🎫 «Деловой проездной» теперь доступен на направлении Москва – Калуга

🔝Пассажиры могут воспользоваться услугой при поездках в вагонах СВ всех поездов компании, курсирующих между Москвой и Калугой.

Стоимость проездного зависит от количества поездок и срока действия.

«Деловой проездной» дает ряд преимуществ путешественникам:
🟢фиксированный тариф на проездные документы,
🟢возможность переоформлять и возвращать билеты без дополнительных сборов.

🚆 Сегодня «Деловой проездной» действует еще на 10 направлениях: Москва – Санкт-Петербург, Москва – Ярославль, Москва – Ростов-на-Дону, Хабаровск – Владивосток и других.

Подробнее

🎉Запустили новое направление для перевозки автомобилей!

🚆 Котлас – Воркута

Состоялся первый рейс вагона-автомобилевоза в составе поезда № 375/376.

➡️Специальный вагон-автомобилевоз одновременно может перевозить 4 автомобиля или 14 мотоциклов.

🚗 Пассажир может ехать как в одном поезде со своим авто, так и отправить его в «самостоятельное» путешествие.

🅰️ Участникам программы «РЖД Бонус» за перевозку транспортных средств начисляются баллы.  

В планах компании расширить географию и начать перевозку транспортных средств по маршруту Москва – Котлас – Воркута.

Услуга доступна с 2012 года. За это время поездами АО «ФПК» было перевезено более 50 тыс. транспортных средств.

👉 Подробнее

О движении пассажирских поездов в связи с происшествием в Волгоградской области

➡️В настоящее время отправлены изменённым маршрутом через станции Куберле, Волгодонская, Морозовская, Петров Вал с выходом на основной маршрут на станции Волгоград пассажирские поезда формирования АО «ФПК»:

🟢Nº 354 Имеретинский Курорт — Пермь
🟢Nº 510 Новороссийск — Казань

➡️В обратном направлении отправлены изменённым маршрутом через станции Петров Вал, Морозовская, Волгодонская с выходом на основной маршрут на станции Куберле поезда:

🟢Nº 127 Красноярск — Адлер
🟢Nº 235 Тында — Анапа

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам поездов, задержанных в связи со сходом пассажирского поезда на перегоне Гремячая — Котельниково в Волгоградской области.

Информация об изменениях также поступает пассажирам, ожидающим на станциях и вокзалах, через смс-сообщения.

Уточнить фактическое движение поездов можно по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов РЖД: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

Пассажиры поезда № 491 Казань - Адлер продолжили путь до станции назначения

В состав поезда № 491 Казань - Адлер входят 10 вагонов из хвостовой части основного состава.

Железнодорожники принимают все возможные меры по сокращению опоздания поездов.

В настоящий момент с задержками следуют 11 пассажирских поездов, все они отправлены измененным маршрутом в обход барьерного места.

➡️Через станции Петров Вал, Морозовская, Волгодонская, с выходом на основной маршрут по станции Куберле отправлены поезда формирования АО «ФПК»:

🟢491 Казань - Адлер
🟢127 Красноярск - Адлер
🟢235 Тында - Анапа
🟢353 Пермь - Имеретинский Курорт
🟢13 Саратов - Имеретинский Курорт
🟢59 Новокузнецк - Кисловодск
🟢345 Нижневартовск - Адлер
🟢509 Казань - Новороссийск

➡️В обратном направлении через станции Куберле, Волгодонская, Морозовская, Петров Вал с выходом на основной маршрут по станции Волгоград отправлены пассажирские поезда формирования АО «ФПК»:

🟢354 Имеретинский Курорт - Пермь
🟢510 Новороссийск - Казань
🟢250 Адлер - Новокузнецк

Сотрудники поездных бригад оказывают всестороннюю помощь и содействие пассажирам. В вагонах поддерживается комфортный температурный режим.

Пассажиры поездов, опаздывающих на 4 часа и более, обеспечиваются питанием.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

О движении поездов в связи с происшествием в Волгоградской области

В настоящий момент с задержками следуют 12 пассажирских поездов:

🟢491 Казань - Адлер
🟢127 Красноярск - Адлер
🟢235 Тында - Анапа
🟢353 Пермь - Имеретинский Курорт
🟢13 Саратов - Имеретинский Курорт
🟢59 Новокузнецк - Кисловодск
🟢345 Нижневартовск - Адлер
🟢509 Казань - Новороссийск
🟢455 Челябинск - Новороссийск
🟢354 Имеретинский Курорт - Пермь
🟢510 Новороссийск - Казань
🟢250 Адлер - Новокузнецк

Железнодорожники делают все возможное для сокращения опоздания поездов и восстановления движения на участке.

Информацию о фактическом движении поездов можно получить по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД»: 8-800-775-00-00 (звонок из любой точки России бесплатный).

🔝Семь новых предприятий присоединились к сервису доставки еды к поезду

🤝Таким образом, количество партнеров АО «ФПК» увеличилось до 107 предприятий общественного питания в 68 населенных пунктах.

Сервис пользуется популярностью среди путешественников, еду доставляют к поезду во время остановки на маршруте. 

🗺Чаще услугу заказывают в Москве, Ростове-на-Дону, Мичуринске, Воронеже, Рязани и Липецке. Традиционно в топе блюд – пицца, бургеры и национальная кухня.

📈С начала 2024 года с помощью сервиса было сделано свыше 14 тысяч заказов, что почти на 40 % больше, чем в прошлом году. Всего с момента запуска услугой воспользовались более 50 тысяч раз.

Воспользоваться сервисом пассажиры могут как на этапе покупки электронного билета на сайте ОАО «РЖД» или в мобильном приложении «РЖД Пассажирам», так и в пути, отсканировав QR-код, который размещен на информационных стикерах в вагонах.

👉Подробнее