Продолжаю отвечать на вопросы — их уже накопилось прилично. Чтобы вы не думали, я каждому подробно отвечаю в личке, уточняю детали, а сюда выкладываю выжимку.

Вопросы принимаю еще несколько дней — не упустите шанс написать. И да, не забывайте про подарки.

Про команду. Собираем правильно:

❗️ Если берете сотрудника «под себя» (особенно когда речь о ключевых ролях), в первую очередь ищите не «похожего на себя», а того, кто вас дополняет.

Оценивайте кандидатов не только по опыту и словам. Обязательно проверяйте управленческие компетенции.

❗️ Развивать придется любого (без исключений). Вопрос в другом: достаточно ли текущего уровня для текущих задач?

Еще один вектор оценки — с кем человеку предстоит работать. Есть плохо совместимые типы. Есть те, кому вместе комфортно, но не очень продуктивно.

❗️ Всегда смотрите на готовность к развитию — не в декларациях, а в действиях.

Часто в откликах попадаются «всезнайки»: самые умные, все умеют. Но вы же видите, сколько я пишу про руководителей — развитие и настройка системы идут постоянно.

❗️ На собеседованиях задавайте больше ситуационных вопросов. Анализируйте прошлый опыт с правильной стороны, а не только с той, которую кандидат изначально подал как «наиболее приемлемую».

Кстати. Запускаю как раз тестирование обновленного набора вопросов для собеседований. Отправлю каждому желающему — в обмен на обратную связь 😉 Пишите в сообщения канала или в комментарии.

Автор вопроса: Елизавета. Собственник компании. Начинала с нуля и за 4 года доросла до оборота в 35 млн рублей.

Что важно — изначально она вообще не думала о заработке: нравились продукт и идея. Это было хобби. Но к этому я позднее еще как-нибудь вернусь.

Мне очень понравился вопрос, потому что в нем сразу есть ответ.

1️⃣ НАЧИНАТЬ ВСЕГДА НУЖНО С АНАЛИЗА. Запомните или запишите, чтобы потом не попадать в просак.

Пока мы не понимаем причин, как можно «лечить»? Это как врач, который не увидел пациента, не отправил на анализы, но уже прописал сильнодействующие препараты.

2️⃣ Вспомним пост про 6 ключевых показателей продаж. Начните с них, чтобы не углубляться сразу в сложные конструкции.

С Елизаветой мы сделали именно так — и сразу увидели, что изменились всего два показателя: немного снизился средний чек и резко упала регулярность покупок у одного клиента.

При этом ни количество клиентов, ни рентабельность продаж не изменились. Поэтому падение не заметили сразу: статистика велась по клиентам, а разреза «количество заказов» не было. Показательно, как отсутствие всего одного среза мешает увидеть целую картину.

3️⃣ Если продажи упали, после первичного анализа переходите к изучению клиентов. Я начинаю с простого: чем они довольны, а чем — нет.

❗️ Покупают клиенты — их и нужно спрашивать, а не строить домыслы.

Вот такие простые выводы на сегодня. Надеюсь, позже Елизавета поделится результатами и разрешит разобрать кейс подробнее.

Со второй половины года подобные ситуации стали одним из самых частых запросов в моей практике.

При этом большинство предпринимателей пока не до конца осознают, что происходит на самом деле.

Недавно получил от Юрия много вопросов, но хочу подсветить вам именно этот кейс. Юрию 42 года, у него региональная компания — дилер сухих строительных смесей и утеплителя.

То, что строительный рынок сейчас в просадке — очевидный факт. Однако за внешним снижением активности скрываются куда более сложные и глубокие процессы.

Текущий кризис выступает своего рода вуалью, маскирующей реальные перемены.

Признаюсь, в этот раз я и сам долго не мог расшифровать суть происходящего. Ушло немало времени, чтобы все проанализировать и расставить всё по полочкам.

❗️ Мы наблюдаем глобальную перестройку рынков.

Нам становится мало просто продукта — мы хотим большего. Мы хотим, чтобы о нас думали, проявляли заботу и закрывали наши истинные потребности.

В ситуации Юрия есть еще один важный аспект: классический дилерский бизнес начинает стремительно терять позиции. И это только «цветочки», дальше давление будет только расти.

Производители всё чаще будут выходить на прямые продажи. Те, кто не успеет перестроиться и не предложит рынку высокую добавочную стоимость, просто начнут закрываться.

Потребителям больше не нужны обычные «продаваны». Им необходимы сервис, экспертиза и удобство. Именно в этом направлении сейчас и нужно «копать».

Тема огромная. Начну с этого поста и небольшой заметки, а позже мы попробуем разобрать этот вопрос глубже.

Мышление как главный актив: что искали в руководителях в 2024 году

Изучил свежие исследования по развитию управленческих компетенций в России и заметил качественный тектонический сдвиг.

Трансформация очевидна: более 50% востребованных навыков теперь касаются не внешнего поведения (soft skills в привычном понимании), а интеллектуальной ресурсности и качества мышления.

Цифры говорят сами за себя:
🟢 Системное мышление: 42–43%
🟢 Критическое мышление: 30–39%
🟢 Креативное мышление: 25–26%

В крупном бизнесе системное мышление безоговорочно вышло в топ. Компании наконец осознали: руководителю важно видеть не разрозненные эпизоды и «тушить пожары», а распознавать паттерны и взаимосвязи внутри всей организации как живого организма.

P.S. Для меня это как бальзам на сердце. Последние три года я внедряю этот подход в работу с клиентами, доказывая, что корень эффективности — в голове лидера. Рынок наконец-то это подтверждает.

🔴 Системы усложняются, и единственный способ ими управлять — прокачивать свое мышление и универсальные управленческие компетенции.

🏮 БИЗНЕС-ГОРОСКОП: 12-18 января

Мы в переходной зоне:
🌉 Год Деревянной Змеи уходит, Огненная Лошадь еще не пришла (17 февраля). Для бизнеса это окно возможностей, а не опасностей (выкиньте гороскопы, которые говорят обратное).

❓ Что может особо активно ощущаться на этой неделе?

🔴 Беспокойство, желание перемен — это нормально, мозг готовится к сдвигу

🔴 Усталость от старых рутин — сигнал, что пора действовать

🔴 Импульсивность — не спешите с кадровыми решениями, записывайте идеи

На что сделать акцент:

1️⃣ НЕБО (рынок, контекст)
Многие еще в режиме подведения итогов — используйте паузу для анализа, а не спешки. Какие идеи “лежали” год? Они готовы взлететь в феврале.

2️⃣ ЧЕЛОВЕК (вы и команда)
Услышьте людей. Они чувствуют приближение перемен. Проведите 1-1 встречи, уточните ожидания. Поддержка сейчас = лояльность потом.

3️⃣ ЗЕМЛЯ (процессы, структура)
Укрепляйте фундамент: обновите инструкции, закройте хвосты проектов, ясность в финансах. Не пытайтесь во что бы то ни стало начать новое - лучше готовьте почву.

✅ Чек-лист на неделю:

□ Экономические итоги 2025 года уже подведены?

□ Ключевые инструкции и процессы обновлены? Понятно, чем заниматься в ближайшие недели?

□ 1-1 встречи с ключевыми членами команды проведены?

□ Три приоритетных направления на 2026 (или хотя бы первое полугодие) определены?

□ Картина по партнерствам и поставщикам ясна?

Если более половины не отмечено — сосредоточьтесь на консолидации, не на новых инициативах.

❎ Главная ловушка недели: спешка.

Любое крупное решение обычно без проблем можно отложить на неделю — дайте себе время. Тем более, это всего лишь первая рабочая неделя года. Всему свое время.

✅ Главный посыл: подготавливайте на этой неделе — посеянное сейчас взойдет в феврале-марте с удвоенной силой.

🕐 Всё меньше времени остаётся для больших идей.

Я стал замечать это давно, но особенно ярко — в прошлом году.

Жизнь ускоряется, и всё больше руководителей перестают находить время:
– на осмысление,
– на планирование,
– на понимание собственного продукта.

И, кажется, экономика «здесь и сейчас» всё чаще побеждает идею «во что мы верим» и «куда идём». Но парадокс в том, что именно ценность больших идей будет только расти.

Всё начинается с дефицитов: то, чего становится мало, со временем превращается в конкурентное преимущество.

Что же такое «большая идея продукта»? Очень просто:

➡️ Если наш продукт — это ответ, то какой вопрос он закрывает?

➡️ Если наш продукт — это лекарство, то как называется болезнь, которую мы лечим?

Именно здесь — ключ к будущему: к продажам, к трансформации продукта, к росту команды и к энергии самого бизнеса.

Жизнь правда ускоряется, но что под этим кроется. Разберем, как все устроено с точки зрения психики.

И всё чаще руководители говорят одну и ту же фразу: «У меня нет времени на смыслы, стратегию и продукт. Я весь в операционке».

Но дело не в том, что интерес к «большим идеям» исчез. Психика просто переходит в режим выживания.

🧩 Когда времени хронически не хватает, мозг сужает фокус: важное подменяется срочным, глубокое — быстрым, стратегическое — «закроем потом».

🔴

Раскрою эффект более подробно:

Руководители живут в постоянной когнитивной нагрузке: множество входящих сигналов, решений, переключений контекста — это съедает рабочую память и снижает способность к глубокому мышлению.

При высокой нагрузке психика инстинктивно упрощает картину мира: усиливается опора на привычные паттерны, привычные решения и «быстрое мышление», а сложная концептуальная обработка вытесняется.

❌ Появляется эффект дефицита:
• внимание цепляется за ближайшие задачи,
• тревога растёт от ощущения, что ты всё время опаздываешь,
• любые долгие размышления кажутся «непозволительной роскошью».

И вот уже день за днём выигрывают пожары, а не архитектура бизнеса.

Руководитель становится «пожарным», хотя его настоящая роль — архитектор смысла и продукта.

❗️ Важно признать: проблема не в отсутствии воли или мотивации. Проблема в том, что среда и режим работы формируют состояние, в котором смыслы просто не доходят до стола переговоров.

➡️ Выход начинается с простого шага: выделить для себя хотя бы один маленький «медленный» слот в неделю — 60 минут без созвонов, задач и чатов. Заниматься только продуктом и смыслами.

Иногда один честный час в таком состоянии даёт больше для будущего бизнеса, чем неделя бесконечной суеты.

🏮 БИЗНЕС-ГОРОСКОП
19–25 января

На прошлой неделе мы наводили порядок и подводили итоги.

Сейчас неделя включения в реальность 2026: меньше иллюзий, больше прагматизма и эффективности — именно такой формируется посыл для бизнеса.

Это уже не «тихая вода», а фаза, когда внутренние решения начинают постепенно выходить наружу: кто-то пересобирает команду, кто-то режет проекты и старые направления, кто-то запускает первые тесты нового.

❓ Что может особенно ощущаться на этой неделе?

🔴 Ощущение, что «играть по‑старому уже нельзя», хотя формально ещё ничего не рухнуло.

🔴 Усиление чувствительности к цифрам: выручка, маржа, эффективность людей — всё начинает значить больше, чем красивые планы.

🔴 Желание «наконец-то что-то сдвинуть», даже если непонятно, с чего начать.


На что сделать акцент:

1️⃣ НЕБО (рынок, контекст)
2026 описывают как год жесткого отбора: выживают те, кто технологичен, операционно собран и умеет быстро перестраиваться.

На этой неделе полезно:

• внимательно смотреть на сигналы рынка: запросы клиентов, первые тендеры, изменения условий у партнёров

• начинать диалоги о новых форматах: пилоты, тестовые партии, гибкие модели сотрудничества, технологии/автоматизация вместо просто «ещё людей»

2️⃣ ЧЕЛОВЕК (вы и команда)
Год обещает быть не мягким, и лучше сразу зайти в него с честной оптикой.

Спросите себя и ключевых людей:

• «Где мы делаем вид, что всё нормально, но на самом деле тащим мёртвые проекты?»

• «Какие роли больше не соответствуют новым задачам года эффективности?»

• «Где мне самому/ самой нужен апгрейд — цифры, технология, управление?»

3️⃣ ЗЕМЛЯ (процессы, структура)
Мировая экономика в 2026 растёт, но вяло, и это усиливает требования к качеству процессов и управлению ресурсами.

Сейчас наиболее подходящее время, чтобы:

• упрощать: убрать лишние согласования, дублирующие отчёты, бессмысленные созвоны

• оцифровывать: навести минимальный порядок в показателях, дашбордах, воронках, чтобы год прожить не «на ощущениях», а на данных

✅ Чек-лист на неделю:

□ Появилось ли у вас одно–два конкретных решения, что вы точно НЕ будете делать/продолжать в 2026?

□ Есть ли 1–2 небольших эксперимента (новый продукт, формат, канал, технология), которые стартуют уже в январе, а не «к весне»?

□ Понятно ли топ-людям, по каким показателям вы будете оценивать их эффективность в этом году?

□ Убрали ли вы хотя бы 1 регулярную встречу или отчёт, который ничего не даёт, кроме усталости?

□ Есть ли у вас место в календаре для работы над бизнесом, а не только «в бизнесе» (хотя бы два слотa по 1-2 часа в неделю)?

Если на большинство пунктов ответ «нет» — вы рискуете войти в год жесткого отбора со старой логикой «как-нибудь протащим».

❎ Главная ловушка недели: делать вид, что 2026 будет «ещё одним обычным годом».

По факту — это год, когда выживаемость сильно зависит от готовности менять модели, а не только оптимизировать косметику.

➡️ Главный посыл: это неделя первых осознанных шагов, а не шумных рывков.

Не нужно устраивать революцию — достаточно честно закрыть лишнее, запустить малые тесты и обозначить новые правила игры для себя и команды.

Сейчас провожу достаточно сложное исследование, поэтому скоро ждите много интересного.

Параллельно отвечаю на вопросы от руководителей в найме: что будет нужно рынку от соискателей?

Вопросы получил еще в конце года, но только сейчас добрались руки системно ответить - вы уж меня простите.

Понятно, что хороших руководителей мало, но нужна конкретика.

❗️ Рынку не хватает людей, которые одновременно понимают процессы, людей и цифры.

Это самый большой дефицит! Таких ищут повсюду, но найти не могут.

Почему это важно?
Все дело в том, что этот навык требует редкого сочетания:

❓ Как устроены бизнес-процессы и где их улучшать
❓ Как мотивировать команду и управлять изменениями
❓ Как работать с данными и видеть закономерности

По данным McKinsey, 62% руководителей сейчас перегружены работой, но только 37% новых получают обучение при назначении.

И все эти компании ищут специалистов, которые бы смогли видеть полную картину.

Всё циклично — и это подтверждает история. Историческая справка:

В начале XX века Гаррингтон Эмерсон описал 12 принципов эффективности (я вам про них рассказывал).

Половина была про управление людьми (справедливость, ясные правила, честное отношение), половина — про оптимизацию работы.

Это был ответ на индустриализацию: бизнесу нужны были люди, которые видят систему целиком — и процессы, и людей.

Сегодня то же самое, но на новом уровне.

Почему старые подходы не работают (эффективность упала)

Многие компании пытаются применить бережливое производство (Lean) из 1990-х годов. Но это как ездить на старой карте в новом городе — может быть полезно, но недостаточно.

Причина: старые инструменты были про исключение потерь через наблюдение и стандарты.

➡️Новая экономика требует скорости, гибкости и постоянного анализа данных.

Лидеры вроде Toyota уже это поняли. Они берут классический Lean, добавляют датчики и аналитику (примерно 70% современных производств это уже используют), подключают гибкие методы работы, создают цифровые копии процессов для тестирования улучшений.

Это не отказ от Lean. Это его трансформация для реалий 2026 года.

Что изменилось в требованиях?
Раньше искали:
❎ оптимизаторов одного процесса
❎ людей, которые снижают затраты
❎ исполнителей стандартов

Теперь нужны:
✅ люди, которые видят связи между процессами, отделами и результатами
✅ которые работают с данными и видят то, что скрыто от интуиции
✅ которые не просто внедряют изменения, а мотивируют команду

Когда компания вводит новый KPI, это может улучшить одну метрику, но испортить сотрудничество.

Хороший руководитель должен это предвидеть.

Почему это сейчас критично

Компании уже накопили технологии и данные. Теперь они ищут партнёров, которые видят полную картину.

Спрос растёт на 6.77% в год и тренд увеличивается.
Дефицит таких гибридных специалистов становится стратегической проблемой.

Организации, которые найдут людей нового типа, получат конкурентное преимущество. Как и сто лет назад при Эмерсоне и Форде.

🏮 БИЗНЕС-ГОРОСКОП
26 января – 1 февраля
“Неделя чести перед собой”

Третья неделя — это неделя, когда маска слетает: видны реальные приоритеты, реальные возможности команды, реальная емкость Вашего времени.

➡️ Особенности периода: от внутреннего конфликта к выбору

Это неделя, когда становится видно, что реально работает, а что только отнимает энергию. И это вызывает конфликт: «хочу» vs «должен», «красиво» vs «эффективно», «все» vs «главное».

⬇️ Три сигнала, которые многие из нас получат:

🔴 Сигнал 1: Усталость от деталей
Люди в команде начинают говорить (или молчаливо показывать): «Хватит согласовывать каждую мелочь, дайте нам правила игры и отвяжитесь». Если вы этого не слышали — прислушайтесь, может быть, просто напрямую не говорят.

🔴 Сигнал 2: Конкуренция за внимание внутри команды

Много проектов будут просить приоритета одновременно. Это не случайность — это момент, когда становится понятна реальная перегрузка. Игнорировать нельзя, надо выбирать.

🔴 Сигнал 3: Пропадает вдохновение при мысли о одном из направлений

Это не усталость (она уже была). Это уже отторжение. Если неделю назад вы были в «да, надо это делать», а сейчас это уже «дай бог закрыть это», стоит сделать выводы.


На что сделать акцент:

1️⃣ НЕБО (рынок, контекст)

Последняя неделя перед февралем — это ещё не Огненная Лошадь, но уже чувствуется её энергия.

Полезно на этой неделе:
🔵 Смотреть на конкурентов и партнёров: кто активизировался, кто ждёт, кто отступил.

🔵 Провести инвентаризацию своих возможностей: ресурсов, людей, технологий. Что у вас есть прямо сейчас для старта в феврале, а что только в мечтах.

2️⃣ ЧЕЛОВЕК (вы и команда)

Это критическая неделя для честности. Не с людьми (хотя и с ними), а в первую очередь — с собой.

Три вопроса, которые нельзя игнорировать:
🔵 «Какой проект или направление я тащу из жалости, привычки или боязни конфликта, хотя оно не работает?»

🔵 «Кому в команде я даю роль “не соответствующую” его реальным возможностям или желаниям, и это всех тормозит?»

🔵 «Где я сам(а) стою на пути у команды — не отпускаю, не делегирую, не даю информацию?»

3️⃣ ЗЕМЛЯ (процессы, структура)

Структуры и процессы уже показали свои слабые места за две недели года. Неделя, чтобы их чуть подлатать, а не дождаться крушения в феврале.

Срочно:
🔵 Пересобрать расписание: убрать лишние встречи, оставить только те, на которых вы за три недели заметили реальный прогресс.

🔵Упростить одно правило или процесс, которое раньше казалось правильным, но раздражает всех.

🔵Установить одну новую метрику, по которой вы будете видеть прогресс еженедельно (не квартально, а прямо каждый понедельник).

✅ Чек-лист на неделю:

□ Проведены ли откровенные разговоры с ключевыми людьми: доволи ли они своей ролью, видят ли смысл в том, чем занимаются?

□ Вы определили хотя бы одно направление, которое честно завершите или передадите другому в феврале вместо того, чтобы тащить его дальше?

□ Есть ли у вас одна метрика, которая будет видна каждый понедельник и покажет настоящий прогресс (не самообман)?

□ Убрали ли вы хотя бы один процесс или встречу, которые все терпели, но никто не просил оставлять?

□ Планируете ли вы в феврале хотя бы одного нового человека или инструмента, который усилит команду, вместо того чтобы всё тащить силами нынешних людей?

Если более половины ответов “нет” — вы входите в февраль с накопленным долгом, который рано или поздно потребует оплаты.

❎ Главная ловушка недели: “это временно, пройдёт”

Нет. То, что вы видите на этой неделе, — это не фаза, это сигнал. Люди, которые выгорают, не устают со временем — они разочаровываются. Проекты, которые не летят, обычно не начинают летать, если не поменялись условия.

Лучше сейчас честно сделать выводы, чем в марте “неожиданно” обнаружить, что половина команды уходит, а крупные проекты провалились или стоят на месте.

❗️ Главный посыл: неделя выбора

До 1 февраля у вас есть ещё неделя, чтобы понять, с какой энергией и структурой вы встанете 17 февраля, когда придёт Год Огненной Лошади. Лошадь не ждёт нерешительных и не дружит с теми, кто тащит мёртвый груз.

Новые правила игры: как мыслят 1% компаний

Почему одним удаётся масштабироваться, а другие застревают в выживании? Как и обещал, делюсь некоторыми выводами, которые удалось сделать.

Ответ — не в удаче, а в мышлении. 1% быстрорастущих компаний играют по другим правилам — и эти принципы уже становятся стандартом будущего.

1️⃣ паттерн.
Стратегия вместо реакции

Они не ждут, что произойдёт. У них есть видение на 3–5 лет вперёд, а решения принимаются не из страха, а из осознанного выбора направлений роста.

Это не значит, что все просчитано и «забетонировано». Это значит, что есть простроенное видение будущего, которое корректируется с учетом изменений.

2️⃣ паттерн
Цифровизация, которая работает на смысл

Не просто внедрение AI «для отчёта» или каких-то программ и сервисов, а системное использование технологий для сокращения дефицита кадров, точной аналитики и управления через цифровые платформы.

В первую очередь, это управление через данные. Каждая компания из 1% умеет работать с цифрами.

3️⃣ паттерн
Масштабируемые бизнес-модели

Побеждают не те, кто сокращает издержки, а те, кто масштабирует ценность: создают новые продукты, пробуют альтернативные бизнес-модели, повышают продуктивность технологий и людей.

Это один из важнейших аспектов. Выбор бизнес-модели ничего не означает. Ее можно и нужно корректировать. Раньше бизнес‑модель считали выбором, теперь — живой системой, которая требует развития.

4️⃣ паттерн
Устойчивость как основа доверия

Вы сталкивались с ESG?
Но не как с документом, который размещается на сайте для красота. Для 1% компаний это уже не декларация, а операционная логика.

Компании, которые перестроились на устойчивые модели, получают доступ к более дешёвому капиталу, растут быстрее и увеличивают лояльность клиентов.

5️⃣ паттерн
Команды и лидеры нового типа

В центре — человек. Лидеры 1% учатся формировать команды, способные действовать в неопределённости, быстро принимать решения и сохранять внутреннюю энергию.

Психология, культура и смыслы становятся элементами и драйверами бизнес-модели.

❗️ Нас учили обращать внимание на реактивность, но в конкурентной схватке побеждает стратегическая устойчивость. Это главное отличие, которое мы увидели в рамках исследования.

Игра изменилась
— пора обновлять свои правила.