, как писать кейсы
пост о том, как писать кейсы тем, у кого конфиденциальность
2️⃣ Показать закулисье вашей работы
Расскажите:
✔️ как вы готовитесь к консультации, сессии, вебинару, тренингу,
✔️ какие сервисы, какое оборудование помогают вам в работе,
✔️ какие шаблоны, таблицы, дополнительные материалы используете (можно прям скрины небольших фрагментов выложить вместо иллюстраций к посту),
✔️ как выглядит ваше рабочее место и как окружающая обстановка влияет на ваш настрой и т.п.
3️⃣ Собрать дайджесты
В них можно включить:
✔️ полезные посты на тему продукта,
✔️ посты с практиками и упражнениями, которые помогут получить быстрый результат и почувствовать ваш профессионализм,
✔️ литературу (книги, статьи) по вашей теме,
✔️ сервисы, которые могут быть полезны клиентам в рамках работы с вами. Например, если вы делаете сайты, можно рассказать про конструкторы или CMS-системы.
4️⃣ Написать сериал о вашем профессиональном пути
Он может быть разным по продолжительности от 3-х до 15-ти серий и больше, на сколько хватит истории)
Рассказать:
✔️ как вы шли и набирались опыта на своём пути,
✔️ какие сложности преодолели,
✔️ какие вершины покорили,
✔️ кто вас поддерживал,
✔️ кто мешал,
✔️ как менялось ваше внутреннее состояние,
✔️ менялось ли окружение.
В общем, пунктов здесь может быть очень много. Но это не значит, что писать надо про всё. Делитесь только тем, чем вам комфортно. И где готовы, при случае, за себя постоять. Ну потому что, где мелькает успех, присасываются хейтеры и прочие «доброжелатели».
Такой контент как бы не продаёт напрямую, но подогревает интерес к вашему блогу. А если аккуратно добавлять и упоминания о продукте, то и про него дополнительно напоминаете.
5️⃣ Делиться историями
Это могут быть могут быть смешные, странные, крутые истории из вашей старой работы с клиентами, из серии «Когда 10 лет назад я уже консультировала, произошло со мной вот что…» И аудиторию повеселите, и покажете, как давно вы уже работаете)
Вы можете рассказать:
✔️ как домашний питомец влез в камеру во время консультации и зарядил позитивом вас и клиента,
✔️ как кот, который спит на клавиатуре, мешает вам работать и показать фотки)
✔️ как когда-то откуда-то к вам пришёл странный клиент, и вы сильно сомневались брать-не брать, а потом долго и успешно работали,
✔️ и прочие истории, которые показывают вас не только как профи, но и как личность.
У меня вот как-то во время выступления на онлайн-конференции петух под окном орал:))) Многие до сих пор того петуха помнят.
Ну вот, теперь вы знаете как ещё можно рассказывать о вас, продукте, вашем опыте, так, чтобы и без истеричных ежедневных продающих постов, убедить клиентов, купить ваш продукт.
Что делать, если вы подняли цены, а продажи взяли и рухнули?
Отвечаю сегодня в #пользопост_azconsult.
⬇️
Но сначала скажу вот что. Неважно, в какой нише вы работаете: продаёте консультации, курсы, сопровождение или какие-то товары, если после повышения цен происходит КОРОТКОЕ падение спроса, не приходят новые клиенты или старые начинают отваливаться ― это нормальная ситуация, случается не всегда, но часто.
Поэтому, когда поднимаете цену, подстелите соломку.
✅ Убедитесь, что у вас точно есть предпосылки для повышения цены
Если у вас полтора клиента и вам мало денег, задирать цену ― сомнительное решение, для которого надо чётко знать ответ на вопрос «а с фига ли?»)
Ответы могут быть, например, такие:
✔️ вы больше не получаете удовлетворения от работы за такие деньги,
✔️ у вас есть другие продукты, которые вас лучше кормят,
✔️ этот продукт стал жрать много энергии и чтобы получать достойную компенсацию, вам нужно больше денег.
✅ Поднимайте цену перед выходом на новую аудиторию
Например, если вы в одном месяце будете спикером на трёх конференциях или собираетесь запускать рекламу, которая в авторежиме будет приводить подписчиков, или ещё что-то будете делать и знаете, что в результате к вам придёт новая аудитория, можно поднимать стоимость.
Эта аудитория не будет сравнивать новые цены со старыми, а воспримет их как объективную реальность.
✅ Оставьте для текущих клиентов старую цену
Только оставлять её надо не на «всю жизнь», а на определённый период. Иначе со временем у вас просто пропадёт мотивация работать со старыми клиентами.
⬇️
Но, если соломку вы подстелили, цены подняли, а продажи всё равно упали «мягким местом на голый пол», можно сделать вот что.
1️⃣ Убедитесь, что падение продаж точно связано с ценой
Потому что на это может влиять куча других факторов:
✔️ Трафик ― перестала приходить новая аудитория, а старая уже купила всё, что могла, или новая пришла, но её ещё надо греть.
✔️ Внешние факторы ― пандемия, паводки, чемпионат мира по футболу, а может в вашем поле кто-то запустил похожий, но более дешёвый продукт.
✔️ Кризис и т.п.
Если поняли, что дело именно в стоимости, но при этом по старой цене вы не хотите продолжать работать, и не хотите дорабатывать свой продукт, потому что он и так крутой и точно стоит больше, сделайте следующий шаг.
2️⃣ Подумайте, как выйти на новую аудиторию с бОльшей платежеспособностью
Что можно сделать:
✔️ Пойти к партнёрам и попросить, чтобы вас рекомендовали. Тут, конечно, теперь надо быть осторожными и чтить закон о рекламе, чтобы не нарваться на штрафы. Но в принципе, партнёрское продвижение всё так же работает.
✔️ Устраивать коллаборации или проводить совместные эфиры, но не с «хорошими знакомыми», потому что у вас вполне может быть в подписчиках одна и та же аудитория, а выходить на принципиально новые площадки (самой себе заодно напомнила:))
3️⃣ Найдите дополнительные аргументы для продажи и добавьте их в контент
Например,
✔️ Публикуйте новые кейсы, где вы показываете, какие классные результаты даёте клиентам и за счёт чего такого особенного, что можете только вы, это происходит.
✔️ Подумайте, какие гарантии вы можете дать или добавить к тем, что у вас уже есть.
⬇️
А ещё вы можете подтянуть продукт для повышения его ценности.
О том, как это сделать, и как вообще собрать дорогой продукт ― рассказывала на интенсиве. Его можно посмотреть в записи ЗДЕСЬ.
Отвечаю сегодня в #пользопост_azconsult.
⬇️
Но сначала скажу вот что. Неважно, в какой нише вы работаете: продаёте консультации, курсы, сопровождение или какие-то товары, если после повышения цен происходит КОРОТКОЕ падение спроса, не приходят новые клиенты или старые начинают отваливаться ― это нормальная ситуация, случается не всегда, но часто.
Поэтому, когда поднимаете цену, подстелите соломку.
✅ Убедитесь, что у вас точно есть предпосылки для повышения цены
Если у вас полтора клиента и вам мало денег, задирать цену ― сомнительное решение, для которого надо чётко знать ответ на вопрос «а с фига ли?»)
Ответы могут быть, например, такие:
✔️ вы больше не получаете удовлетворения от работы за такие деньги,
✔️ у вас есть другие продукты, которые вас лучше кормят,
✔️ этот продукт стал жрать много энергии и чтобы получать достойную компенсацию, вам нужно больше денег.
✅ Поднимайте цену перед выходом на новую аудиторию
Например, если вы в одном месяце будете спикером на трёх конференциях или собираетесь запускать рекламу, которая в авторежиме будет приводить подписчиков, или ещё что-то будете делать и знаете, что в результате к вам придёт новая аудитория, можно поднимать стоимость.
Эта аудитория не будет сравнивать новые цены со старыми, а воспримет их как объективную реальность.
✅ Оставьте для текущих клиентов старую цену
Только оставлять её надо не на «всю жизнь», а на определённый период. Иначе со временем у вас просто пропадёт мотивация работать со старыми клиентами.
⬇️
Но, если соломку вы подстелили, цены подняли, а продажи всё равно упали «мягким местом на голый пол», можно сделать вот что.
1️⃣ Убедитесь, что падение продаж точно связано с ценой
Потому что на это может влиять куча других факторов:
✔️ Трафик ― перестала приходить новая аудитория, а старая уже купила всё, что могла, или новая пришла, но её ещё надо греть.
✔️ Внешние факторы ― пандемия, паводки, чемпионат мира по футболу, а может в вашем поле кто-то запустил похожий, но более дешёвый продукт.
✔️ Кризис и т.п.
Если поняли, что дело именно в стоимости, но при этом по старой цене вы не хотите продолжать работать, и не хотите дорабатывать свой продукт, потому что он и так крутой и точно стоит больше, сделайте следующий шаг.
2️⃣ Подумайте, как выйти на новую аудиторию с бОльшей платежеспособностью
Что можно сделать:
✔️ Пойти к партнёрам и попросить, чтобы вас рекомендовали. Тут, конечно, теперь надо быть осторожными и чтить закон о рекламе, чтобы не нарваться на штрафы. Но в принципе, партнёрское продвижение всё так же работает.
✔️ Устраивать коллаборации или проводить совместные эфиры, но не с «хорошими знакомыми», потому что у вас вполне может быть в подписчиках одна и та же аудитория, а выходить на принципиально новые площадки (самой себе заодно напомнила:))
3️⃣ Найдите дополнительные аргументы для продажи и добавьте их в контент
Например,
✔️ Публикуйте новые кейсы, где вы показываете, какие классные результаты даёте клиентам и за счёт чего такого особенного, что можете только вы, это происходит.
✔️ Подумайте, какие гарантии вы можете дать или добавить к тем, что у вас уже есть.
⬇️
А ещё вы можете подтянуть продукт для повышения его ценности.
О том, как это сделать, и как вообще собрать дорогой продукт ― рассказывала на интенсиве. Его можно посмотреть в записи ЗДЕСЬ.
❓А что здесь вообще полезного?
🙂 Привет! Очень приятно, что моя идея с хэштегом #засуньте_ваш_совет и рубрикой для начинающих телеграм-блогеров нашла отклик и в канал пришли новые прекрасные ВЫ:)
По этому поводу предлагаю устроить небольшой обзор сокровищ (что можно найти в канале) и ПОЗНАКОМИТЬСЯ!
⬇️
Итак,
следующий пост рубрики будет в пятницу 3 мая. Вообще, пятница — неплохой день для рубрики, согласны?
Пока вы ждёте пятницу, будет тоже интересно. По плану у нас:
— завтра пользопост про то, что делать, если продукт вдруг перестал продаваться;
— в среду расскажем про новые статьи, которые вышли на сайте, и напомним про самое популярное в канале — будет дайджест;
— на четверг я написала лонгрид в двух частях про то, кто такие продюсеры и нужны ли они эксперту — давать пост?Или будем в четверг отдыхать?
А в целом я пишу про маркетинг, продвижение, команды, деньги и энергию для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика. Говорим и о закулисье жизни предпринимателя и о внутренних драконах и тараканах, которые мешают движению.
🔹По вторникам обычно выходит #пользопост_azconsult — большой пост с какими-то полезными подборками сервисов, лайфхаками, советами или другой ощутимой пользой.
🔹Раз в месяц выходит #тгдайджест_azconsult — ссылки на статьи, которые вышли у нас на сайте, и обзор популярного в блоге.
🔹Периодически случаются посты #помотивамконсультаций — польза выводы, размышления из моей практики работы с клиентами.
🔹Рубрика #победы_azconsult появилась недавно, пишу там про результаты работы с клиентами. Решительно настроена продолжать!
🔹Есть ещё #лекции_azconsult — в этом году я начала проводить открытые лекции, анонсы делаю здесь, записи выкладываю на ютубе, уже есть штуки четыре.
🔹Прочие посты без хэштегов — про закулисье жизни предпринимателя, про деньги, про энергию — то, что многие подписчики называют ещё более полезным, чем публикации про бизнес:)
🔹Про совсем-совсем личное и свой предпринимательский путь я написала большую серию постов с хэштегом #машин_путь_героя.
Со мной можно и нужно болтать. Можно задавать вопросы. Можно “заказывать” темы постов или статей на сайте.
Всё, что я делаю, полезно и дружелюбно. Без нагнетания “достигай успеха ценой всего” и шейминга “если у тебя нет денег, ты недочеловек”. С уважением к вам, с желанием помочь, с радостью за ваши даже самые маленькие шаги и с верой в том, что я могу помогать вам эти шаги делать. 👐
Надеюсь, мы подружимся, если вдруг ещё не успели:) А для этого давайте знакомиться!
⬇️
Кто я сама такая, что конкретно делаю и как именно работаю — можно почитать ЗДЕСЬ.
А кто вы? Расскажите о себе в комментариях!
🙂 Привет! Очень приятно, что моя идея с хэштегом #засуньте_ваш_совет и рубрикой для начинающих телеграм-блогеров нашла отклик и в канал пришли новые прекрасные ВЫ:)
По этому поводу предлагаю устроить небольшой обзор сокровищ (что можно найти в канале) и ПОЗНАКОМИТЬСЯ!
⬇️
Итак,
следующий пост рубрики будет в пятницу 3 мая. Вообще, пятница — неплохой день для рубрики, согласны?
Пока вы ждёте пятницу, будет тоже интересно. По плану у нас:
— завтра пользопост про то, что делать, если продукт вдруг перестал продаваться;
— в среду расскажем про новые статьи, которые вышли на сайте, и напомним про самое популярное в канале — будет дайджест;
— на четверг я написала лонгрид в двух частях про то, кто такие продюсеры и нужны ли они эксперту — давать пост?
А в целом я пишу про маркетинг, продвижение, команды, деньги и энергию для тех, у кого онлайн-бизнес или частная практика. Говорим и о закулисье жизни предпринимателя и о внутренних драконах и тараканах, которые мешают движению.
🔹По вторникам обычно выходит #пользопост_azconsult — большой пост с какими-то полезными подборками сервисов, лайфхаками, советами или другой ощутимой пользой.
🔹Раз в месяц выходит #тгдайджест_azconsult — ссылки на статьи, которые вышли у нас на сайте, и обзор популярного в блоге.
🔹Периодически случаются посты #помотивамконсультаций — польза выводы, размышления из моей практики работы с клиентами.
🔹Рубрика #победы_azconsult появилась недавно, пишу там про результаты работы с клиентами. Решительно настроена продолжать!
🔹Есть ещё #лекции_azconsult — в этом году я начала проводить открытые лекции, анонсы делаю здесь, записи выкладываю на ютубе, уже есть штуки четыре.
🔹Прочие посты без хэштегов — про закулисье жизни предпринимателя, про деньги, про энергию — то, что многие подписчики называют ещё более полезным, чем публикации про бизнес:)
🔹Про совсем-совсем личное и свой предпринимательский путь я написала большую серию постов с хэштегом #машин_путь_героя.
Со мной можно и нужно болтать. Можно задавать вопросы. Можно “заказывать” темы постов или статей на сайте.
Всё, что я делаю, полезно и дружелюбно. Без нагнетания “достигай успеха ценой всего” и шейминга “если у тебя нет денег, ты недочеловек”. С уважением к вам, с желанием помочь, с радостью за ваши даже самые маленькие шаги и с верой в том, что я могу помогать вам эти шаги делать. 👐
Надеюсь, мы подружимся, если вдруг ещё не успели:) А для этого давайте знакомиться!
⬇️
Кто я сама такая, что конкретно делаю и как именно работаю — можно почитать ЗДЕСЬ.
А кто вы? Расскажите о себе в комментариях!
Как быть, если продажи встали?
Продавали вы, скажем, консультации, и всё было нормально, а тут ― будто сглазили. Об этом сегодня #пользопост_azconsult.
⬇️
Первым делом проверьте, что в вашей привычной системе продаж ничего не сломалось: по-прежнему работает кнопка “купить”; ваши посты не стали сами собой публиковаться под замком; аудитория по-прежнему водится там, где вы её берёте; у самой аудитории ничего в картине мира не нарушилось и спрос не пропал.
Короче, смотрим, работает ли воронка.
Если в системе продаж ничего не изменилось, но люди перестали покупать, что можно сделать, чтобы как-то расшевелить продажи?
✅ Переупаковать продукт и пересобрать продуктовую линейку
1️⃣ Уменьшить продукт или добавить в линейку мини-продукт
✔️ Допустим, обычно у вас есть большая консультация (и вот она-то перестала продаваться) ― можно сделать мини-сессию на половину времени, вдруг мини-продукт купят активнее.
✔️ Есть трёхмесячная программа коучинга ― можно попробовать пакеты на месяц.
✔️ Есть пакет «серия консультаций (сессий) с сопровождением» между ними ― можно сделать пакет без сопровождения.
2️⃣ Расширить продукт или создать дорогой
✔️ Продаёте консультации ― можно добавить в линейку сопровождение или вип-программу.
✔️ Есть в линейке консультация онлайн ― а можно сделать ещё консультацию офлайн, дольше по продолжительности и дороже по стоимости.
Подробно про то, как сделать дорогой продукт, рассказывала вчера на интенсиве. Если пропустили, можно забрать его в записи.
3️⃣ Добавить опции
Например, у вас есть консультация + видеозапись встречи, а можно включить ещё:
✔️ саммари (конспект, ментальную карту),
✔️ поддержку в чате в течение какого-то времени после консультации,
✔️ письменный пошаговый план, который разработали на встрече.
4️⃣ Назвать продукт по-другому.
Даже сами названия продуктов могут нести в себе элемент новизны, пробуждать любопытство.
Например:
✔️ консультацию можно переименовать в мастер-сессию, зум-консалтинг, экспресс-ТО проекта и т.п.
Но перед этим лучше добавить новые опции, чтобы всё-таки получился новый продукт, хоть и похожий на старый:)
5️⃣ Попробовать работать с группами
Если индивидуальные услуги просели, можно протестировать групповые форматы, провести:
✔️ мастер-майнды,
✔️ мастер-группы,
✔️ коуч-группы,
✔️ психологические группы,
✔️ вебинары,
✔️ интенсивы.
✅ Освоить близкую тему или нишу, которая будет для вас органична
Например, если вы:
✔️ дизайнер сайтов и у вас упал спрос на вашу основную услугу, можно посмотреть в сторону оформления дизайна соцсетей,
✔️ консультируете по продвижению в конкретной соцсети, но хорошо знаете про все остальные, можно начать консультировать и по ним тоже.
✔️ создаёте в рабочем проекте классное комьюнити, вокруг вас всегда общение и дружелюбная обстановка, посмотрите в сторону организации нетворкингов.
✅ Найти новые площадки для продвижения
Можно, к примеру, найти партнёров, и выступить у них с эфиром или написать гостевой полезный пост. Или попробовать другие способы продвижения, до которых раньше руки не доходили. И получить оттуда приток новой аудитории.
Используйте эти способы и пусть ваша кривая продаж всегда рвётся вверх:)
⬇️
Кстати, частному практику на заметку:
Провал в продажах ― иногда это повод взять паузу. У тех, кто работает своим ресурсом (а это все помогающие практики), провисание в продажах часто завязано на том самом ресурсе. Устали, выгорели ―> контент стали писать без задора и эгегея ―> аудитория это чувствует, и вот, не покупает.
Так что иногда пауза в продажах ― это громкий сигнал о необходимости отдыха. Можно привести в порядок себя, здоровье, энергию, а если ещё останется время ― то и в проекте порядок навести.
Продавали вы, скажем, консультации, и всё было нормально, а тут ― будто сглазили. Об этом сегодня #пользопост_azconsult.
⬇️
Первым делом проверьте, что в вашей привычной системе продаж ничего не сломалось: по-прежнему работает кнопка “купить”; ваши посты не стали сами собой публиковаться под замком; аудитория по-прежнему водится там, где вы её берёте; у самой аудитории ничего в картине мира не нарушилось и спрос не пропал.
Если в системе продаж ничего не изменилось, но люди перестали покупать, что можно сделать, чтобы как-то расшевелить продажи?
✅ Переупаковать продукт и пересобрать продуктовую линейку
1️⃣ Уменьшить продукт или добавить в линейку мини-продукт
✔️ Допустим, обычно у вас есть большая консультация (и вот она-то перестала продаваться) ― можно сделать мини-сессию на половину времени, вдруг мини-продукт купят активнее.
✔️ Есть трёхмесячная программа коучинга ― можно попробовать пакеты на месяц.
✔️ Есть пакет «серия консультаций (сессий) с сопровождением» между ними ― можно сделать пакет без сопровождения.
2️⃣ Расширить продукт или создать дорогой
✔️ Продаёте консультации ― можно добавить в линейку сопровождение или вип-программу.
✔️ Есть в линейке консультация онлайн ― а можно сделать ещё консультацию офлайн, дольше по продолжительности и дороже по стоимости.
Подробно про то, как сделать дорогой продукт, рассказывала вчера на интенсиве. Если пропустили, можно забрать его в записи.
3️⃣ Добавить опции
Например, у вас есть консультация + видеозапись встречи, а можно включить ещё:
✔️ саммари (конспект, ментальную карту),
✔️ поддержку в чате в течение какого-то времени после консультации,
✔️ письменный пошаговый план, который разработали на встрече.
4️⃣ Назвать продукт по-другому.
Даже сами названия продуктов могут нести в себе элемент новизны, пробуждать любопытство.
Например:
✔️ консультацию можно переименовать в мастер-сессию, зум-консалтинг, экспресс-ТО проекта и т.п.
Но перед этим лучше добавить новые опции, чтобы всё-таки получился новый продукт, хоть и похожий на старый:)
5️⃣ Попробовать работать с группами
Если индивидуальные услуги просели, можно протестировать групповые форматы, провести:
✔️ мастер-майнды,
✔️ мастер-группы,
✔️ коуч-группы,
✔️ психологические группы,
✔️ вебинары,
✔️ интенсивы.
✅ Освоить близкую тему или нишу, которая будет для вас органична
Например, если вы:
✔️ дизайнер сайтов и у вас упал спрос на вашу основную услугу, можно посмотреть в сторону оформления дизайна соцсетей,
✔️ консультируете по продвижению в конкретной соцсети, но хорошо знаете про все остальные, можно начать консультировать и по ним тоже.
✔️ создаёте в рабочем проекте классное комьюнити, вокруг вас всегда общение и дружелюбная обстановка, посмотрите в сторону организации нетворкингов.
✅ Найти новые площадки для продвижения
Можно, к примеру, найти партнёров, и выступить у них с эфиром или написать гостевой полезный пост. Или попробовать другие способы продвижения, до которых раньше руки не доходили. И получить оттуда приток новой аудитории.
Используйте эти способы и пусть ваша кривая продаж всегда рвётся вверх:)
⬇️
Кстати, частному практику на заметку:
Провал в продажах ― иногда это повод взять паузу. У тех, кто работает своим ресурсом (а это все помогающие практики), провисание в продажах часто завязано на том самом ресурсе. Устали, выгорели ―> контент стали писать без задора и эгегея ―> аудитория это чувствует, и вот, не покупает.
Так что иногда пауза в продажах ― это громкий сигнал о необходимости отдыха. Можно привести в порядок себя, здоровье, энергию, а если ещё останется время ― то и в проекте порядок навести.
ТГ-дайджест апрель
Читайте в #тгдайджест_azconsult самые популярные публикации в канале и статьи, которые вышли в блоге за апрель.
📌 Что было на сайте
✔️ Как подключить Робокассу и начать принимать платежи, рассказал Степан Салибекян, директор по продажам этого платёжного сервиса.
✔️ Что может помочь развить и укрепить самодисциплину, читайте в статье Ирины Тюряпиной, кандидата психологических наук, клинического и бизнес-психолога.
✔️ Обзор популярных CRM-систем, которые помогут организовать слаженную работу команды, чтобы ни одна задача не потерялась, составил Дмитрий Юзепчук, управляющий партнёр Аспро.
✔️ Мы подготовили дайджест за март, где собрали популярные статьи из других блогов с полезными рекомендациями по запуску рекламы, оформлению деятельности, привлечению аудитории, подготовке саммари.
📌 Самые популярные посты канала
✔️ Как в позиционировании отразить самое важное для клиента.
✔️ Дорогой продукт — это как? Сколько стоит?
✔️ Как быть, если энергия была и вся вышла.
✔️ Как я работала за еду. И стоит вообще ли так делать.
✔️ Стартовала новая полезная серия постов с советами для начинающих ТГ-блогеров под #засуньте_ваш_совет.
✔️ Вторничные полезные посты про жизненный цикл продукта и клиента, про то, как усилить продающий контент, как быть если вы подняли цены, а продажи рухнули найдёте по #пользопост_azconsult.
📌 Открытая лекция
Провела лекцию на тему 7 путей масштабирования для эксперта (правда по факту их получилось восемь). Там и про увеличение объёма, и про повышение цен, и про расширение линейки, и про вип-продукты, и про другие доступные варианты.
Запись здесь.
Читайте в #тгдайджест_azconsult самые популярные публикации в канале и статьи, которые вышли в блоге за апрель.
📌 Что было на сайте
✔️ Как подключить Робокассу и начать принимать платежи, рассказал Степан Салибекян, директор по продажам этого платёжного сервиса.
✔️ Что может помочь развить и укрепить самодисциплину, читайте в статье Ирины Тюряпиной, кандидата психологических наук, клинического и бизнес-психолога.
✔️ Обзор популярных CRM-систем, которые помогут организовать слаженную работу команды, чтобы ни одна задача не потерялась, составил Дмитрий Юзепчук, управляющий партнёр Аспро.
✔️ Мы подготовили дайджест за март, где собрали популярные статьи из других блогов с полезными рекомендациями по запуску рекламы, оформлению деятельности, привлечению аудитории, подготовке саммари.
📌 Самые популярные посты канала
✔️ Как в позиционировании отразить самое важное для клиента.
✔️ Дорогой продукт — это как? Сколько стоит?
✔️ Как быть, если энергия была и вся вышла.
✔️ Как я работала за еду. И стоит вообще ли так делать.
✔️ Стартовала новая полезная серия постов с советами для начинающих ТГ-блогеров под #засуньте_ваш_совет.
✔️ Вторничные полезные посты про жизненный цикл продукта и клиента, про то, как усилить продающий контент, как быть если вы подняли цены, а продажи рухнули найдёте по #пользопост_azconsult.
📌 Открытая лекция
Провела лекцию на тему 7 путей масштабирования для эксперта (правда по факту их получилось восемь). Там и про увеличение объёма, и про повышение цен, и про расширение линейки, и про вип-продукты, и про другие доступные варианты.
Запись здесь.
AZCONSULT
Как подключить Робокассу: подробная инструкция и лайфхаки
Как подключить Робокассу: пошаговая инструкция для предпринимателей, лайфхаки и полезные ссылки от сотрудника платёжного сервиса.
О бедном продюсере замолвите слово…
(вот знаю, что заголовок поймут только люди, воспитанные на советских кинофильмах, но ничего с собой поделать не могу:)))
Короче, у многих экспертов есть голубая мечта: найти продюсера, чтобы сам эксперт только занимался своей работой, создавал продукт, а вот продюсер уже этот продукт упаковывал и продавал.
Я тоже когда-то об этом мечтала. Хоть я и маркетолог, а делать продукты я люблю существенно больше, чем давать рекламу, строить воронки и вотэтовсё. В этом смысле я нормальный среднестатистический эксперт:)
Поэтому немного расскажу о том, что это вообще за фрукт — продюсер, правда ли он избавит эксперта от всей сразу головной боли и какие есть вариации в работе с продюсерами.
Текст получился большим, поэтому решили объявить, что это #пользопост_azconsult и разбить на два: первая часть сегодня, вторая завтра.
⬇️
Для начала про саму позицию “он придёт и всё решит с продвижением, а я буду только деньги получать” — вы ж понимаете, что она детская? Это как некоторые женщины ищут себе партнёра, чтобы он решил все проблемы и в целом был волшебником в голубом вертолёте.
Никакой продюсер не будет заниматься решением ваших проблем с продвижением, чтобы просто сделать вам хорошо.
1️⃣ Чаще всего — и это первая разновидность продюсеров — продюсер — это предприниматель.
Такой человек, работающий в связке с экспертом — это чаще всего тот, кто строит свой бизнес, а не бизнес эксперта. В некоторых случаях это совместный бизнес. Но точно не ваш.
Условия, на которых он будет с вами работать, никогда не будут подарочными для вас. Прибыль будет делиться в процентном соотношении, и процент почти всегда будетбольше у продюсера.
При таком взаимодействии продюсер иногда действительно может вкладывать в продвижение свои деньги, но это серьёзно уменьшит процент прибыли, на который сможете претендовать вы — фактически, в этом случае продюсер возьмёт вас даже не в партнёрство, а на работу.
У вас будут свои обязательства, которые придётся выполнять. Они будут заключаться не только в создании хорошего продукта, но и в генерации материалов для продвижения: вы будете выступать, писать видео, делать клипы и прочее, что сочтёт нужным для продвижения продюсер.
В работе с продюсером-предпринимателем у вас не будет возможности двигаться медленно и выращивать бизнес в своём ритме. Многие эксперты оказываются не готовы к темпу, который задаёт продюсер, поэтому так много историй об экспертах, выгоревших до тла после года такого сотрудничества.
С другой стороны, для экспертов, которых бодрый темп, график и дедлайны мотивируют и держат в тонусе, партнёрство с продюсером может стать действительно неплохим вариантом. Особенно если есть готовность строить не свой личный бизнес, а совместный, и быть готовым выделить в этом бизнесе ведущую роль и больший доход для продюсера.
Среди продюсеров-предпринимателей встречаются хорошие и никчёмные, честные и мошенники, как и на любом рынке любых экспертов.
✅ Есть крутейшие, те, у кого в самом деле есть опыт строительства экспертных бизнесов.
Чаще всего они не публичны, не бегают за клиентами, да и вообще, если у вас пока за душой нет ничего, кроме вашей экспертизы, они вас не возьмут. В консалтинг/обучение — могут, а в продюсирование — нет. Потому что на кой чёрт вы им сдались, такие прекрасные, когда ещё непонятно, продаваемы ли вы?
Исключение — если увидят реально бомбическую коммерческую нишу, так было у одной моей клиентки: она пришла к продюсеру на серию консультаций, будучи новичком в онлайн-бизнесе, а он увидел пространство для инвестиций. Правда, она ему сама отказала, потому что её не устроили условия.
✅ Есть продюсеры-лохотронщики.
Про них, ещё про одну разновидность продюсеров предпринимателей, а также про две другие вариации продюсеров и похожих на них специалистов расскажу завтра.
Ставим лайки и единорогов, если полезно:)
(вот знаю, что заголовок поймут только люди, воспитанные на советских кинофильмах, но ничего с собой поделать не могу:)))
Короче, у многих экспертов есть голубая мечта: найти продюсера, чтобы сам эксперт только занимался своей работой, создавал продукт, а вот продюсер уже этот продукт упаковывал и продавал.
Я тоже когда-то об этом мечтала. Хоть я и маркетолог, а делать продукты я люблю существенно больше, чем давать рекламу, строить воронки и вотэтовсё. В этом смысле я нормальный среднестатистический эксперт:)
Поэтому немного расскажу о том, что это вообще за фрукт — продюсер, правда ли он избавит эксперта от всей сразу головной боли и какие есть вариации в работе с продюсерами.
Текст получился большим, поэтому решили объявить, что это #пользопост_azconsult и разбить на два: первая часть сегодня, вторая завтра.
⬇️
Для начала про саму позицию “он придёт и всё решит с продвижением, а я буду только деньги получать” — вы ж понимаете, что она детская? Это как некоторые женщины ищут себе партнёра, чтобы он решил все проблемы и в целом был волшебником в голубом вертолёте.
Никакой продюсер не будет заниматься решением ваших проблем с продвижением, чтобы просто сделать вам хорошо.
1️⃣ Чаще всего — и это первая разновидность продюсеров — продюсер — это предприниматель.
Такой человек, работающий в связке с экспертом — это чаще всего тот, кто строит свой бизнес, а не бизнес эксперта. В некоторых случаях это совместный бизнес. Но точно не ваш.
Условия, на которых он будет с вами работать, никогда не будут подарочными для вас. Прибыль будет делиться в процентном соотношении, и процент почти всегда будет
При таком взаимодействии продюсер иногда действительно может вкладывать в продвижение свои деньги, но это серьёзно уменьшит процент прибыли, на который сможете претендовать вы — фактически, в этом случае продюсер возьмёт вас даже не в партнёрство, а на работу.
У вас будут свои обязательства, которые придётся выполнять. Они будут заключаться не только в создании хорошего продукта, но и в генерации материалов для продвижения: вы будете выступать, писать видео, делать клипы и прочее, что сочтёт нужным для продвижения продюсер.
В работе с продюсером-предпринимателем у вас не будет возможности двигаться медленно и выращивать бизнес в своём ритме. Многие эксперты оказываются не готовы к темпу, который задаёт продюсер, поэтому так много историй об экспертах, выгоревших до тла после года такого сотрудничества.
С другой стороны, для экспертов, которых бодрый темп, график и дедлайны мотивируют и держат в тонусе, партнёрство с продюсером может стать действительно неплохим вариантом. Особенно если есть готовность строить не свой личный бизнес, а совместный, и быть готовым выделить в этом бизнесе ведущую роль и больший доход для продюсера.
Среди продюсеров-предпринимателей встречаются хорошие и никчёмные, честные и мошенники, как и на любом рынке любых экспертов.
✅ Есть крутейшие, те, у кого в самом деле есть опыт строительства экспертных бизнесов.
Чаще всего они не публичны, не бегают за клиентами, да и вообще, если у вас пока за душой нет ничего, кроме вашей экспертизы, они вас не возьмут. В консалтинг/обучение — могут, а в продюсирование — нет. Потому что на кой чёрт вы им сдались, такие прекрасные, когда ещё непонятно, продаваемы ли вы?
Исключение — если увидят реально бомбическую коммерческую нишу, так было у одной моей клиентки: она пришла к продюсеру на серию консультаций, будучи новичком в онлайн-бизнесе, а он увидел пространство для инвестиций. Правда, она ему сама отказала, потому что её не устроили условия.
✅ Есть продюсеры-лохотронщики.
Про них, ещё про одну разновидность продюсеров предпринимателей, а также про две другие вариации продюсеров и похожих на них специалистов расскажу завтра.
Ставим лайки и единорогов, если полезно:)