Если ваша компания активно развивается или вы планируете масштабировать бизнес, то наверняка задумывались о том, как автоматизировать существующие рабочие процессы.
⚡️Сегодня расскажем вам, как сервисы Mango Office помогли “ВкусВилл” улучшить HR-коммуникации и повысить эффективность работы по подбору персонала.
Такая цель стояла перед компанией в период ее стремительного роста в 2018-2021 годах, когда число магазинов выросло в два раза, а число сотрудников приблизилось к 30 тыс. человек.
Автоматизировать обработку растущего потока входящих обращений помог омниканальный Контакт-центр Mango Office.
💡Результаты не заставили себя ждать:
🔖сотрудники стали успевать собеседовать больше соискателей
🔖 скорость обработки запросов выросла в 1,5 раза, что позволило быстрее привлекать с рынка труда кандидатов
🔖 благодаря облачному хранилищу стало возможным при необходимости вернуться к диалогам с кандидатами
🔖оперативное добавление сотрудников и отделов, изменение маршрутов звонков и инструкций сотрудникам позволило компании стать более гибкой и быстрее реагировать на внешние вызовы
🔥А вы хотели бы также автоматизировать HR-процессы в вашей компании? Делитесь в комментариях😉
#продукты #it #кейс #бизнеспроцессы #развитие #бизнес
⚡️Сегодня расскажем вам, как сервисы Mango Office помогли “ВкусВилл” улучшить HR-коммуникации и повысить эффективность работы по подбору персонала.
Такая цель стояла перед компанией в период ее стремительного роста в 2018-2021 годах, когда число магазинов выросло в два раза, а число сотрудников приблизилось к 30 тыс. человек.
Автоматизировать обработку растущего потока входящих обращений помог омниканальный Контакт-центр Mango Office.
💡Результаты не заставили себя ждать:
🔖сотрудники стали успевать собеседовать больше соискателей
🔖 скорость обработки запросов выросла в 1,5 раза, что позволило быстрее привлекать с рынка труда кандидатов
🔖 благодаря облачному хранилищу стало возможным при необходимости вернуться к диалогам с кандидатами
🔖оперативное добавление сотрудников и отделов, изменение маршрутов звонков и инструкций сотрудникам позволило компании стать более гибкой и быстрее реагировать на внешние вызовы
🔥А вы хотели бы также автоматизировать HR-процессы в вашей компании? Делитесь в комментариях😉
#продукты #it #кейс #бизнеспроцессы #развитие #бизнес
Хотите узнать, что помогло компании «Умная Логистика» вывести на рынок уникальный продукт и много лет уверенно лидировать в сфере облачных сервисов автоматизации транспортной логистики, занимая около 80% рынка и совершая 2 млн сделок в год?
С 2014 года виртуальную телефонию Mango Office используют:
🔸отдел продаж
🔸клиент-менеджеры
🔸и техподдержка «Умной Логистики»
Кроме основных функций телефонии, подразделения компании активно:
💫 Учитывают данные аналитики.
💫 Проводят анализ обратной связи пользователей после переговоров.
💫 Интеграция Mango Office с CRM-системами позволяет менеджерам по продажам удобно использовать карточки клиентов / сделки, быстрее и качественнее отрабатывая лиды.
Будем рады помочь и вашей компании получить отличные бизнес-результаты.
#MANGOOFFICE #продукты #it #кейс #бизнеспроцессы #развитие #бизнес
С 2014 года виртуальную телефонию Mango Office используют:
🔸отдел продаж
🔸клиент-менеджеры
🔸и техподдержка «Умной Логистики»
Кроме основных функций телефонии, подразделения компании активно:
💫 Учитывают данные аналитики.
💫 Проводят анализ обратной связи пользователей после переговоров.
💫 Интеграция Mango Office с CRM-системами позволяет менеджерам по продажам удобно использовать карточки клиентов / сделки, быстрее и качественнее отрабатывая лиды.
Будем рады помочь и вашей компании получить отличные бизнес-результаты.
#MANGOOFFICE #продукты #it #кейс #бизнеспроцессы #развитие #бизнес
Сегодня предлагаем вам рассмотреть основные тренды российской eCommerce 2022 г.
Как вы считаете, что ждет рынок к концу 2022 г.?
Делайте свои прогнозы, участвуя в опросе. 👇🏻
#MANGOOFFICE #Манго_опрос #статистика #тренды #бизнес #развитие #eCommerce
Источник данных.
Как вы считаете, что ждет рынок к концу 2022 г.?
Делайте свои прогнозы, участвуя в опросе. 👇🏻
#MANGOOFFICE #Манго_опрос #статистика #тренды #бизнес #развитие #eCommerce
Источник данных.
📚 Первая рабочая неделя подходит к концу, поэтому мы решили подготовить для вас подборку книг, которые будут полезны бизнесменам, руководителям отделов и тем, кто только планирует открыть свое дело.
Сохраняйте список и делитесь с нами в комментариях своими книжными рекомендациями👇
#MANGOOFFICE #подборка #книги #книгиобизнесе #развитиебизнеса #развитие
Сохраняйте список и делитесь с нами в комментариях своими книжными рекомендациями👇
#MANGOOFFICE #подборка #книги #книгиобизнесе #развитиебизнеса #развитие
Можно ли автоматизировать процесс подбора сотрудников? Делимся мнением эксперта.
Совсем недавно состоялась конференция «HR в регионах: рынок труда нового времени», где основной темой для обсуждения стали новые условия, в которых оказались сотрудники и работодатели: удаленная занятость, цифровизация процессов и внедрение искусственного интеллекта.
В рамках встречи наш продакт-менеджер Антон Артемов рассказал о том, как автоматизировать HR-процессы и снизить нагрузку на отдел персонала с помощью роботов.
Узнайте подробнее по ссылке.
#MANGOOFFICE #HR #автоматизацияпроцессов #технологии #развитие
Совсем недавно состоялась конференция «HR в регионах: рынок труда нового времени», где основной темой для обсуждения стали новые условия, в которых оказались сотрудники и работодатели: удаленная занятость, цифровизация процессов и внедрение искусственного интеллекта.
В рамках встречи наш продакт-менеджер Антон Артемов рассказал о том, как автоматизировать HR-процессы и снизить нагрузку на отдел персонала с помощью роботов.
Узнайте подробнее по ссылке.
#MANGOOFFICE #HR #автоматизацияпроцессов #технологии #развитие