Не можете составить портреты персонажей? Нарисуйте карту эмпатии. Тоже удобный способ узнать, чем дышит ваш клиент: http://amp.gs/lKSf

Живой и практичный кейс о том, как внедрить хороший контент на местах. Не просто написать редполитику и радоваться, а провести обучение и завести хорошие правила, а потом проверить, что получилось — и вот тут уже радоваться. http://amp.gs/l3oC

Уже много раз сказано, что в email-маркетинге неважных мелочей нет (а где они есть?), но не грех и повторить.

Тема письма в рассылке напрямую влияет на процент открываемости, который влияет на конверсию, которая влияет на продажи, которые влияют на прибыль, которая влияет на деньги в вашем кармане. Ошиблись с темой письма — и сделали чуть-чуть более реальной картину, в которой вы под мелким осенним дождем сжимаете в кармане отвертку и недобро смотрите в спину худого высокого человека в пальто странного горохового цвета, нагло влезшего впереди вас в очередь за бесплатным супом.

Чтобы предыдущий абзац бреда не стал реальностью, запоминаем простое правило: тема письма заставляет его открыть, заголовок — прочесть. Это разные задачи и подходы должны быть разными.

Подробнее рассказывает Ян Хацкевич. Ну и Котики там еще погуглили немножко:

→ http://amp.gs/l2AA

Если рынок приставляет к вашей голове пистолет, это вовсе не значит, что вы как бизнес должны сдаться. Всегда есть альтернативные пути: отобрать пистолет и дать им обидчику по голове или предвидеть ситуацию и вовсе не попадать в заложники. Вовремя реагировать на рыночные изменения поможет динамичное стратегическое планирование.

→ http://amp.gs/l2QL

SEOnews приглашает принять участие в очередной «серии» проекта и побороться за звание самой известной SEO-компании.

Стать участником рейтинга «Известность бренда SEO-компаний 2017» просто — для этого необходимо заполнить заявку на сайте SEOnews. Регистрация продлится до 23 октября:

→ http://amp.gs/lFCu

Исследователи из Buzzsumo недавно меряли, какие слова влияют на виральность заголовков в Фейсбуке. А потом, чтобы полезные данные не пропадали, решили посмотреть, что происходит с теми же статьями в Линкедине. Различия получились не так чтоб огромные, но кое-какие умные мысли из этого исследования можно почерпнуть.

Важно помнить, что деление «Линкедин/Фейсбук» на западном рынке — это примерно эквивалентно «Фейсбук/ВКонтакте» для Рунета. Поэтому видишь в статье «Линкедин» — подставляй «Фейсбук», видишь «Фейсбук» — читай «ВКонтакте». Вот так ловко мы вас всех сейчас запутали ))).

→ http://amp.gs/lFF7

В давние-давние времена, когда китайцы были маленькими, компьютеры большими, мандарины новогодними, а айфон был бессмысленным набором букв, Катерина Ерошина верстала книги и журналы.

Потом китайцам пришлось вырасти и начать делать айфоны, у Катерины появился маленький компьютер и она стала частым спикером на конференциях и прочих вебинарах.

Проще говоря, о том, как делать презентации правильно (концептуально и технически), а как их лучше не делать вовсе, а оторвать руки, Катерина знает лучше многих. И охотно делится этой информацией с нами. А мы и рады.

→ http://amp.gs/lLQ2

Если просто смотреть на красивые графики, диаграммы и медитировать на цифры, то показатели вырастут сами по себе. Вообще-то нет, а как хотелось. Интересная история о том, как в результате построения сквозной аналитики поняли, что КМС Google показывает отрицательный ROI и отказались от этого канала. Внимательный читатель найдет еще и бонус в конце текста.

→ http://amp.gs/lomo

Чтобы не слишком грузить вас вечером пятницы, Котики принесли вам статью про экзистенциальное переосмысление Янде…

Спокойно! Сеошник, отойди от окна и отпусти заложника! Теперь медленно положи бубен на пол. Уф. Чего нервный-то такой?

Ты этим экзистенциальным переосмыслением по поводу Яндекса занимаешься до 7 раз в день, просто в других выражениях. А тут всё культурно и последовательно написано. Что было, что будет, чем сердце успокоится. Читаем. И от окна еще на шаг отойди.

→ http://amp.gs/l5yQ

Ссылка — это уход из Фейсбука. «Родное» видео — способ удержать зрителя в ленте. И заработать денежки. Так почему вы продолжаете постить ссылки?

→ http://amp.gs/l5DG

Этот доклад признали лучшим на #bdd2017. Два хороших способа получать непоисковой трафик: картиночки и подборочки. А если серьезно — отличный доклад, стоит посмотреть. Раз уж вы не доехали до Калининграда.

→ http://amp.gs/lcil

• Есть элементы текста, с которыми надо быть особо бдительным. Подписи к иллюстрациям, заголовки, списки, всплывающие при наведении на слово подсказки, сноски. По завершении редактуры я по ним прохожусь дополнительно.

• Если вы проверяете текст на лендинге или в интерфейсе какого-нибудь сервиса, велик риск «включить юзера» и безотчётно обойти стороной служебные элементы: подписи к веб-формам, надписи на кнопках, всю-эту-фигню-в-подвале. Привычка словно нашёптывает: «Да тут мелким шрифтом, ничего интересного!» или, наоборот, «Да ну, красиво отрисовано, дизайнер, небось, десять раз проверил!» Чтобы избежать такого когнитивного фуфла, лучше сначала всё написанное вычитать в plain text. Или на стадии скетча.

• Можно прочесть текст на бумаге. Это работает! Восприятие точно меняется. И у тех, кому за тридцать. И у тех, кто вырос с планшетом в руках. Да, тратить целлюлозу почём зря не eco-friendly. Но и засорять интернет полуграмотными текстами — зло не меньшее.

• Промежуточный вариант — открыть текстовый редактор на другом устройстве. С другим шрифтом. С другим межстрочным интервалом. В общем, сменить цифровую обстановку.

• И конечно, можете привлечь к работе корректора — обязательно привлекайте. Тем самым вы не расписываетесь в своей безграмотности, а, напротив, выказываете редкое сегодня здравомыслие.

Добавим в мир больше простоты, порядка и спокойствия. Как пережить правки клиента после сдачи макета и примирить людей по обе стороны технического задания. Для любителей диссонанса в статье весьма неожиданные иллюстрации. А в финале прям золотые слова. Ах, если б…

→ http://amp.gs/lbtx

Писательские советы неписателям

Родислав Скрябин из Лайфхакера (и канала @rdslv) перевёл статью Эндрю Уилшира, контент-директора Designlab.

— Возьмите чистый лист бумаги и выпишите на него все мысли, тезисы и идеи — все что приходит в голову по теме. Нарисуйте связи между ними и начните строить структуру текста. Соберите интересные статьи и исследования по теме — их можно использовать для вдохновения или дать ссылки читателям в «почитайте еще».

— Четко сформулируйте введение и заключение.
Введение: заинтригуйте читателя, опишите какую пользу он получит от статьи, кратко опишите контекст.
Заключение: резюмируйте, обобщите и сделайте выводы, приведите читателя к новым мыслям.

— Начните с любого места и ничего не удаляйте. Начать с самого начала не лучшая стратегия. Напишите то, что проще всего написать в данный момент.

— Пишите, но не редактируйте. Не тратьте время на редактуру пока пишете. Сначала напишите текст целиком, а уже потом заморачивайтесь с подбором слов и идеальными формулировками.

— Заголовки должны передавать суть.
Подбирайте такие подзаголовки, пробежавшись по которым, читатель поймет о чем текст и что вы хотели донести.

Источник: https://vk.cc/7fXArJ

Три принципа успешного UX-копирайтинга сформулировал Элисон Ранг (Alison Rung), UX-копирайтер из Google.
Гипнотически. Вкусно. Понятно. С Душой. Лаконично. Недорого. Полезно. Продающе. Премиально. Доверительно.
Они среди тех десяти, что мы написали абзацем выше. Сможете их найти? Если нет — читайте статью. Если да — тем более читайте, вы уже кое-что понимаете, а статья поможет вам понимать еще больше. Потому что в статье собраны тезисы из выступлений сразу трех UX-копирайтеров на Google I/O 2017.

→ http://amp.gs/BIQH

Илья Русаков спокойно рассказывает, как сеошники будут вынуждены трансформироваться в многогранных джедаев, которые одной рукой редачат тексты по инфостилю, второй настраивают таргет в ВК, третьей делают аналитику…

→ http://amp.gs/BjBY

Котики страдают, когда им рассказывают про кризис и про вообще всё плохо, бизнесу нет никакой жизни, вокруг мрак и тлен. И осень еще, верная подруга. А у нас и без этого нервы, простуды, плюс 2 кг и прочие лапки.

Поэтому Котики любят хорошие кейсы. Вот, мы вам еще один такой принесли. Там бизнес, как из анекдота, заборостроительный завод. Казалось бы, ну какие заборы в наше непростое время? Но. Знаете, как увеличить конверсию сайта в 73 раза, а стоимость заявки снизить в 20 раз?

Берите ручку, записывайте секретный рецепт, щас Котики сорвут пару покровов. Итак. Надо сделать нормальный комплексный маркетинг. Конец секретного рецепта.

За подробностями — по ссылке:

→ http://amp.gs/BTZ7

Никогда не мыслите по шаблонам. Не стройте маркетинг на догадках. Не пытайтесь продать доктору на эмоциях. Включайте мозг. Любая продажа нацелена на интересы и проблемы целевой аудитории. Эту азбучную истину в каждой сфере приходится постигать самостоятельно. Почему-то кажется каждый раз, что у нас-то все иначе.

Это история про Альберта, который чуть не вбухал весь рекламный бюджет в бесполезный ролик. А всего-то надо было подумать, что влияет на принятие решения и кто его принимает. Как обычно.

→ http://amp.gs/BTEy

Цифровая экономика потихоньку перестает носить ярко выраженный набеговый характер.

Диджитал-джигиты понемногу входят в цивилизованное поле — те, кто не сложил буйну голову в схватках с регулярными войсками поисковых систем и государства. Которые казались смешными и слабыми ровно до тех пор, пока не обращали на горячих бойцов особого внимания.

Как только начались серьезные игры, бароны-разбойники резко поделились на тех, кто принял новые правила. И на тех, кто не пережил этого.

Пришла эра земледелия. Оказалось, что отобрать один раз не так выгодно, как выращивать ежегодный урожай на удобренном поле, очищенном от сорняков. Что LTV важнее CTR и что вместе они уживаются не очень. Что программа, написанная в рабочее время, принадлежит фирме. Что страница в соцсети может быть важнее для бизнеса, чем сайт от Тёмы.

Разумеется, новый мир еще не совсем наступил. «Продающие тексты с душой» еще живы. «Сеошник» — пока еще профессия, а не позор семьи и два года условно. На людей до сих пор нападают попапы со скидочным таймером и письма про три по цене двух. У сео-копирайтеров еще не изымают паспорт и почку. «Контекстологи бм» еще не пытаются проводить парады и защищать свои права.
Но мир меняется. А Котики умеют ждать.

PS: Котики, если честно, к собакам не очень. Но это когда котики и собаки. А когда «Котики» и «Собака Павлова» — совсем другое дело. Большая статья Ольги Павловой по ссылке:

→ http://amp.gs/B1xW

200 миллионов фраз обновляются по 50 фраз в секунду. В команде 51 человек и скоро станет больше. Олег Саламаха может свалить в отпуск — и ничего не сломается. Это успех. Детали — в интервью фаундера Serpstat.

→ http://amp.gs/BtVk

11 ноября, на площадке Mail.ru в Москве. Крупнейшая, ежегодная и легендарная. Конференция CyberMarketing-2017. Крутые спикеры расскажут вам (нам, чего уж там) про SEO, интернет-рекламу и актуальные методики привлечения трафика и монетизации.

Но не только. Там будет новая секция — Trends, на которой можно узнать про виртуальную реальность, мобильные приложения и даже (тут Котики нервно оглянулись и понизили голос) про майнинг. Про криптовалюты нам расскажут!

Еще организаторы обещают, что формат конференции позволяет поймать любого спикера.

Котики любят ловить спикеров и имеют в этом немалый опыт. Тут главное терпение. Сидишь тихонечко и смотришь как бы в сторону, жмурясь. Потом внезапный резкий бросок и — хоба — можно начинать неформальное общение.

Плюс еще afterparty будет — там, как показывает практика, спикеры теряют последнюю осторожность и с ними можно запросто поговорить.

Короче говоря, Котики поняли, что это шанс для многих. И получили для вас специальные условия. Промо-код на скидку 20% — madcats.

Кстати, у конференции CyberMarketing-2017 появился чат в Телеграме: @cyber_conf Присоединяйтесь!

→ http://amp.gs/BmLZ