Страт 3.0

Или что мы обновили на 3 год семинаров*

#Стратегическийменеджмент
#Преподавание

Эта неделя будет посвящена рефлексии о проведенном курсе «стратегический менеджмент» для маркетологов 3 курса вместе с Волковой И.О., который мы каждые полгода/год обновляем, чтобы улучшить/усилить контент и подачу.

Содержание (значимые обновления)

1. Обновили/модернизировали инструментарий и дополнили примерами;

В попытке привнести больше прикладных знаний и навыков, мы видоизменили много инструментов (точнее отходили от классических фреймворков в пользу практической полезности). Так, например, изменилась цепочка добавленной стоимости (ценности) как для отрасли, так и для фирмы.

2. Сделали «прозрачными» аналитические схемы принятия решения;

Стали адаптировать информацию в некоторые схемы, чтобы сократить время на осознание информации студентами и ее "пережевывании" в простые шаги. Как, например, произошло с объяснением корневых компетенций или стратегий. Результаты на данный «скоп» вопросов на экзамене убедил, что делали все верно. (Самые высокие оценки за ответы на эти вопросы)

3. Внедрили и объяснили финансовую стратегию

Наконец-то сели и сделали этот шаблон, как оцифровывать стратегию и бизнес-модель на простом примере. Понятно, что для крупной компании потребуется больше времени для ее проектирования, что моделька требует доработки и прочее. Но сейчас, по крайней мере, мы смогли объять все возможное в 8 семинаров. А это ой как сложно!

Следующий пост будет про то, как мы меняли форму семинаров

*3 года мы рука об руку неизменной командой идем к успеху!

Страт 3.0

#Стратегическийменеджмент
#Преподавание

Что можно улучшить в следующий раз?

1. Анализ внутренней среды
Углубить информацию по ресурсам и способностям. Дать больше примеров и конкретики, поработать над формулировками.

2. Доработать фин модель и добавить больше показателей Unit экономики
Хотим сделать cash flow нормально, чтобы помимо P&L студенты собирали модель с потоками.

3. Инструменты выбора по реализации страт альтернатив.
Представить большее количество критериев, по которым можно выбирать рынки. Или в целом поработать над целеполаганием и подбором критериев под эти цели.

Все!

Кстати, об интерактиве.

Сколько бы вы не добавляли прикольных штук в лекции/семинары, если требуется послушать или что-то сделать перед семинаром (заранее) - будьте уверены, что это выполнят только 10% из всех (и это еще хороший показатель).

К сожалению, мы так устроены: если баллов за определенную "деятельность" не ставят, то и делать этого никто не будет.
И тут надо создавать систему мотивации (кнут или пряник), а это сложно. Точнее, все будет упираться в баллы (поставишь за эту активность ты, или нет)

Модель зрелости организации
(Capability maturity model (CMM))

История появления инструмента…

#Стратегическийменеджмент
#Инструменты

В 1986 задолбавшись от хаоса (беспорядочных и неконтролируемых процессов) во время разработки различных проектов по созданию программного обеспечения несколько инженеров из американского Института программной инженерии Карнеги-Меллон решили, что хватит:

- Так не должно быть! Вечно все через *опу! (с) Paulk M.C

- Было бы лучше, если бы мы хоть немного понимали на каком этапе находимся, когда пилим проект… (с) Curtis B.

- Внатуре! (с) Chrissis M.B.

- А давайте бахнем фреймворк, который будет служить мерилом нашего прогресса? (с) Weber C.V.

- Let’s do it!

Посредством огромного количества итераций и появлению разных форм оценки «зрелости» в процессе разработки фрейма, так в 1992 году появился инструмент, называемый сегодня «Моделью зрелости возможностей», используемый в разных областях управления.

Цель инструмента: оценка текущей степени готовности проекта / развития организации, выявить проблемные (системные) места и совершенствовать их доводя до идеала.

(Все диалоги придуманы для придания большей правдоподобности академическим деталям)

Интересно, что он из себя представляет...

Уважаемые маркетологи, посмотрел результаты СОПа (студенческой оценки преподавания) и хотел поблагодарить вас за столь высокую оценку моего труда.

Не дотянул, конечно, до определенного kpi, ну и ладно. Есть куда расти, но не понимаю как и что конкретно менять)))

Комментарии приятные, спасибо!

За Наиля Исмаиловича отдельный респект. Так меня еще никто не называл 😂

И, кстати, я очень харизматичный!!!
Просто иногда мне не хватало «талона на кофе» ❤️

Российское общество и новые привычки

#Экономика

Российское общество разделили на четыре группы по уровню потребления:

Комфорт — 5–10 % (живу - кайфую)
Норма — 44 % (ну, пойдет)
Тяжело, но можно жить — 39 % (ну, тяжело)
Очень плохо — 9 % (жесть...)

Какие выводы можно сделать:

А) Доля (процент) людей, которые готовы покупать «дорогие» товары мала и скорее всего такая доля потребителей с нами надолго. (формируется новая потреб привычка, что люди воспринимают такие траты как риски для устойчивости жизни).
«Дорого», согласно докладу, это покупки в 30-70 тысяч. И станет их сильно меньше, если не поменяется экономическое положение в стране.

Б) Скорее всего вырастет спрос на сервисные услуги по поддержанию технических и материальных средств (Ремонт, поддержка обуви и тд)

В) Рынок б/у должен расти: авито, юла вроде как это и отражают по количеству выручке/ пользователей за последние годы (не уверен, что в этом, но стал замечать, что там появилось много перекупов).

Как отмечал Липсиц: будет происходить примитивизация экономики. Надеюсь, что тренд будет недолгим и сломленным в дальнейшем

Трезвый и сухой взгляд на текущую ситуацию в экономике РФ.

#чтосмотреть

Мы в котле…

Внутренний рынок бурлит (деньги куда-то сплавлять нужно). Мы варимся.

Но есть нюанс…

А вот какой вы узнаете в видео.

Всем привет от преподавателей ВШЭ.
Мы на повышении квалификации по курсовым проектам!

Модель зрелости организации 2
(Capability maturity model (CMM))

Что такое зрелость и как к ней прийти?

#Стратегическийменеджмент
#Инструменты

«Зрелость» в организации - это когда процессы:

А) Четко определены (границы, время исполнения, цели их исполнения и тд);
Б) Легко управляемы;
В) Их можно измерить/оценить уровень готовности полного исполнения;
Г) Легко контролируемы;
Д) эффективны (есть понятные рычаги, которые влияют на конечный результат)

Но прийти к этому непросто, поэтому необходимо:

- искать возможности стандартизации и формализации понятных процессов;
- выстроить орг структуру для корректного взаимодействия;
- задать общие ценности/принципы (или ввести корпоративную культуру);
- выстраивать систему, не завязанную на личности (людей, от которых зависят какие-то критические процессы)

То есть довести к «саморегуляции» системы.

Авторы заморочились и придумали 5 таких уровней, по которым можно:
- определить уровень зрелости организации и
- понять на каком уровне чем заниматься.

Но об этом в следующем посте на эту тематику...

————————————————
Посты на эту тему ранее:
1 История появления инструмента CMM

6 страт концепций нового времени (1)

#Стратегическийменеджмент

Ой какая очередная громкая преамбула у статьи в HBR...

Не перестаю удивляться откровенной халтуре, бездумному маркетингу и ложным заявлениям отдельных авторов (он не академик, к счастью).

Коллега поделилась статьей и меня понесло... Как редакторы HBR* пропускают такое, я не понимаю. (*сейчас Big-i, но думаю, что они просто ретранслит делают)

Заявление автора о том, что он нащупал "новую парадигму стратегической мысли и новые формы стратегий" - это апогей некомпетентности в стратегической науке.
Все что он усмотрел в своем исследовании, так это наметившиеся тренды выбора стратегий. При этом даже не объяснил, с чем это связано.

А ведь все происходящее с беспрецедентными изменениями в глобальной экономике/политике, создает неопределённость, высокий риск и слишком затратные последствия ошибок. Боязнь ошибиться и потерять часто приводит к такому поведению.

Ждите короткую расшифровку концепций в пятницу (26.04).

И не удивляйтесь тому, что вы в очередной раз повторите классические стратегии компаний.

6 страт концепций нового времени (2)

#Стратегическийменеджмент

На самом деле все стратегии увязаны на оптимизации издержек через партнерства, перекладывании ответственности на более компетентные компании и повторении их стратегий в случае успеха. Все то, что мы итак знали про работу на новых рынках в условиях высокой неопределенности.

• Позаимствовать чужой путь

Подразумевают партнерство с компанией с определенной компетенцией, чтобы улучшить свое положение на рынках
(поиск синергии а корневых компетенций, но не взращивая ее, а создавая связь с существующей у партнера).
При этом упор сделан в большей степени на партнерство с компаниями, предоставляющими канал сбыта.
А-ля, озон плюс любая компания, которая что-то производит и хочет продать.

• Партнерство с третьей стороной

Не только с компаниями по сбыту (управляющими каналом продаж), но и с взаимодополнителями к товарам и они могут быть конкурентами. Снижаем риски за счет совместных обязательств и разделяя затраты.

• Показать свою стратегию

Я бы назвал это скорее «запрос на будущее развитие» с целью обозначить намерения: дать возможность будущим партнерам обдумать, как они могут воспользоваться этой ситуацией.
Проблема нехватки видения/определенности будущего - поэтому такая стратегия работает и компании ведомы.

• Быть хорошим

Тут про удовлетворение интересов всех стейкхолдеров и все. ESG и бла-бла-бла.

• Отпустить конкурентов

Здесь скорее наоборот (видимо ошибки перевода) - цепляться за успешных и повторять стратегии о чем писал ранее.

• Атаковать незначительными силами

Маленькими шагами поэкспериментировать / тестировать
(меньше денег на тесты и дальнейшее масштабирование в случае успеха)

ну и все. А вы делайте выводы, какие исследования там порой проводят)))

————————————————
Предыдущие посты на эту тему
1 6 страт концепций нового времени 1

Модель зрелости организации 3
(Capability maturity model (CMM))

Уровни зрелости организации/проектов

#Стратегическийменеджмент
#Инструменты

СММ основана на непрерывном совершенствовании процессов (небольших эволюционных шагах, не революция с инновациями)

Для отслеживания прогресса “совершенствующихся” процессов введены 5 уровней зрелости, по которым можно сказать на каком этапе/уровне находится организация/проекты.

И вот если с 1 все понятно, то от 2 до 5 уровня границы могут быть размыты и сильно зависят от целеполагания и схождения в оценке группы экспертов. И все же, давайте об уровнях:

1 Начальный (Initial)

Нет стабильной системы управления организацией, или все работает “непонятно как”: летят сроки, куча ошибок, кризисы.
Нет понимания как управлять и измерять эффективность процессов. Все держится на энтузиазме и хороших управленческих навыках отдельных лиц, которые не дают упасть на дно организации.

2 Повторяемый (Repeatable)

Способности организации 2-го уровня (или работа на проекте 2-го уровня) можно охарактеризовать как “выстроенная дисциплина”. Вы способны планировать и измерять эффективность бизнес-процессов на основании опыта 1 уровня.

3 Определенный (Defined)

Процессы становятся формализованными и согласованными, так как выстроена дисциплина на 2 уровне (повторяемость процессов). Контролируется график исполнения целей компании, отслеживается качество продуктов/услуг (держат, полученными на уровне 1,2), установлены "жесткие" цены/тарифы и сформирован ассортимент.

4 Управляемый (Managed)

Все внутренние процессы можно измерить количественно. Есть возможность прогнозировать тенденции бизнес-процессов и качества продукции в уже установленных пределах (количественных), поэтому можно сразу исправлять ошибки/отклонения

5 Оптимизированный (Optimizing)

Постоянные улучшения, расширение технологических возможностей для повышения эффективности процессов организации (надстройки системы). Такие улучшения контролируются теми же способами, как и ранее (процесс обновления организации контролируем)

Я вот вспоминаю свою работу в стартапе и понимаю, что мы за 3 месяца пришли ко 2 уровню и практически перешли на 3.

Продуктологи и проектники, вы как оцифровываетесь?

—————————————————
Посты на эту тему ранее:
1 История появления инструмента CMM
2 Что такое зрелость и как к ней прийти?

Эх, не отпускает на майские(((