Регулярные встречи и как сделать их рабочим инструментом🤌

Планёрки, митинги, синки, совещания или любые регулярные встречи команды — важнейший бизнес-инструмент. Они позволяют синхронизироваться, поделиться информацией друг с другом, увидеть, обсудить, а иногда и сразу и решить возникшие проблемы.

Это инструмент отладки любого длительного процесса, большого проекта и бизнеса в целом. Но даже самый отлаженный и, казалось, надежный механизм со временем перестает работать. Он не дает результата, а иногда вовсе становится фикцией, перестает волновать, вдохновлять и будоражить. Так и с планерками —
чаще всего они просто приводят к потере времени и энергии, и становятся для сотрудников «обязаловкой»

Что делать с плохими планерками?

Давайте попробуем провести эксперимент и собрать с ваших коллег обратную связь и предложения по улучшению планерок. Для этого подойдет флипчарт или онлайн- доска.

1️⃣Разделите ее на две колонки: одна для плюсов, вторая – нет, не для минусов, а для зон роста.
2️⃣Попросите участников за 5-10 минут написать на стикерах то, что они думают.
3️⃣Наклейте стикеры на доску. Пусть участники группы по очереди озвучат свои идеи. Достаточно тезиса, без подробностей. Каждый следующий участник озвучивает только то, что не прозвучало, а дубли приклеивайте к имеющимся стикерам.
Если группа большая, разделите ее на малые подгруппы. Сначала каждый выписывает персонально, потом обсуждают в малой группе, выбирают топ-3, 5 на общую доску.
4️⃣Если вопрос с планёрками сложный, или ваша команда пока не привыкла к открытым обсуждениями, можно попросить всех написать свои комментарии анонимно. Тогда озвучивает тот, кто фасилитирует встречу.
5️⃣Итак, вы структурировали проблему. У вас появились кластеры идей и точек роста. Если их много, можно попросить каждого проголосовать выбрать свой топ-3 из каждой колонки.
6️⃣Обсудите в группе то, что вы выбрали совместно и договоритесь о том, как вы будете использовать эти предложения уже на следующей планерке.
7️⃣Самое важное — внедряйте в работу то, о чем договорились.

По механике очень похоже на ретро. По сути, это и есть ретроспектива для планерок!))

Да, скорее всего, за одну встречу будет сложно сделать из плохой планерки супер-хорошую. Но, если вы будете раз в 3-4 месяца вместе с командой собирать обратную связь по встречам и внедрять изменения, то ваши регулярные митинги точно станут более структурированными и полезными для участников и бизнеса. И скорее всего, станут короче!😉

Привет! это Кира, и я хочу поговорить про успехи (и афтерпати) 🎉

Иногда команды приходят с запросом на ретро: «нам надо обсудить ошибки и понять, что мы делаем не так». В этот момент у меня загорается лампочка «ALARM! А как же ваши победы?»

Кажется, что хорошее происходит по дефолту. Зачем это обсуждать, а тем более праздновать?

О лекарстве от комадной тоски

Когда я работала в большой компании мы за пиццей отмечали запуск образовательного проекта. Было весело, пока на вечеринку не зашел вице-президент и не разнес одного из участников команды за его ошибку на запуске. Эту ошибку давно пофиксили… Но торжество совместного проекта резко закончилось, все неловко доели и разбрелись по опенспейсам. Прошло много лет, а ощущение бессмысленности я помню до сих пор.

Если в команде не дают права на ошибку, постоянно указывают друг другу на косяки или всё замалчивают, то участники просто теряют инициативу и перестают верить в успех.

В популярной психологии часто говорят: если ты подустал, присвой свои достижения, выпиши списки, в чем ты молодец (или очень старался). Отличная штука против выгорания и мерзкого внутреннего критика.

Но в командах то же самое! Если успехи команды признаются, и внутри, и публично, то в этот момент коллективный внутренний критик успокаивается, а люди чувствуют готовность идти дальше, делать больше, придумывать круче. Даже если накануне все упоролись так, что никогда больше 🙈🙈🙈

Я за то, чтобы проводить и ретроспективы, где есть пространство для рефлексии ошибок и успехов, и афтерпати — просто чистое торжество.

В конце я большим и красивыми буквами хочу написать: 🎉ОТМЕЧАЙТЕ УСПЕХИ КОМАНДЫ🎉Большие и маленькие, общие победы и достижения каждого. Потому что кто если не мы!

Кстати поныть командой тоже полезно, но об этом расскажем потом;)

Miro или FigJam: что выбрать для групп?

В одном из фасилитаторских чатов зашел разговор об онлайн-досках и «а что если не Miro?». И тут я ворвалась в дискуссию со словами «конечно же, скайпом FigJam!»

И хотя доски ну очень похожи, у каждой есть плюсы и минусы:

📌 Miro:
+ Более привычный и знакомый
+ Очень много инструментов (для проектирования, коллабораций, през)
+ Много готовых фреймворков и идей в Miroverse
+ Разные типы доступов, в том числе без реги
+ Часто запускают что-то новое, класс!
- Часто впихивают что-то новое, бесит!
- Очень перегруженный интерфейс
- Подстава: На тарифе Free, если шаришь одну доску, то даешь доступ ко всем. Не секьюрно.
- Нельзя оплатить рос картой

Мы берем тариф Business. $16/20 в месяц на 1 пользователя

📌 FigJam:
+ Его знают в продуктовых командах (дизайнеры, продакты, разработка), так как пользуются Figma — дизайн-сервисом от той же компании
+ Более простой интерфейс
+ Заточен под групповую работу, ничего лишнего
+ Есть опция open session — доступ к доске без регистрации на 24 часа
+ Много плагинов и стикеров на вовлечение
+ Более ироничный 😁😁😁
- Не так много готовых фреймворков
- Не всем знаком
- Подстава: Если покупаешь только FigJam без Figma, то нечаянно открыв файлы Figma, можно попасть на деньги
- Нельзя оплатить рос картой

Мы берем тариф Professional — $12/15 Figma и $3/5 FigJam в месяц на 1 пользователя

Итого
Миро более сложный, но функциональный. Фигджем сильно проще, заточен на вовлечение и коллаборацию. И там, и там есть бесплатные тарифы, но для групповой работы лучше платная версия. Так что выбирайте сердцем ❤️

А если вы хотите лучше разобраться в онлайн-досках, то напоминаем, что 21 февраля мы проводим платный воркшоп «Miro для работы с группами: инструменты, фишки и лайфхаки».

И несколько мест еще есть!

Привет-привет! Мы соосновательницы Make It Easy Team, Мария Кожухова и Кира Чубенко.

В канале стало больше участников, поэтому давайте знакомиться ближе💖

🟡 Что мы делаем:

Мы работаем, чтобы команды легче и эффективнее говорили друг с другом, разделяли ответственность, принимали стратегические решения, создавали новое, приходили к своим целям и кратно росли, не убиваясь.

Для этого мы используем инструменты фасилитации и трекинга, а также наши общие 25+ лет опыта во внешних и внутренних коммуникациях продуктовых компаний.

За последний год мы проводили сессии и тренинги для финтеха, инвестфондов, ритейлеров, SaaS, IT-B2B, образовательных и социальных проектов и др.

🟣 С какими запросами работаем:

🔸Команды: сонастройка, зоны ответственности, коммуникации со стейкхолдерами и смежными отделами, боли распределенных команд
🔸Цели: формулировка видения и миссии, сверка целей, разработка стратегии, планирование
🔸Корпоративная культура: ценности команды, культура партнерства и доверия, выстраивание внутренних коммуникаций
🔸Внедрение изменений: трансформация и выстраивание процессов

🟡 Что мы предлагаем:

🔸Стратегические сессии
🔸Сессии для продуктовых команд: от запусков до ретроспектив
🔸Креативные и продуктовые сессии
🔸Обучение лидеров навыкам фасилитации
🔸Тренинги по коммуникациям, нетворкингу и работе в команде
🔸Организация небанальных групповых активностей на ивентах

*️⃣А что еще?
От Марии: маркетинг-трекинг и консалтинг для продуктовых команд
От Киры: разработка корпоративного обучения (харды и софты)

🟣 Чтобы почитать о нас и от нас:
Наш сайт
6 классных методик для ретро
Как проводить запуски команд: раз, два, три

Уже сегодня вечером мы встречаемся с Сашей Атциком, опытным CPO и спикером конференций ProductCamp, AgileDays и др.

Поговорим, как превратить малознакомых коллег в крутую продуктовую команду, какие встречи и ритуалы (только магия коммуникаций🪄) тут могут помочь.

Это наш первый прямой эфир, так что нам чертовски волнительно))

Будем рады увидеться в 19:00 по мск на ютюбе. До встречи!

upd: ссылка обновилась (везде новая)

Ну что ж, опыт запуска продуктов с нуля и продуктовое прошлое очень нам пригодилось) Выпустили MVP* подкаста про коммуникации в продуктовых командах. В ваших наушниках с подкаст-платформ и с таймкодами — позже. А пока сделали запись на ютюб по ссылке.

Спасибо нашему первому гостю, Саше Атцику (CPO Контур, ex CEO Sellzone by Semrush, E-Contenta, Quadcode, Ring Central), за содержательный разговор и максимальную открытость.

Поговорили про “доверие по дефолту”, форминги и шторминги, предотвращение конфликтов, работу со стейкхолдерами, межфункциональные истории, стоимость состоявшихся и несостоявшихся встреч и много про что еще. Все с отсылкой к практике.

3 правила эффективной командой коммуникации от Саши:

1 — разделять обязанности, чтобы объединить усилия
2 — видеть друг в друге людей, уделять внимание неформальной части общения
3 — четкая и разделяемая цель любой коммуникации и встречи

Смотреть запись “Коммуникации и ритуалы в продуктовой команде”

🩷Следующий выпуск планируем 18 апреля, 20.00 мск.
О чем будет: о конфликтах в командах, как их предотвращать и как с ними работать. В комментариях уже можно задавать вопросы)

*MVP — минимально жизнеспособный продукт с минимальным, но достаточно набором функций. Основная функция MVP — получить обратную связь, которой мы будем очень рады🩷