🔤🔤Фиды для Wildberries уже доступны в MacroCRM 🔤🔤
Отличные новости для пользователей системы! 🔑

#интеграции

Друзья, мы знаем, как важно быть представленными на всех ключевых площадках. И у нас отличная новость: фиды Wildberries для выгрузки новостроек уже доступны в MacroCRM!

Что теперь доступно в MacroCRM?
Мы добавили два новых формата фидов, которые позволят вам без труда публиковать свои объекты:

🌆 Фид "Wildberries (жилые комплексы)"
В блок "Привязка к внешним справочникам" на странице редактирования дома добавлены поля "Новостройки Wildberries" и "Корпуса Wildberries".

Теперь вы можете вручную указать ID из справочника WB.
Этот фид собирается из активных домов со статусом "Подбор", у которых есть привязка к справочнику новостроек WB.

🏙 Фид "Wildberries (объекты)"
Этот фид предназначен для выгрузки квартир. Он собирается из объектов с категорией "Квартира" в активных домах, также привязанных к справочнику WB.
По умолчанию выгружаются только опубликованные квартиры, но вы можете управлять статусами выгружаемых объектов, как и в других наших фидах.

Что это значит для вас?
Теперь вы сможете легко и быстро размещать информацию о своих жилых комплексах и квартирах на одной из крупнейших российских онлайн-площадок, охватывая еще больше потенциальных покупателей!

💱 Не упустите возможность расширить свое присутствие на рынке!

По настройке или работе новых фидов, пишите в ваши клиентские чаты📩

🔄 Настройка обязательных полей при регистрации агентов

Мы доработали процесс регистрации агентов — Вы можете дополнить форму регистрации обязательными полями: например, датой рождения агента или его никнэймом в Telegram. Теперь поздравить агента с днём рождения или быстро найти его в привычном мессенджере станет проще!

Новые опции доступны в настройке кабинета агента «Разрешить регистрацию агентов» в поле «Обязательно запросить у агента»:
➡️ Номер телефона (можно сделать обязательным, даже если регистрация через email)
➡️ Email (можно сделать обязательным, даже если регистрация через телефон)
➡️ Дата рождения
➡️ Telegram username

🔄 Расширение функционала работы с малоэтажной недвижимостью

Чтобы сделать ежедневную работу менеджеров с малоэтажными проектами быстрее и нагляднее, мы переработали раздел «Недвижимость».

Теперь заданные линии(ряды) сформируют удобную шахматку дома, а в инструменте «Расположение на плане» Вы с легкостью разметите дома на генеральном плане участка, который будет отображаться в презентациях и каталоге недвижимости ⭐️MACRO.

Подробнее про обновление в статье. Обновление станет доступно на серверах в течение 1 дня.

Добрый день, друзья)
Ловите обновления от команды #MacroCRM 🙌

🔗 Интеграции и автоматизация

✔️ Добавлен новый формат фидов Wildberries
Мы внедрили новый формат фидов для выгрузки информации о новостройках на Wildberries. Это позволит застройщикам более точно и быстро публиковать свои объекты недвижимости на платформе, что приведет к улучшению видимости и вероятности продажи.
Подробнее

✔️ Добавлены массовые рассылки через WhatsApp
Теперь поддерживается массовая отправка сообщений через WhatsApp из листинга заявок. Это расширяет возможности коммуникации с клиентами, делая процесс отправки быстрым и удобным.
Подробнее

✔️ Добавлена обработка события “Проставление тега” из CoMagic
Теперь система поддерживает получение тегов из CoMagic, что облегчает управление заявками и улучшает интеграцию с данной платформой. Это автоматизирует процесс организации и обработки входящих данных.
Подробнее

✔️ Добавлена выгрузка акционных цен в фиде Jet Flat
Внедрены гибкие настройки для акционных цен в фидах Jet Flat, что позволяет застройщикам более точно управлять ценовыми предложениями.
Подробнее

✔️ Добавлена поддержка ссылок vkvideo.ru в фиде Avito
Теперь CRM позволяет передавать в фиды Avito ссылки на видео с самых популярных хостингов: YouTube, RuTube и VKvideo.
Подробнее

✔️ Добавлена передача номера телефона в фиде Дом.рф
Фид формата Дом.рф дополнился передачей номеров телефонов, это улучшает доступность информации для потенциальных покупателей и упрощает взаимодействие.
Подробнее

✔️ Доработан фид Домклик для вторичной недвижимости
Добавлена передача типа продавца, форматирование номеров телефонов и дополнительные параметры, такие как название района. Это обеспечивает более точное отображение информации о продаже недвижимости на платформе.
Подробнее

✔️ Переработана выгрузка акций в фид Домклик (новостройки)
Обновлена логика выгрузки акций в фид Домклик для новостроек. Программа предложений стала более адаптированной и теперь позволяет передавать актуальные и разнообразные акции, что повышает привлекательность объектов и упрощает их продвижение.
Подробнее

✔️ Обновлена передача геокоординат и адреса в фид Домклик (новостройки)
Логика передачи геокоординат и адресов для фида Домклик (новостройки) была переработана в соответствии с обновленной спецификацией площадки.
Подробнее

✔️ Встроен во фрейм чат WhatsApp от Pact.im
Реализовали встраивание фрейма Pact.im отдельной вкладкой в карточке редактирования заявки в канбане, при переходе в которую будет открываться чат Pact.im для канала WhatsApp.
Подробнее

✔️ Реализована передача кастомных атрибутов заявок и контактов по API 2.0
В метод API 2.0 для получения списка заявок недвижимости /v2/estateBuy/list/ добавлены массив с кастомными атрибутами заявки из каталога кастомных атрибутов.
Подробнее

🗓 Улучшения в отчетности

✔️ Добавлены поля “Программа покупки” в Excel-выгрузки отчетов
В Excel-выгрузки Состава дома и Реестра комплексной недвижимости добавлено новое поле “Программа покупки”. Теперь пользователи могут более детально анализировать состояние и условия сделок прямо в отчетах, что помогает в принятии обоснованных решений.
Подробнее

✔️ Добавлен расчет процента выполнения плана продаж
Теперь в отчете и в виджете по выполнению плана продаж на дашборде отображается процент выполнения плана продаж, что упрощает анализ результатов работы менеджеров и помогает руководителям быстрее принимать решения на основе актуальных данных.
Подробнее

⌛ Оптимизация процессов

✔️ Запрет на добавление комиссии без агента в сделках и улучшение логирование комиссий
Теперь в сделках запрещено указывать комиссию без наличия агента и улучшено логирование изменений комиссии в истории сделки, что увеличивает прозрачность и контроль.
Подробнее

✔️ Добавлено кодирование категории для апартаментов в автонумерации договоров
В рамках автонумерации договоров теперь есть возможность добавлять уникальный код категории для апартаментов, что позволяет облегчить идентификацию и отличать договоры на апартаменты от договоров на квартиры.
Подробнее

✔️ Добавлена возможность отключить автозадачу “Передать сделку в договорной отдел”
Теперь в настройках можно отключить автоматическую постановку задачи “Передать сделку в договорной отдел”. Это позволяет более гибко управлять автозадачами, что в свою очередь улучшает контроль над процессами и уменьшает риск выполнения ненужных действий.
Подробнее

✔️ Выведена иконка расшифровки записи разговора в листинге звонков и ленте событий
Добавлена новая иконка для быстрого доступа к расшифровкам записей разговоров в листинге звонков и ленте событий. Это улучшение позволяет менеджерам быстрее получать доступ к деталям общения, повышая скорость обработки и качество обслуживания клиентов.
Подробнее об AI аналитике звонков Phonix

✔️ Оптимизирован вывод доступных отделок в объектах
Теперь во всех списках и выпадающих меню отображаются только те варианты отделки, которые привязаны к конкретному дому в каталоге отделок. Это изменение исключает ошибки при выборе и значительно ускоряет работу менеджеров, так как им больше не нужно просматривать весь каталог.
Подробнее

✔️ Доработана динамическая колонка в канбане “Неотвеченные сообщения”
Добавлена возможность исключения заявок из колонки “Неотвеченные сообщения”, если ответ от менеджера не требуется. Это позволяет поддерживать чистоту канбана и сосредоточиться на действительно важных заявках.
Подробнее


📎 Другие улучшения

✔️ Переработан Шаг 6 сделки
Редизайн 6-го шага в процессе ведения сделки позволил улучшить интерфейс, сохранив бизнес-логику. Это изменение делает процесс оформления сделки более интуитивным и простым для всех участников, что способствует сокращению времени на оформление документов.
Подробнее

✔️ Добавлено логирование условий сделки и графика платежей в истории сделки
Все изменения в Шагах 2 и 3 сделки теперь логируются в истории сделки от лица сотрудника, внесшего эти изменения
Подробнее

🔄 Доработка настройки обязательных документов в кабинете агента ⭐️MACRO

Расширили настройку виджетов «Запрашивать обязательные документы». Теперь Вы сможете указать обязательные документы, которые агент должен будет приложить к быстрой заявке в кабинете агента.

Улучшение поможет упростить сбор документов клиента, требуемых для последующего оформления сделки.

Подробнее в статье!

🔄 Вывод стоимостей объектов с учётом спецпредложений в виджеты ⭐️MACRO

Чтобы дополнительно заинтересовать клиентов, задайте для объектов каталога недвижимости вывод стоимостей с учётом специальных предложений, которые действуют на данный объект.

Таким образом в шахматке, списке объектов и планировках клиент увидит минимальную цену, действующую на каждый объект!

🔄 Визуальные изменения малой шахматки системы ⭐️MACRO

Мы обновили вывод номеров объектов на малую шахматку — теперь ширина ячейки изменяется в зависимости от количества символов.

Благодаря этому в малой шахматке больше не возникнут ситуации, когда номер отображается некорректно. Это в первую очередь важно для объектов с комплексной нумерацией: таких как кладовые или коммерческая недвижимость, где часто используются длинные названия.

Добрый день, друзья)
Ловите обновления от команды #MacroCRM 🙌

🔗 Интеграции и автоматизация

✔️ Реализована интеграция с мессенджером MAX через Wazzup24
Добавили поддержку канала MAX для получения и отправки сообщений через ленту событий, а также для создания заявок по входящим сообщениям.
Подробнее

✔️ Реализовано электронное подписание основного договора через СКБ Техно
Теперь опционально можно активировать дополнительный этап интеграции с СКБ Техно для электронного подписания основного договора перед регистрацией в Росреестре.
Подробнее

✔️ Реализована передача событий о смене статусов заявок в CarrotQuest
Внедрен механизм передачи данных о статусах заявок в CarrotQuest. Теперь можно гибко настраивать события, с учетом изменений статусов заявок и их пребывания в конкретном статусе.
Подробнее

✔️ Добавлен учет агентов, передаваемых по заявкам из Нмаркет.ПРО
При создании заявок из Нмаркет.ПРО теперь учитывается агент, фактически прикрепленный к заявке. Вместо агента по умолчанию система присваивает фактически переданного, если он найден по номеру телефона. Это обеспечивает более точное управление заявками и избегает недоразумений при обработке данных.
Подробнее

✔️ Добавлена отправка статуса “Отложено” в Яндекс.Метрику
Для более эффективного мониторинга рекламных кампаний в Яндекс.Метрике добавлен статус “Отложено”. Это нововведение позволяет отслеживать все стадии обработки заявок, что способствует получению более точных данных об эффективности рекламы и реакции клиентов.
Подробнее

⌛ Оптимизация процессов

✔️ Добавлена обязательность отчета о встрече при отклонении задачи
При отклонении задач “Встреча в офисе/на объекте” теперь можно настроить обязательность добавления отчета о встрече. Эта мера обеспечивает сбор необходимой аналитики и позволяет лучше контролировать результаты выполнения задач, тем самым повышая эффективность работы системы.
Подробнее

✔️ Доработана колонка “Неотвеченные сообщения” в статусе “Неразобранное” в канбане
Ранее в канбане в колонке "Неотвеченные сообщения" у заявок в статусе "Неразобранное" не отображалось контекстное меню, и заявку нельзя было убрать из неотвеченных. Теперь эта возможность появилась.
Подробнее

✔️ Добавлена опция сохранения признака “Горящее предложение” при проведении сделки
Ранее при проведении сделки признак "Горящее предложение" автоматически снимался с объектов. Теперь можно активировать настройку, позволяющую оставить данный признак на объектах для последующего анализа.
Подробнее


🗓 Улучшения в отчетности

✔️ Добавлен фильтр “Согласие на уведомления” в заявках и контактах
В листинг заявок и контактов внедрен фильтр “Согласие на уведомления”, который помогает делать адресные рассылки. Благодаря этому, теперь можно уточнить выборку клиентов, согласных на получение уведомлений по SMS, e-mail и звонкам, что значительно улучшает качество взаимодействия.
Подробнее

📎 Другие улучшения

✔️ Добавлен опциональный запрет на создание дополнительных соглашений в непроведенных сделках.
Если опция включена, то в Шаге 5.1 сделки кнопка Добавить неактивна, если сделка находится в статусе "Сделка в работе".
Подробнее

🔄 Доработка инструмента записи на осмотр в модуле «Передача ключей» ⭐️MACRO

Теперь для записи на осмотр требуется указать плановую или фактическую дату готовности объекта. В противном случае указать дату и время осмотра не получится!

Такую же логику заложили в запись на передачу ключей посредством API, дополнив список возможных ошибок новыми значениями.

🔄 Расширение возможностей персонализации виджетов ⭐️MACRO

Теперь в кабинете агента можно переименовать пункты меню «Каталог» и «Быстрая заявка». Эта доработка поможет коммуницировать с агентами привычной лексикой Вашей компании (например, зайдите в пункт «Подбор объектов» или выберите пункт «Фиксация»)

🔄 Чат с клиентом

Мы добавили чат в кабинет клиента ⭐️MACRO — теперь оба виджета (агентов и клиентов) взаимодействуют с CRM посредством чата.

Клиенты смогут участвовать в чатах, к которым имеют доступ, что облегчит обмен важной информацией с менеджерами и сотрудниками сопровождения в рамках броней и сделок.💬При этом клиенты не смогут самостоятельно создавать новые чаты с произвольными сотрудниками Вашей компании, что позволит Вам сохранить контроль над коммуникациями на своей стороне, снижая риски информационных потерь.

Создавайте групповые переписки с клиентами, агентами, клиентами и агентами! Это повысит общий уровень эффективности отдела продаж и улучшит качество взаимодействия со сторонами на всех этапах сделки💰

Подробнее в статье!

Обновление станет доступно на серверах ⭐️MACRO в течение 1 дня.

🔄 Доработка сценария отправки агентских заявок

Чтобы у Вас были только актуальные данные по заявкам, в системе MACRO долгое время была запрещена отправка лидов на контакты с ролью «Агент», чтобы сами агенты не присылали клиентские заявки, используя свой номер.

Мы доработали сценарий обработки агентских заявок и теперь Вы можете уточнить роли контактов, на которые агенты не смогут подавать заявки.

Подробнее в статье.

Добрый день, друзья)
Ловите обновления от команды #MacroCRM 🙌


🔗 Интеграции и автоматизация

✔️ Выбор номера для отправки сообщений в WABA
Если у контакта несколько номеров телефона, при отправке сообщения через WhatsApp Business из ленты событий теперь можно выбрать конкретный номер.
Подробнее

✔️ Передача типа ЭЦП в СКБ Техно
При выгрузке карточки клиента (на 6-м шаге сделки или в доп. соглашении) теперь передается тип ЭЦП, что упрощает процесс подготовки к электронной регистрации.
Подробнее

✔️ Защита от случайных возвратов из отказа/отложенного при повторных обращениях
Теперь, если заявка была переведена в «Отказ» или «Отложено» менее 5 минут назад, повторное событие от коллтрекинговых сервисов не вернет её в работу. Это избавит от лишнего шума в CRM при случайных кликах или коротких перезвонах.
Подробнее


⌛ Оптимизация процессов

✔️ Гибкое изменение стоимостей по спецпредложению
В прайсе появились два новых способа массового изменения стоимостей по спецпредложению:
- Изменение общей стоимости относительно текущего спецпредложения
- Изменение цены за м² относительно текущего спецпредложения
Подробнее

✔️ Уведомления о бронировании
Менеджер сделки теперь гарантированно получает уведомление, если клиент самостоятельно поставил платную бронь через личный кабинет.
Подробнее

✔️ Веерное распределение заявок с учетом графика работы
В настройках веерного распределения добавлена опция «Распределять только в рабочее время сотрудников».
Система проверяет рабочие дни и часы в настройках отдела.
Если у сотрудника выходной — заявка на него не упадет.
Важно: опция не работает одновременно с режимом «on-line». Если рабочее время не задано ни у кого из сотрудников, включенных в веерное распределение, заявка уйдет в «Неразобранное».
Подробнее

✔️ Обновление раздела «Поэтажные планировки»
Теперь при закрытии редактора разметки система автоматически возвращает вас к последнему редактируемому изображению.
Подробнее


📎 Другие улучшения

✔️ Обновление графика платежей в сделке
В редакторе графика информационная плашка с остатком перенесена под таблицу. Теперь она всегда перед глазами рядом с последним платежом.
Подробнее

✔️ Индивидуальное название для блока акций в презентации
Теперь вы можете переименовать блок «Акции» в новой онлайн-презентации. Задайте свое название в настройках компании, и оно отобразится в презентации вместо стандартного.
Подробнее

🔄 Произвольные атрибуты при подаче заявки из каталога недвижимости ⭐️MACRO

В системе появилась возможность добавлять кастомные атрибуты в поля лид-формы каталога недвижимости, например: поле для промокода, отметка о наличии автомобиля или детей. Вы самостоятельно определяете необходимый набор атрибутов заявки, подстраивая сценарии работы под текущие рекламные кампании и инициативы отдела продаж.

Обновление направлено на повышение эффективности проведения рекламных акций и на увеличение гибкости заполнения заявок клиентами. Подробнее в статье!

🔄 Обновление планировок объектов в системе ⭐️MACRO

Комплексное обновление раздела «Поэтажные планировки» в CRM и каталоге недвижимости сделает работу ваших сотрудников быстрее, удобнее и эффективнее:
1️⃣ Обновлённый интерфейс раздела «Планировки объектов» позволит моментально найти нужные планировки по части их кода, а переработанный редактор планировки сделает внесение изменений более интуитивным.
2️⃣ На виде «Планировки» каталога недвижимости теперь можно посмотреть расположение на этаже или 3D-визуал без необходимости перехода в расширенную карточку объекта: достаточно навести мышку на карточку планировки или провести по ней пальцем на экране смартфона.

🔄 Фиксация ставки НДС в ЮKassa по финансовым операциям платных броней в кабинете клиента ⭐️MACRO

🚨Если Ваша компания с 2026 года перешла на обязательную уплату НДС, то наше обновление для Вас:

Теперь Вы можете отдельно указывать ставку НДС в разрезе категорий недвижимости и принцип её расчёта — например, «Без НДС», «Добавить НДС к сумме» или «НДС включён в стоимость». Эта информация будет передана в ЮKassa, чтобы корректно сформировались чеки с учётом требований налогового законодательства.

Подробнее в статье!

🔄 Анонс обновления: Новый формат работы с дополнительными соглашениями

Что изменится?
✔️ Мы уходим от тесных модальных окон. Теперь каждое дополнительное соглашение будет открываться на своей отдельной полноценной странице
✔️ Теперь можно добавлять всех участников соглашения, а не только основного покупателя
✔️ Можно выбирать подписанта со стороны продавца
✔️ Можно загружать неограниченное количество файлов и добавлять для них комментарии

⭐️ При этом логика создания новых соглашений остается прежней: вы все так же добавляете новые соглашения из карточки сделки в режиме модального окна, но клик по созданному соглашению переведет вас в новое, более удобное рабочее пространство.

Зачем это нужно?
✔️ Отдельная страница позволила нам значительно расширить функционал: теперь перед вами больше пространства для работы с документами, удобное последовательное расположение блоков и никакой путаницы с закрывающимися окнами.
Подробнее об обновлении

⚡️ Обновление появится на серверах ⭐️MACRO во вторник,
24 февраля

🔄 Проверьте свой контент в ⭐️MACRO на соответствие новому закону «О государственном языке РФ» (53-ФЗ)

Запустите отчёт для аудита обозначенных полей системы на предмет содержания латиницы.

Зачем это нужно сделать?

🚨1 марта 2026 года в России вступает в действие закон «О государственном языке РФ» (53-ФЗ). Его нарушение грозит Вам штрафами (как юридическому лицу):
➡️ нарушение требований в рекламных материалах — от 100 000 ₽ до 500 000 ₽ за каждый материал
➡️ нарушение требований к потребительской информации (например, на сайте компании, в офисе продаж или прайс-листе) — от 5 000 ₽ до 10 000 ₽ за материал
➡️ размещение на сайте обязательной информации с нарушением — от 30 000 ₽ до 40 000 ₽