☄️Инфографика☄️

💬РАБОТАЕМ С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ.

📝Работа с отзывами является важным аспектом успешного ведения бизнеса на маркетплейсах. 🖥Отзывы служат индикатором уровня доверия покупателей и оказывают значительное влияние на конверсию и привлечение новых клиентов.💬 Грамотная обработка отзывов, как положительных, так и отрицательных, способна значительно улучшить положение продавца и поднять его рейтинг.

❗️❗️❗️Акции на маркетплейсах являются мощным инструментом для привлечения покупателей и увеличения продаж. ☄️Они помогают продавцам выделиться среди конкурентов и стимулировать спрос на свои товары.

📌Задание:
📈 Рассчитать новую цену продажи с помощью юнит-экономики для товара со скидками 20% и 50%
🏷️Сделать вывод, какую скидку выгодно установить на товар.

И того:
🪙Произвела расчет юнит- экономики товара со скидкой 20% и со скидкой 50%
❗️Сделала выводы:
участие в акции со скидкой 20% выгодно, селлер в плюсе, хоть и прибыль за счёт затрат уменьшается. Участие в акции со скидкой 50% не выгодно, селлер останется в минусе.

➡️ЗАДАНИЕ:
Определите, к какому кластеру относится:

1. Платье детское

2. Фейерверки салюты

3. Приставка для игр

➡️ОТВЕТ:
Платье детское кластер:платье для девочки
Фейерверки салюты кластер:салюты фейерверки
Приставка для игр кластер:игровые консоли.

💬Из «Списка типичных возражений клиентов»надо выбрать 2 возражения.
​
Для каждого:
⚡️Определить цель ответа (что нужно донести клиенту).
⚡️ Придумать по 1–2 фразы, которые можно использовать.

Записать в формате:

✔️ Возражение: …

✔️Цель ответа: …

✔️Фразы: …

"Вероятно,мне это сейчас не нужно...Подумаю."
➡️Цель ответа:

Показать, что продукция полезна уже сейчас и может принести значительную пользу бизнесу клиента.
➡️Фразы:

- «Я понимаю, сейчас может казаться, что нужды нет, однако мы заметили, что многие наши клиенты изначально считали продукт необязательным, а после запуска оценили значительные улучшения производительности и экономии.
- «Иногда изменения происходят незаметно, и наше решение позволяет обнаружить скрытые возможности роста и оптимизации процессов. Давай оценим хотя бы базовые моменты, которые можно улучшить?»

"Цены хорошие, но всё равно покажется дорогой какая-то деталь, пусть и небольшая"

🟰Цель ответа:
Преодолеть восприятие завышенной цены путем демонстрации реальной пользы и выгод, которые превышают затраты.

🟰Фразы:
- «Цена продукта отражает уникальные технологии и поддержку высокого уровня, благодаря которым мы обеспечиваем надежность и экономичность. Многие наши клиенты отмечают, что итоговая экономия превышает первоначальные вложения уже спустя полгода использования.»
- «Давайте рассчитаем возможные эффекты для вашей компании: насколько сократятся издержки и увеличится производительность? Это покажет, насколько выгодным окажется наше предложение.»

⚡️Давайте разберем карточку товара с WB.
🔈Какие ошибки допущены и какие советы мы можем дать селлеру.
☄️Главное фото должно быть ярким и привлекающим внимание потенциального клиента.
⚡️Достаточно вынести 2-3 основных преимущества товара, которые должны быть кратко прописаны.
❗️Соблюдать визуальную воронку:
✔️Главная картинка, привлекающая внимание.
✔️Картина с УТП, отображающее преимущество товара. УТП нужо вынести на главное фото.
✔️Параметры товара, которые заранее ответят на вопросы покупателей.

‼️Очередная инфографика для крема‼️

📈Провела сегодня анализ карточки товара.
➡️Анализ карточки товара показывает несколько моментов, которые можно улучшить для увеличения продаж:

✔️ Положительные стороны:

⬇️Название товара: чёткое и понятное («сандали для малышей»).
⬇️ Описание: присутствует, даёт представление о товаре.
⬇️ Отзывы и рейтинги: высокий средний рейтинг (4,7), большое количество положительных отзывов (50).
⬇️Цена: средняя цена сегмента, привлекательна для большинства покупателей.

✔️Что можно улучшить:

1. Фото:

💥 Добавить фотографии товара на детской ножке (фото на модели).
💥Создать инфографику с информацией о размерах, материалах и особенностях продукта.

2. Описание:

▶️ Сделать акцент на преимуществах товара (например, удобство, безопасность материалов, гипоаллергенность).
▶️ Включить информацию о брендах-производителях обуви, которым доверяют родители.

3. Отзывы и рейтинги:

💬Стимулировать клиентов оставлять развернутые отзывы и фотографии покупок.
⚠️Реагирать оперативно на негативные комментарии и улучшать качество обслуживания.
⌛ Эти улучшения помогут сделать карточку товара более привлекательной и конкурентоспособной, способствуя увеличению количества заказов.

⚙️ SEO-оптимизация на Wildberries: путь к первым местам в выдаче

🔧 Что такое SEO-оптимизация на Wildberries?

📊SEO — это комплекс мер, направленных на повышение видимости карточки товара в поисковой выдаче маркетплейса Wildberries. Целью SEO является привлечение большего числа потенциальных покупателей путем улучшения позиций товара в результатах поиска.

🔛Почему важна SEO-оптимизация?

✅Повышение видимости: Чем выше позиция товара в поиске, тем больше шансов, что его увидят потенциальные покупатели.
✅Рост продаж: Увеличение количества просмотров ведет к росту заказов и увеличению прибыли.
✅Экономия бюджета: Органический трафик позволяет экономить средства на платной рекламе.

🔼Как работает SEO на Wildberries?

☄️Алгоритмы Wildberries анализируют карточки товаров по следующим параметрам:

✨Название товара
✨Характеристики
✨ Описание
✨ Категория
✨Фотографии
✨Цена
✨Количество отзывов и рейтинг

Чтобы вывести товар в топ, важно правильно заполнить все эти элементы.

🔗 Шаги по SEO-оптимизации

1️⃣. Сбор семантического ядра

Собрать список ключевых слов, которые используют покупатели при поиске товара. Это можно сделать вручную или с помощью специальных инструментов, таких как Wordstat или сервисы аналитики.

🔤🔤🔤🔤🔤🔤:
Для товара "детские носки":

⬇️ Высокочастотные: детские носки, носки для детей
⬇️Среднечастотные: теплые детские носки, хлопковые носки для детей
⬇️ Низкочастотные: зимние детские носки, носки для новорожденных

2️⃣. Оптимизация названия

Название товара должно содержать основные ключевые слова и быть привлекательным для покупателей. Ограничение по длине обычно составляет около 60 символов.

🔤🔤🔤🔤🔤🔤:
Детские носки из хлопка, мягкие, теплые, гипоаллергенные

3️⃣. Заполнение характеристик

Все характеристики товара должны быть заполнены подробно и точно. Это поможет алгоритму лучше понять товар и показать его нужным покупателям.

🔤🔤🔤🔤🔤🔤:
Материал: хлопок
Размер: 12-18 месяцев
Цвет: синий

4️⃣. Создание описания

Описание должно быть уникальным, информативным и включать ключевые слова. Рекомендуется использовать естественный язык и избегать чрезмерного употребления ключевых слов.

🔤🔤🔤🔤🔤🔤:
Эти детские носки изготовлены из натурального хлопка, что делает их мягкими и комфортными для детской кожи. Идеальны для прохладной погоды благодаря теплому составу материала.

5️⃣. Проверка результатов

Регулярно проверяйте позиции своего товара в поиске и анализируйте изменения. Это позволит вовремя внести необходимые корректировки.