Вместо пятничного напутствия напомню, что не все методы в маркетинге хороши.
⠀
Купленные лайки, массовый спам в директ, однотипные хвалебные отзывы или наоборот негативные про конкурентов — всё это сомнительный маркетинг. Используя эти методы, вы сами себя топите. Я убеждён в этом, и сейчас объясню, почему.
⠀
Специальные сервисы проверяют на накрутки. Блогеры выпускают расследования про фейковые отзывы. Сарафанное радио шуршит про реальное качество продукта. И серьёзные инвесторы никогда не вложатся в бизнес, который крутит себе показатели для виду.
⠀
Если вас поймают, это оч серьёзный ущерб репутации. А вас поймают, потому что люди учатся. Так, например, вымерли гивы, некогда собиравшие колоссальные охваты и аудиторию. Теперь giveaway это какое-то ругательство. Вы понаблюдайте, как открещиваются от них инстаблогеры сейчас: мол, никогда не было такого. А интернет не просто всё помнит, он ещё не упускает возможности припомнить.
⠀
Ну и ещё весь этот сомнительный пиар — пустая трата бабла. Конечно, закупить фуру с лайками дешевле, чем, например, оплатить обучение своим сотрудникам. И даже эффект какой-никакой будет от накрутки.
⠀
Но реальное будущее есть только у того продукта, в который вкладываются. Постоянная работа над качеством услуг, внимание к клиентам, ответственность за ваши действия — вот это круто. Да, нужно пахать. И пахать немало. Зато результат будет радовать вас дольше.
⠀
P.S: всё вышеописанное не относится к бизнесменам, которые штампуют бренды-однодневки, рубят бабки и уходят в закат, пока правоохранительные органы не заинтересовались. Такие предприниматели прекрасно знают, что делают, для них это бизнес-план.
⠀
Я скорее говорю о тех, кто сейчас в самом начале пути и задумывается о том, чтобы ступить на скользкую дорожку. Не стоит оно того :)

По большому счёту есть всего два способа остроиться от конкурентов.

Первый — честный, трудоёмкий и очевидный. Нужно нащупать, какие боли вашей аудитории конкуренты не закрывают. Нужно дать то, чего нет у ваших коллег. Для этого придётся ночевать в комментариях и на отзовиках. Иногда — цепляться за малейшие недостатки и думать, как их можно нейтрализовать уже в своём продукте.

Так мы, например, сейчас активно работаем над DataFan — первые на рынке стали собирать отчёты по TikTok. У конкурентов такого функционала нет.

На втором способе мы остановимся подробнее. Это любопытное явление называется «УТП на ровном месте». Объясню сразу на трёх примерах.

1. Есть соль. Она постная, не содержит Е-шек.
2. Есть крем для лица. Без парабенов.
3. Есть диджитал-сервис. Он постоянно проходит проверки безопасности.

И всё это высосано из пальца, к УТП отношения не имеет. Но это очевидно только для тех, кто шарит. Смотрите:

1. Это самая ОБЫЧНАЯ соль. Она по умолчанию постная — соль можно есть во время любых христианских религиозных постов. А Е-шки — это просто система кодов для пищевых добавок.
2. Парабены являются одними из самых изученных и безопасных консервантов. Дорогие маркетологи приписали им токсичность, аллергенность и еще кучу всего, прочитав одним местом парочку исследований.
3. Открою страшную тайну. ВСЕ сервисы, которые работают с этим вашим SMM, проходят проверки безопасности. И делают это регулярно. Чемпионов тут нет и быть не может.

Простым людям, которые не вдаются в детали, всё вышесказанное реально кажется УТП. И знаете, я в каком-то смысле восхищаюсь людьми, которые декларируют очевидное и продают его как супер-фичу. Креативно, до этого еще нужно додуматься.

Надевать белое пальто не буду. Хотим мы того или нет, мы все попадаемся на это УТП на ровном месте. Поделитесь, кстати, в комментариях — как вас обманывал маркетинг?

Я вижу 3 довольно серьёзных причины вкладываться в SMM.

1. Если у вашего бренда или продукта нет соцсетей, вы не существуете. Даже бабушки и дедушки, которые когда-то боялись интернета как огня, сейчас освоили хотя бы Вайбер. Более того: компания, у которой вообще нет соцсетей, многим теперь кажется ненадёжной. Подозрения эти растут из стадного чувства: все есть в Инстаграме, а вы чем другие?

2. Соцсети — офигенный инструмент для общения с аудиторией. Ни один консультант в офлайне не даст столько информации о покупателях, сколько их комменты и профили ВК и в Инстаграме. Чем лучше вы знаете свою ЦА, тем проще ей продавать. А ещё здесь легче всего получать обратную связь, которая реально поможет улучшить продукт.

3. Соцсети позволяют активнее растить клиентскую базу. Через тот же таргет больше шансов выйти на целевую аудиторию, чем через наружку, например. Ключевое слово — целевую: ту, которой правда может быть нужен ваш продукт. Возможен и органический рост, если вы делаете мегаклассный контент, которым люди делятся.

НО! В SMM очень жёсткая конкуренция. Просто бешеное количество брендов борются за внимание одних и тех же людей. Поэтому и бабки придётся вложить немалые, чтобы зацепить хотя бы часть нужной аудитории.

Сервис DataFan, который делает наша команда, поможет оптимизировать расходы. Во-первых, вы будете видеть, на какой контент стоит тратиться, а какой стоит отпустить с миром, потому что его не лайкают/не смотрят/не комментируют. За счёт этого можно перекидывать деньги на посты, которые правда приносят результаты.

Во-вторых, сервис умеет работать и с рекламными кабинетами: со всеми данными на руках будет намного сложнее слить бюджеты впустую. В @smmplanner, кстати, недавно вышел пост про то, как ребята с помощью DataFan поправили контент, почитайте.

Сегодня в 16:00 проведу онлайн по новостям наших сервисов.
Будет трансляция с помощью нашего рестримера и в ТГ в частности  
SMMplanner теперь поддерживает  Markdown:
жирный текст,
наклонный текст,
подчеркнутый текст,
зачеркнутый тест

жирный текст

наклонный текст
 
подчеркнутый текст

 зачеркнутый тест

 скрытый текст

Senler

Сегодня День Предпринимателя) Как выяснилось, профессиональный праздник для большинства наших клиентов.
Мы недавно подсчитали: более сотни тысяч компаний малого и среднего бизнеса используют SMMplanner.

Что важно для современного предпринимателя?

Быть в курсе последних трендов на рынке, а также уметь собрать сильную команду.
Об этом и многом другом вы можете узнать на крупнейшей технологической конференции России - TECH WEEK 2023 @russiantechweek

Для активации скидки 20% от меня оставляйте заявку по ссылке https://techweek.moscow/?utm_source=sm_spkr&utm_campaign=krylov

или сообщите менеджеру промокод KRYLOV

Что там интересного:
• Тематические выступления по 12 потокам, выступления экспертов на актуальные темы и мастер классы;
• Нетворкинг - соберёте самые ценные контакты, найдёте партнеров и близких людей по духу, а еще можно тусануть на AfterParty;
• Практика - разберёте кейсы, сделаете задания, изучите предметно рабочие инструменты;
• Выставка актуальных решений для бизнеса в сфере технологий, инноваций и технологического сервиса;
• Менторы, спикеры, HR-специалисты и другие специально приглашенные эксперты разберут возникшие проблемы и дадут рекомендации.

Кстати, с темой “Как ИИ меняет рынок SMM” ищите меня в потоке Tech Marketing

Однажды в городе жил был кролик-предприниматель,
Он мечтал о бизнесе, о богатстве и процветании своем.
Но вот, как только он начал свой бизнес, все пошло наперекосяк,
Его партнеры оказались нечестными и жадными на самом деле.

Он пытался управлять своим бизнесом, но сталкивался с трудностями каждый день,
Он пытался сохранить свою репутацию, но это было непросто на самом деле.
Его конкуренты были жестоки и безжалостны, и они пытались уничтожить его бизнес,
Но кролик не сдался, он продолжал бороться за свои идеи и свою мечту.

Он учился на своих ошибках и находил новые способы управления своим бизнесом,
Он нашел новых партнеров, которые были честны и преданны,
Он нашел новых клиентов, которые верили в него и его продукты,
И в конце концов, его бизнес процветал, и он стал богатым и успешным.

Так что, если вы хотите начать свой бизнес, будьте готовы к трудностям и испытаниям,
Но не сдавайтесь, боритесь за свои мечты и учитеся на своих ошибках,
И в конце концов, вы достигнете успеха, как кролик-предприниматель, и станете богатым и успешным.

Давно не виделись, господа маркетологи) Каюсь, забросил канал и не выкладывал ничего очень давно, но теперь попробую исправиться и регулярно рассказывать накопившиеся истории.

Раньше мы обсуждали здесь SMM, маркетинг, я рассказывал о своих выступлениях и обновлениях SMMplanner. Сейчас хочу больше сосредоточиться на рассказах о мартехе и развитии бизнеса, чем я занимаюсь с 2014 года.

Еще решил изменить название канала с Басни Крылова на Мархейтинг|Василий Крылов. Басни хороши в сытые годы, а в текущий кризис хочу больше рассказывать как мы сами преодолевали и преодолеваем кризисы, помогали аудитории закрывшихся сервисов конкурентов, искали решения в сложных ситуациях и с какими неудачами за эти годы столкнулись в SMMplanner и других моих проектах.

Обещаю не пропадать надолго, ставьте лайки и нажимайте на колокольчик, что там еще требуют блогеры?)

Кто я и про что этот канал. Меня зовут Василий Крылов, многие из вас знают меня как основателя SMMplanner.

Хоть я и химик по образованию, я искренне люблю мартех, когда можно объединить IT и маркетинг, чтобы оптимизировать бизнес процессы. Собственно мартехом и бизнесом, я и занимаюсь с 2007 года, когда создал первый коммерческий сайт и занялся SEO оптимизацией.

А в 2014 году я создал SMMplanner, по которому большинство из вас знает меня. Параллельно я развивал много проектов и стартапов: Pepper.Ninja, DataFan, SMM.school тг боты @smmgenabot и @creoscanbot и много других. Подробно про работу с ними можно почитать по хештегу #сервисыипроекты

В этом канале я рассказываю как работает мартех бизнес без приукрас и что делать чтобы проекты не просто выживали, а росли и приносили доход.

Я не знаю где найти волшебную кнопку БАБЛО (если нашли, напишите в личку), не умею брить мамонтов, лежа в гамаке. Но умею хренашить и создавать стабильные, приносящие доход продукты.

В постах рассказываю про свой опыт работы в мартехе ( в т.ч. про разработку, как придумываю гипотезы и тестируем их с командой) рассказываю про опыт преодоления кризисов, ну и делюсь историями из жизни как воспитываю двух сыновей, строю дачу, исследую генеалогию и худею.

Найти посты про мартех, мои выступления и многое другое можно по хештегам: #мартех #выступления #сервисыипроекты #историиизжизни

Вчера увидел, что Demis планирует новую конференцию и решил рассказать как мы с командой выиграли квиз на афтепати Demis Conf в прошлом году, а заодно поделиться своим мнением о подобных событиях.

Конференции бывают разные, но нетворкинг на них есть всегда. Не стойте сычами в уголке, знакомьтесь с новыми людьми и слушайте не только доклады, но и обсуждения в кулуарах. Например, еще в апреле, до официальных анонсов закрытия старого кабинета ВК, на одной конференции обсуждалось его закрытие в ноябре, поэтому мы с командой сильно заранее успели подготовиться к этому событию.

А на афтепати Demis Conf мы еще и попали в «нетворкинг сессию» без блэкджека, но с командным духом. Объединили команду SMMplanner с другими маркетологами и заняли первое место в маркетинговом квизе.

Что нужно стартапу для быстрого роста и почему Сбер и Яндекс продолжат наращивание экосистем.

Недавно я выступал на форуме «Цифровые решения» от Минцифры.
Мы поговорили о трендах в мартехе, новых инструментах, синнергии AI с людьми и перспективах стартапов.

Еще больше осталось за "кадром" в обсуждениях после официальной дискуссии, ибо времени было мало...

Что хотелось бы подчеркнуть:

Что с цифровой трансформацией в РФ?
Цифровая трансформация перестала быть опцией — это вопрос выживания для бизнеса, повседневная потребность для людей и способ держать диалог с гражданами для госсектора. При этом реальность часто отстаёт от ожиданий: по данным Минцифры, 68% госорганов и 52% компаний не имеют сквозной аналитики.

Что на рынке?
Рынок ускоряется: появляются новые инструменты каждую неделю.
Бюджеты под давлением: компании оптимизируют траты и ищут быстрый эффект.
Вопрос «строить своё или купить готовое» стоит остро: выбор завязан на ресурсах, рисках и времени до результата.

Каковы тренды?
Мир. Труд. AI
Синергия человеческого и машинного интеллектов будет делать ставку на качество, а не количество совместно сгенерированного контента.

Клиент как исходный код для MarTech: автоматизация отталкивается от клиентских данных и болей клиентов.

Быстрое и ультраэкономичное тестирование гипотез
При нынешних бюджетных ограничениях выигрывают те, кто умеет дешёво и быстро доказать гипотезу:

Видение перспектив:
Кол-во продуктов для мартеха будет увеличиваться. При этом стартапы будут фокусироваться на 1-2 простых, но востребованных функциях, чтобы максимально нивелировать риски.

Отечественное ПО будет развиваться, но на господдержку рассчитывать не придется (увы, приоритеты не те)

На рубеже кризисного периода (в краткосрочной перспективе) 2026-2029 гг. небольшие продукты будут активно прирастать к крупным экосистемам, навроде Сбера, Яндекса и прочих. Ибо многим собственный бизнес будет не по карману.

Чтобы продукт маркетинга нравился и «прирастал» аудиторией, ему необходимы:
1) почти мгновенный ROI
2) простота в интеграции и использовании
3) прозрачная аналитика
4) не хайповом, а объяснимом AI и автоматизации

Денег нет, но вы держитесь. . . Любой бизнес, а особенно стартапы - это всегда про риски и потерянные бабки. Видели шутки про работу за еду на старте стартапа? Так вот это не шутки. Большинство проектов закрываются еще до нормального релиза просто из-за отсутствия поддержки близких, которые видят как ты вкалываешь, а толку от этого нет.

Я видел много проектов, которые были в шаге от взлета, но закрывались просто потому что не чувствовали поддержки от семьи. Идея крутая, разработка идет, а дома начинают пилить и говорить «лучше бы на нормальной работе работал» и вместо поддержки получаешь отбитые руки и забиваешь на все.

Мне повезло: моя жена Алена верила в меня и продукт, в первый год после запуска SMMplanner уже приносил какой-то доход, но ВАУ не была, если бы не поддержка, то можно было бы забить и не получить крупнейший сервис постинга во всем СНГ.

Как мое увлечение генеалогией создало новую функцию бота и дало прирост дешевых подписчиков

Последние несколько лет я активно изучаю историю своей семьи, копаюсь в архивах и собираю семейные фото у родственников. Кто не знает, я родился в славном городке Ковров, а жил в Касимове и почти вся моя семья всегда жила в Рязанской области.

Несколько лет назад я загорелся идеей составить семейное древо, сначала опрашивал близких, потом полез в архивы (спасибо т̶е̶к̶н̶о̶л̶о̶д̶ж̶и̶я̶м̶ цифровизации: сейчас много архивных документов нахожу в онлайн архивах). Сейчас это мое главное хобби, если интересны подробности - пишите в комментариях, сделаю больше постов про это.

Как я добавил ИИ к своему хобби и сделал отдельного бота в тг? Изначально я использовал иишку для структуризации данных, а потом начал собирать фото своих родственников. Главная проблема старых фото - они часто повреждены: где-то заломы, что-то потеряло цвета, стерлось и т.д. Сначала я отсканировал все, а потом начал ретушировать через нейронки и собирать семейный архив.

А потом появилось нормальное оживление фотографий через нейронки и я засел тестить. Результаты покажу в комментариях.

Несколько дней спустя мы с @vanekdoit уже создавали бота по оживлению и реставрации фото. Отдельных инструментов для этого не было: можно использовать полную версию нейросетки, но ты не будешь платить за нее если не работаешь с нейронками, а хочешь пару раз оживить фото своих родственников или себя в детстве.

В итоге получился @pinkerbot где любой может загрузить фотографию и оживить ее или реставрировать. Вопрос как его монетизировать? Можно продавать подписку (что мы позже и сделали), но как показать функционал бесплатно и не потратить кучу бабла на тестовые оживления (даже пробный запуск стоит денег).

Что мы сделали? Добавили условием получения пробной версии подписку на 2 других аккаунта из нашей сетки ботов и каналов. В итоге мы получаем дешевых подписчиков в своих аккаунтах, а @pinkerbot растет и помогает людям творить магию с фото.

Я прикреплю в комментах что сделал сам, вы тоже присылайте свои оживленные фото и рассказывайте кто на них.

PS Кстати на фото примера восстановления фото в @pinkerbot мой двоюродного деда.

Как адаптироваться, когда кругом ХАРАШО.

Горизонт планирования уже несколько недель, SMB стонет, но что делать в таких ситуациях (и можно ли что-то делать).

В 2022 году многие сервисы перестали работать в России, когда ушли Canva и Crello был шок. Они годами зачищали рынок, все так привыкли к готовым шаблонам, что стали забывать времена, когда фотошопили что-то сами.

У нас, в SMMplanner, оба эти сервиса были доступны для пользователей и упрощали им работу с контентом. В итоге сервисы уходят, а пользователи просто остаются без возможности делать нормальные изображения, которые нужны им нужен каждый день.

Альтернатив на российском рынке почти нет, было несколько небольших сервисов, с которыми можно было создать интеграцию, но вместо партнерства они хотели выкрутить нам куканделлы, деля шкуру неубитого медведя. Вот так и родился Холст - графический редактор внутри SMMplanner. Было четкое понимание что надо сделать здесь и сейчас, пока другие не успели очухаться. Бессонные ночи, сжатые сроки и сейчас это сервис, в котором уже более 2000 эстетичных авторских шаблонов, встроены ИИ функции и постоянный прирост аудитории.

В итоге одно вовремя принятое решение помогло адаптироваться и превратить сервис из просто «отложенного постинга» в «метавселенную» по созданию и управлению контентом.