Черный февраль для МСП? Что происходит с предпринимательством. С одной стороны, традиционный «сезонный провал» после новогодних трат. С другой — увеличившаяся налоговая нагрузка и высокая ключевая ставка ЦБ. Покупательский спрос падает, а кредиты для бизнеса стали крайне дорогими.

Внимание потребителей смещается в сферу необходимого: здоровье, образование, ремонт жилья и техники. В такой ситуации сложнее всего приходится непродовольственному ритейлу и сегменту HoReCa (общепит и гостеприимство) — их услуги и товары люди откладывают на «потом».

Лучше остальных себя чувствует сфера товаров для досуга. В период нестабильности (так, кстати, было и в Covid-19) люди инвестируют в саморазвитие (при этом EdTech продолжает помирать, все больше онлайн школ закрываются из-за недоступности рассрочек и кредитов для пользователей. Зато тренд на духовное саморазвитие и самопознание на пике. Для некоторых это способ найти новые/дополнительные источники дохода. Для других — желание снизить градус тревожности.

Чтобы компенсировать просадку в доходах, бизнес всё чаще прибегает к автоматизации процессов. Это касается маркетинга, логистики, управления персоналом. Распространенной практикой у больших компаний становятся заранее согласованные корпоративные отпуска или ротация кадров и повышения квалификации команды.

А что делает государство для поддержки МСП? Помощь сильно разнятся в зависимости по отраслям и зрелости бизнеса. Наиболее ощутимой мерой для многих стал мораторий на плановые проверки до 2030 года. А в условиях всеобщей цифровизации, предприниматели пользуются субсидиями на внедрение российского ПО и компенсируют таким образом до 50% затрат.

А еще, если компания включена в этот реестр ПО, то ее использование становится приоритетным для государственных органов и компаний с госучастием. Мы с SMMplanner успешно прошли экспертизу Минцифры и с декабря прошлого года находимся в списке отечественного ПО.

Почему неуступчивость на переговорах не всегда хороша? Рассказываю как обсуждение интеграцию с сервисом создания изображений и их неуступчивость привела к созданию нового продукта, который, изначально, мы не планировали делать.

Как же задолбали постоянные отмены всех и вся ради хайпа. Меня, как владельца собаки из приюта, сильно цепанул кейс додо, который все обсуждали на прошлой неделе.

Собака жила на улице 1,5 ГОДА! и никто не взял ее к себе и не отдал в приют. Мое мнение, такое подкармливание собак без помощи - просто из попытка поставить плюсик себе в карму, а не реально улучшить жизнь животному, а потом похайпить на инфоповоде, как было в кейсе.

У меня было 2 собаки из приюта и я полностью понимаю мотивацию админа. Хочешь помочь собаке - возьми ее. В заведение ходит много детей и никто не знает как собака отреагирует, если на нее побежит трехлетка. Кто будет отвечать если что-то случится? Все камни снова полетят в додо и будут предъявлять уже за прикармливание рядом с местом, куда ходят семьи.

Моя собака у меня живет больше года, до приюта она жила на улице и у нее есть привычка “защищать мусор”. Как только кто-то ставит мусорный пакет рядом с дверью, Джесси (так зовут собаку) начинает рычать и не хочет отдавать “помоечные сокровища”. В отдельном посте расскажу через что она прошла до того, как оказалась в нашей семье и какой ад творится в некоторых приютах.

Очень рад, что Боню поместили в приют и ней все будет хорошо, но даже сами волонтеры говорят, что “Собака диковатая, к людям относится крайне осторожно и на близкое расстояние не подпускает“. Поэтому все подобные попытки отменить бренды, не разобравшись в ситуации, выглядят как банальные попытки похайпить, а не решить проблему.

Как бороться с ретроградностью людей, когда пользователи не хотят перемен, а они уже давно назрели. Яркий пример - недавно OpenAI отключила GPT-4o, а пользователи угова­ри­вают оставить модель из⁠-⁠за ее ​«человечности». Лично мне, ответы более новых моделей нравятся больше (кстати, сегодня вышла новая версия GPT-5.3 Instant )но интересно что делать в таких кейсах.

Мы в SMMplanner много раз проходили через подобные изменения. Особенно тяжело шло внедрение новой формы постинга, которая была на голову лучше прошлой, но пользователи приросли к старой модели.

На заре создания сервиса у нас была простая форма постинга, ее мы заменили в 15 году и дальше несколько лет было единое окно для публикации постов, в которое добавлялись минимальные правки. НО технология, на которой была создана эта форма стала устаревшей, поддерживать ее стало сложнее, да и визуально она смотрелось староватой.

Нам было очевидно, что надо сделать более удобный и совершенный продукт. Ну и конечно же аудитория не захотела переходить в новую версию, ибо “мы привыкли к этому, оставьте нам выбор”. Что пришлось сделать для более плавного переезда? Переодели старую версию в новое обличие, изменив технологию и визуал на более новые, но при этом, оставив расположение всех полей и кнопок, с небольшими изменениями.

В итоге получился более плавный и безболезненный переезд аудитории, а задача обновления была достигнута.

Как заниматься саморазвитием, чтобы это давало эффект. Нужно ли растить сотрудников или лучше нанимать готовых специалистов? И как развивать команду и бизнес в тяжелом 2026-м обсудили с Радиком Юсуповым в подкасте.

Смотреть здесь👇:
- https://www.youtube.com/watch?v=2LuVanGImwQ
- https://vk.com/video-135926329_456239266
- https://dzen.ru/video/watch/69a4b2b28ab50139c0406b54
- https://rutube.ru/video/1a1e17f0c65c73e1829735f1abcba205/?r=wd
- https://ok.ru/video/12046121765470

Дорогие дамы, с праздником! ✨

Любите, творите, реализуйте свои мечты, достигайте поставленных целей и будьте счастливы не только в этот день, но и весь год!

Новый эфир «PRO делегирование»!

Как перестать заниматься операционкой и начать эффективно управлять командой?

11 марта в 12.00 мск поговорим о том, как:
🔸победить синдром "я сам",
🔸грамотно распределять задачи между сотрудниками,
🔸находить таланты и прощаться с токсиками.
🔸определять сильные стороны специалистов и правильно их мотивировать.

Эфир будет доступен по ссылке без дополнительной регистрации.

Почему многие проекты покрываются пылью, костенеют и не могут привлечь новую аудиторию? Рассказываю почему современному руководителю критически важно “убить” в себе старые установки, чтобы проект жил и развивался.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

Как говорить с аудиторией, которая устала от шума и научится сочетать, казалось бы, противоположные вещи: скоростные форматы, глубину экспертизы, мощь алгоритмов и человеческую теплоту?

Поделился с New Retail своим мнением о том, как бизнесу выстраивать диалог с клиентами в текущих реалиях.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

Где брать энергию для работы и чем подпитывать свои амбиции? Рассказываю откуда черпаю вдохновение, насколько важна семья и команда, и чем помогает мониторинг конкурентов.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

OpenAI начала тестировать рекламу в бесплатной версии ChatGPT. Логичный шаг или приближение черного зеркала?

С продуктовой точки зрения, идея отличная и витала в воздухе уже давно. У GPT есть огромная аудитория пользователей, которые прислушиваются к мнению нейросети и добавление рекламных интеграций - классный вариант монетизации.

Для простых юзеров это конечно же приближение к черному зеркалу, которому никто не обрадуется. Но чтобы вы понимали, насколько не нова эта идея, один российский стартап, уже реализовал ее для некоторых сервисов, предоставляющих доступ к GPT в России.

Стартап работает в связке с рекламным агентством, они интегрируются с tg ботами и другими площадками, через которые можно получить доступ к gpt без впн и других заморочек. Площадка передает им запрос пользователей, а они добавляют в него нативную рекламу российских сервисов. Для бизнеса, у которого сейчас головная боль от вопроса “где брать трафик”, это отличный вариант.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

В Москве не будет новых дата центров? Что это значит для бизнеса?

Недавно наткнулся на новость, что энергомощности для новых дата-центров в Москве нет и не появится. Расскажу на что это повлияет, важность разветвленной структуры и опыт SMMplanner при переносе серверов.

Россия очень крупная страна и дата-центры должны быть распределены равномерно, чтобы пользователи из всех регионов могли заходить на ваш сайт без проблем с доступом. Изначально, куча дц для для центрального региона, была построена рядом с Москвой, но сейчас это стало невыгодно, потому что и аренда, и электричество здесь дороже.

В итоге тот же Яндекс отвел свои основные дц в области вокруг столицы. Я лично ездил к ребятам в дата-центр во Владимирскую область и впечатлился масштабами.

Что важно для бизнеса? Диверсификация рисков нужна и при выборе дата-центров. Если у вас большой проект, то не стоит держать все только в одном дата-центре. Всегда существует вероятность технологических и технических сбоев.

Однажды в SMMplanner был сбой для части пользователей как раз по технической причине в дц. В 2022 году мы переехали на российские сервера Яндекса и сделали распределение структуры серверов.

Часть серверов находилась в кластере под Казанью и Яндекс просто без предупреждения начал перевозить сервера в другое место. У части пользователей сразу возникли проблемы со входом, благо была разветвленная архитектура серверов и “потерянные” сервера нам помогли перенести в другую локацию.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

Пост про MAрXейтинг

Гнев, отрицание, торг, MAX. . . Пока одни надеются, что Дуров что-то придумает и все вернется “как было”, другие скачивают непроверенное приложение Telega, реалисты задумываются как продвигаться в MAX.

Никому не нравится насильное затаскивание в другой мессенджер, потеря контактов, переписок и привычного продукта. Но если у вас есть бизнес и надо взаимодействовать с аудиторией, то вы всегда должны быть там, где ваши клиенты.

Часть людей так и будет использовать тг, как использует другие заблокированные соц. сети, но белые списки работают на все большей территории, ограничения интернета происходят все чаще и важно присутствовать во всех доступных соц. сетях и мессенджерах.

Аудитории в MAX нагнали много, но охваты пабликов и количество подписчиков в каналах там пока небольшое. Пока все проходят стадии торга и принятия, важно заранее подстелить себе соломку и уже начинать активно вести каналы, и переливать туда аудиторию.

Куча каналов и бизнесов ждет 1 апреля и финального решения, но не надо надеяться на лучшее, будьте реалистами и опережайте конкурентов.

Будет ли этот мессенджер реально основной площадкой для всех нас или мы будем видеть только красивую статистику по установкам и охватам - непонятно. Но, ожидая у моря погоды, и надеясь на лучшее, можно пропустить идеальный шторм, который смоет всех, кто не подготовился заранее.
__________________________________________________
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF
SMMplanner https://max.ru/smmplanner
Холст https://max.ru/holst_smmplanner

Почему проще сразу закрыть бизнес, если вы начинаете оптимизацию процессов с сокращения бюджета на маркетинг?
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

Соц. сеть запретили. . . Эта фраза уже стала восприниматься как что-то обыденное, но сейчас хочу поговорить не про “классические блокировки”, а про запреты на соц. сети по всему миру.

Если вдруг пропустили, то все больше стран вводят запрет на использование соц. сетей детьми, да и некоторые соц. сети сами вводят обя­за­тельную верифи­кацию возраста. Причем это касается не только классических соц. сетей. Тот же Discord, в котором часто идет общение в голосовых чатах, с марта тоже решил ввести подтверждение возраста.

Что я думаю про это как отец 2 детей и как человек, работающий в мартехе? Глобально идея здравая, и тут дело не только во всеобщей тиктокизации и желании бесконечно скролить ленту вместо учебы. Большая проблема в травле, буллинге и внимании со стороны странных личностей.

Помогут ли такие запреты? Полностью нет, ибо всегда найдется школьник, который знает все лучше вас и объяснит как обойти блокировку. Но да, это усложнит доступ к соц. сетям для масс.

Вот только даст ли это результат? В большинстве видеоигр есть встроенный голосовые чаты и дети общаются в них. Поэтому я сомневаюсь что это будет реальный выход, но за результатами охотно понаблюдаю.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

Скопировать - вставить. Можно ли создавать продукты, просто перетаскивая все похожие инструменты в свой сервис?

Сейчас многие пользователи, блогеры и компании ищут альтернативу Telegram и пытаются использовать даже не особо проверенные приложения.

При создании “удобной альтернативы” вместо заблокированного тг многие забывают, что просто скопировать интерфейс и перенести туда пользователей недостаточно. Соц. сети и мессенджеры эволюционируют годами. Они обрастают сотнями интеграций, ботами, плагинами, в них адаптируется интерфейс и обрабатывается фидбек от пользователей. Т.е. в итоге мы получаем не просто приложение, а целую операционную среду.

Если мы говорим про перетаскивание аудитории в MAX, то все забывают, что недостаточно затащить туда аудиторию и обрубить альтернативы, важно сосредоточиться на двух направлениях.

Первое — выстроить комфортную среду для брендов и блогеров, дав им инструменты для создания и монетизации контента. Второе — сделать платформу привлекательной для разработчиков, которым должно быть интересно и выгодно создавать решения в рамках MAX.

Подробнее про хайп и хейт вокруг главного национального мессенджера, читайте по ссылке.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

Нанимать готовых спецов или выращивать сотрудников внутри компании? Рассказываю какой подход лучше работает в разных ситуациях.
_________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

Выезжаем в Иннополис!

17-18 апреля там пройдёт профессиональная ИТ-конференция Синтез | Merge:

— 2 дня;
— 10 потоков;
— 35+ тематических секций;
— 170+ докладов.

В числе спикеров секции маркетинга буду и я. Расскажу, как из удачного вайб-кода вырастить эффективную маркетинговую стратегию, поделюсь кейсами SMMplanner про тестирование маркетинговых гипотез.

Мероприятие масштабное, спикеров будет очень много: не только по маркетингу, но и по разработке, менеджменту, HR и другим направлениям.

Подробности и билеты — на сайте, по промокоду KRYLOV действует скидка 20%. Всех приглашаю!

Как использовать нейросети и не попасть на штрафы? Все создают картинки, видео и тексты, используют их в рекламе, блогах и т.д., а кому принадлежат права на них? И здесь есть много нюансов.

С точки зрения Гражданского кодекса, автором может быть только человек — и неважно, создал он текст самостоятельно или с помощью алгоритмов и ИИ. Все права на контент остаются за ним. Однако ситуация может измениться. В начале февраля 2026 года стало известно, что правительство РФ готовит законопроект, который урегулирует работу с ИИ. В документе планируется определить:
- как регулировать авторские права на контент, созданный нейросетями;
- нужно ли маркировать сгенерированные тексты и изображения;
- какую ответственность несут разработчики и пользователи.

Особое внимание уделят сферам, где ошибка ИИ особенно опасна: здравоохранению, судопроизводству, общественной безопасности и образованию. Для них, скорее всего, установят отдельные требования. На остальной коммерческий сектор новые правила распространять не будут. Но следить за новостями всё же стоит — когда закон примут, с ним точно нужно будет ознакомиться.

Теперь пару комментариев относительно лицензионного договора с разработчиком. Прежде чем начать пользоваться нейросетью, изучите правила пользования сгенерированным контентом. Разработчик может:
- полностью передать права на результат пользователю;
- оставить часть прав за собой;
- сохранить все права на сгенерированный контент.

Часто условия зависят от типа подписки. На бесплатных тарифах многие сервисы запрещают коммерческое использование сгенерированных текстов. А для крупных компаний (например, с годовым доходом от 100 миллионов рублей) действуют отдельные корпоративные условия. Если вы пишете тексты на заказ и продаёте их клиентам, заранее проверьте, разрешает ли платформа передавать контент третьим лицам и в каком объёме.
_________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF