Упр консалтинг. Что можно улучшить? (1)

#Преподавание

Помнится обещал показать «точки роста» для дисциплины.
К моим словам вы должны относиться критически: я смотрю на все, не собирая статистики и основываясь только на своих наблюдениях.
Начнём:

#️⃣1️⃣Сделать бОльший упор на приобретение навыка «декомпозиции»

Главное не укатиться от дисциплины «управленческого консалтинга» до дисциплины «навыки декомпозиции» с одной стороны, но с другой - а чем еще занимаются руководители (и консалтеры, которые ими потенциально будут)?

Любая интеллектуальная управленческая деятельность строится на том, чтобы сначала определить проблему/актуальность/вопрос, а потом накидать гипотез к ее решению.

В нашем случае немаловажным остается отследить/определить уровни проблем и решений, которые мы находим и предлагаем.

В своих примерах и работе с ребятами, я постоянно требовал сформулировать вопрос. Ведь именно от его постановки: на каком управленческом уровне, какой определен фокус и тд. зависит будущая декомпозиция проблем и решений.

В итоге моя гипотеза улучшений следующая:

По содержанию

А) научить формулировать вопросы
⁃ Показать разный уровень вопросов и от чего он зависит;
⁃ Показать связку между темой и вопросами;
⁃ Может даже показать декомпозицию вопросов (зависимость их на разных уровнях).

Б) прояснить декомпозицию через логические операторы «И/ИЛИ» (кажется, что это «опрозрачивает» структуру);

В) продемонстрировать больше плохих и хороших примеров деревьев, с выделением основных ошибок/контрастов.

По форме

А) сделать пример совместно со студентами, чтобы вместе научиться отслеживать ход решения на корректность и все логические правила;

Б) предоставить чуть больше времени на обратную связь;

В) дать больше внеучебных примеров/кейсов на домашнее изучение перед парой.


Одна сложность: положить все на бумагу и найти научные определения всему содержательному. Ведь в большинстве случаев у многих консультантов это все «по-наитию».

В общем, нужно обмозговать.
Это поле для себя оставляю открытым...
По традиции, принимаю ваши предложения и ваши замечания!)

Как мыслит стратег: 4 урока от Джорджа Фридмана

#Стратегическийменеджмент

1️⃣Мир — это не хаос, а система с ограничениями.

У каждой страны и компании есть «геополитика» — ресурсы, риски, обязательства. Задача стратега — увидеть то, что неизбежно.

Пример: Германия экспортирует большую часть своего ВВП — поэтому её политика всегда будет про "стабильный ЕС", даже если это идёт вразрез с интересами некоторых стран-членов.

2️⃣Политики — не герои. Они действуют в заданных рамках.

Президенты часто оказываются в схожих стратегических ловушках. Побеждает не тот, кто «круче», а тот, кто лучше видит поле, его правила и действует дисциплинированно.

Пример: Обама не хотел повторять внешнюю политику Буша, но оказался втянут в те же конфликты, потому что структура международных угроз не изменилась.

3️⃣Будущее строится через модели, а не через “чувства рынка”.

Стратегическое мышление - это фильтрация шума и выявление императивов: зачем, куда, что изменится в структуре?
Не нужно быть гением, чтобы быть стратегом — достаточно видеть очевидное.

Пример: Китай зависит от морской торговли. Следствие: США будут усиливать флот и окружение Китая, вне зависимости от того, кто в Белом доме.

4️⃣"Будь глупым"

Ищи не скрытые смыслы, а простые факты, лежащие на виду, но не понятые другим.

Пример: Netflix с самого начала инвестирует в сервера и собственную ИТ-инфраструктуру. Но только потом стало ясно: это был фундамент стратегического преимущества - не контент, а контроль над доставкой видео сделал их лидером.

*Netflix стал не просто киностудией или стриминговым брендом. Он контролировал сам “провод” между фильмом и зрителем:
- доставлял видео быстрее, стабильнее и дешевле, чем конкуренты,
- мог предлагать высокое качество даже при плохом интернете,
- снижал зависимость от сторонних платформ (в отличие от Hulu, HBO и др.).

А вообще у него несколько интересных книг и своя компания Stratfor, которая делает страт аналитику по миру.
Можете последить за его колонкой на сайте компании*

Теория поколений или проблема поколений

#Экономика

💬В далеком 1928 году Карл Мангейм решил написать о том, что наше поведение и ценности «есть частичное отражение значимых-исторических событий, которые произошли с нами в период взросления с лет так 13-14 до 25».

Впоследствии эта социальная группа создает новые значимые-исторические события, тем самым запуская цикл формирования новых установок/убеждений/ценностей у следующего поколения.

Главное, чтобы это историческое событие затронуло всех и создало новое общее сознание, а не было классической хронологией низкодинамичных событий.

Кстати, если вам уже больше 25, ну или вы уже сформировали свои убеждения, то вряд ли войдете в новое поколение. Скорее будете рефлексировать относительно своих старых установок. Отсюда проблем «отцов и детей», где убеждения и ценности одних сталкиваются с другими.

Теперь к примеру:

🔙Люди до Второй Мировой войны растворялись в «коллективизме»: личные интересы уходили на 2 план и люди старались выживать в дефиците всего, чтобы дать будущее новому поколению и выйти из «забвения».

🔜А вот дети рожденные после наполнились верой и оптимизмом в светлое будущее, ведь оно у них уже частично было. Стало больше индивидуализма, стремления к накоплению и получению материальных благ, личного комфорта.

Но когда и откуда взялись поколения X Y Z и что они из себя представляют?

Разберемся в следующей серии…

*Книга. Маннгейм, Карл (1952). «Проблема поколений»

Generation X - поколение, которое построило новый мир.
Но что оно ценит в потреблении?

#Экономика

Родившиеся в период с 1965 до 1980-х..:

🪆 делящие одну самодельную игрушку всеми членами семьи;

✈️ привыкшие к самостоятельности с детства, потому что родители все время на работе;

🥃 впервые соприкоснувшиеся с западными брендами, музыкой и культурой.

И это наши с вами родители (ну мои уж точно).

➡️ Это дети на которых свалилась ответственность за будущее всей семьи и страны: перестройка, распад СССР и попытки выживания в «десятилетие свободы».
➡️ Те, кто впервые почувствовали себя предпринимателями и создавали новые бизнесы (порой на великих обломках советского наследия), вкусившие капитализм и адаптировавшиеся в новых реалиях.

--------------------------------------

👷‍♂️И вот, спустя 25 лет, едет такой уставший поздно ночью после очередной смены на заводе (7/0) Владимир Николаевич домой в свои 50 лет и думает:

⁃ Надо в гараже прибраться, кран сделать;
⁃ Родителям деньги послать, семье что-нибудь купить-порадовать;
⁃ Помочь ребенку с оплатой учебы и тд.
...Перекусить же еще нужно: «Ладно, в шаурмечную зайду. Маруська сама с работы наверно, устала, не готовила…» (в очень редких случаях)

♦️Какая по вашему мнению бизнес-модель у шаурмечной должна быть, чтобы попасть в потребности Владимира Николаевича?

♦️Можете назвать 3 ценности, которые должна продать шаурмечная Владимиру Н.?