🔔 Даже если очень любишь свое дело (как мы и наши эксперты!), все равно никуда не деться от стресса. Хочется перезагрузиться, и с чистой головой встретить конец рабочей недели. Электротекстиль поможет даже в такой ситуации.

🧖‍♀️ Как устроить себе спа-вечер, не выходя из дома, рассказала Дарья Букштай – инструктор по йоге из Санкт-Петербурга, которая протестировала нашу инфрасауну.

Вот статья на GESSMARKET 🙌

РЕБРЕНДИНГ❓❗️

✨В узком кругу самых первых, а, значит, самых неравнодушных подписчиков, пока "все свои" — пришло время выбрать новый логотип! Ниже будет опрос — делитесь мнением, а позже мы подведем итоги.

👀 Возможно, именно ваш фаворит в итоге будет печататься на упаковке и вышиваться на всех изделиях. Пусть победит лучший!

❗️ Торопитесь — в полночь красивая картинка превратится в логотип!

И у вас осталось меньше суток, чтобы повлиять на то, каким этот логотип будет ⏳ А для нас эти часы пролетят незаметно: укрепление международного сотрудничества и обмен опытом идет полным ходом! Потому тут пока так тихо...

👀 Что? Сотрудничество? В потоке дел мы и правда забыли поделиться этой радостной новостью: после установки нового станка его поможет ввести в эксплуатацию наш гость — мастер из Китая. Он проведет две недели, работая бок о бок с нашими специалистами, чтобы полностью объяснить процесс работы за станком. От общих моментов до тонкостей)

Мы хорошо подготовились к этой встрече, и надеемся, что опыт принесет много пользы и, конечно, удовольствия — хочется на хорошей ноте завершить уходящий год 👤

Приглашенный иностранный специалист за работой)))

Анна: Мы подверглись массированной атаке фейковых отрицательных отзывов на ВБ.

Поскольку все отзывы обрабатываются, а каждый отрицательный разбирается в специальном чате, волну заметили все. Фейковый отзыв сам по себе иногда не отличить от настоящего, но, когда их несколько – видны закономерности. Поскольку авторы фейков реально не пользовались изделием, пишут они не существующие вещи, нам сразу понятно, что такой ситуации не могло быть.

Приведу пример: человек пишет, что у него случился брак изделия, он пришел в сервисный центр, товар в ремонт у него не приняли.

И все бы ничего, но прийти к нам в СЦ просто невозможно. Если у человека произошла проблема с качеством, мы забираем изделие курьером и доставляем сразу на производство. Там его внимательно изучают, ремонтируют или меняют на новое при необходимости.

Какой выход мы видим для себя в борьбе с фейками (которые, кстати, сильно портят жизнь)? Точно не отвечать взаимностью (карму никто не отменял), еще больше работать над качеством товара, над удобством связи с нами по всем вопросам, чтобы места на реальные отрицательные отзывы оставалось как можно меньше.

А как вы отличаете фейковые отзывы? Замечаете ли их среди настоящих?

Торгуемся с китайцами.
1. Китаец до начала переговоров

2. китаец в процессе

👀 Что делать, если вам подмигивает пульт?

В этом году столкнулись с проблемой – у некоторых пользователей при включении изделия пульт мигает красным, и изделие не включается.

Если вы столкнулись с таким – не спешите паниковать! Это значит, что пульт диагностировал ошибку.

Вариантов может быть 2:
1️⃣ Вы воткнули пульт сначала в сеть, а потом в изделие. Нужно сделать наоборот: сначала вставить пульт в изделие, а только потом в сеть. Иначе пульт видит обрыв цепи, и не срабатывает.

2️⃣ Вторая причина: напряжение в сети меньше заявленных 220В, точнее даже меньше 180В (именно на этот пороговый показатель настроена программа пульта). Если напряжение меньше указанного, значит, изделие на нагреется до заданных параметров. Эту ошибку и диагностирует пульт.

▶️ При разработке программы управления мы не учли, какое огромное количество домов (особенно сельских) имеют маленькое напряжение. Иногда 150В, даже 140В. Не удивительно, что пульт выдает ошибку чаще всего на дачах и в маленьких поселках.

Сейчас программа оперативно переделывается, и пороговое значение будет сильно снижено. Если вы столкнулись с такой проблемой – напишите нам, и мы заменим пульт совершенно бесплатно!

Анна: Последняя неделя декабря для нас - не повод расслабляться))) Выкладываемся на все 120%

Наталия: На прошлой неделе посетили встречу Капитанов Бизнеса клуба АТР) Делюсь видео с места событий👀

Часто делимся с вами отзывами на нашу продукцию. Но думаю, что коллеги согласятся, приз за лучший отзыв года достается этому! Это прямо 💔 Ниже публикуем наш ответ!

Лучший за год #ТеплыйОтзыв ❤️‍🔥