Игорь Манн
30.1K subscribers
4.06K photos
349 videos
18 files
893 links
ЗАПИСЬ мастер-класса «Как планировать, когда ничего нельзя планировать» https://clck.ru/3QxTCg

УВЕДОМЛЕНИЕ Nº 025257
https://knd.gov.ru/licenseid=675807969d804a279b29a4a2&registryType=bloggersPe
Download Telegram
#историяИгоряМанна (2)

После школы в Тольятти я поступил в МИУ (Московский институт управления). Студентов тогда не призывали. Но на дворе 83 год, Афганистан. И всех нас стали призывать на службу.

У меня был осенний призыв. Прямо из-за парты второго курса я попал в мотострелковые войска. Честно говоря, бегать с автоматом мне не нравилось.

Однажды к нам в часть пришли “рекрутеры” из войск связи. Это считалось элитной службой.

Построение. Вопрос: «Кто знает азбуку Морзе или хорошо играет на музыкальных инструментах, три шага вперед». Я сделал - и эти три шага поменяли вектор моей службы. Хотя я не музыкант и азбуку Морзе не знал от слова “совсем”.

Я был организованным и правильным курсантом, который схватывал все на лету. Сказывались школьная золотая медаль и год студенческой жизни. И мне после окончания учебки предложили остаться в ней - так я впервые стал преподавателем. За полтора года учебки я “выпустил” три потока курсантов.

Этот период жизни дал мне навык управления людьми. Я осваивал менеджмент: делегирование, контроль, важность быть примером. Даже военная газета однажды написала, что отделение сержанта Игоря Манна единственное в Приволжском военном округе, которое не ругается матом!

Когда кто-то из моих курсантов ругался матом, звучал приказ “упасть и отжаться 25 раз”. Вместе с курсантами - чтобы не обидно было - отжимался и я. Такая нагрузка мне позволила поставить личный рекорд – 106 отжиманий за один подход. Я наказывал других, и поощрял себя прекрасной физической формой. Из армии я вернулся сгустком мышц (ну и питание там было тогда так себе).

Слова своего командира взвода: «Ничего не делай сам, если есть хороший зам,» – я запомнил на всю жизнь. Наш старший лейтенант долго уговаривал меня остаться в армии. Хотя служба и считалась престижной (по тем временам инженер получал 110 рублей, а офицер 300), я грезил институтом. Мои амбиции требовали реализации.
ДОверие и Номер 1. ⠀
Есть ли связь? (да). И какая? (скажу)⠀

Книгу и метод «Номер 1» (цель - аудит - развитие - результаты - личный маркетинг) знают многие.⠀
А вот что такое «ДОверие»?⠀

Многие слышали фразу «люди не покупают у компаний, люди покупают у людей» .⠀
Но никто ничего у вас не купит, если нет ДОверия.⠀

Почему ДОверие? ⠀
Есть две вещи, которые формулируют ДОверие ДО встречи с вами - это бренд (ваш и компании) и отзывы/рекомендации. Нет этого - не будет контакта, не будет встречи (перечитайте это внимательно).⠀

На встрече на ДОверие работают 4 вещи - объединяющие моменты, первые впечатления, общение и профессионализм. ⠀

И в каждой из этих шести вещей есть множество моментов.⠀
Я люблю структурировать всё - и сделал чек-лист ДОверия, который поможет каждому, кто продает (а продает каждый - это еще Стивенсон, автор «Острова сокровищ», говорил: «Всяк живет, что-то продавая»).⠀
И потом сделал семинар - не пропадать же добру.⠀
Я прочитал его 4 раза в корпоративном формате и получил отличные отзывы - и теперь, скажите спасибо «Лидмашине», делаю его в открытом.⠀

ПОЛЬЗА: в короткое время получить дорожную карту улучшения необходимых навыков для создания и удержания ДОверия.⠀
Что-то сделать сразу после семинара. Что-то чуть позже.⠀
И потом вызывать у клиентов больше ДОверия - со всеми вытекающими.⠀

Можно поучиться онлайн - и еще есть места офлайн.

PS да, и про связь Номер 1 и ДОверия. ⠀
Первое невозможно без второго. Точка.
#историяИгоряМанна (3)

В институт я вернулся практически в начале ноября. Армейцам преподаватели шли на встречу. Поэтому я кое-как проскочил первую сессию и успел догнать свой новый курс.
Единственное, если до армии я учился на отлично, то после службы прицел на образование сбился, и в зачетке начали появляться тройки. Ситуацию изменила встреча с моей будущей женой.
Она был ленинская стипендиатка, круглая отличница. Классика: двоечник встретил отличницу и быстро подтянул успеваемость.

Вообще у нас с женой разные версии знакомства. Когда меня спрашивают, как мы познакомились, я обычно отшучиваюсь и говорю, что на дискотеке. Но на самом деле на комсомольской работе.

Я был секретарем комитета комсомола факультета, а она была комсоргом группы. Мы знали друг друга по общим организационным вопросам: членские взносы и тому подобные дела. Но встреча встреч произошла, когда мы столкнулись с ней в лифте.

Есть такое понятие «elevator speech» - это когда ты едешь с одного этажа на другой, у тебя есть минута (как правило, еще меньше) на короткую продающую речь.Но этого может быть достаточно, чтобы бы твой проект “купили”.
Тогда в лифте я спросил, куда она идет вечером. “На дискотеку” – ответила она. В этот вечер я был там дружинником и сказал, что и я там буду. Мы потанцевали... и это была искра...

И меньше года спустя у нас была настоящая студенческая свадьба (у учился на четвертом курсе, жена - на третьем), 33 годовщину которой мы отметили месяц назад.

Продолжение в карусели
➡️➡️➡️
#историяИгоряМанна (4)

Я закончил школу в Тольятти. Из класса (нас было больше 30) только двое решили поступать в другой город - мой одноклассник поехал в Санкт Петербург, а я с отцом - в Москву. Всю дорогу папа меня поддерживал и принимал активное участие в моем поступлении. Сдавать экзамены я готовился в МИФИ. У меня были все карты в руках: отличная подготовка, золотая медаль в школе, победа в олимпиадах в городе, в Самарской области...

И только представьте себе масштаб моего провала, когда я на экзамене в МИФИ завалил физику. Я получил тройку. И это был шок. Помню, что одну задачу из пяти я не смог решить, а другую решил с небольшой ошибкой. Конечно это был удар по самолюбию. Победитель олимпиад с твердой пятеркой по физике и на первом же экзамене вылетает из борьбы за место.

Но я помню, как меня поддержал тогда папа - он сказал, что можно поступить во второй вуз.
Я подался в Московский Институт Управления имени Орджоникидзе - где с золотой медалью нужно было сдавать только один экзамен, но на пятерку. Математику. И с этим я легко справился. Подготовка у меня и вправду была отличная.

Я прекрасно помню этот второй шанс. Я зашел в аудиторию. У нас было три часа на задание. Мне для решения всех задач хватило полчаса. Но после напутственных слов папы: «Ты три раза проверь!» – я еще полчаса все внимательно проверял. Вышел первым с полной уверенностью, что в этот раз я ошибок не допустил.

А вот первый год в институте я почему-то совершенно не помню. Была большая нагрузка в обучении. Единственное яркое воспоминание – в то время первокурсникам не давали общежитие. Квартиру снимать было дорого. И мы на троих снимали дом где-то в Московской области. Я добирался порядка часа на электричке + метро до станции метро Выхино, где находился институт. Час туда, час обратно – так я уже привыкал к долгой дороге на работу и с работы :).

Да, тот экзамен был одним из первых моих провалов. И честно признаться, провалов на моем пути было достаточно. Думаю, это естественно – роста без провалов не бывает. Но признаюсь честно, рассказывать про неудачи я совершенно не люблю, как и вспоминать их.

Продолжение в карусели ➡️
#историяИгоряМанна (5)

Я учился на четвёртом курсе института и у нас был предмет «Зарубежный опыт управления». Тот случай, когда разрешалось чуть-чуть подсмотреть, что делают «капиталисты проклятые».

Как-то мы выбирали темы рефератов из списка. Я взял тему «Маркетинг» и пошёл готовиться. Представьте, что в библиотеке института управления оказалась всего одна (!) книга на эту тему. До сих пор помню ее название: «В паутине маркетинга».
Писали в ней о том, что маркетинг - это средство извлечения денег из кармананов трудящихся. Зло, которое загоняет всех в потребительские кредиты и ипотеку.

Идея управления поведением покупателя через науку маркетинга мне показалась необычной. Конечно реферат я написал правильный, который обличает капитализм. Но тема меня зацепила.

Продолжение в карусели ▶️▶️▶️