✅ Изменения в настройках
Настройка виджета «Выводить только указанные дома» преобразована для удобства использования — формируйте список домов, которые будут доступны посредникам, на единой странице ⭐️MacroCRM «Дома/строения»

Друзья, у нас отличные новости!
Мы обновили нашу инфраструктуру и переехали на новый мощный сервер, чтобы система работала еще быстрее!
Если аккаунт вашей компании расположен на сервере macroserver.ru, и у вас подключены какие-либо интеграции с ограничением по IP-адресу — необходимо добавить новый IP-адрес сервера в Whitelist (список разрешенных IP-адресов) этих интеграций.
Старый IP-адрес: 89.248.203.19
Новый IP-адрес: 82.148.21.247

С заботой о вас, Команда 📱MACRO

Друзья, сегодня произошли важные изменения в логике учета данных по источникам заявок, призванные сделать учет более прозрачным и предсказуемым на всех этапах жизни заявки🧐

Чтобы у вас сформировалось четкое представление о том, что же изменилось, мы приоткроем «капот» и расскажем об этом в формате "Было — Стало".

Было:
*️⃣В заявках было реализовано хранение истории utm_меток по каждому повторному обращению, а также типа источника, названия источника и названия формы, из которой пришла заявка.
*️⃣Существовал нюанс добавления вновь приходящих utm_меток к первоначальным данным, в случае частичного изначального отсутствия этих данных.
Например, ели при первичном обращении вендор передавал в заявку только utm_source, а затем другой вендор присылал и utm_source, и utm_medium, то новые utm_source и utm_medium записывались в историю utm, но новый utm_medium дополнительно записывался также и в первоначальные данные об источнике, т.к. ранее этот параметр отсутствовал.
*️⃣Кроме того, некоторые вендоры принудительно перезаписывали utm независимо от их первоначального наличия. А некоторые вендоры дополнительно записывали свое название источника в utm_source.


Стало:
1️⃣ У заявок, создаваемых из переписок в мессенджерах, теперь будет собственный отдельный тип источника — Мессенджеры, что позволит легко отделить такие повторные обращения из общей массы и не позволит им влиять на реальные источники заявок.
2️⃣ При поступлении повторного обращения мы проверяем текущий тип источника в заявке и если он не WWW, а в повторном обращении WWW, то с вероятностью 99,9% это коллтрекинг дослал информацию об источнике заявки, поэтому система перезапишет все имеющиеся данные об источнике заявки на вновь пришедшие.
А вот если текущий тип источника заявки WWW, то при повторном обращении система проверит наличие в изначальных данных utm_source, и если он есть, то по повторному обращению ничего не перезапишется, новые данные сразу отправятся в историю utm.
В противном же случае все предыдущие данные будут очищены и перезаписаны на вновь пришедшие.
3️⃣ Теперь первичные данные об источнике сразу после создания заявки дополнительно записываются в историю utm, чтобы сохранить полную картину в случае перезаписи первоначальных данных.
4️⃣ Иии... теперь автоматическую перезапись данных об источнике, описанную в пункте 2, можно просто отключить, воспользовавшись настройкой в компании «Не обновлять данные об источнике заявки при повторных обращениях». Если вы включите эту настройку, то первоначальные данные об источнике заявке ни при каких условиях не изменятся и не дополнятся по повторным обращениям. Все вновь получаемые данные будут записываться в историю utm.

И еще одна хорошая новость по интеграции с НМаркетПРО!

✅ Со стороны НМаркет были выполнены доработки — добавлено новое поле, куда агенты смогут писать комментарии, предназначенные для сотрудников отдела продаж.
✅ Со стороны MacroCRM добавлена обработка данных из нового поля, теперь эти комментарии можно будет увидеть в ленте событий.

С заботой о вас, Команда 📱MACRO

Здравствуйте, коллеги! Команда ⭐️MACRO продолжает неустанно работать над улучшениями и обновлениями системы для обеспечения максимального удобства и эффективности Вашей работы.

Мы рады представить обновление карточки контакта, которое включает новые функции и улучшения, направленные на упрощение управления данными контактов системы.

Обновление станет доступно на всех серверах системы 10-11 июля. Подробнее в статье!

Добрый день, друзья)

Рады сообщить, что обновленная навигация MACRO разлетелась по всем серверам!
Благодарим вас за то, как вы приняли это серьезное обновление, и за вашу обратную связь — вы помогаете нам становиться лучше❤️

Напомним об основных изменениях:
✅ Все привычные пункты меню модулей системы теперь располагаются вертикально слева, таким образом расширяется полезное пространство для работы.
✅ Мы облегчили верхнюю панель навигации, чтобы ничего не отвлекало от рабочего пространства — теперь в ней расположены только элементы для быстрого доступа: глобальный поиск, задачник, уведомления, звонки, управление вашим профилем.
✅ Теперь вы можете использовать красивый логотип компании в качестве кнопки возврата на главную страницу системы.
✅ Мы облегчили контекстное меню каждой страницы, чтобы работать в интерфейсе стало еще приятнее.

С любовью, команда ⭐️MACRO

— Гамарджоба, коллеги!
— Гамарджоба, MacroCatalog!

⭐️MacroCatalog теперь и на грузинском языке! 🇬🇪
#widgets #macrocatalog

Коллеги, здравствуйте! Продолжаем серию визуальных улучшений ⭐️MacroCRM.