Forwarded from Просто про маркетинг и не только
«Простите, но ваше блюдо придется подождать 20 минут» — извинился официант, раскладывая подстилки на стол.
Я уже было расстроился, что вот, 20 минут придется занимать себя чем-то кроме вкусной еды (придумать тему для разговора, например — вот уж ужас для интроверта!) — и тут заметил, на подстилках… «Морской бой»!
Признаюсь, в него мы так и не поиграли, но ностальгия нахлынула точно. И тему для разговора задало.
И это, в целом, отличный прием — разместить на подстилках что-то, что во время ожидания еды займет детей (а, возможно, и взрослых) — причем это может быть что угодно от лабиринта до интересных фактах о кухне или шеф-поваре.
Применять такое можно (и нужно) не только в ресторане — если клиенту в вашем бизнесе приходится чего-то ждать, сделайте так, чтобы это ожидание пролетело как можно незаметнее и в наибольшем комфорте.
Воспользуются такими точками контакта, возможно, не все — но будут те, кто это высоко оценит!
#точкиконтакта #клиентоориентированностьэтокогдадажеждатьедувесело
Я уже было расстроился, что вот, 20 минут придется занимать себя чем-то кроме вкусной еды (придумать тему для разговора, например — вот уж ужас для интроверта!) — и тут заметил, на подстилках… «Морской бой»!
Признаюсь, в него мы так и не поиграли, но ностальгия нахлынула точно. И тему для разговора задало.
И это, в целом, отличный прием — разместить на подстилках что-то, что во время ожидания еды займет детей (а, возможно, и взрослых) — причем это может быть что угодно от лабиринта до интересных фактах о кухне или шеф-поваре.
Применять такое можно (и нужно) не только в ресторане — если клиенту в вашем бизнесе приходится чего-то ждать, сделайте так, чтобы это ожидание пролетело как можно незаметнее и в наибольшем комфорте.
Воспользуются такими точками контакта, возможно, не все — но будут те, кто это высоко оценит!
#точкиконтакта #клиентоориентированностьэтокогдадажеждатьедувесело
🔥81👍27❤13
Я просто информирую: книга вышла.
Вангую, первый тираж улетит.
Кто-то себе купит.
А кто-то кому-то в подарок :)
Купить: @mifbooks
Вангую, первый тираж улетит.
Кто-то себе купит.
А кто-то кому-то в подарок :)
Купить: @mifbooks
❤38🔥20😁11👏5🙏2
Сегодня в 8 день нашего челленджа для вас подборка заданий для развития логического и пространственного мышления, внимания и памяти
#концентрируйся
#концентрируйся
👍10🔥4❤3
Игорь Манн
ТОП-5 подкастов для маркетолога 👇 Собрано на основе рекомендаций подписчиков. 👉 Маркетинг и реальность Подкаст о маркетинге, брендинге, PR. Ведущий Александр Дяченко вместе с экспертами говорит об инструментах digital-маркетинга и законах развития бизнеса…
Топ-5 подкастов для маркетолога собрали 🎊 Подписчики, какую следующую подборку собираем?
ТОП-5 подкастов для…
пишите в комментариях для кого👇
ТОП-5 подкастов для…
пишите в комментариях для кого
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3🔥2