Александр Гельман - один из наиболее опытных директоров по маркетингу в екоме.
Все о практике управления LTV не в теории, а на самом деле.
Завтра. 26 февраля. 17:00-21:00
Регистрация тут https://ltvrcrmmd.nethouse.ru
За 20 лет успел запустить или улучшить маркетин в Redmond, Kant, Сталкер Консалтинг, Socolor, Pharmacosmetica, Roxen, Expert Proffesional, LeBonGout, SeasonMarket, Rubetek, HiHair, KidKin и многие друге.
Все о практике управления LTV не в теории, а на самом деле.
Завтра. 26 февраля. 17:00-21:00
Регистрация тут https://ltvrcrmmd.nethouse.ru
Forwarded from Elena
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Фотоотчет с FuckUP Night
https://mice.press/disk/05-02-2026-fnight
Особая благодарность спикерам: Денис Голубочкин, Виктор Крылов, Сергей Кизер, Ульяна Жеринова, Нина Вачадзе, Павел Ладохин, Андрей Юкин, Антон Разуваев, Иван Дудин, Маргарита Каврижная.
Вечер не был бы там запоминающимся, если бы не ведущий Сергей Гаврилов и диджей Данил Исламов.
Событие состоялось при поддержке RetailCRM, SMS Traffic, BEsmart, Livingston Agency
🤍
https://mice.press/disk/05-02-2026-fnight
Особая благодарность спикерам: Денис Голубочкин, Виктор Крылов, Сергей Кизер, Ульяна Жеринова, Нина Вачадзе, Павел Ладохин, Андрей Юкин, Антон Разуваев, Иван Дудин, Маргарита Каврижная.
Вечер не был бы там запоминающимся, если бы не ведущий Сергей Гаврилов и диджей Данил Исламов.
Событие состоялось при поддержке RetailCRM, SMS Traffic, BEsmart, Livingston Agency
🤍
❤6🔥5👍2
Forwarded from Мы и есть crm
Встречаемся на конференции 26 марта в Москве?
Собираем на одной площадке всех, кто знает, что волшебной таблетки в маркетинге не существует, а CJM клиента в разы сложнее, чем инструкция к лекарствам. Словом, маркетологов из фармкомпаний и аптечного екома.
Ждём коллег из российских и зарубежных фармкомпаний: CRM-маркетологов, диджитал-менеджеров, менеджеров омниканальных коммуникаций, руководителей диджитал-команд.
Планируем послушать кейсы, обсудить жизнь после решения ФАС, потрогать ИИ-поисковик для врачей, подсмотреть новые инструменты и механики.
Как можно участвовать?
- приехать послушать выступления коллег
- выступить самому
- организовать на площадке партнёрскую активность
Подробности на сайте. Или можно сходить в личку к @evgeniavvo
Собираем на одной площадке всех, кто знает, что волшебной таблетки в маркетинге не существует, а CJM клиента в разы сложнее, чем инструкция к лекарствам. Словом, маркетологов из фармкомпаний и аптечного екома.
Ждём коллег из российских и зарубежных фармкомпаний: CRM-маркетологов, диджитал-менеджеров, менеджеров омниканальных коммуникаций, руководителей диджитал-команд.
Планируем послушать кейсы, обсудить жизнь после решения ФАС, потрогать ИИ-поисковик для врачей, подсмотреть новые инструменты и механики.
Как можно участвовать?
- приехать послушать выступления коллег
- выступить самому
- организовать на площадке партнёрскую активность
Подробности на сайте. Или можно сходить в личку к @evgeniavvo
Маркетологи екома и ритейла, признавайтесь, у кого возврат покупателей болит сильнее?
Вы уже прошли этап, где магия скидки на 2-й заказ выглядела решением, научились объединять данные из онлайн и офлайн, считаете когорты по визитам.
Тогда вам будет, что обсудить.
Мы собираем небольшой круг для жесткого разбора полетов про удержание и возврат покупателей в ритейле и екоме.
❓ Обсудим то, о чем обычно молчат в кейсах:
· Когорты: Как вы считаете удержание, если у вас офлайн + онлайн + МП? Это вообще реально?
· Триггеры: Какая цепочка писем реально возвращает, а не бесит? Работают ли пуши, если приложение открывают раз в месяц?
· Метрики: У вас Retention считается по покупке или по визиту? И почему первый вариант часто лукавит?
· Реактивация: Что делать со «спящими»? Писать «мы по тебе скучаем» или давать жирную скидку? Не обесцениваем ли мы бренд скидками?
🚀 регистрация тут https://ltvrcrmmd2.nethouse.ru
обратите внимание, есть модерация заявок, пожалуйста, обязательно дождитесь подтверждения.
Вы уже прошли этап, где магия скидки на 2-й заказ выглядела решением, научились объединять данные из онлайн и офлайн, считаете когорты по визитам.
Тогда вам будет, что обсудить.
Мы собираем небольшой круг для жесткого разбора полетов про удержание и возврат покупателей в ритейле и екоме.
❓ Обсудим то, о чем обычно молчат в кейсах:
· Когорты: Как вы считаете удержание, если у вас офлайн + онлайн + МП? Это вообще реально?
· Триггеры: Какая цепочка писем реально возвращает, а не бесит? Работают ли пуши, если приложение открывают раз в месяц?
· Метрики: У вас Retention считается по покупке или по визиту? И почему первый вариант часто лукавит?
· Реактивация: Что делать со «спящими»? Писать «мы по тебе скучаем» или давать жирную скидку? Не обесцениваем ли мы бренд скидками?
🚀 регистрация тут https://ltvrcrmmd2.nethouse.ru
обратите внимание, есть модерация заявок, пожалуйста, обязательно дождитесь подтверждения.
Forwarded from Максим Шагдаров
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Доброе утро
Планируем рабочую неделю вместе:
ИССЛЕДОВАНИЯ
💡23 марта, после планерок и созвонов предлагаю изучить исследование от CX Family «CRM-коммуникации 2026».
Можно свериться по приоритизации каналов, модели атрибуции и вообще по состоянию рынка.
💡24 марта, в любое время, посмотреть бенчмарки по выручке от CRM-каналов от Mindbox. 500 компаний, 23 индустрий. В какие каналы перетекает выручка?
💡25 марта, в любое время, почитать исследование про программы лояльности от Antavo, которое перевели Direct Service. 83% владельцев довольны ПЛ, ROI — 5,3X, 9 из 10 не справляются с аналитикой.
СОБЫТИЯ
📅 26 марта, офлайн, Москва. WE ARE CRM:PHARMA
Ежегодное профессиональное событие, где обсудят, поделятся и разберут, как работает CRM-маркетинг для фарм.компаний и аптек. Как выстроить отношения с врачами, увеличить конверсию в заказ в аптеках через квизы, что дают мессенджеры и не только. Есть модерация участников.
📅 27 марта, офлайн, Москва. Митап «Киллеры и драйверы ретеншен»
Планируем рабочую неделю вместе:
ИССЛЕДОВАНИЯ
💡23 марта, после планерок и созвонов предлагаю изучить исследование от CX Family «CRM-коммуникации 2026».
Можно свериться по приоритизации каналов, модели атрибуции и вообще по состоянию рынка.
💡24 марта, в любое время, посмотреть бенчмарки по выручке от CRM-каналов от Mindbox. 500 компаний, 23 индустрий. В какие каналы перетекает выручка?
💡25 марта, в любое время, почитать исследование про программы лояльности от Antavo, которое перевели Direct Service. 83% владельцев довольны ПЛ, ROI — 5,3X, 9 из 10 не справляются с аналитикой.
СОБЫТИЯ
📅 26 марта, офлайн, Москва. WE ARE CRM:PHARMA
Ежегодное профессиональное событие, где обсудят, поделятся и разберут, как работает CRM-маркетинг для фарм.компаний и аптек. Как выстроить отношения с врачами, увеличить конверсию в заказ в аптеках через квизы, что дают мессенджеры и не только. Есть модерация участников.
Открытая дискуссия:
Методология. Какой retention для вас «истинный»: Repeat Rate или Revenue Retention? Как бороться с сезонностью в данных?
Скидки vs Ценность. Правда ли, что retention в екоме строится только на акциях? Есть ли примеры нематериальной мотивации в масс-маркете?
Сегментация. Сильно ли отличается удержание у тех, кто купил товары повседневного спроса, и у тех, кто взял технику на 3 года?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
✍1👌1
Прыжок веры.
5 июня. Москва.
Стоимость билетов на MailingDay 2026 — 10 000 руб .
Только до конца недели 5.04
https://mailingday.ru/2026
Доклады. Мастерская. Нетворкинг.
Программа и подробности начнут появляться со следующей недели.
5 июня. Москва.
Стоимость билетов на MailingDay 2026 —
Только до конца недели 5.04
https://mailingday.ru/2026
Доклады. Мастерская. Нетворкинг.
Программа и подробности начнут появляться со следующей недели.
🔥3👍2❤1
MailingDay2026
5 июня, Москва
Независимая конференция — среда для популяризации CRM-маркетинга и лояльности, развития сферы и специалистов.
Особенности конференции:
1. Упор на методологию: описание процессов, логики рассуждений, аргументов, обработки результатов и т.д.
В выступлениях и мастер-классах показываем как сделать. Объясняем, что может получаться, если так делать. Только практики, осмысленный и структурированный опыт.
2. Мастерская.
Формат мастер-классов по хард и софт скиллам от руководителей и докторов наук. Когда информация меняет восприятие и весь будущий опыт.
MailingDay2026 — это каждый из вас, конференция, которую делает сообщество. Мы начали в 24 и пока тенденция позитивная, в этом году еще больше специалистов помогает с подготовкой актуального контента и организацией.
В тяжелые времена надо объединяться, чтобы выжить и совместно придумывать новые возможности.
Поэтому решили взять русский стиль, чтобы показать, что даже у CRM-маркетинга в России есть история, влияние, достижения. Хочется показать это через аллюзию на наследие Руси.
БИЛЕТЫ уже на сайте. Если надо согласовать участие в конференции с HR или руководителем - приходите, придумаем аргументы.
Скоро начнем рассказывать, что вас ждет в этом году.
Юля Савицкая и команда MailingDay
🔥8
Большой светлый зал, уютная веранда, мансарда для мастерской.
Мы нашли лучшую площадку для MailingDay2026
Если у вас долгое согласование внутри компании, самое время начать этот процесс.
Нужна помощь с обоснованием — приходите, поможем.
Есть корпоративный тариф, если хотите пойти командой.
Билеты
Мы нашли лучшую площадку для MailingDay2026
Если у вас долгое согласование внутри компании, самое время начать этот процесс.
Нужна помощь с обоснованием — приходите, поможем.
Есть корпоративный тариф, если хотите пойти командой.
Билеты
🔥5🥰3
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
MailingDay’26 пройдет 5 июня в Москве
Почему стоит пойти:
Потому что для руководителей CRM-направлений и лояльности почти нет конференций.
Потому что часто спрашивают, а что еще изучить, чтобы вырасти. Потому что управленческие вопросы почти никто не поднимает.
Мы вас услышали и сделали.Доклады уровня PRO .
Программа почти готова. В понедельник будет на сайте.
Есть корпоративные билеты - надо написать мне.
Можно стать волонтером - надо написать мне.
Атмосфера MailingDay’25 чтобы вспомнить и принять решение на выходных
Билеты
Почему стоит пойти:
Потому что для руководителей CRM-направлений и лояльности почти нет конференций.
Потому что часто спрашивают, а что еще изучить, чтобы вырасти. Потому что управленческие вопросы почти никто не поднимает.
Мы вас услышали и сделали.
Программа почти готова. В понедельник будет на сайте.
Есть корпоративные билеты - надо написать мне.
Можно стать волонтером - надо написать мне.
Атмосфера MailingDay’25 чтобы вспомнить и принять решение на выходных
Билеты
❤1
ВИДЕОзаписи докладов
Самая просматриваемая тема MailingDay’24 — Тимлид-джун: как выжить в первый год в новой роли
Все видео докладов 24 года тут и тут
Предлагаю освежить информацию, которую обсуждали. Просчет окупаемости CRM-стратегии во все времена актуален, дискуссия про CDP, нововведения от Mail и Gmail.
А завтра, поделюсь всеми записями с MailingDay’25
Самая просматриваемая тема MailingDay’24 — Тимлид-джун: как выжить в первый год в новой роли
Все видео докладов 24 года тут и тут
Предлагаю освежить информацию, которую обсуждали. Просчет окупаемости CRM-стратегии во все времена актуален, дискуссия про CDP, нововведения от Mail и Gmail.
А завтра, поделюсь всеми записями с MailingDay’25
🔥1
13 мая | Питер
Mini MailingDay2026
Встретимся, чтобы обсудить CRM-маркетинг в настоящий момент. Поговорить про ваши задачи, опасения, kpi и все, что волнует CRM-маркетологов, руководителей CRM-отделов и Лояльности, а так же CMO.
Нетворкинг, дискуссия, разбор ваших вопросов в закрытой обстановке среди своих.
Регистрация
Mini MailingDay2026
Встретимся, чтобы обсудить CRM-маркетинг в настоящий момент. Поговорить про ваши задачи, опасения, kpi и все, что волнует CRM-маркетологов, руководителей CRM-отделов и Лояльности, а так же CMO.
В программе: как построить CRM Growth Management Syste (Женя Шарова), АБ-тестирование как часть CRM-стратегии (Петя Ермаков) , лидогенерация с помощью чат-бота (Даша Петрова) и лучшие практики по доставляемости (Даня Кожемякин).
Нетворкинг, дискуссия, разбор ваших вопросов в закрытой обстановке среди своих.
Регистрация
❤🔥2