История. Недавно был в Будапеште (столица Венгрии).⠀
Вечером после первого дня стратсессии команда i2 и команда нашего клиента пошли в один из популярных ресторанов города.⠀
⠀
Заказывали стол на 14 человек, но так получилось, что пришло нас 15.⠀
Мы - россияне - к этому отнеслись просто: больше компания — веселее, и тут же прихватили стул от свободного стола.⠀
⠀
И тут начинается история про будапештский стул…⠀
⠀
Появившийся администратор сказал строго - «стул брать нельзя, столик забронирован». ⠀
Но мы же консультанты! ⠀
Тут же предложено полдюжины решений - от «принесите нам любой свободный» до «займите в другом ресторане» (а вокруг было полно разных заведений питания разного класса).⠀
У администратора ответ был один: «нет». ⠀
⠀
В ход пошли еще более смешные варианты - от «давайте мы возьмем стул администратора» и «мы на этом посидим пока, а придут гости, вернем, и будем есть по очереди»… ⠀
⠀
Администратор сдался под нашим напором и с недовольным видом принес откуда-то нужный стул.⠀
⠀
ПОЛЬЗА: расскажите эту историю своим сотрудникам.⠀
Пусть помнят, что нет безвыходных ситуаций - и гостям/клиентам всегда нужно идти навстречу, решая возникшую проблему.⠀
В бизнесе не должно быть места будапештским стульям :)⠀
⠀
Подумайте, что может быть будапештским стулом в вашем бизнесе - и весело решите эту проблему заранее с вашей командой.
Вечером после первого дня стратсессии команда i2 и команда нашего клиента пошли в один из популярных ресторанов города.⠀
⠀
Заказывали стол на 14 человек, но так получилось, что пришло нас 15.⠀
Мы - россияне - к этому отнеслись просто: больше компания — веселее, и тут же прихватили стул от свободного стола.⠀
⠀
И тут начинается история про будапештский стул…⠀
⠀
Появившийся администратор сказал строго - «стул брать нельзя, столик забронирован». ⠀
Но мы же консультанты! ⠀
Тут же предложено полдюжины решений - от «принесите нам любой свободный» до «займите в другом ресторане» (а вокруг было полно разных заведений питания разного класса).⠀
У администратора ответ был один: «нет». ⠀
⠀
В ход пошли еще более смешные варианты - от «давайте мы возьмем стул администратора» и «мы на этом посидим пока, а придут гости, вернем, и будем есть по очереди»… ⠀
⠀
Администратор сдался под нашим напором и с недовольным видом принес откуда-то нужный стул.⠀
⠀
ПОЛЬЗА: расскажите эту историю своим сотрудникам.⠀
Пусть помнят, что нет безвыходных ситуаций - и гостям/клиентам всегда нужно идти навстречу, решая возникшую проблему.⠀
В бизнесе не должно быть места будапештским стульям :)⠀
⠀
Подумайте, что может быть будапештским стулом в вашем бизнесе - и весело решите эту проблему заранее с вашей командой.
❤3
Советник. Это звучит гордо, профессионально и денежно.⠀
i2 (айту) - агентство недвижимости высокого класса @i2.club - которое начало работу этим летом - еще стартап (но мы уже знаем, когда будем отмечать наш первый день рождения).⠀
Но это стартап с корнями, уходящими в начало этого века, когда Иван Черемных @ivancheremnyh создал свое первое агентство недвижимости.⠀
20 лет спустя, проработав вместе 6 лет в консалтинге для девелоперов, написав книгу «Агентства», мы начинаем работу на этом рынке (консалтинг продолжается - но теперь это будет и консалтинг высокого класса).⠀
⠀
Мы стартовали скромно - небольшой командой в небольшом офисе, но не рассчитали свои возможности и теперь просто тонем в теплых и горячих лидах. Мы пока справляемся, но нам срочно-срочно нужны новые советники.⠀
⠀
ПОЛЬЗА: присоединяйтесь к нам! Так вы будете помогать вашим/нашим Клиентам делать лучшие сделки в их жизни - снова и снова.⠀
У нас отличная корпоративная культура.⠀
У нас крутой босс 🙂⠀
У нас крутая команда и БОЛЬШИЕ планы.⠀
⠀
Кто нам нужен? ⠀
Иван отлично описал требования к тем, кого мы ждем, в своем недавнем посту. Я не буду повторяться. ⠀
Но мы готовы работать и с хорошими людьми без опыта работы на этом рынке.⠀
⠀
Стартап - это риск. Но это и возможности быть в числе первых, кто начинал бизнес. ⠀
И получить больше, чем другие.⠀
⠀
Ждем вас. ⠀
Пишите Ивану @ivancheremnyh (подсказка: продайте себя сразу) - он отвечает быстро.
i2 (айту) - агентство недвижимости высокого класса @i2.club - которое начало работу этим летом - еще стартап (но мы уже знаем, когда будем отмечать наш первый день рождения).⠀
Но это стартап с корнями, уходящими в начало этого века, когда Иван Черемных @ivancheremnyh создал свое первое агентство недвижимости.⠀
20 лет спустя, проработав вместе 6 лет в консалтинге для девелоперов, написав книгу «Агентства», мы начинаем работу на этом рынке (консалтинг продолжается - но теперь это будет и консалтинг высокого класса).⠀
⠀
Мы стартовали скромно - небольшой командой в небольшом офисе, но не рассчитали свои возможности и теперь просто тонем в теплых и горячих лидах. Мы пока справляемся, но нам срочно-срочно нужны новые советники.⠀
⠀
ПОЛЬЗА: присоединяйтесь к нам! Так вы будете помогать вашим/нашим Клиентам делать лучшие сделки в их жизни - снова и снова.⠀
У нас отличная корпоративная культура.⠀
У нас крутой босс 🙂⠀
У нас крутая команда и БОЛЬШИЕ планы.⠀
⠀
Кто нам нужен? ⠀
Иван отлично описал требования к тем, кого мы ждем, в своем недавнем посту. Я не буду повторяться. ⠀
Но мы готовы работать и с хорошими людьми без опыта работы на этом рынке.⠀
⠀
Стартап - это риск. Но это и возможности быть в числе первых, кто начинал бизнес. ⠀
И получить больше, чем другие.⠀
⠀
Ждем вас. ⠀
Пишите Ивану @ivancheremnyh (подсказка: продайте себя сразу) - он отвечает быстро.
#историяИгоряМанна (1)
⠀
У моего папы был разряд мастера по нескольким видам спорта.
⠀
Говорят, яблоко от яблони недалеко падает... Но я был исключением.
⠀
И тут открывается новая секция — самбо. Брали туда только двенадцатилетних, мне было десять. Но по блату мой отец устроил меня туда. Там я узнал, что такое «мальчик для битья». На мне отрабатывали приемы, я таскал маты из одного угла зала в другой...
⠀
Прошло некоторое время, и я стал участвовать в соревнованиях, но никогда не выиграл ни одной схватки... Каждый турнир я выходил на ковер, проигрывал две схватки и выбывал (таковы правила турниров).
⠀
Отличник в школе, в спорте я был неудачником.
⠀
И вот однажды мой отец взялся за меня.
⠀
Он заставил меня вести спортивный дневник, я должен был отжиматься 100 раз каждый день, делать 100 приседаний, качать пресс и бегать не меньше получаса.
⠀
В результате я стал более выносливым, но — турнир за турниром — продолжал проигрывать, проигрывать и проигрывать...
⠀
Дело было не в спортивной форме.
⠀
И папа дал мне прочитать книгу «Мартин Иден» Джека Лондона.
⠀
И вот очередной турнир.
Это был тот самый день.
⠀
Утром, помогая маме на кухне, я обжег руку. Ура! Отмазка. Можно не идти на соревнования: ожог вполне приличный.
⠀
Но папа сказал, что я должен идти несмотря ни на что. И вот с перевязанной рукой я поплелся во Дворец спорта, зная, что события уже запрограммированы: схватка — проигрыш, схватка — проигрыш, домой.
⠀
Взвешивание, начало соревнований. Я жду вызова... Я обреченно выхожу на ковер: рука перевязана, итог схватки предрешен.
➡️➡️➡️
(продолжение в карусели)
⠀
У моего папы был разряд мастера по нескольким видам спорта.
⠀
Говорят, яблоко от яблони недалеко падает... Но я был исключением.
⠀
И тут открывается новая секция — самбо. Брали туда только двенадцатилетних, мне было десять. Но по блату мой отец устроил меня туда. Там я узнал, что такое «мальчик для битья». На мне отрабатывали приемы, я таскал маты из одного угла зала в другой...
⠀
Прошло некоторое время, и я стал участвовать в соревнованиях, но никогда не выиграл ни одной схватки... Каждый турнир я выходил на ковер, проигрывал две схватки и выбывал (таковы правила турниров).
⠀
Отличник в школе, в спорте я был неудачником.
⠀
И вот однажды мой отец взялся за меня.
⠀
Он заставил меня вести спортивный дневник, я должен был отжиматься 100 раз каждый день, делать 100 приседаний, качать пресс и бегать не меньше получаса.
⠀
В результате я стал более выносливым, но — турнир за турниром — продолжал проигрывать, проигрывать и проигрывать...
⠀
Дело было не в спортивной форме.
⠀
И папа дал мне прочитать книгу «Мартин Иден» Джека Лондона.
⠀
И вот очередной турнир.
Это был тот самый день.
⠀
Утром, помогая маме на кухне, я обжег руку. Ура! Отмазка. Можно не идти на соревнования: ожог вполне приличный.
⠀
Но папа сказал, что я должен идти несмотря ни на что. И вот с перевязанной рукой я поплелся во Дворец спорта, зная, что события уже запрограммированы: схватка — проигрыш, схватка — проигрыш, домой.
⠀
Взвешивание, начало соревнований. Я жду вызова... Я обреченно выхожу на ковер: рука перевязана, итог схватки предрешен.
➡️➡️➡️
(продолжение в карусели)
#историяИгоряМанна (2)
⠀
После школы в Тольятти я поступил в МИУ (Московский институт управления). Студентов тогда не призывали. Но на дворе 83 год, Афганистан. И всех нас стали призывать на службу.
⠀
У меня был осенний призыв. Прямо из-за парты второго курса я попал в мотострелковые войска. Честно говоря, бегать с автоматом мне не нравилось.
⠀
Однажды к нам в часть пришли “рекрутеры” из войск связи. Это считалось элитной службой.
⠀
Построение. Вопрос: «Кто знает азбуку Морзе или хорошо играет на музыкальных инструментах, три шага вперед». Я сделал - и эти три шага поменяли вектор моей службы. Хотя я не музыкант и азбуку Морзе не знал от слова “совсем”.
⠀
Я был организованным и правильным курсантом, который схватывал все на лету. Сказывались школьная золотая медаль и год студенческой жизни. И мне после окончания учебки предложили остаться в ней - так я впервые стал преподавателем. За полтора года учебки я “выпустил” три потока курсантов.
⠀
Этот период жизни дал мне навык управления людьми. Я осваивал менеджмент: делегирование, контроль, важность быть примером. Даже военная газета однажды написала, что отделение сержанта Игоря Манна единственное в Приволжском военном округе, которое не ругается матом!
⠀
Когда кто-то из моих курсантов ругался матом, звучал приказ “упасть и отжаться 25 раз”. Вместе с курсантами - чтобы не обидно было - отжимался и я. Такая нагрузка мне позволила поставить личный рекорд – 106 отжиманий за один подход. Я наказывал других, и поощрял себя прекрасной физической формой. Из армии я вернулся сгустком мышц (ну и питание там было тогда так себе).
⠀
Слова своего командира взвода: «Ничего не делай сам, если есть хороший зам,» – я запомнил на всю жизнь. Наш старший лейтенант долго уговаривал меня остаться в армии. Хотя служба и считалась престижной (по тем временам инженер получал 110 рублей, а офицер 300), я грезил институтом. Мои амбиции требовали реализации.
⠀
После школы в Тольятти я поступил в МИУ (Московский институт управления). Студентов тогда не призывали. Но на дворе 83 год, Афганистан. И всех нас стали призывать на службу.
⠀
У меня был осенний призыв. Прямо из-за парты второго курса я попал в мотострелковые войска. Честно говоря, бегать с автоматом мне не нравилось.
⠀
Однажды к нам в часть пришли “рекрутеры” из войск связи. Это считалось элитной службой.
⠀
Построение. Вопрос: «Кто знает азбуку Морзе или хорошо играет на музыкальных инструментах, три шага вперед». Я сделал - и эти три шага поменяли вектор моей службы. Хотя я не музыкант и азбуку Морзе не знал от слова “совсем”.
⠀
Я был организованным и правильным курсантом, который схватывал все на лету. Сказывались школьная золотая медаль и год студенческой жизни. И мне после окончания учебки предложили остаться в ней - так я впервые стал преподавателем. За полтора года учебки я “выпустил” три потока курсантов.
⠀
Этот период жизни дал мне навык управления людьми. Я осваивал менеджмент: делегирование, контроль, важность быть примером. Даже военная газета однажды написала, что отделение сержанта Игоря Манна единственное в Приволжском военном округе, которое не ругается матом!
⠀
Когда кто-то из моих курсантов ругался матом, звучал приказ “упасть и отжаться 25 раз”. Вместе с курсантами - чтобы не обидно было - отжимался и я. Такая нагрузка мне позволила поставить личный рекорд – 106 отжиманий за один подход. Я наказывал других, и поощрял себя прекрасной физической формой. Из армии я вернулся сгустком мышц (ну и питание там было тогда так себе).
⠀
Слова своего командира взвода: «Ничего не делай сам, если есть хороший зам,» – я запомнил на всю жизнь. Наш старший лейтенант долго уговаривал меня остаться в армии. Хотя служба и считалась престижной (по тем временам инженер получал 110 рублей, а офицер 300), я грезил институтом. Мои амбиции требовали реализации.
ДОверие и Номер 1. ⠀
Есть ли связь? (да). И какая? (скажу)⠀
⠀
Книгу и метод «Номер 1» (цель - аудит - развитие - результаты - личный маркетинг) знают многие.⠀
А вот что такое «ДОверие»?⠀
⠀
Многие слышали фразу «люди не покупают у компаний, люди покупают у людей» .⠀
Но никто ничего у вас не купит, если нет ДОверия.⠀
⠀
Почему ДОверие? ⠀
Есть две вещи, которые формулируют ДОверие ДО встречи с вами - это бренд (ваш и компании) и отзывы/рекомендации. Нет этого - не будет контакта, не будет встречи (перечитайте это внимательно).⠀
⠀
На встрече на ДОверие работают 4 вещи - объединяющие моменты, первые впечатления, общение и профессионализм. ⠀
⠀
И в каждой из этих шести вещей есть множество моментов.⠀
Я люблю структурировать всё - и сделал чек-лист ДОверия, который поможет каждому, кто продает (а продает каждый - это еще Стивенсон, автор «Острова сокровищ», говорил: «Всяк живет, что-то продавая»).⠀
И потом сделал семинар - не пропадать же добру.⠀
Я прочитал его 4 раза в корпоративном формате и получил отличные отзывы - и теперь, скажите спасибо «Лидмашине», делаю его в открытом.⠀
⠀
ПОЛЬЗА: в короткое время получить дорожную карту улучшения необходимых навыков для создания и удержания ДОверия.⠀
Что-то сделать сразу после семинара. Что-то чуть позже.⠀
И потом вызывать у клиентов больше ДОверия - со всеми вытекающими.⠀
⠀
Можно поучиться онлайн - и еще есть места офлайн.
⠀
PS да, и про связь Номер 1 и ДОверия. ⠀
Первое невозможно без второго. Точка.
Есть ли связь? (да). И какая? (скажу)⠀
⠀
Книгу и метод «Номер 1» (цель - аудит - развитие - результаты - личный маркетинг) знают многие.⠀
А вот что такое «ДОверие»?⠀
⠀
Многие слышали фразу «люди не покупают у компаний, люди покупают у людей» .⠀
Но никто ничего у вас не купит, если нет ДОверия.⠀
⠀
Почему ДОверие? ⠀
Есть две вещи, которые формулируют ДОверие ДО встречи с вами - это бренд (ваш и компании) и отзывы/рекомендации. Нет этого - не будет контакта, не будет встречи (перечитайте это внимательно).⠀
⠀
На встрече на ДОверие работают 4 вещи - объединяющие моменты, первые впечатления, общение и профессионализм. ⠀
⠀
И в каждой из этих шести вещей есть множество моментов.⠀
Я люблю структурировать всё - и сделал чек-лист ДОверия, который поможет каждому, кто продает (а продает каждый - это еще Стивенсон, автор «Острова сокровищ», говорил: «Всяк живет, что-то продавая»).⠀
И потом сделал семинар - не пропадать же добру.⠀
Я прочитал его 4 раза в корпоративном формате и получил отличные отзывы - и теперь, скажите спасибо «Лидмашине», делаю его в открытом.⠀
⠀
ПОЛЬЗА: в короткое время получить дорожную карту улучшения необходимых навыков для создания и удержания ДОверия.⠀
Что-то сделать сразу после семинара. Что-то чуть позже.⠀
И потом вызывать у клиентов больше ДОверия - со всеми вытекающими.⠀
⠀
Можно поучиться онлайн - и еще есть места офлайн.
⠀
PS да, и про связь Номер 1 и ДОверия. ⠀
Первое невозможно без второго. Точка.