ООО "Коммунальный сервис"
Адрес: 129281, город Москва, ул Лётчика Бабушкина, д. 38 к. 2, помещ. 6/2
Телефон: 8 (495) 235-0520 (обед с 13:00 - 14:00)
8 (495) 539-53-53 (диспетчерская) - пока не актуальный контакт. Это номер ЕДС, к которому мы не относимся.

Показания по воде: voda@yk-komservice.ru

Направил жалобу в МЖИ. Также предлагаю всем жителям тоже направить в МЖИ жалобы. Прошу делать это через ГИС ЖКХ - так будет проведена проверка. Через мосру можно, но обязательно заходить через ЛК Госуслуги

Уважаемые соседи!
По информации от УК (новой) единый телефон диспетчерской будет в течение этой недели.

Как только появится, то сообщим отдельно. Всем терпения.

Уважаемые соседи! Для того, чтобы все и каждый понимали почему такое произошло, кто инициировал и как относиться к УК ПРЕИМУЩЕСТВО, которые инициировали процесс в августе 2025, но не сообщили никому и инициативные жители только слышали какие-то слухи, которые УК каждый раз опровергала на словах конечно же, направляю полный текст от префектуры ЗАО, где все подробно расписано для тех, кто любит почитать.

Кто читать не любит, то наша старая УК все знала и сознательно отказалась от наших домов, потому с августа, а может и раньше вела себя мягко говоря спустя рукава.

Дорогие соседи!!!

Ура, вот нужные контакты новой УК (ООО КОММУНАЛЬНЫЙ СЕРВИС):

Аварийно диспетчерская служба
+7 (925) 815-90-92
+7 (495) 208-25-12
+7 (926) 802-81-72

Номера телефонов лифтовиков, при застревании
+7 (909) 956-35-00
+7 (977) 864-92-24

#Контакты #КомСервис

По поводу платежек за июнь.

За май платим в Преимщуество.

За июнь в КомСервис.

Если КомСервис не успеет реализовать собственное приложение для передачи показаний и для получения квитанций до 10.07.2026, то можно будет направить им информацию о собственности на электронную почту, а также способ получения квитанций сюда:

voda@yk-komservice.ru

#Квитанции #Коммуналка #Платежи #КомСервис

Что касается КВИТАНЦИЙ за июнь от УК КОМСЕРВИС, то Доставка КВИТАНЦИЙ будет осуществятся:

1. на адрес эл. почты (база передана УК Преимущество),

2. на ГИС ЖКХ в личный кабинет и

3. в почтовые ящики.

В дальнейшем будет запущено мобильное приложение.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ЛЬГОТНИКОВ:

На эту почту voda@yk-komservice.ru

Можно направить вопросы прошла ли льгота и если нет, то предоставить документы.

УК КОМСЕРВИС получила информацию от тех, кто направил, и от УК ПРЕИМУЩЕСТВО. Так что все в работе.

#Льготы

Соседи, по вопросу квитанций. Это мое мнение и пока не будет квитанции от новой УК сложно что-то понять, но вот, что я полагаю:

Поскольку за отопление мы оплачиваем 12 месяцев в году, то скорее всего ПРЕИМУЩЕСТВО собрало остатки наших долгов за отопление и ресурсы, что фактически израсходовали.

Об этой позиции говорит то, что в строке «содержание и ремонт» (обратите на нее внимание) либо 0 либо очень маленькая сумма (обычная сумма более 1000 руб).

Поэтому полагаю, что в новую УК за июнь мы заплатим как раз «содержание и ремонт», но уже по городскому тарифу за содержание и ремонт жилья в домах с лифтом, но без мусоропровода, составляет 47,73 руб. за 1 кв. м в месяц. Сейчас платим порядка 35 руб. за 1 кв. м в месяц.

#Платежи #Квитанции #КомСервис

Для жителей домов, расположенных по адресам:  
ул.Главмосстороя д.1
Производственная ул,д.8 копр.1,  
Производственная ул,д.8 копр.2,  
Производственная ул,д.10 копр.1,  
Производственная ул,д.10 копр.2,
Производственная ул,д.12 копр.1,
 Производственная ул,д.12 копр.2 -   
по вопросам начислений коммунальных услуг, учёта льгот, передачи показаний счётчиков ХВС, ГВС, теплоснабжения, получения справок и иных документов -  электронная почта: voda@yk-komservice.ru.  
- По вопросам ремонта сантехоборудования, электроприборов, шлагбаума -
круглосуточная диспетчерская служба : 84952082512.   
  
ДНИ и ЧАСЫ ПРИЁМ населения по адресу: г.Москва ул.Главмосстроя дом1,
ВТОРНИК, ЧЕТВЕРГ с 12:00 до 18:00 без перерыва.

#КомСервис

📢 ИНСТРУКЦИЯ: как пожаловаться на «Наш город» и mos.ru
ЖК «Лучи», Производственная 12к1 / 12к2

════════════════════
1. КУДА ПИСАТЬ
════════════════════

🔵 «Наш город» — https://gorod.mos.ru
Нужно быстро убрать/починить на месте.
Срок ответа: около 8 рабочих дней.

🔴 Электронная приёмная — https://www.mos.ru/feedback/reception/
Нужна проверка УК / официальный ответ:
• МЖИ — дом, подъезды, лифты, заявки, УК
• ОАТИ — двор, площадка, асфальт, ямы, земляные работы
Срок ответа: до 30 дней.


════════════════════
2. ЧТО ПОДГОТОВИТЬ
════════════════════

1) Аккаунт mos.ru (им же вход и в «Наш город»)
2) Для МЖИ — лучше полная аутентификация через Госуслуги или банк
3) 2–5 фото: общий план + крупный план поломки
4) Точный адрес: Производственная, д. 12, корп. , подъезд , этаж __
5) Дата, когда заметили проблему
6) Если писали в УК — номер заявки / скрин


════════════════════
3. КУДА ОТНОСИТСЯ ПРОБЛЕМА
════════════════════

📌 МЖИ (через mos.ru)
Грязь в подъезде, крысы, лифт, протечки в МОП, нет света в подъезде, УК не отвечает, начисления, содержание дома.

📌 ОАТИ (через mos.ru)
Ямы, разрушенный асфальт/плитка во дворе, не восстановили газон/покрытие после работ, сломанный люк, работы без ограждений.

📌 Внутри дома («Наш город»)
Уборка подъезда, свет, лифт, повреждения стен/пола в МОП, протечки в подъезде.

📌 Площадка / двор («Наш город»)
Сломанные качели/горка, мусор на площадке, покрытие, освещение площадки, опасные элементы.


════════════════════
4. КАК ПОДАТЬ В «НАШ ГОРОД»
════════════════════

1. Зайти на gorod.mos.ru или в приложение «Наш город»
2. Войти через mos.ru
3. Нажать «Сообщить о проблеме»
4. На карте ткнуть ТОЧНО в нужный дом / площадку
(адрес: Производственная 12к1 или 12к2 или другие дома)
5. Выбрать объект и тему
6. Загрузить фото + коротко описать
7. Отправить

⚠️ Если ответили «выполнено», а на месте всё как было — опровергните и приложите новые фото.


════════════════════
5. КАК ПОДАТЬ В МЖИ / ОАТИ (mos.ru)
════════════════════

1. Открыть: https://www.mos.ru/feedback/reception/
2. Войти в mos.ru
3. Получатель:
• Государственная жилищная инспекция города Москвы — МЖИ
• Объединение административно-технических инспекций города Москвы — ОАТИ
4. Заполнить ФИО, телефон, e-mail, адрес
5. Вставить текст (шаблоны ниже) + фото
6. Сохранить номер обращения


════════════════════
6. КАК ПИСАТЬ ТЕКСТ
════════════════════

Коротко по схеме:
1) Где (адрес + ориентир)
2) Что не так (факты, без эмоций)
3) С какой даты
4) Что уже делали (УК / «Наш город»)
5) Чего просите (проверить, устранить, ответить)

Одна заявка = одна проблема.


════════════════════
7. ГОТОВЫЕ ТЕКСТЫ
════════════════════

Подставьте корпус, подъезд, этаж и дату.


—— ВНУТРИ ДОМА («Наш город») ——

Грязь / нет уборки:
По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2, подъезд _, этаж _. В подъезде / на лестничной клетке грязь, мусор, следы непроведённой уборки. Наблюдается с ..20__. Прошу устранить и обеспечить регулярную уборку мест общего пользования.

Нет света:
По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2, подъезд _, этаж _. Не работает освещение в местах общего пользования. Прошу восстановить освещение.

Лифт:
По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2, подъезд ___. Лифт работает с неисправностью / загрязнён / повреждены кнопки (нужное оставить). Прошу устранить нарушение.

Протечка в подъезде:
По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2, подъезд _, этаж _. В местах общего пользования протечка / повреждение потолка (стены, пола). Прошу устранить причину и последствия.


—— ПЛОЩАДКА / ДВОР («Наш город») ——

Сломано оборудование:
По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2 (детская / спортивная площадка у корпуса / у подъезда _). Повреждено оборудование: ________ . Использование опасно. Прошу отремонтировать либо ограничить доступ до устранения.

Мусор на площадке:
По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2, детская площадка ______. На территории площадки мусор / загрязнения. Прошу убрать и обеспечить содержание.

Уважаемые соседи!

К большому сожалению новая управляющая компания совершенно не хочет выполнять свою часть договоренностей, которые заключались в надлежащем обслуживания, а с нашей стороны воздержание от жалоб.

Поэтому нам всем придется объединиться и писать жалобы по каждому поводу и только официально! Снизить (кроме аварийных ситуаций) звонки в диспетчерскую, так как там ничего не решают и только хамят (данные от соседей). Конечно звонить нужно, но после или до звонка обязательно подать жалобу, чтобы была мотивация. Жалаю нам победы в этой нелегкой битве.

Покрытие / ямы:
По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2, дворовая территория / площадка ______. Разрушено покрытие / имеются ямы, просадки. Прошу устранить нарушения.

Нет освещения площадки:
По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2, детская площадка ______. В тёмное время суток освещение отсутствует / не работает. Прошу восстановить освещение.


—— МЖИ (mos.ru) ——

Тема: Ненадлежащее содержание МКД / бездействие УК

В Государственную жилищную инспекцию города Москвы
От: ФИО, адрес, телефон, e-mail

Адрес МКД: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2, ЖК «Лучи».
Управляющая организация: ООО «Коммунальный сервис» (указать актуальную УК, если другая).

Прошу провести проверку и принять меры.

1. По указанному адресу нарушение: ____________ (грязь в подъезде ___, неисправный лифт, протечка, нет уборки, неисполнение заявок и т.д.).
2. Наблюдается с ..20__.
3. Ранее обращался(ась) в УК / на «Наш город» (дата, номер — если есть). Проблема не устранена.

Прошу:
1) провести проверку УК по указанному дому;
2) обязать устранить нарушения;
3) при наличии оснований привлечь к ответственности;
4) направить ответ на e-mail.

Приложения: фото, скрины заявок.
Дата, ФИО


—— ОАТИ (mos.ru) ——

Тема: Некачественное благоустройство дворовой территории

В Объединение административно-технических инспекций города Москвы
От: ФИО, адрес, телефон, e-mail

По адресу: г. Москва, ул. Производственная, д. 12, корп. 2 (ориентир: двор / площадка / проезд у подъезда ___) установлено:
____________ (ямы, разрушенное покрытие, не восстановлен газон, сломан люк, нет ограждений при работах и т.д.).

Зафиксировано фото от ..20__.

Прошу:
1) провести проверку;
2) обязать устранить нарушения;
3) при наличии оснований привлечь к ответственности;
4) направить ответ на e-mail.

Приложения: фото.
Дата, ФИО


════════════════════
8. ЧАСТЫЕ ОШИБКИ
════════════════════

❌ Нет фото или фото не того места
❌ На карте кликнули не тот дом / площадку
❌ Выбрали не ту тему
❌ Пишут «всё плохо» без адреса и фактов
❌ В МЖИ без аутентификации
❌ 10 проблем в одном сообщении
❌ Не опровергают ложное «выполнено»

Добрый день. Сообщаю, что в отношении ООО Коммунальный сервис запущена процедура проверок МЖИ. Надеюсь, что работа пойдет и дальше. Пока проблемы не будут решены, то отпускать их с жалоб и претензий НЕЛЬЗЯ. Всем хорошего дня.

Продолжаем добиваться справедливости и надежности, в том числе лифтов.

Ответ Ростехнадзора.

У МЖИ не должно быть выхода, как проводить проверки и надзор.

Это по нашей внутренней территории. Продолжаем требовать улучшения качества. Пока основные ответы от Роспотребнадзора и других органов, в том числе МЖИ, не пришли.

По вопросу новой УК и ее работы.

Соседи. МЖИ явно хочет побольше работы. А это значит только одно - нужно массово писать жалобы.

Уважаемые соседи!
Завтра состоится обход Управы вокруг домов 1 очереди.
Встреча, судя по карте, около паркинга.