Профдеформация ассистентов – чувство «я всё должен смочь»
Действительно крутое чувство, благодаря которому ассистенты решают сложные и невыполнимые вещи (у каждого есть такие кейсы в арсенале).
Но правда в том, что ты не можешь смочь ВСЁ. У любых, даже самых супергеройских возможностей, скиллов и усилий есть ГРАНИЦЫ. И крайне важно знать свои: профессиональные, личные, этические, психологические и тд – это буквально твой каркас.
Иначе не избежать скатывания в тревогу и обесценивание себя как профессионала и личности, когда с чем-то не справляешься. Потому что опереться в такие моменты не на что.
Знаете, как я пришла к осознанию своих границ? С психологом. Мы обсуждали необходимость очерчивать рабочие процессы и не смешивать их с личной жизнью. В этом контексте я рассказывала, что у меня в работе как будто не может быть границ, что именно в этом и заключается роль ассистента, за это он получает зп, такова специфика. Например, я не могу не реагировать на сообщения от руководителя вечером или в выходные: если он пишет, значит, ему нужна моя помощь и это может быть что-то срочное.
Она молча выслушала и задала только один вопрос:
Вопрос меня шокировал, зато я в момент протрезвела 😂 и вот так на грубом примере осознала, что границы у меня ЕСТЬ. И что профессионализм не равен самоотдаче без предела. Так просто не бывает.
Он равен пониманию своих возможностей, умению расставлять приоритеты и действовать не на пределе, загоняя себя в выгорание, а так, чтобы оставаться в ресурсе и дальше 'мочь' решать важное.
Действительно крутое чувство, благодаря которому ассистенты решают сложные и невыполнимые вещи (у каждого есть такие кейсы в арсенале).
Но правда в том, что ты не можешь смочь ВСЁ. У любых, даже самых супергеройских возможностей, скиллов и усилий есть ГРАНИЦЫ. И крайне важно знать свои: профессиональные, личные, этические, психологические и тд – это буквально твой каркас.
Иначе не избежать скатывания в тревогу и обесценивание себя как профессионала и личности, когда с чем-то не справляешься. Потому что опереться в такие моменты не на что.
Знаете, как я пришла к осознанию своих границ? С психологом. Мы обсуждали необходимость очерчивать рабочие процессы и не смешивать их с личной жизнью. В этом контексте я рассказывала, что у меня в работе как будто не может быть границ, что именно в этом и заключается роль ассистента, за это он получает зп, такова специфика. Например, я не могу не реагировать на сообщения от руководителя вечером или в выходные: если он пишет, значит, ему нужна моя помощь и это может быть что-то срочное.
Она молча выслушала и задала только один вопрос:
«Представим, он скажет, что ему от вас нужен секс, вы тоже на это согласитесь?»
Вопрос меня шокировал, зато я в момент протрезвела 😂 и вот так на грубом примере осознала, что границы у меня ЕСТЬ. И что профессионализм не равен самоотдаче без предела. Так просто не бывает.
Он равен пониманию своих возможностей, умению расставлять приоритеты и действовать не на пределе, загоняя себя в выгорание, а так, чтобы оставаться в ресурсе и дальше 'мочь' решать важное.
❤8💯5👍3😁1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤5💯4👏2
У группы Звери есть песня «Я с тобой», и в ней строчка:
Каждый раз, когда мой руководитель озвучивает большую проектную задачу и в финале задаёт вопрос типа «Расскажи, как ты будешь это делать?» – в своей голове я слышу его как эту строчку и голосом Ромы Зверя💅
Ты опять смеёшься над моими вопросами –
Просто интересно знать, насколько ты взрослая
Каждый раз, когда мой руководитель озвучивает большую проектную задачу и в финале задаёт вопрос типа «Расскажи, как ты будешь это делать?» – в своей голове я слышу его как эту строчку и голосом Ромы Зверя
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁8❤4 3👏1
Иногда долго не можешь взяться за сложную задачу, потому что ждёшь для этого вдохновения и особой внутренней мотивации (например, горящего дедлайна). Потом осознаёшь, что большая часть твоих задач – это задачи, которые в принципе под силу только дисциплине и исполнительности... и что ждать нечего. Идёшь и делаешь 😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1💯7🤝3 2🔥1
Обожаю сериал Сопрано. А сейчас пересматриваю его ещё и новыми глазами, с новым интересом – с точки зрения исследования лидерства и разных систем управления.
Даже книжку соответствующую на Авито нашла – сверять свои наблюдения.
💭️️Мда, сейчас бы читать разборы про выдуманного персонажа и мафиози, но что вы мне сделаете...
*В честь праздника – кружок от Сопрано в ответ на вопрос, который не раз встречала в ассистентских чатиках: что дарить своему боссу от всего сердца? Ответ – ничего)) Как минимум точно сильно не заморачиваться. Да, ситуации бывают разные, но с моим нынешним внутренним компасом этот ответ совпадает на 100%.
Даже книжку соответствующую на Авито нашла – сверять свои наблюдения.
💭️️
*В честь праздника – кружок от Сопрано в ответ на вопрос, который не раз встречала в ассистентских чатиках: что дарить своему боссу от всего сердца? Ответ – ничего)) Как минимум точно сильно не заморачиваться. Да, ситуации бывают разные, но с моим нынешним внутренним компасом этот ответ совпадает на 100%.
❤7😁3👍2🤝1
Миша, давай по новой
Поиск, сбор данных, сопоставление источников — это все шаблонный труд, который нейросеть делает быстрее и лучше. Ценность сотрудников теперь в том, что они делают после: как принимают решения, продумывают дальнейшую стратегию и действия. Как видят контекст, которого нет ни в одном документе. Ну а главное — берут ли на себя ответственность.
Растет ценность человека как решателя.
Растет ценность человека как решателя.
Дельное напоминание о том, что в себе прокачивать вслед за навыками работы с ии.
💯7👍4👏3
Попросила чат gpt оценить ситуацию по своим сохранёнкам в папке «работа» 👍
Что у вас?
Что у вас?
😁6🥰2🫡2🔥1
Уверена, что многим чудесным ассистентам нужно прочитать книгу «Хрупкие люди», но не могу это доказать...
Быть удобной, предугадывать, не ошибаться, не разочаровывать, подтверждать свою ценность полезностью – нести это как собранность, ответственность, профессионализм (и это, блин, так и есть). А внутри при этом испытывать постоянную тревогу, страх ошибки, не принимать себя без достижений и одобрения.
Критично относиться к себе, стремясь к неким «высоким стандартам», а совершённую всё-таки ошибку ощущать не как штатную рабочую ситуацию, а как угрозу любви и уважению.
Что на самом деле скрывается за этим перфекционизмом и тревожностью, и почему тот, кто так хорошо умеет быть нужным, не всегда умеет просто быть?
Если вам отозвалась хотя бы одна строчка, то правда очень рекомендую эту книгу. Как ключик к лучшему пониманию себя, которое облегчит вашу жизнь ❤️🩹
Быть удобной, предугадывать, не ошибаться, не разочаровывать, подтверждать свою ценность полезностью – нести это как собранность, ответственность, профессионализм (и это, блин, так и есть). А внутри при этом испытывать постоянную тревогу, страх ошибки, не принимать себя без достижений и одобрения.
Критично относиться к себе, стремясь к неким «высоким стандартам», а совершённую всё-таки ошибку ощущать не как штатную рабочую ситуацию, а как угрозу любви и уважению.
Что на самом деле скрывается за этим перфекционизмом и тревожностью, и почему тот, кто так хорошо умеет быть нужным, не всегда умеет просто быть?
Если вам отозвалась хотя бы одна строчка, то правда очень рекомендую эту книгу. Как ключик к лучшему пониманию себя, которое облегчит вашу жизнь ❤️🩹
❤8👍4👌1
Немного про ✨магию✨ формулировки сообщений
Моё любимое в рабочей коммуникации – это формулировать сообщение со своим запросом так, чтобы человек не смахнул его в запаре, а ответил – и желательно прямо сейчас.
Пример на конкретной задаче: получить от суперзанятого босса обратную связь по презентации, визуал которой для него критичен.
Скрин 1 – сообщение, на которое он ответил, но дело не сдвинулось, так как время для ос, конечно, в тот день никто не нашёл.
Скрин 2 – сообщение, после которого сразу получена развернутая ос голосовым🏆
Вот как для себя зафиксировала, почему сработало второе сообщение:
1. Упростила задачу.
🔴 дать ос по презе – подразумевает вдумчивый сложный ответ, которому нужно уделить время;
🔴 сказать, что понравилось и что не понравилось – намного проще, ответить можно быстро.
2. Избавила от лишних действий.
Приложила презу файлом к сообщению, чтобы не надо было проматывать историю переписки, открывать ссылку на фигму и разбираться, куда нажимать. Посмотреть удобно даже на ходу с телефона.
3. Подсветила контекст и риски.
Мягко напомнила о том, что без его ответа работа стопорится. Зная, как для него важно, чтобы не стопорилась.
Моё любимое в рабочей коммуникации – это формулировать сообщение со своим запросом так, чтобы человек не смахнул его в запаре, а ответил – и желательно прямо сейчас.
Пример на конкретной задаче: получить от суперзанятого босса обратную связь по презентации, визуал которой для него критичен.
Скрин 1 – сообщение, на которое он ответил, но дело не сдвинулось, так как время для ос, конечно, в тот день никто не нашёл.
Скрин 2 – сообщение, после которого сразу получена развернутая ос голосовым
Вот как для себя зафиксировала, почему сработало второе сообщение:
1. Упростила задачу.
2. Избавила от лишних действий.
Приложила презу файлом к сообщению, чтобы не надо было проматывать историю переписки, открывать ссылку на фигму и разбираться, куда нажимать. Посмотреть удобно даже на ходу с телефона.
3. Подсветила контекст и риски.
Мягко напомнила о том, что без его ответа работа стопорится. Зная, как для него важно, чтобы не стопорилась.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7💯3👍2
Каким нужно быть человеком, чтобы занимать управленческую должность?
Наткнулась на вот такой коммент об этом – если кратко: быть "психопатом" (не реагировать на эмоции подчинённых), быть стабильным, быть лояльным компании 24/7.
Ещё пару лет назад не согласилась бы с формулировкой, потому что искренне считала, что идеальный и сильный руководитель – это эмпатичный руководитель. Тот, кто чувствует людей, умеет бережно коммуницировать, замечает состояние команды.
А сейчас вижу реальность иначе: чем выше уровень управления, тем меньше там пространства для эмпатии. Бизнес требует от руководителя устойчивости и способности дистанцироваться от эмоций: принимать решения, выдерживать давление, не проваливаться в чужие реакции, нести ответственность, сохранять рабочую форму и оставаться чётко работающей "функцией".
Так что чувствительность и эмпатия для руководителя – это как будто уязвимость, а не сила и преимущество.
И вот в этом контексте, коллеги, очень интересен следующий вопрос: если руководитель – вот такая "жёсткая и холодная функция", каким должен быть его помощник?
Должен ли он оставаться эмпатичным – быть той самой смягчающей прослойкой между руководителем и командой, считывать напряжение, сглаживать острые углы, переводить жёсткость на человеческий язык?
Или, взаимодействуя с подчинёнными своего босса, он должен быть продолжением его управленческой функции и отражать такую же жёсткость, чтобы сохранять эффективность?
Хочется обсудить и послушать мнения об этом💬
Наткнулась на вот такой коммент об этом – если кратко: быть "психопатом" (не реагировать на эмоции подчинённых), быть стабильным, быть лояльным компании 24/7.
Ещё пару лет назад не согласилась бы с формулировкой, потому что искренне считала, что идеальный и сильный руководитель – это эмпатичный руководитель. Тот, кто чувствует людей, умеет бережно коммуницировать, замечает состояние команды.
А сейчас вижу реальность иначе: чем выше уровень управления, тем меньше там пространства для эмпатии. Бизнес требует от руководителя устойчивости и способности дистанцироваться от эмоций: принимать решения, выдерживать давление, не проваливаться в чужие реакции, нести ответственность, сохранять рабочую форму и оставаться чётко работающей "функцией".
Так что чувствительность и эмпатия для руководителя – это как будто уязвимость, а не сила и преимущество.
И вот в этом контексте, коллеги, очень интересен следующий вопрос: если руководитель – вот такая "жёсткая и холодная функция", каким должен быть его помощник?
Должен ли он оставаться эмпатичным – быть той самой смягчающей прослойкой между руководителем и командой, считывать напряжение, сглаживать острые углы, переводить жёсткость на человеческий язык?
Или, взаимодействуя с подчинёнными своего босса, он должен быть продолжением его управленческой функции и отражать такую же жёсткость, чтобы сохранять эффективность?
Хочется обсудить и послушать мнения об этом
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8👍3
Процессное и проектное мышление: в чём разница, зачем нужны оба, как развивать
Наверняка вы замечали за собой, что какие-то задачи даются вам легко, а на каких-то прям застреваете, испытывая стресс, тревогу и даже стыд, что не можете справиться. Зачастую дело не в вашем опыте и навыках, а в преобладающем типе мышления.
Об этом мой пост – в карточках, чтобы уместить всю суть:
– что такое процессное и проектное мышление
– зачем нужны оба
– чем рискуем при перекосе в одну сторону
– мини-тест на свой тип
– как прокачивать каждый тип
Мне самой это понимание помогает в работе, надеюсь, и для вас будет полезно❤️
Наверняка вы замечали за собой, что какие-то задачи даются вам легко, а на каких-то прям застреваете, испытывая стресс, тревогу и даже стыд, что не можете справиться. Зачастую дело не в вашем опыте и навыках, а в преобладающем типе мышления.
Об этом мой пост – в карточках, чтобы уместить всю суть:
– что такое процессное и проектное мышление
– зачем нужны оба
– чем рискуем при перекосе в одну сторону
– мини-тест на свой тип
– как прокачивать каждый тип
Мне самой это понимание помогает в работе, надеюсь, и для вас будет полезно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥5❤4💯2