MailingDay’26 пройдет 5 июня в Москве

Почему стоит пойти:
Потому что для руководителей CRM-направлений и лояльности почти нет конференций.
Потому что часто спрашивают, а что еще изучить, чтобы вырасти. Потому что управленческие вопросы почти никто не поднимает.
Мы вас услышали и сделали. Доклады уровня PRO.

Программа почти готова. В понедельник будет на сайте.
Есть корпоративные билеты - надо написать мне.
Можно стать волонтером - надо написать мне.

Атмосфера MailingDay’25 чтобы вспомнить и принять решение на выходных

Билеты

ВИДЕОзаписи докладов
Самая просматриваемая тема MailingDay’24 — Тимлид-джун: как выжить в первый год в новой роли


Все видео докладов 24 года тут и тут
Предлагаю освежить информацию, которую обсуждали. Просчет окупаемости CRM-стратегии во все времена актуален, дискуссия про CDP, нововведения от Mail и Gmail.

А завтра, поделюсь всеми записями с MailingDay’25

13 мая | Питер
Mini MailingDay2026

Встретимся, чтобы обсудить CRM-маркетинг в настоящий момент. Поговорить про ваши задачи, опасения, kpi и все, что волнует CRM-маркетологов, руководителей CRM-отделов и Лояльности, а так же CMO.

В программе: как построить CRM Growth Management Syste (Женя Шарова), АБ-тестирование как часть CRM-стратегии (Петя Ермаков) , лидогенерация с помощью чат-бота (Даша Петрова) и лучшие практики по доставляемости (Даня Кожемякин).

Нетворкинг, дискуссия, разбор ваших вопросов в закрытой обстановке среди своих.

Регистрация

Знакомьтесь!

Участник программного комитета MailingDay2026 и спикер сегодня на mini MD в Питере.

Петр Ермаков
Независимый аудитор в маркетинге (performancem, CRM и сквозная аналитика)

Работал: Единый центр недвижимости Тренд и Trend Agent, Semrush, Яндекс Плюс, Нетология, Mindbox

Чем занимаюсь:
• сопровождаю бизнесы по вопросам performance, CRM-маркетинга, а также помогаю строить сквозную аналитику;

• я верю в то, что даже небольшая компания заслуживает того, чтобы у неё был порядок в данных

Почему помогаешь сделать MailingDay лучше:
кайфанул от конфы в 2025, а в этом году большой упор на аналитику и ПЛ — мои основные направления консалтинга + Юля классная)))

Смотреть программу MailingDay2026 в Москве (5 июня)

Участник программного комитета MailingDay2026
Дмитрий Алпацкий. Руководитель CRM & Loyalty в Inventive Retail Group (ex. Рокетбанк, Burger King)

Запускал CRM-направление и перезапускал лояльность. Адепт аналитики и исследований -> люблю искать точки роста в данных. Преподавал в колледже.
А когда-то руководитель проектам в атомной отрасли 😀

Почему помогаю с MD26:
1) Откликнулся подход про то, чтобы давать методологию и за счет этого помогать растить экспертизу на рынке CRM-маркетинга.
2) Люблю новые челленджи.

Программа на сайте обновлена.

В почте у всех, кто был на конференциях или митапах MailingDay есть промокод на скидку 20%.
Это моя благодарность вам за доверие 🤍

Посмотреть программу

В этом году бОльший упор на аналитику. Мне самой интересно и я вижу в этом потенциал развития CRM-маркетинга и лояльности.

С программным комитетом искали темы, которые сейчас волнуют практически каждого руководителя направления CRM-маркетинга и лояльности.

Сегодня подробнее расскажу про спикеров и доклады:
🔥Как мы строили AI-аналитика и перестали верить в магию (но продолжили строить)
→ Некипелов Александр, глава команды CRM Маркетинга, МТС Линк

🔥А/Б-тесты: от микро-изменений к миллионам. На примерах экспериментов МЕТRO и не только
→ Андреев Андрей,
Руководитель направления электронного мерчандайзинга МЕТРО

🔥Просчет окупаемости crm-маркетинга, гкг, лкг, атрибуция и т.д. Эффективность crm-маркетинга и отдельных коммуникаций, чтобы растить показатели.
→ Ксения Максимова, CRM Lead Yandex GO

Исследуем тему «На чем строится Лояльность» через метод сократического диалога.

📍20 мая. Онлайн.

Формат встречи — не лекция, а тренировка.
Метод ведения диалога — сократический диалог.

Ведет кандидат философских наук Илья Селезнев.

Приглашаю прокачать навык задавания вопросов, чтобы встречи, согласования и обсуждения проходили быстрее и эффективнее.
Вы научитесь системно задавать вопросы, чтобы:
1. Формулировать маркетинговую гипотезу за пару минут диалога с самим собой или командой.
2. Разваливать ложные причинно-следственные связи.
3. Выявлять скрытые допущения.
4. Вести продающие диалоги с подчинёнными и руководителем так, чтобы решения принимались на логике, а не на авторитете.

Регистрация

📍20 мая. Онлайн.

Как формируется лояльность и почему не формируется.

Формат встречи — не лекция, а тренировка.
Метод ведения диалога — сократический диалог.

В этом году делаем акцент на двух больших темах: аналитика crm-маркетинга и лояльность.
А еще отдельно хочется поэкспериментировать с восприятием и установками.

Приглашаю поговорить методом сократического диалога.

Регистрация

Сегодня в 17:30 говорим о Лояльности. О том, как она формируется, почему не формируется.

Говорим методом сократического диалога.
Регитсрация

Главный популяризатор этого метода сейчас - профессор философии Андрей Макаров (он будет 5 июня на MailingDay) https://youtube.com/shorts/1dBSplA37SM?si=Ih2mFCMq0iyV09Fz

Илья Селезнев его ученик и второй по масштабу популяризатор метода.

Уверяю, вы не пожалеете, что инвестировали эти 1,5 часа на встречу.

Третий участник программного комитета
Дарья Швалова, коммерческий директор adgasm.io
Консультант, исследователь

Работала: директор по маркетингу и продажам Out of Cloud (Kokoc Group), коммерческий директор Rubbles

Развиваю свое направление исследований, спикер и модератор с опытом больше 85 выступлений (оффлайн/онлайн). Работала с аудиторией от 15 до 5000 человек. Организовываю и веду стратегические сессии для бизнеса: от постановки повестки и целеполагания до фиксации результатов.

Почему решила помочь: рынок CRM-маркетинга нуждается в качественных и актуальных знаниях, которые помогут бизнесу в сложный кризисный 2026 год. Помощь и структуризация программы — мой вклад в этот процесс. Побеждаем кризис вместе и учимся жить в новой маркетинговой реальности;)

27 мая. онлайн. 17:00

FMCG и другие частотные покупки

Как посчитать эффективность программы лояльности?

Попытки оценить инкрементальный прирост (так же, как и, например, построить выполнимый в реальной жизни A/B-тест в ПЛ) — истории скорее про art, чем science, хотя в конечном итоге, конечно, всё просчитывается.
Попробуем относительно простой способ оценки через расчёт LTV на сегментах и анализ декомпозированной структуры «чек — частота — маржа — лайфтайм», убедимся, что маржинальность — наше всё, и вспомним, что CRM — это исходно про лайфтайм.

ведет Давид Вачадзе, brand mobile

Регистрация
📍27 мая. онлайн. 17:00

Четвертый участник программного комитета.
Даниил Кожемякин, основатель Mailganer, SaM oTpravil

За 10 лет построил карьеру в маркетинге, в том числе работал с крупными рекламными бюджетами в Юлмарте. Параллельно с работой в найме занимался своими проектами — приложением Mailergun и конструктором писем Letteros. Mailergun потом стал сервисом рассылок Mailganer. Стартап стал успешным, позволил уйти из найма и сфокусироваться на развитии продукта.

Вне бизнес-проектов Даниил — счастливый отец и муж, адепт сократического диалога и ценитель банной культуры. Любит русскую культуру, коллекционирует картины с видами Санкт-Петербурга и мечтает открыть «третье место», чтобы поучаствовать в жизни родного города.

Смотреть программу

13 мая в Питере прошла небольшая встреча mini MailingDay

Петя рассказал про А/Б-тестирование, как часть CRM-стратегии.
Вот презентация https://drive.google.com/file/d/1zG_pz72od_iv0ZAeBaYskgrX_eBnYecE/view?usp=sharing

А в Москве он будет ведущим конференции. Ждите душных вопросов.

Программа и подробности https://mailingday.ru/2026