🏕Палатка, термос и спальный мешок: что еще помогла найти ФПК пассажирам в поездах этой осенью?
Чаще всего мы возвращаем пассажирам забытую в вагонах одежду, мобильные устройства и аксессуары к ним. Однако этой осенью туристы оставляли и более необычные предметы: палатки, спальные мешки, фонарики и термосы.
❗️Этой осенью мы помогли вернуть свыше 12,5 тыс. личных вещей (почти в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2022 года).
🧳 Всего же с начала года через специальный сервис поиска пассажиры нашли более 48 тысяч забытых вещей (+14% к 2022 году).
➡️ Что делать, если вещь осталась в поезде?
🟢 в течение 30 дней с начала поездки заполнить электронную заявку по адресу lost.fpc.ru,
🟢 указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре цифры номера документа, по которому был оформлен билет,
🟢 составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены,
🟢 ожидать информацию о результатах поиска.
Чаще всего мы возвращаем пассажирам забытую в вагонах одежду, мобильные устройства и аксессуары к ним. Однако этой осенью туристы оставляли и более необычные предметы: палатки, спальные мешки, фонарики и термосы.
❗️Этой осенью мы помогли вернуть свыше 12,5 тыс. личных вещей (почти в 1,5 раза больше, чем за аналогичный период 2022 года).
🧳 Всего же с начала года через специальный сервис поиска пассажиры нашли более 48 тысяч забытых вещей (+14% к 2022 году).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆 Федеральной пассажирской компании вручили премию Digital Leaders Award 2023!
Это ежегодная престижная награда в области цифровизации, которая вручается за вклад в развитие цифровых решений и сервисов.
🔝Мы победили в номинации «Трансформация года» с проектом "Формирование и реализация стратегии цифровой трансформации АО «ФПК» до 2024 года".
🎉 Награду получил заместитель генерального директора ФПК Денис Кучинский.
⭐️ Наша стратегия цифровой трансформации предполагает два ключевых направления: импортозамещение и цифровизацию значимых для компании бизнес-процессов. Это позволит нам повысить надежность и обеспечить информационную защищённость нашей ИТ-инфраструктуры.
⬆️ Отдельно стоит отметить, что мы - первое дочернее общество ОАО «РЖД», которое успешно утвердило стратегию цифровой трансформации.
Это ежегодная престижная награда в области цифровизации, которая вручается за вклад в развитие цифровых решений и сервисов.
🔝Мы победили в номинации «Трансформация года» с проектом "Формирование и реализация стратегии цифровой трансформации АО «ФПК» до 2024 года".
🎉 Награду получил заместитель генерального директора ФПК Денис Кучинский.
⭐️ Наша стратегия цифровой трансформации предполагает два ключевых направления: импортозамещение и цифровизацию значимых для компании бизнес-процессов. Это позволит нам повысить надежность и обеспечить информационную защищённость нашей ИТ-инфраструктуры.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺Сегодня, 9 декабря, в России отмечается День Героев Отечества
В этот день в 1769 году императрица Екатерина II учредила высочайшую воинскую награду — орден Святого Георгия Победоносца, который вручался самым достойным людям страны. Тем, кто своими поступками показал пример истинного служения Родине.
👩 Героем может стать каждый человек, который любит свое дело и старается выполнить его идеально. Наши герои - это проводники, которые ежедневно обеспечивают комфортные и безопасные путешествия для тысяч пассажиров, находят решения в самых сложных ситуациях, будь то роды или оказание помощи пострадавшему.
❤️Каждый из нас может стать гордостью своей страны благодаря профессионализму и преданности своему делу.
🎉 Федеральная пассажирская компания поздравляет с праздником всех россиян. Желаем вам здоровья, благополучия и счастья.
В этот день в 1769 году императрица Екатерина II учредила высочайшую воинскую награду — орден Святого Георгия Победоносца, который вручался самым достойным людям страны. Тем, кто своими поступками показал пример истинного служения Родине.
❤️Каждый из нас может стать гордостью своей страны благодаря профессионализму и преданности своему делу.
🎉 Федеральная пассажирская компания поздравляет с праздником всех россиян. Желаем вам здоровья, благополучия и счастья.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новый железнодорожный год наступил
📆 Сегодня вступил в силу новый график движения поездов на 2023/2024 гг. В нем ФПК назначает свыше 490 пар поездов, из них более половины – скорые и скоростные.
Об этом и многом другом на брифинге во Владивостоке рассказал генеральный директор ФПК Владимир Пястолов.
🔻 Руководитель компании отметил, что компания продолжит работу по развитию межрегиональных связей и будет делать все возможное для улучшения транспортной доступности отдельных городов.🔺
Так, в графике появятся новые поезда:
• № 9/10 Владивосток – Москва;
• №27/28 Благовещенск – Владивосток;
• №141/142 Смоленск – Архангельск;
• №143/144 Смоленск – Мурманск;
• №373/374 Тюмень – Дербент
• №728/727 «Ласточка» сообщением Москва – Санкт-Петербург и др.
🚂 Некоторые поезда для удобства пассажиров будут курсировать чаще, например, поезд №63/64 Самара - Санкт-Петербург.
Отдельно утвержден план организации туристических перевозок на 2023/2024 год. В нем предусмотрено курсирование 24 туристических поездов.
⛱ Пассажиров ждут круглогодичные круизы, туры выходного дня и однодневные поездки. Среди новых маршрутов: «Жигулевские выходные» и «Две губернии».
Об этом и многом другом на брифинге во Владивостоке рассказал генеральный директор ФПК Владимир Пястолов.
Так, в графике появятся новые поезда:
• № 9/10 Владивосток – Москва;
• №27/28 Благовещенск – Владивосток;
• №141/142 Смоленск – Архангельск;
• №143/144 Смоленск – Мурманск;
• №373/374 Тюмень – Дербент
• №728/727 «Ласточка» сообщением Москва – Санкт-Петербург и др.
Отдельно утвержден план организации туристических перевозок на 2023/2024 год. В нем предусмотрено курсирование 24 туристических поездов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔝Обновили меню в вагонах повышенной комфортности
К началу зимнего сезона Федеральная пассажирская компания обновила ассортимент блюд, которые доступны в вагонах повышенной комфортности. Пассажиры смогут попробовать новое сезонное меню.
➡️ В поездах с вагонами-бистро пассажирам Люкса и СВ предложат вафли со слабосоленой семгой и творожным сыром, тыквенный суп с креветками и многое другое. Для них еду готовят профессиональные повара на фабриках-кухнях, из которых её доставляют в вагоны-бистро в герметичных контейнерах.
➡️ В поездах, которые курсируют с вагонами-ресторанами, пассажирам Люкса, СВ и купе станут доступны: спагетти с семгой и сливочным соусом, салат из тропических фруктов с йогуртовым соусом, запеченные шашлычки из индейки в имбирно-соевом маринаде с овощами и другие блюда.
🍊В состав фруктовой тарелки ввели сезонный фрукт - мандарин.
🚂 Новые блюда также можно попробовать в вагонах бизнес-класса поездов «Ласточка».
Подробнее
К началу зимнего сезона Федеральная пассажирская компания обновила ассортимент блюд, которые доступны в вагонах повышенной комфортности. Пассажиры смогут попробовать новое сезонное меню.
🍊В состав фруктовой тарелки ввели сезонный фрукт - мандарин.
Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🇷🇺С Днем Конституции Российской Федерации!
🌟12 декабря - особая дата для всех нас. Сегодня исполняется ровно 30 лет со дня принятия главного закона Российской Федерации.
📖Этот важный документ определяет основные права и обязанности каждого гражданина, ведь от нашей общей ответственности зависит будущее страны.
➡️ Конституция стала определяющим фактором политического развития России, обозначив важность сохранения памяти предков, преемственности национальных идеалов и государственного единства.
❤️ Поздравляем наших пассажиров с этим праздником и желаем всем стабильности, благополучия и уверенности в завтрашнем дне!
🌟12 декабря - особая дата для всех нас. Сегодня исполняется ровно 30 лет со дня принятия главного закона Российской Федерации.
📖Этот важный документ определяет основные права и обязанности каждого гражданина, ведь от нашей общей ответственности зависит будущее страны.
❤️ Поздравляем наших пассажиров с этим праздником и желаем всем стабильности, благополучия и уверенности в завтрашнем дне!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Новые предложения для путешественников
Расскажем об акциях для пассажиров, которые планируют поездки заранее. Приобрести билеты с выгодой можно уже сейчас!
➡️ Акция «Архангельск – Санкт-Петербург»
Воспользоваться специальными тарифами смогут пассажиры, которые оформят билеты в купейные и плацкартные вагоны поезда № 9/10 Архангельск – Санкт-Петербург по направлениям:
🟢 Санкт-Петербург – Вологда и обратно,
🟢 Санкт-Петербург – Архангельск и обратно,
🟢 Вологда – Архангельск и обратно.
Предложение действует на поезда отправлением по 21 декабря 2023 года и с 11 января по 21 февраля 2024 года.
➡️ Акция «Тында – Благовещенск»
Специальный тариф действует при покупке билетов в плацкартные вагоны поезда № 81 Тында – Благовещенск для путешествий в периоды:
🟢 с 1 по 31 декабря 2023 года,
🟢 с 31 января по 12 июня 2024 года,
🟢 с 1 сентября по 31 декабря 2024 года.
👉 Подробнее
Расскажем об акциях для пассажиров, которые планируют поездки заранее. Приобрести билеты с выгодой можно уже сейчас!
Воспользоваться специальными тарифами смогут пассажиры, которые оформят билеты в купейные и плацкартные вагоны поезда № 9/10 Архангельск – Санкт-Петербург по направлениям:
Предложение действует на поезда отправлением по 21 декабря 2023 года и с 11 января по 21 февраля 2024 года.
Специальный тариф действует при покупке билетов в плацкартные вагоны поезда № 81 Тында – Благовещенск для путешествий в периоды:
👉 Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Возобновлено прямое сообщение между Нижним Новгородом и Минском
➡️ Беспересадочные вагоны Федеральной пассажирской компании начали курсировать сегодня, 13 декабря.
📅 Поездки между Нижним Новгородом и Минском пассажиры смогут совершать раз в неделю:
🟢 из Нижнего Новгорода - по средам в 15:47,
🟢 из Минска - по пятницам в 21:57.
🚂 Поездки будут проходить в купейных и плацкартных вагонах, оснащенных системами кондиционирования воздуха, биотуалетами и розетками для зарядки гаджетов.
🎫 Оформить проездные документы можно уже сегодня.
Напомним, что прямое сообщение между городами было приостановлено в 2020 году из-за пандемии.
Подробнее
📅 Поездки между Нижним Новгородом и Минском пассажиры смогут совершать раз в неделю:
Напомним, что прямое сообщение между городами было приостановлено в 2020 году из-за пандемии.
Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вместе со всей страной 🟥
🅰️ Федеральная пассажирская компания принимает участие в IV Железнодорожном съезде, который проходит сегодня в Москве.
На мероприятии компанию представляют первые заместители генерального директора - Алексей Жигунов и Андрей Вяткин.
🤝 Руководители примут участие в обсуждениях тем развития железнодорожных пассажирских перевозок, повышения их эффективности и качества, внедрения инновационных технологий в перевозочный процесс, а также поделятся с коллегами информацией о расширении спектра услуг ФПК и усилении кадрового потенциала.
Всего в мероприятии принимают участие около 2000 железнодорожников со всех железных дорог России, а также представители органов власти, бизнеса, профсоюзных и ветеранских организаций.
На мероприятии компанию представляют первые заместители генерального директора - Алексей Жигунов и Андрей Вяткин.
Всего в мероприятии принимают участие около 2000 железнодорожников со всех железных дорог России, а также представители органов власти, бизнеса, профсоюзных и ветеранских организаций.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Больше возможностей для поездок в Калининград на новогодние праздники
🔝Федеральная пассажирская компания назначила более 20 дополнительных рейсов для поездок в Калининград из Москвы и Санкт-Петербурга.
➡️ В период новогодних праздников с 22 декабря 2023 года по 10 января 2024 года назначены дополнительные рейсы поезда № 148/147 сообщением Калининград – Москва.
➡️ В период с 21 декабря 2023 года по 10 января 2024 года будет курсировать поезд № 80/79 сообщением Калининград – Санкт-Петербург.
🚆 Поездки будут проходить в комфортабельных плацкартных и купейных вагонах. Также предусмотрены отдельные места для проезда маломобильных пассажиров.
➡️ Отправиться в Калининград также можно будет на поезде № 360/359 Калининград – Адлер, который курсирует через день.
Напоминаем, что поезда следуют по территории Литвы без права посадки или высадки пассажиров.
Подробнее
🔝Федеральная пассажирская компания назначила более 20 дополнительных рейсов для поездок в Калининград из Москвы и Санкт-Петербурга.
Напоминаем, что поезда следуют по территории Литвы без права посадки или высадки пассажиров.
Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Фирменный - значит лучший!
🚆 В январе 2024 года список фирменных поездов пополнится. В данной категории начнут курсировать:
🟢 № 69/70 Москва – Чита,
🟢 № 91/92 Северобайкальск – Москва.
Сегодня в этом списке - 77 наших лучших поездов, в числе которых №1/2 «Красная стрела», №1/2 «Россия», №103/104 «Двухэтажный».
➡️ В дальнейшем в перечень смогут войти и другие.
Главные критерии отбора:
- только новые вагоны в составах,
- лучший сервис,
- самое удобное расписание,
- поездные бригады из числа профессионалов.
Подробнее
Сегодня в этом списке - 77 наших лучших поездов, в числе которых №1/2 «Красная стрела», №1/2 «Россия», №103/104 «Двухэтажный».
Главные критерии отбора:
- только новые вагоны в составах,
- лучший сервис,
- самое удобное расписание,
- поездные бригады из числа профессионалов.
Подробнее
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM