#Дневник_Манагера | Дмитрий Сорокин
408 subscribers
37 photos
1 video
77 links
Об управлении IT-продуктами с нуля и жизни в айтишечке и не только. Без пафоса и подоплеки. Голая правда. Горький опыт с юмором. Agile, Scrum, Jira, советы и прочее.
Maintain by @SonnyBoogz

Ссылка поделиться: https://t.me/joinchat/AAAAAEwWkIyQLeTk_QPgC
Download Telegram
#знания

Все мы любим халяву. И бесплатные курсы не исключение. Однако, не всё, что бесплатное — качественное. В данном случае с этим проблем нет. Поэтому рекомендую всем, кто решил стать на путь ПМства или хочет быть в теме неплохой бесплатный курс по азам проектного менеджмента от ребят PMClub. Короткие видеоролики, немного резюме + доп. материалы в виде статей, видео, книг — отличный формат для обучения!
На выходе получите сертификат.
https://pmclub.pro/courses/pm-101
#полезности

Напоминалка на всякий случай, как говорится. Вместо Outlook заменяем на любой другой сервис обменом сообщениями, НО! Желательно, чтобы там нельзя было удалять сообщения (без следов), как в Телеграм 🙂.
#мойстатус

Поиск работы
Тема насущная, а для многих и больная. В связи с сегодняшней ситуацией в мире, поиски осложнились для многих позиций, и уж тем более для новичков. Казалось бы, ситуация где-то в мире точечно улучшается в виде открытия границ, реанимации ресторанного бизнеса, торговых центров и т.п. Но с точки зрения рабочих отношений я изменений особо не заметил, в частности у себя в Беларуси. Несмотря на это, опускать руки не стоит. Стоит посмотреть на это, как возможность заняться самообразованием. Благо в эпоху технологий это сделать не составляет труда. Еще чуть-чуть и можно будет выйти в интернет с утюга или тапка. Несколько постов выше я уже поделился вполне неплохим материалом для изучения, и со временем буду подкидывать еще много чего интересного.

Статус
В данный момент я еще нахожусь в поиске проекта. Правда, в марте одна веб-студия сделала мне оффер в отдел гейм дев. Ударили по рукам и, казалось, наконец, вот оно, закончились мои поиски и мучительное ожидание. Но радовался я недолго, когда спустя тестовую неделю (там и следующая началась), я понял, что кто-то играет не по правилам. Неоднократные разговоры с директором ни к чему не привели, и мне пришлось расстаться с этой галерой. Очень жаль, что наивные работодатели рассчитывают на бесплатный рабский труд, причем не официальный. Бог им судья. Идем дальше.

За это время я пока для себя выделил несколько рабочих критериев в поиске и собеседованиях. Сказать, что это волшебные таблетки – нет. Волшебных таблеток тут нет вообще! Если брать русскоязычные источники как поиск работы, то это: LinkedIn, старые мамонты jobs.tut.by и hh.ru (хоть они мне не нравятся с точки зрения функционала и оптимизации), тематические Telegram-каналы, geekjob.ru, vc.ru, rabota.ua. Другие источники, увы, не могу назвать, ибо не могу утверждать об их эффективности. Но если кто-то знает еще какие-нибудь эффективные площадки, под этим постом я открою комментарии. Поделитесь, если есть, что предложить. Думаю всем будет полезно.

Резюме
Как оказалось, мне пришлось повозиться с ним, пока я не пришел к действительно удобному формату, содержанию и оформлению. А перебрать мне пришлось многое, уж поверьте. По этому я могу сделать отдельный пост по резюме, если проголосуете.
Что касательно интервью, то это всегда скользкая тема. Если в плане оформления резюме еще можно нашаманить так, чтобы все смотрелось круто, то с собесами все иначе. Я не расскажу, как 100% эффективно проходить интервью, но я могу поделиться своим уже пройденным опытом в этом плане: как готовлюсь, как организовываю рабочее место (если онлайн), какие вопросы задавать, как и что отвечать, что стоит говорить, а что нет, как преподносить щепетильную информацию о прошлом опыте и т.д.
Чтобы и так объемный текст не перегружать, скоро сделаю отдельную голосовалку.
Обнял. 🙌🏻
Что делаем в первую очередь: резюме или собеседования?
Anonymous Poll
81%
Резюме
19%
Собесы
#знания

Резюме или CV? (Part 1)

Пару слов об этих терминах, чтобы не путаться. Резюме (resume от фр.) – это более сжатый формат документа о себе, а CV (curriculum vitae) – это полная форма. Если первое больше распространено в русскоговорящих странах, Европе, то второе – в США и Канаде. Сейчас, говоря о CV, подразумевают, обычно, резюме. Поэтому не путайте эти понятия, мол, CV – это то же резюме, только на английском.
Я же буду говорить о резюме. Сейчас почти редко просят подробную информацию о вас.

Резюме как крутой блокбастер!

1️⃣. Eng/Rus versions
Раз я заговорил про английский, то, наше резюме должно быть в двух вариантах – английском и русском (для ИТ сферы это важно).
Если вы посылаете резюме на вакансию, которая написана на английском – так себе история.

2️⃣. Структура и последовательность тоже важны
• Ваше Имя и Фамилия
• Контакты (обычно, тел, e-mail, LinkedIn, Git – если разработчик)
• Локация
Плохо: Никаких детей, семейного положения, котиков и т.п.

3️⃣. Идентифицирующий заголовок
• Роль, на которую претендуете (job role – Node.js developer)
• Или позиция – Project Manager

4️⃣. Краткий текст о себе или Summary, содержащий
• 2-3 предложения о профессиональных ключевых моментах: совокупный стаж работы по вашему направлению, проекты, достижения (ачивки), с кем работали, что сделали. Тезисно, тегированно.
Плохо: длиннющий текст, подробное перечисление всех ваших скиллов, ваша история, взгляды на жизнь.
Представьте, что Summary – это 6-секундный тизер к вашему фильму-блокбастеру. Насколько крутым будет ваш тизер, настолько велика будет вероятность, что он привлечет рекрутера.

5️⃣. Ключевые навыки или Core skills
• 10-15 core skills
• Ключевые фразы, раскрывающие вашу экспертизу
• Фразы, релевантные для вашей позиции
Плохо: слишком мало или слишком много (20-30 скиллов), длинные предложения.

6️⃣. Секция – профессиональный опыт (желательно не длинный, но и не короткий):
• Название компании + локация + время работы
• Название позиции
• Выполняемые обязанности и достижения
• Применяемые технологии, методологии и программы
и т.д.
Плохо: нет конкретики, нет хронологии, нет достижений, слишком длинный текст.

Из-за длинного текста, продолжение будет в следующей части. Скоро.
#знания

Резюме или CV? (Part 2)

7️⃣. Другие секции: Образование
• Специальность, учебное заведение, год окончания
• Если несколько образований – укажите это в таком же ключе.
Плохо: длинный текст, инфа, не имеющая отношения к образованию.

В этой же секции, ниже, можно упомянуть какие-то курсы повышения квалификации, тренинги, волонтерскую деятельность – с датой их окончания. Также, стоит отметить, если есть какие-то заслуги и достижения, ученая степень.

8️⃣. Языки
Обязательно указать языки, которыми владеете. Если русский – родной – указать это. Знаете белорусский – напишите тоже. Лучше уровень владения указывать в соответствии с CEFR (A1-C2).
Плохо: уровень владения в виде диаграммы/графика, не указан родной язык.

9️⃣. Интересы
Также, рекомендую указать интересы: хобби и тематики, которыми интересуетесь. Желательно в одно слово, тегированно.
P.S. Если их не будет – не критично.

🔟. Рекомендации (референсы)
Данный пункт важный, но не критичный. Если есть рекомендации – это плюс к вашему резюме. Есть компании, которые не ленятся и интересуются, звоня прошлым вашим работодателям. Бывает, если даже нет рекомендаций, все равно могут сделать запрос о вас. Тут как повезет. Но т.к. у вас есть рекомендации, это уже говорит о том, что вы распрощались с предыдущим/-ми работодателем/-ями в хороших отношениях.

❗️ Общие рекомендации к резюме:
- Формат резюме: doc, pdf (лучше оба);
- Желательно 2 стр., для джунов – 1 стр.
- Рекомендованный шрифт – Calibri, Arial, Cambria;
- Названия секций и заголовков – ЗАГЛАВНЫЙ регистр букв (uppercase);
- Оптимальный размер шрифта – 11-15;
- Курсив – только для вторичной и важной информации;
- Главная информация – ориентирована по левой стороне листа;
- Будьте точны в цифрах, орфографии, пунктуации и ваших данных;
- Использовать только профессиональное портретное фото. В противном случае не ставьте ничего. Но лучше с фото.

Друзья, это все рекомендации по резюме. НО! Есть еще сопроводительное письмо (cover letter). Если интерес есть, голосуйте. Если нет, то следующий пост будет об интервью. Это непростая тема и насущная одновременно.
Обнял.🙏🏻
Ну что, добьём тему резюме сопроводительным письмом или забьем на него и перейдем к собеседованиям?
Anonymous Poll
85%
Давай сопроводительное, а потом собесы
15%
Ну это сопроводительное, го по собесам
#знания

Сопроводительное письмо / Cover letter

1️⃣. Сперва определимся, есть ли у вас опыт в данной должности или нет. Пишем при откликах на вакансии, в личных сообщениях рекрутерам и HR, если:
• Нет опыта/недостаточно
• Если у вас очень большой опыт
• При большой конкуренции
• Если не получили ответ в течение 3-4 дней после отклика на вакансию

2️⃣. Содержание и суть
• Если вы подходите на вакансию, напишите, как бы вы могли помочь компании в решении проблемных моментов, исходя из описания вакансии (требования, обязанности);
• Рассказать о своих ключевых скиллах, подходящих под эту вакансию;
• Быть честным;
• Для каждой компании – индивидуальное письмо;
• Max размер письма – пол листа А4;
• В конце письма, желательно подпись с именем и e-mail (можно и телефон);
Плохо: не писать о ваших целях и что хотите сделать; дублировать всю инфу из резюме; просить или клянчить, умолять; оправдываться за навыки, которых у вас нет;

Пример адекватного письма:

Здравствуйте, Ольга.
Меня зовут Михаил Иванов. Меня заинтересовала вакансия Project Manager в вашей компании.
Изучив внимательно вакансию, хочу обратить внимание в ней на такие моменты как …, с которыми я имел дело на … проектах с таким/схожим направлением последние 2 года. Имел в подчинении min …, max … людей, вел проекты с … (география, например) заказчиками.
Детальней о моем опыте – во вложенном резюме.
Буду рад пообщаться и узнать друг друга получше.

С уважением,
Михаил Иванов
mikhail-ivanov@gmail.com
8 (029) 000-00-00

P.S. Если описание вакансии на английском, то рекомендую и сопроводительное письмо писать на английском. Это логично.
За содействие в материале о резюме и сопроводительном письме отдельно благодарю Ольгу Калион.

Следующий пост будет о собесах, моего фидбека и их нюансах. А после собесов начнем уже разбираться в самом, что ни на есть менеджменте.
Обнял. 🙏🏻
#знания

Интервью или просто "собесы"

На самом деле, скрин выше это мой реальный кейс. Я слышал о неадеквате и странном поведении рекрутеров, но с таким столкнулся впервые. Я и предположить не мог, что все настолько печально. Кстати, с подобными картинами сталкивался только в сфере ИТ. Частенько встречается отсутствие чувства такта, сразу переход на “ты”, часто пишут не к месту смайлики (много), формулировки предложений и механика переговоров оставляют желать лучшего, периодически вводят в заблуждение относительно вакансии по требованиям и условиям труда, часто игнорят с ответом, очень часто не дают обратную связь по результатам тестового задания и т.п. И о-очень редко встречаются профессиональные HR и рекрутеры, которые на самом деле знают своё дело, умеют грамотно писать, разговаривать и излагать свои мысли, а эмоции и личные мотивы не смешивают с работой, т.к. руководствоваться только мордашкой кандидата и/или насколько он мало задаёт вопросов (любопытен) – это не комильфо.

Итак, немного о своём статусе. На сегодняшний день я так и не нашел адекватного предложения после проброса с оффером. Коронавирус все еще не отпускает ситуацию по рынку труда. Чтобы не сидеть на попе ровно, пришлось устроиться не по направлению, чтобы прокормить себя. Параллельно мониторю рынок дальше, прохожу различные тренинги и курсы, интервью, читаю соответствующую литературу, провожу нетворкинг.
Из последнего, прошел авторский тренинг Agile Project Management от Александра Лемешевского и моего фамильного тёзки Михаила Сорокина. Скажу просто: если будет еще набор, однозначно рекомендую на него попасть. Это тот тренинг, в котором практика очень приближена к реальным ситуациям на проекте + ценная теория.

Интервью

Для ПМа, также, как и для Scrum-Master, Project Coordinator, Product Manager интервью, как правило, делится на два этапа:
1️⃣. Интервью по проверке английского языка: диалог с преподом/HR/рекрутером/руководителем, тест по английскому, тестовое задание на английском – обычно такие варианты.
2️⃣. Техническое интервью – это не про код, это про методологии, фреймворки, с какими технологиями и тулами приходилось работать на проекте, немного computer science и кейсы (реальные или смоделированные ситуации на проекте, которые имеют какой-то вопрос и который вам необходимо решить).
Касательно кейсов и ответов на вопросы есть в интернете необходимая информация, например, PMBoK, книга Гейла Лаакмана Макдауэлла “Cracking PM interview” или tproger.ru. Хочу подчеркнуть, что на многие вопросы нужно знать либо точный, либо максимально приближенный к нему ответ – кто знает, кто будет задавать вам эти вопросы, руководитель или рекрутёр. Последний вообще может по бумажке сверяться, что выглядит так себе, согласитесь)
Насколько я вижу, в РФ требования к ПМ могут быть чуть ниже в сравнении с требованиями в РБ: многие аутсорс-компании работают с зарубежными заказчиками, а значит и язык – must have. Если это продуктовая галера, то с языком может быть проще. Россия большая, там много продуктовиков, соответственно, сами понимаете. Однако подчеркну, что все зависит от конкретной компании и ее требований.
Сейчас почти все интервью проходят дистанционно по Skype, Zoom, Webex или по телефону или где-то еще. Думаю, не нужно детально расписывать о том, что до интервью стоит прошерстить инфу о компании, отзывам, инфу о вакансии (если есть), подготовить самые важные вопросы (лучше до 3-5). Также, рекомендую подготовить спич о себе, чтобы он был лаконичным и ёмким. Чтобы, рассказав, собеседник понял, кто вы, чем занимались, что делали и какой результат имеете. И да, на английский язык все переводим и запоминаем.
Еще один инсайд: если для разработчиков портфолио – это залить свой код на GitHub, то какое портфолио может быть для PM? Выход есть! Когда вы выполняете тестовое задание от очередной галеры, рекомендую оформлять все задания в облако, а ссылку прикрепить к резюме. Можно сказать, это и будет вашим портфолио, взглянув на которое, можно будет увидеть ваши старания.
#мнение

Как вы могли заметить по моим постам, информацию я даю дозированно и поэтапно. По-сути, это всё – этапы подготовки, развитие и фидбэк моего статуса. Поэтому я публикую посты не только для себя, но и для вас, чтобы я мог и сам вернуться к ним, освежить что-то в памяти, проследить свой прогресс, поделиться новым опытом. Для меня важно быть профи в любом деле, и в менеджменте – не исключение. Плохим специалистом вы всегда можете быть в любой момент, а вот стать профессионалом — нет.

Друзья, я помню, что говорил о следующем посте по проектной тематике, особенностях, однако понял, что, возможно, кому-то будет интересно узнать немного про кейсы в интервью для PM. Поэтому, как всегда, голосовалка выше покажет. Жду активити от вас. 👣
Обнял.🙏🏻
#знания

ОПЕРАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И ПРОГРАММЫ

Начнем с введения. Кто такой PM я писал в самом начале дневника, можете освежить в памяти здесь. А сейчас – сферы влияния руководителя проекта:

•Проект
•Организация
•Отрасль
•Проф дисциплина
•Другие сферы

Наглядный пример: зона действия руководителя проекта (по уровням):
1️⃣. Команда проекта [dev team] (руководители публично-частных партнерств. Руководители ресурсов);
2️⃣. Спонсоры [sponsors] (органы управления, управляющие комитеты, ОУПы);
3️⃣. Заинтересованные стороны [stakeholders] (поставщики, заказчики, конечные пользователи).

Компетенции руководителя
Есть такая штука, как треугольник талантов PMI, состоящий из трех ключевых составляющих, которые характеризуют руководителя проекта:

1️⃣. Техническое управление проектами
2️⃣. Лидерство
3️⃣. Стратегическое управление и управление бизнесом

Если команда проекта и спонсоры всем понятны, то кто такие заинтересованные стороны проекта или стейкхолдеры?
Это лица или организации, которые активно участвуют в проекте или интересы которых могут быть затронуты как положительно, так и отрицательно в ходе исполнения или в результате завершения проекта.
Для удобства понимания, как реагировать и общаться с ними, есть удобная схема (график) в виде осей ординат X, Y, где по оси X – интерес, а по оси Y – власть. Ось Х условно делим на две части: первая часть имеет значение «Низкий» (интерес), вторая часть оси X – «Высокий». Ось Y делим так же: первая часть – «Малая» (власть), вторая часть оси Y – «Большая». Рекомендую начертить на листке для лучшего понимания и восприятия.

Ориентируемся по оси X:
1️⃣. Над значением «Низкий» находится значение «Наблюдать (минимальные усилия)». Это же значение соответствует части «Малая» по оси Y.
2️⃣. Над значением «Высокий» располагается значение «Держать в курсе дел». Это же значение соответствует части «Малая» по оси Y.
3️⃣. Над значением «Низкий», после «Наблюдать», находится значение «Удовлетворять», которое соответствует по оси Y значению «Большая».
4️⃣. Над значением «Высокий», после «Держать в курсе дел», находится значение «Активно управлять», которое соответствует по оси Y значению «Большая».

Итого, если на проекте у одного из заинтересованного лица, интерес низкий и власть малая, то, в соответствии с графиком, мы можем «Наблюдать (минимальные усилия)». Если власть большая и интерес высокий, то мы выбираем «Активно управлять». Надеюсь, понятно.
Подчеркну, что этот график лишь ориентир и не является истиной в последней инстанции. Он может дать опору, от чего отталкиваться. Многое зависит от ситуации. Не всегда может быть при невысокой власти и большом интересе «Держать в курсе».

Основные процессы и их связи
1️⃣. Инициирование (Initialization),
2️⃣. Планирование (Planning),
3️⃣. Исполнение (Executing),
4️⃣. Мониторинг и контроль (Controlling and Monitoring),
5️⃣. Завершение (Closing).

Это группы процессов, которые называют Project Life Cycle или жизненный цикл проекта – это последовательность фаз проекта, задаваемая исходя из потребностей управления проектом.
При этом, мониторинг и контроль действует и на Планирование, и на Завершение, как и Исполнение на Мониторинг и контроль и Планирование.

Друзья, открываю комментарии. Напишите, получилось ли у вас изобразить график правильно.

Следующий пост долго ждать не заставит. Следите. Обнял.🙏🏻
#горькаяправда

ОТКЛОНЕНИЕ ОТ ТЕМЫ ПОСТ

Уже как месяц я ничего не публиковал на своём канале. И этому есть веские причины. Я бы не хотел отклоняться от темы канала, но сделать вид, будто ничего не происходит, тоже не могу. В стране, где я живу – в Беларуси – после президентских выборов 9 августа стало неспокойно, потому что последней каплей народа были сфальсифицированные выборы, в которых очередной раз "победил" Лукашенко. В период с 9 по 11 августа народ подвергся жестокости со стороны властей (били, пытали, есть убитые). По сей день люди выходят на улицы, выражая своё недовольство. Протесты максимально мирные. Лишь силовики вносят хаос и дестабилизацию.

Эта ситуация затронула многие фирмы и предприятия в разных отраслях. А не так давно и IT сектор. 2 сентября Департамент финансовых расследований Комитета государственного контроля Беларуси устроил обыск в офисе компании PandaDoc (#savePandaDoc), которой владеет и руководит бизнесмен Микита Микадо, живущий в США. С чем связаны обыски, пока неизвестно. Компания работает в белую, платит налоги, недавно проходила международный аудит. В числе задержанных — директор офиса Дмитрий Рабцевич и менеджер по продукту Виктор Кувшинов. В отношение последнего возбуждено уголовное дело по статье о хищении путём злоупотребления полномочиями, которая предусматривает до 12 лет тюрьмы. Четверых посадили и навесили уголовные дела. 🤦🏻‍♂️

Это все печально. Но в это непростое для белорусов время приходится ретироваться, адаптироваться и быть гибким, как касательно обстановки вокруг, так и в отношении работы.
Что касательно работы, то, самое интересное, на сегодняшний день у меня есть два оффера: один с работой на ремоуте дома, а другой с релокейтом в ОАЭ. Покидать родную страну не хочется, особенно в такой важный период времени, но развиваться и зарабатывать за меня никто не будет, а значит, нужно делать непростой выбор. Везде есть свои нюансы. И без них никак.

Из последних новостей пока все. Надеюсь, что в ближайшее время мы продолжим тему менеджмента. Берегите себя. Обнял.
#знания

Знаю, что тут есть ребята ПМы уже с опытом, поэтому, чтобы они не скучали, хочу поделиться интересным вебинаром, который пройдет 1 окт в 19:00 о проектном фреймворке в заказной разработке p3express.
Лично я этот фрейм знаю и мне он тоже нравится. В первую очередь своей простотой и структурированностью.

Спикер:
Стас Спасёных, основатель студии Штрихпунктир. Он выбрал p3express и расскажет, почему, как он адаптировал фрейм и что это даёт.

Ссылка: https://bit.ly/2ENT4EM
#знания

Проектное управление, его сферы и способы

Сферы проектного управления могут быть разные:
Информационные технологии, строительство, переналадка какой-то линии крупного завода и т.д. Мы же сфокусируемся на сфере ИТ.

📣 Способы управления проектами
Бывают разными. Много перечислять не буду. Озвучу одни из самых распространенных:
1. Методы – Kanban, Lean
2. Фреймворк – SCRUM, Nexus, SAFe, LeSS (последние три применяются, как надстройки SCRUM)
3. Методологии – Waterfall, XP, PMI, PRINCE2, RUP и др.

ℹ️ Маленькая справка

* Метод – своего рода некая гибкая модель (итерационная, Agile).
* Фреймворк – предоставляет скелет нашего будущего приложения.
* Методология – набор руководящих принципов и процедур для управления проектом.
* Библиотека – набор готовых компонентов, которые мы можем использовать в нашем приложении.

Самые популярные способы на сегодняшний день – SCRUM, Kanban, PMI. Хотя многое зависит от проекта, культуры компании, пожелания заказчика и проч. факторов.

🔺Проектный треугольник PMI
Как мы уже знаем, большинство проектов имеют определенную дату окончания, бюджет и объем работ. Это трио времени, денег и объема часто называют проектным треугольником, потому что при внесении изменений в один из этих элементов меняются оба других.
В большинстве проектов, по меньшей мере, одна сторона треугольника фиксирована, то есть ее невозможно изменить.

Также, типы проектов бывают:

🔹По сферам деятельности
1. Технический
2. Организационный
3. Экономический
4. Социальный
5. Смешанный

🔷По длительности
1. Краткосрочный
2. Среднесрочный
3. Долгосрочный

🔷По степени сложности
1. Простые
2. Сложные
3. Очень сложные

В следующий раз поговорим про Устав проекта📜. Что это, зачем он нужен и обязателен ли он вообще.

А сейчас задачка. Кстати, вполне реальный кейс:
Проект превысил срок разработки вдвое, а бюджет в 3 раза. Однако на выходе получили уникальный, качественный и очень крутой продукт.
Можно ли этот проект назвать успешным?

⚠️ Реакции на задачу будут ниже.