Как мы внедряли AI-ассистентов в SMMplanner, почему отказались от классического чата с нейросетью, сделали 63 AI-ассистента и как в итоге создали AI-SMM-щика, которому можно делегировать почти все задачи по контенту.

Как мы автоматизировали замену баннеров в блоге и сэкономили десятки человеко-часов.

В SMMplanner есть свой блог, который мы используем для разных задач: от поисковой оптимизации до рекламы своих продуктов, и вот про второе хочу рассказать подробнее.

Любой блог - это аудитория, и в эру ограниченных источников трафика надо использовать все доступные ресурсы, через которые можно достучаться до аудитории, на максимум.

Мы всегда активно использовали блог как источник трафика для SMMplanner и других наших продуктов. Совсем давно это были просто упоминания каких-то наших продуктов, а позже у нас появились специальные баннеры, которые встраиваются в статьи (примеры баннеров добавил во вложение).

В чем плюсы таких баннеров: они заметны (мы добавляем их в начало и конец статьи, а если статья большая, то еще и в середину). Баннеры универсальны – можно сделать несколько вариантов и менять их в зависимости от тематики статьи.

Главная проблема с такими баннерами - каждый надо добавлять вручную в каждую статью. Задача несложная, но отнимает просто кучу времени. А самое сложное случается, когда надо быстро заменить баннеры во всех статьях. Например, мы закрывали сервис DataFan и надо было изучить тысячи статей, в которых за годы ведения блога могли быть добавлены баннеры.

В итоге мы решили эту проблемы с помощью таблички и ее интеграции с блогом.
Собрали список всех статей в блоге (да, это было долго, но это как с зачеткой - сначала ты работаешь на нее, потом она на тебя).

Таблицу интегрировали с блогом через API и загрузили в нее все баннеры, которые хотим использовать. В итоге теперь для смены баннеров не надо заходить в сам блог и менять там все руками, достаточно открыть таблицу и выбрать статьи, где нужно сделать изменения (да, разом сделать замену баннеров можно сразу везде).

Отдельно через эту таблицу можно управлять маркировкой всех баннеров. Если мы размещаем рекламу, то можно разметить один баннер и настроить его показ сразу во всех нужных статьях, т.к. они добавлены в каталогизатор по темам и за несколько минут можно опубликовать рекламу везде.

Да, изначально пришлось долго поработать, когда мы размечали статьи, казалось, что конца и края не будет. Однако сейчас это удобнейший инхаус инструмент, который позволяет сэкономить нам десятки человеко-часов в месяц.

Сегодня в 17:00, буду в гостях на радио Серебряный Дождь в программе Активный предприниматель. Подключайтесь на 100.1 fm, будем говорить про:

• Продуктовые механики в маркетинге: как превратить идеи в продающий продукт.
• Антикризисные стратегии в B2C и B2B: как сохранять рост бизнеса в нестабильной среде.
• SaaS-решения для бизнеса и управление SaaS-процессами.
• Технологии и ИИ в разработке IT-продукта и маркетинге.
• Формирование команд и эффективное руководство маркетинговыми отделами.

Запись эфира будет доступна в паблике Активный предприниматель.

Лидер всегда голодный. До дел, задач и новых вызовов.

Об этом говорили с Татьяной Шпицер в её подкасте "Честный четверг".
Рассказывал про текущую работу, про студенческие проекты и как я понял, что мне нравится формировать системы и концепции, собирать команды, управлять задачами и смыслами.

В общем про юность, высокие материи и энергию лидерства смотрите здесь:
ВК
Рутуб
Ютуб

Черная пятница на месяц вместо одного дня и бесконечные акции на маркетплейсах. Что не так с бесконечными акциями, как поменялась исходная концепция черной пятницы и почему длинные акции почти всегда говорят об огромной наценке.

Завтра в 11.30 выступаю на бизнес завтраке с «Бизнес Фактом».

🍳☕️ Будет вкусно и уютно. Поговорим об IT и AI-трендах в период кризиса:
- Что реально будет работать для бизнеса завтра?
- Какие решения актуальны сейчас?

Со своей стороны поделюсь реальным опытом SMMplanner: как мы выходили из сложных ситуаций, когда вокруг сплошная турбулентность, и как интегрировали ИИ и IT-решения в наши бизнес-процессы.

Присоединяйтесь, поговорим о наболевшем!

Сейчас SMMplanner - это имя нарицательное, но начиналось все со стартового капитала в 133 тысяч рублей и телефона на android, купленного для тестирования отложенного постинга в инсту*.

Про это, а еще про запуск собственного СМИ и потерю денег на этом, а также как переживали кризис 2022 года рассказал в интервью ПланФакт: https://clck.ru/3Rj3UE
*Meta Inc. признана экстремистской организацией в России

На прошлой неделе ходил на радио Серебряный дождь, где мы в прямом эфире обсуждали текущее развитие нейросетей и когда мы получим настоящий искусственный интеллект. Отдельно поговорили про главный страх всех специалистов, что нейронки скоро заменят их, ну и обсудили изменения бизнесов и их структур в текущих реалиях.

PS а еще рассказывал зачем бизнесу сегодня становиться медиакомпанией и почему за этим будущее.

• YouTube
• Рутюб
• ВК видео

Почему опросы и кастдевы не всегда помогают найти ответы при развитии продукта и как мы адаптировали ИИ инструменты под задачи своих пользователей.

Я часто рассказываю как мы создаем телеграм ботов для тестирования различных функций, которые потом добавляем в SMMplanner. Такой подход дешевле полноценной разработки: можно сразу проверить свои гипотезы и оценить интерес аудитории. А когда в ботах набирается много аудитории, в них еще можно и продавать рекламу.

Помимо ботов мы создаем и разные телеграм каналы для смм-щиков, маркетологов и других диджитал специалистов. Так в нашем “мини холдинге” появились и каналы с публикацией вакансий. Все вакансии в каналах мы отбираем вручную, чтобы избежать различного скама.

Хороших каналов с вакансиями не так много, поэтому после создания, аудитория начала довольно быстро прирастать. У нас была отработанная схема с монетизацией каналов, но тут мы решили поэкспериментировать и добавить партизанского маркетинга.

Да, SMMplanner - имя нарицательное, но никогда не стоит прекращать работать над узнаваемостью. Мы начали предлагать доп. скидку при размещении вакансий, если в них среди навыков будет указано умение пользоваться SMMplanner.
В итоге все в плюсе: рекламодатель получает небольшую скидку, мы получаем нативные упоминания.

Люди, пришедшие на рынок недавно, просматривают вакансии, видят список основных сервисов, которые требуют работодатели и осваивают их. Мы без затрат на рекламу повышаем узнаваемость и получаем новых пользователей, а рекламодатели платят меньше денег за размещение, полный вин-вин.

Недавно мы закончили разработку подключения MAX в SMMplanner и сейчас немного внутрянки про разработку и принятые продуктовые решения.

Как происходит процесс отложенного постинга в мессенджеры? Нужно подключить бота с правами постинга в свой канал и добавить этого же бота в SMMplanner, чтобы он публиковал контент в подключенные каналы и группы.

В чем была загвоздка с разработкой подключения в MAX: своего бота можно создать только после процедуры верификации, которая длится до двух суток. Т.е. пользователю нужно отдельно зарегистрироваться на businessmax, создать там своего бота, прождать 48 часов и только потом подключать все к SMMplanner. Короче долго, геморно и неудобно.

Что сделали мы? Создали своего бота, который доступен всем пользователям без лишнего ожидания и его можно использовать сразу. В итоге у нас сейчас доступно целых 2 способа подключения.

В первом пользователь создает своего бота, ждет и использует для постинга его (некоторым гос. структурам и т.д. требуется чтобы был личный кастомизированный бот). Во втором случае пользователь получает готовое решение из коробки, созданное нами. Не надо ничего ждать, можно сразу планировать постинг.

Теперь наши пользователи могут выбрать удобную альтернативу и что важно, кросспостить контент на еще большее количество площадок, что супер важно в текущих условиях.

Черный февраль для МСП? Что происходит с предпринимательством. С одной стороны, традиционный «сезонный провал» после новогодних трат. С другой — увеличившаяся налоговая нагрузка и высокая ключевая ставка ЦБ. Покупательский спрос падает, а кредиты для бизнеса стали крайне дорогими.

Внимание потребителей смещается в сферу необходимого: здоровье, образование, ремонт жилья и техники. В такой ситуации сложнее всего приходится непродовольственному ритейлу и сегменту HoReCa (общепит и гостеприимство) — их услуги и товары люди откладывают на «потом».

Лучше остальных себя чувствует сфера товаров для досуга. В период нестабильности (так, кстати, было и в Covid-19) люди инвестируют в саморазвитие (при этом EdTech продолжает помирать, все больше онлайн школ закрываются из-за недоступности рассрочек и кредитов для пользователей. Зато тренд на духовное саморазвитие и самопознание на пике. Для некоторых это способ найти новые/дополнительные источники дохода. Для других — желание снизить градус тревожности.

Чтобы компенсировать просадку в доходах, бизнес всё чаще прибегает к автоматизации процессов. Это касается маркетинга, логистики, управления персоналом. Распространенной практикой у больших компаний становятся заранее согласованные корпоративные отпуска или ротация кадров и повышения квалификации команды.

А что делает государство для поддержки МСП? Помощь сильно разнятся в зависимости по отраслям и зрелости бизнеса. Наиболее ощутимой мерой для многих стал мораторий на плановые проверки до 2030 года. А в условиях всеобщей цифровизации, предприниматели пользуются субсидиями на внедрение российского ПО и компенсируют таким образом до 50% затрат.

А еще, если компания включена в этот реестр ПО, то ее использование становится приоритетным для государственных органов и компаний с госучастием. Мы с SMMplanner успешно прошли экспертизу Минцифры и с декабря прошлого года находимся в списке отечественного ПО.

Почему неуступчивость на переговорах не всегда хороша? Рассказываю как обсуждение интеграцию с сервисом создания изображений и их неуступчивость привела к созданию нового продукта, который, изначально, мы не планировали делать.

Как же задолбали постоянные отмены всех и вся ради хайпа. Меня, как владельца собаки из приюта, сильно цепанул кейс додо, который все обсуждали на прошлой неделе.

Собака жила на улице 1,5 ГОДА! и никто не взял ее к себе и не отдал в приют. Мое мнение, такое подкармливание собак без помощи - просто из попытка поставить плюсик себе в карму, а не реально улучшить жизнь животному, а потом похайпить на инфоповоде, как было в кейсе.

У меня было 2 собаки из приюта и я полностью понимаю мотивацию админа. Хочешь помочь собаке - возьми ее. В заведение ходит много детей и никто не знает как собака отреагирует, если на нее побежит трехлетка. Кто будет отвечать если что-то случится? Все камни снова полетят в додо и будут предъявлять уже за прикармливание рядом с местом, куда ходят семьи.

Моя собака у меня живет больше года, до приюта она жила на улице и у нее есть привычка “защищать мусор”. Как только кто-то ставит мусорный пакет рядом с дверью, Джесси (так зовут собаку) начинает рычать и не хочет отдавать “помоечные сокровища”. В отдельном посте расскажу через что она прошла до того, как оказалась в нашей семье и какой ад творится в некоторых приютах.

Очень рад, что Боню поместили в приют и ней все будет хорошо, но даже сами волонтеры говорят, что “Собака диковатая, к людям относится крайне осторожно и на близкое расстояние не подпускает“. Поэтому все подобные попытки отменить бренды, не разобравшись в ситуации, выглядят как банальные попытки похайпить, а не решить проблему.

Как бороться с ретроградностью людей, когда пользователи не хотят перемен, а они уже давно назрели. Яркий пример - недавно OpenAI отключила GPT-4o, а пользователи угова­ри­вают оставить модель из⁠-⁠за ее ​«человечности». Лично мне, ответы более новых моделей нравятся больше (кстати, сегодня вышла новая версия GPT-5.3 Instant )но интересно что делать в таких кейсах.

Мы в SMMplanner много раз проходили через подобные изменения. Особенно тяжело шло внедрение новой формы постинга, которая была на голову лучше прошлой, но пользователи приросли к старой модели.

На заре создания сервиса у нас была простая форма постинга, ее мы заменили в 15 году и дальше несколько лет было единое окно для публикации постов, в которое добавлялись минимальные правки. НО технология, на которой была создана эта форма стала устаревшей, поддерживать ее стало сложнее, да и визуально она смотрелось староватой.

Нам было очевидно, что надо сделать более удобный и совершенный продукт. Ну и конечно же аудитория не захотела переходить в новую версию, ибо “мы привыкли к этому, оставьте нам выбор”. Что пришлось сделать для более плавного переезда? Переодели старую версию в новое обличие, изменив технологию и визуал на более новые, но при этом, оставив расположение всех полей и кнопок, с небольшими изменениями.

В итоге получился более плавный и безболезненный переезд аудитории, а задача обновления была достигнута.

Как заниматься саморазвитием, чтобы это давало эффект. Нужно ли растить сотрудников или лучше нанимать готовых специалистов? И как развивать команду и бизнес в тяжелом 2026-м обсудили с Радиком Юсуповым в подкасте.

Смотреть здесь👇:
- https://www.youtube.com/watch?v=2LuVanGImwQ
- https://vk.com/video-135926329_456239266
- https://dzen.ru/video/watch/69a4b2b28ab50139c0406b54
- https://rutube.ru/video/1a1e17f0c65c73e1829735f1abcba205/?r=wd
- https://ok.ru/video/12046121765470

Дорогие дамы, с праздником! ✨

Любите, творите, реализуйте свои мечты, достигайте поставленных целей и будьте счастливы не только в этот день, но и весь год!

Новый эфир «PRO делегирование»!

Как перестать заниматься операционкой и начать эффективно управлять командой?

11 марта в 12.00 мск поговорим о том, как:
🔸победить синдром "я сам",
🔸грамотно распределять задачи между сотрудниками,
🔸находить таланты и прощаться с токсиками.
🔸определять сильные стороны специалистов и правильно их мотивировать.

Эфир будет доступен по ссылке без дополнительной регистрации.

Почему многие проекты покрываются пылью, костенеют и не могут привлечь новую аудиторию? Рассказываю почему современному руководителю критически важно “убить” в себе старые установки, чтобы проект жил и развивался.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF

Как говорить с аудиторией, которая устала от шума и научится сочетать, казалось бы, противоположные вещи: скоростные форматы, глубину экспертизы, мощь алгоритмов и человеческую теплоту?

Поделился с New Retail своим мнением о том, как бизнесу выстраивать диалог с клиентами в текущих реалиях.
__________________________________________________
Мой канал в TenChat: https://tenchat.ru/krylovvk
Мой канал в MAX: https://clck.ru/3SW5zF