✨Долгожданные вопросы с собесов. Часть 1.✨

Но сначала немного вводных. Искала работу middle project manager с гибридным графиком в январе. Сделала около 350 откликов на hh, из которых получилось около около 30 приглашений на скрининг. Откликалась осознанно и часто писала короткие сопроводительные. Иногда приглашали вхолодную на собесы в качестве сейлза или аккаунта.

Общалась и с агентствами, и с продуктовыми компаниями. Если интересно, что важно в менеджере для продуктовой компании, а что для агентства, то дайте знать в комментариях☀️

Я прошла не так много собеседований, т.к. достаточно быстро вышла на оффер, который меня устроил, поэтому каких-то популярных вопросов может и не быть в моем списке (напишите в комментариях, о чем меня забыли спросить на собесах🔪). Некоторые вопросы мне задавала только одна компания, а некоторые я слышала почти на каждом собеседовании.

Вопросы разбила на 4 блока: менеджмент, технические, общие вопросы, и софтовые кейсы.

📌 Блок менеджмент
1. Какие есть методы оценки задач?
2. Какие этапы разработки проекта? Жизненный цикл проекта?
3. Что такое матрица RACI (матрица ответственности)?
4. Был ли опыт работы с диаграммой Ганта?
5. Какие специалисты участвовали в реализации проекта (конкретно по каждому проекту).
6. Как ставить задачи по SMART?
7. Популярные методологии ведения проектов? Их отличия?
8. WIP-лимит?
9. Виды тестирования? Тест-кейсы? Протоколы тестирования? Баг-репорты?
10. Planning poker: определение и опыт использования.
11. Story point?
12. Какие фреймворки и инструменты используешь в своей работе?
13. Риск-менеджмент. Опыт использования и техники.
14. Что такое OKR?
15. Какие ключевые артефакты создаются в рамках проекта?

Пирожочки, признавайтесь, на сколько вопросов смогли ответить? 🙈

#вопросыссобесов #собесы #hh #менеджмент #мойопыт@manager_there

✨Долгожданные вопросы с собесов. Часть 2.✨

📌 Технический блок
1. Что такое API? Зачем оно нужно? Какие есть виды? В чем особенность Rest?
2. Основные методы (глаголы) запросов.
3. Примеры кодов состояния ответа HTTP.
4. Какие виды протоколов есть?
5. Про устройство протоколов. В чем отличие HTTPS и HTTP.
6. Что такое Git?
7. Что такое IDE? Примеры.
8. Что такое User story и Use case? В чем разница?
9. Нефункциональные требования?
10. Что такое клиент-серверная архитектура?
11. Разница между монолитом и микросервисом?
12. Что такое фреймворк и библиотека?
13. В чем отличие CMS и фреймворка?
14. Что такое вебхуки (webhooks)?
15. Что такое SSL/TLS?
16. Что такое Docker?

Мой любимый код состояния - это 401, т.к. всегда понятно, что с ним делать. А у вас?🎧
#вопросыссобесов #собесы #hh #менеджмент #мойопыт@manager_there

✨Долгожданные вопросы с собесов. Часть 3.✨

📌Общие вопросы
1. Ознакомилась ли ты с нашим проектом/компанией?
2. Почему ушла из разработки в менеджмент?
3. Есть ли опыт работы с бюджетом (метод освоенного объема)?
4. Какие были обязанности на последнем месте работы?
5. Есть ли опыт в заказной разработке?
6. Есть ли опыт написания ТЗ по ГОСТу?
7. Какие навыки важны для ПМ? (жду ваши варианты в комментариях👇)
8. Опыт работы с риск-менеджментом?
9. Почему ищешь другую работу?
10. Сколько одновременно было проектов?
11. Что важно в будущем работодателе? Что для тебя ок, а что не ок?
12. Был ли опыт работы с кастомной разработкой с нуля под клиента?

Если наберется 20 единорожек, то напишу, что я отвечала на вопрос про навыки ПМ🦄
А за 30 единорожек я расскажу про тестовое, которое я завалила, но от которого я реально кайфанула😅
#вопросыссобесов #собесы #hh #менеджмент #мойопыт

🟢Тестовое, которое мне понравилось🟢

В конце прошлого года я откликнулась на вакансию проджекта в одну интересную продуктовую компанию. Мне очень сильно хотелось туда попасть, т.к. они обещали пиццу по пятницам (Ну кто откажется от халявной пиццы?🍕)

Название компании я не скажу, т.к. они ребята классные и уже не ищут менеджера. Нет смысла их штурмовать😺


⏺Процесс получения тестового

После отклика со мной связались и предложили выбрать день, когда я буду делать тестовое. В этот день я должна быть на связи, получить тестовое в 10.00 и сдать его до 18.00. Куратор может будет отвечать на некоторые вопросы, но не подсказывать.

Итак, настал день Х🎉. Я получаю задания и вижу следующее.


⏺Задания

1. Посчитать по представленным тарифам и огромным таблицам с детализацией, сколько заплатит клиент и какая будет разница в стоимости, если тариф изменится. Все данные предоставили. Тарификация для клиента поминутная. Важен сам ход решения задачи, а не ответ.

2. Построить водный маршрут для яхты из Москвы в Питер, отметив все гейты)))
(Когда я увидела эту задачу, то мои эмоции были 🤨😐😐🤔😐)

3. Изучить документацию по API сервиса и сделать один запросик (Изи. А результат получился веселый, мне понравилось)

4. Простая задачка на работу с базой SQL.

5. Есть документ. Нужно исправить в нем ошибки. Не орфографические. Нужно сделать документ аккуратным и подготовить к печати (Важно!).


⏺Мои результаты

После ознакомления с заданиями у меня началась небольшая паника. Какой водный маршрут? Я ж манагер, а не капитан яхты🛥 Но потом погуглила, разобралась в вопросе, и поняла, что задание имеет смысл и очень даже прикольное.

Сделала все задания и отправила досрочно куратору. Она посмотрела, похвалила маршрут для яхты и сказала, что есть пара замечаний по 1 и 5 заданиям.

В 1 задании у меня было 2 ошибки:
1. Ответ с погрешность после запятой из-за того, что ИИ при проверке моих расчетов допустил ошибку. Я доверилась ему, а не своему калькулятору(
2. Затупила с тарификацией. Если чел платит поминутно, то за 1 минуту он заплатит 5 рублей, а за 1 минуту и 5 секунд уже 10 рублей (Но я потом это поняла и исправила).

В 5 задании я не обратила внимания за желтое выделение пары слов в документе. Это настолько тупо. Обычно документы с выделениями мы отправляли бухгалтерии, а они там сами все правили и отдавали клиентам. А тут я даже не задумалась о том, что при подготовке к печати - это вообще не ок! Тааааак стыдно😖


⏺Итог

Из-за того, что мне дали еще один шанс, а я не увидела погрешность в расчетах и не убрала желтое выделение, мне отказали😞

Было грустно и досадно, но я вынесла для себя много полезного из этого тестового.
1. Не надо бояться сложных задач не из своей сферы. Все же легко можно загуглить. Просто надо начать.
2. Перед печатью документа убираем желтое выделение!
3. ИИ может ошибаться в расчетах. Вроде бы простая истина, все об этом знают, но иногда забываешь об этом и слепо веришь холодной машине.
4. ЖЕЛТОЕ ВЫДЕЛЕНИЕ!⏺

В целом, мне понравилось делать это тестовое. Возможно, даже хорошо, что я не прошла, т.к. потом я нашла другую работу с бОльшим количеством плюшек (но без пиццы, к сожалению).

А какие тестовые задания были у вас? Были ли прикольные или кринжовые?🔵

#вопросыссобесов #собесы #hh #менеджмент #мойопыт #тестовоезадание

❤️ Пирожочки, выяснилось, что много людей по моим наставлениям купили книгу Завертайлова и записались в фанаты его учения.

Немножко контекста для тех, кто в танке. Если вы хотите стать проджектом, у вас куча вопросов, сомнений в этой профессии, вы не понимаете, что учить, то вам нужно купить книгу Владимира Завертайлова «Настольная книга project-менеджера». В ней есть ответы на ВСЕ вопросы. Прочитав (или хотя бы послушав) эту книгу, вы сразу поймете, как устроен этот мир.

А я запускаю флешмоб. Буду вести подсчет тех, кто купил эту книгу по моей рекомендации. Надеюсь, что однажды Владимир Завертайлов заметит меня и подарит мне свою новую книгу с автографом за мой вклад в популяризацию его идей ☺️


На данный момент:

2️⃣7️⃣ пирожочков прочитали (или дочитывают) книгу.

6️⃣ булочек прослушали аудиокнигу.


Делитесь в комментариях фото книги или любимыми цитатами из нее📸

✍️ Какими документами покрывается проект? Часть 1.

Документы или материалы проекта можно называть артефактами. Они могут быть формальными (с подписями и печатями) и неформальными.

1. Бриф.
Это табличка/форма, которую заполняет клиент или менеджер. В ней нужно ответить на вопросы о том, какой сайт хочет клиент, в каком стиле, с какими интеграциями, в какие сроки и т.д.
Можно попробовать собрать красивый бриф тут.

2. Коммерческое предложение (КП) или смета.
Если вы получили бриф от клиента, сходили с ним на пару созвонов, и начинаете отдаленно понимать, что он от вас хочет, то пришло время делать КП. Про этот файлик можно много чего интересного написать. Но его главная задача - дать понять, сколько стоит хотелка клиента и в какие сроки. Иногда там бывает календарный план, почасовой рейт специалистов и т.д.
Пример от какого-то агентства тут.

3. Договор, приложения и акт приема-передачи.
Если клиент не охренел от того, сколько стоит его скромный лендосик на 50 страниц с админкой и интеграцией 1С, то есть шанс, что он согласится заказать сайт у вас и заключит с вами договор.

В договоре прописаны условия оказания услуг, правила расторжения, ответственность сторон и т.д. Также к договору прилагается одно или несколько приложений, в которых фиксируются услуги, которые будут оказаны (дизайн сайта, seo, создание логотипа), сроки, стоимость и другие важные моменты. Все договоренности об изменении сроков, составах работ и других моментах работы должны фиксироваться в новом приложении к заключенному ранее договору.

Акт приема-передачи подписывается после того, как клиент внес все мыслимые и немыслимые правки, все еще не доволен, но сегодня у него хорошее настроение, поэтому он решил подписать этот акт (ладно, не пугайтесь, такое было всего 1 раз😅).

Шаблон договора и приложения есть тут.

4. Гарантийное письмо (гарантийка).
Клиент не был бы клиентом, если бы не требовал КП в течение 5 секунд, а потом не морозился на этапе подписания документов. На этот случай клиент (или агентство) может написать гарантийное письмо, в котором пообещает, что сделает это и это в такие-то сроки.

5. Устав/паспорт проекта.
Это файл, в котором собирается вся информация по проекту: сроки, сумма, этапы, особенности, участники и их контакты. У разных компаний разные наборы полей. По мере ведения проекта туда добавляются ссылки на аналитику, дизайн и т.д.
Пример от студии Пиробайт здесь.

Пост получился длинным, поэтому будет вторая часть ☺️

А пока делитесь фото своих питомцев в комментариях. Что мы все о работе да о работе?🐱

P.s. скоро будет пост про бабочек, поэтому закупайтесь пивом и апельсинами (любимая еда бабочек) 🦋

🏆 Подкаст, который поможет тебе стать лучшим сотрудником в глазах руководителя (пост одобрен знакомым IT-руководителем)

Настоятельно рекомендую послушать этот выпуск. Он такой же крутой, как и желтая книга. Этот подкаст поможет взглянуть на свою работу глазами руководителя и начать его понимать.

Мои любимые тейки из выпуска, которые я частично внедрила в свою жизнь:

1. Чем приятнее работать с тобой руководителю, тем выше будет твоя карьера.

2. Если ты думаешь, что твой руководитель – козёл, задумайся, почему он на позиции выше и что делает лучше тебя.

3. Важно не только то, как человек умеет работать, но и то, насколько он умеет выстраивать доверительные отношения.

4. Руководители не хотят слышать оправдания, почему что-то невозможно – они ждут решений.

5. Ты зарабатываешь больше не тогда, когда больше работаешь, а когда делаешь вещи, которые позволяют бизнесу больше зарабатывать.

6. Не демонизируй фигуру руководителя – сначала сделай всё возможное, чтобы наладить с ним контакт.

7. Негативное мнение никому не нужно – нужны реальные действия.

8. Не будь токсичным, не жди, что тебе кто-то что-то должен. Важен твой результат.

9. В общении с руководителем важны искренность и прямота – говори открыто, если тебя что-то беспокоит.

10. Проблема не в том, что кто-то плохой, а в том, что ты не сделал, чтобы стало лучше.

👉Ссылочка на подкаст тут👈

Какие идеи из подкаста понравились, а какие кажутся абсурдными?🤔

#подкаст #менеджмент

А вы знаете, как ребятки помладше называют скобочки в конце сообщения? )))

Сможете угадать?🙂

👨‍🚀 Еще одна полезная книга для ПМ

Желтая книга Завертайлова - это, бесспорно, лучшая книга для ПМ. Но у нее есть недостаток - она не учит работать с клиентами 🆘

Что делать, если заказчик бесконечно просит правки? А если ведет себя неадекватно? А как перестать эмоционально реагировать на приколы клиента? Борис Шпирт в своих "Отчаянных аккаунт-менеджерах" дает понятные ответы на эти вопросы и делится лайфхаками 😎

Эта книга поможет научиться отвечать на вопросы по работе с клиентами на собеседовании, а уже опытному ПМ выйти на новый уровень в коммуникации. Например, мне она помогла научиться легче реагировать на странности в поведении клиента.

Расскажите в комментариях, часто ли вы работаете с клиентами? И как много среди них адекватных?

У меня больше работы с клиентами, чем с командой. Больше коммуникации, чем технички. А еще мне повезло, и 90% клиентов были адекватными 🥹


4️⃣ пирожочка начали читать книгу Шпирта.

#книга #коммуникация #шпирт #менеджмент

🎧 Анонс цикла постов про резюме

Мне казалось, что все вокруг уже знают, как делать резюме и искать работу, но оказалось, что нет 😔 У ребят, приходящих ко мне за советом, есть повторяющиеся ошибки, поэтому я решила сделать цикл постов про резюме.

Посты из этого цикла будут выходить 3 раза в неделю: по понедельникам, средам и пятницам. В них я поделюсь своим видением темы, дам конкретные советы и приведу примеры. Надеюсь, мои материалы станут шпаргалками, которые сэкономят вам кучу времени (и мне тоже 😆).

В серии постов мы разберем следующие темы:
1. Этап №0 в создании резюме
2. Идеальная структура резюме
3. Раздел «О себе»
4. Как описывать достижения + примеры
5. Навыки
6. SEO-оптимизация резюме
7. Сопроводительное
8. Как научиться писать проще и зачем это нужно
9. Редфлаги, советы и лайфхаки в резюме
10. Как ИИ может улучшить/испортить резюме

Так что включаем уведомления, следим за обновлениями и пишем в комменты, какие темы волнуют вас больше всего!❤️

#резюме

@manager_there

А вас часто игнорят рекрутеры? Какая конверсия в собесы? У меня был 1 скрининг на 10 откликов🐱

#мем

@manager_there