7 сценариев, как конвертировать посетителя сайта в лид

Не ждите, пока клиент созреет сам — стройте систему, которая приведет его к покупке.

🔢сценарий: запрос — переход — лид. Чтобы этот сценарий работал, тестируйте разные рекламные связки, проводите SPA-анализ ключевых слов, жонглируйте корректировками ставок и используйте автостратегии для выкупа дешевого трафика.

🔢сценарий: ретаргетинг. Напоминайте пользователю про предложение, которым он заинтересовался, взаимодействуйте с ним и создавайте серию рекламных объявлений.

🔢сценарий: таргетированная SMS-рассылка. Разделите аудиторию всех, кто посетил сайт, но не оставил заявку, на сегменты и подготовьте для каждого сегмента индивидуальный оффер.

🔢сценарий: прямой звонок. Звоните клиентам от имени компании и делайте им уникальные предложения.

🔢сценарий: оптимизация CR. Проводите конкурентный анализ, сравнивайте CR по разным каналам и источникам трафика, следите за качеством сайта — это поможет удерживать покупателя от ухода к более выгодному предложению.

🔢сценарий: оптимизация CTR. Создавайте информативные и лаконичные заголовки и тексты объявлений, регулярно оптимизируйте семантику, добавляйте минус-слова и включайте в объявления все доступные дополнения и расширения.

🔢сценарий: прогрев холодных. Прогревайте пользователей, которые не знакомы с брендом, еще на первом уровне воронки. Определите сегмент целевой аудитории, на который будет направлена реклама, а затем сформируйте для этого сегмента свое предложение.

Мы продолжаем подробно разбирать эти и другие подходы в рамках текущего спринта «Клиенты и выручка». Следите за нашими материалами — впереди много полезного!

📎Почитать разбор сценариев

Что изменить в процессах, чтобы повысить конверсию из лида в продажу

Клиент изучил рынок, сравнил предложения и готов платить. Осталось одно: не упустить его на финальном шаге.

4 процесса, которые повышают конверсию из лида в реальную сделку:

🔢Анализ эффективности по выручке, а не по количеству лидов. Группа объявлений А может приносить больше лидов, чем группа B, но при этом уступать ей в прибыльности. Внедрите сквозную аналитику и анализируйте, как соотносятся выручка и затраты в разрезе кампаний, групп объявлений, объявлений и ключевых запросов, чтобы избежать некорректных выводов о рекламных кампаниях.

🔢Анализ пути высокодоходных клиентов. Постройте пользовательский паттерн — как и откуда к вам пришли самые прибыльные клиенты: каналы, источники, кампании, запросы, время первой сессии, просмотренные страницы и пр. Так вы сможете быстрее определять потенциально ценных клиентов и направлять на них больше внимания.

🔢Запуск коммуникации с клиентом в тот момент, когда он к ней готов. Настройте триггерные сценарии так, чтобы узнавать, например, про повторный визит пользователя на сайт. Это будет означать, что он снова изучает ваш продукт и готов к коммуникации.

🔢Коммуникация по сегментам. Разделите аудиторию на сегменты по важным для вас условиям и используйте шаблоны для SMS и email-писем, чтобы каждый сегмент автоматически получал релевантное предложение.

Мы продолжаем спринт по теме «Клиенты и выручка». Следите за нашими материалами — впереди много полезного!

👉 Почитать про разбор процессов, которые повысят конверсию из лида в продажу

🩷/☺️/👍/ — если было полезно!

Как говорить о скидках в Telegram и MAX, чтобы вас не игнорировали 🫠

Ловите практический гайд от наших партнеров Telega​.in, который поможет:

➖Определить, что вы продаете и зачем устраиваете акцию
➖Говорить с пользователем на его языке (в мессенджерах он не ищет товар, а читает посты)
➖Сделать так, чтобы предложение действительно сработало

Рекомендуем к внедрению 😉

🩷 — если ждете новых гайдов от наших классных партнеров!

Пишем с апдейтом по мероприятию 29 апреля: мы решили немного сдвинуть дату, чтобы провести встречу на более сильном уровне и с более приятной погодой 🩷

Новая дата — 26 мая.

Очень надеемся, что у вас получится присоединиться в этот день — мы со своей стороны делаем все, чтобы встреча точно стоила вашего времени. Ближе к дате дополнительно напомним и поделимся деталями.

Спасибо и до встречи!

Тсссс, только никому!

Дарим всем резидентам «ЛУЧШЕ» специальный бонус для теста Авито Рекламы: дополнительные 3000 ₽ к вашему бюджету* 🩷

Что нужно сделать?
☑️Создать в личном кабинете eLama рекламный аккаунт Авито Рекламы
☑️Пополнить кошелек на сумму минимального пополнения рекламного кабинета
☑️Запустить первую кампанию

Всё просто: вы запускаетесь, а мы добавляем 3000 ₽ на счет для дальнейшего продвижения.

🤩 Получить бонус можно здесь

*Предложение действует до 30 июня 2026 года. Полные правила акции доступны по ссылке.

Коллеги, чуть больше часа осталось до нашего прямого эфира!

Будем ждать вас ЗДЕСЬ 🩷

И не забывайте о нашем конкурсе 😉 Победителя второго спринта «Клиенты и выручка» определим уже на следующей неделе.

Закрыли второй спринт «Клиенты и выручка» 🔥

Две недели работали над тем, как лучше продавать, удерживать клиентов и увеличивать доход. Ловите дайджест второго спринта 👍

КУРС

Открыли 4 урока, к каждому прикрепили презентацию:
➖«Позиционирование агентства и лидогенерация» — от основателя агентства Soroka Marketing Кирилла Сорокина
➖«Делегирование продаж в агентстве» — от основателя маркетингового агентства Collaba Digital Севастьяна Мальцева
➖«Как играть с клиентами вдолгую: лайфхаки роста LTV», рассказал основатель студии digital-маркетинга Purple Bear Глеб Крячок
➖«Возможности eLama для агентств и фрилансеров», рассказал эксперт по работе с платным трафиком, евангелист eLama Никита Кравченко

ЭФИРЫ

➖«Деньги из Авито: рынок, тренды лидгена и как поднять средний чек» — от руководителя онлайн-школы «Я — Авитолог» Константина Костырева
➖«Автоматизация рутинной работы с помощью email: это не миф, это база» — от CRM Lead Unisender Татьяны Гребенниковой [ссылка на запись появится здесь позже]

ПОЛЕЗНОЕ

🩷 7 сценариев, как конвертировать посетителя сайта в лид
🩷 Как самостоятельно рассчитать бюджет на рекламу на основе целей бизнеса
🩷 Работа с клиентской базой: как автоматизировать продажи и наладить бизнес

На обучающей платформе уже появился календарь с ближайшими событиями. Ждем вас!

👉 Перейти к обучению на платформе

Как вам второй спринт? Что было самым полезным и ценным? Делитесь!

Время наводить порядок! Мы открываем третий спринт, он будет посвящен операционному управлению ⚡️

С 5 по 17 мая будем наводить порядок в команде, процессах, финансах и контроле качества, чтобы агентство работало стабильно и эффективно. Делимся насыщенной программой 🩷

УРОКИ

🔢урок: «Команда рекламного бизнеса». Разберете, как выстраивать команду агентства так, чтобы она помогала бизнесу расти, а не создавала новые проблемы.
Спикер: владелец агентства PetrogradWeb Александр Шуйский

🔢 урок: «Юнит-экономика рекламного агентства». Узнаете, почему бизнес теряет деньги, куда на самом деле уходит прибыль и как увеличить доход даже без роста выручки.
Спикер: сооснователь и директор ассоциации ARDA Евгения Федосеева

🔢 урок: «Контроль качества рекламы и управление клиентскими ожиданиями». Поймете, какие метрики и процессы помогают вовремя находить отклонения от плана, как управлять коммуникацией с клиентами и не допускать разрыва между обещаниями и результатом.
Спикер: директор Агентства медиакоммуникаций «Авебмедиа» Анна Малогорская

🔢 урок: «Финансы в агентстве: как зарабатывать больше и быть в безопасности». Научитесь управлять доходностью, контролировать расходы, выстраивать устойчивую экономику и расти без кассовых разрывов.
Спикер: собственник бухгалтерского агентства «ВАШ МАЯК» Ольга Ларионова

🔢 урок: «Маркетплейс инструментов eLama». Узнаете, как выбирать и внедрять инструменты eLama, чтобы автоматизировать рутину и повышать эффективность агентства.
Спикер: эксперт по digital-рекламе, евангелист eLama Никита Кравченко

БОНУСНЫЙ УРОК

➕Также на платформе появился дополнительный урок от наших партнеров Telega​.in по работе c трафиком в Telegram и Max.

ЭФИР

➖14 мая в 17:00: «Управленческие риски в агентстве: люди, клиенты и репутация»
Спикер: основатель продюсерского центра «Digital Зеркало» Виктория Егоренко
Зарегистрироваться на эфир

Все уроки и материалы спринта доступны на обучающей платформе. Присоединяйтесь!

📎Перейти к обучению

🩷/☺️/👍/ — если готовы ворваться в наш новый спринт!

7 правил, как выстроить процессы в проектном отделе, чтобы не было хаоса и выгорания

Куча параллельных процессов, текучка, срывы сроков. Если проектное управление превратилось в пожаротушение, пора менять подход. Вот 7 правил, которые вернут контроль и защитят команду от выгорания:

🔢правило: определять свою роль как руководителя. Балансировать структуру и гибкость, контроль и доверие — без микроменеджмента, но с полной видимостью.

🔢правило: нанимать менеджеров, которые понимают проект стратегически. Искать тех, кто не передает задачи командам, а управляет процессами (где мы, куда идем). А еще — ввести для них обязательную базу знаний, которую должен освоить каждый (CMS, Git, SEO, Figma, аналитика) — это снижает ошибки и укрепляет доверие клиентов.

🔢правило: создавать среду без выгорания. Отслеживать не только дедлайны, но и эмоциональное состояние команды и клиента. Так можно вовремя заметить сигналы и перестроить работу.

🔢правило: контролировать без перегруза. Использовать инструменты, которые упрощают, а не усложняют: чек-листы, ограничение по времени и количеству задач, чтобы менеджер работал спокойно и успевал думать наперед.

🔢правило: выстраивать поддержку как операционную модель. Уходить от принципа «прилетела задача — сразу сделали». Внедрить шаблоны и четкие рамки, чтобы мелкие правки не превращались в хаос и не сливали ресурс.

🔢правило: фиксировать всё — задачи, договоренности, риски. Прописать четкие регламенты: как реагировать на обращения, какие шаблоны ответов использовать, а также обязательные фоллоу-апы после каждого созвона. Это формирует ощущение контроля, защищает проект, а ресурс команды не расходуется впустую.

🔢правило: выстраивать процессы под гибридную команду. Совмещать офис и удаленку так, чтобы никто не выпадал из процесса: всё должно быть доступно, понятно и вовремя для всех. Держать связь голосом и контекстом, а не только тасками — доносить нюансы, ловить сигналы и развивать зрелость команды.

Какое правило вы уже внедрили у себя?
☺️ — 1
🩷 — 2
💯 — 3
👍 — 4
😉 — 5
🔥 — 6
🤩 — 7

Сегодня эфира нет. Но мы подумали — почему бы не порадовать вас конкурсом? 🩷

Кстати, победитель предыдущего учебного спринта уже есть — @b5237s, поздравляем, напишем вам в лс!

А теперь к правилам нового конкурса 👇

Как участвовать:
☑️ Быть подписанным на наш канал @lu4_e
☑️ Оставить один комментарий под этим постом с ответом на вопрос:
Какой KPI вы считаете самым переоценённым?

Один участник = один комментарий. Победителя определим случайным образом в следующем учебном спринте.

Приз пока держим в секрете — но он очень крутой 😉 Го в комментарии!

Пока конкуренты отдыхают на майских— вы можете сделать шаг вперёд 😉

PR и личный бренд агентства — тема, которую обычно откладывают в долгий ящик, пока горят дедлайны, а команда ловит очередную волну в море задач.

Наш партнёр Кирилл Сорокин (Soroka Marketing) записал мини-подкаст на эту тему специально для резидентов «ЛУЧШЕ».

Слушайте и задавайте вопросы Кириллу в комментариях 👇

Почему небольшим агентствам и микро-командам сейчас проще расти в digital 👍

Максим Оганов, ментор проекта «Лучше с eLama» и руководитель агентства Oganov digital, рассказывает, почему именно сейчас у маленьких команд, микроагентств и начинающих специалистов появляется реальный шанс занять сильные позиции на рынке.

Большие агентства сейчас страдают. Серьезно. Страховые взносы выросли вдвое, клиенты режут бюджеты, ИИ откусывает куски от привычных услуг. Содержать 150 человек в штате — это уже не «мы крутые», а «мы заложники собственной модели». Не могут быстро сократиться, не могут быстро развернуться. Стоят и качаются. И знаете, что в этом самое интересное? Пока большие буксуют — маленькие получают фору. Настоящую. У вас нет раздутого штата — значит, нет и кассовых разрывов на миллионы. Нет тяжелого офиса — значит, можно работать откуда угодно. Нет привычки «мы всегда так делали» — значит, можно пробовать новое без шести совещаний.

На Западе модель микроагентства из двух–пяти человек давно стала нормой. Один сильный эксперт, пара толковых подрядчиков, четкая ниша, и ты конкурируешь не масштабом, а глубиной. И вот именно это начинает работать и у нас.

У небольших команд есть несколько преимуществ, которые особенно сильно работают именно сейчас:

🔢Узкая специализация. Чем уже позиционирование, тем проще выделиться среди конкурентов и показать клиенту понятную ценность услуги.

Не «делаем всё для всех», а «мы лучшие в перформансе для стройки» или «мы закрываем Авито для производств». Чем уже — тем меньше конкурентов и тем проще объяснить клиенту, за что он платит.

🔢ИИ как часть команды. Пока большие агентства только обсуждают новые подходы, маленькие команды могут быстрее внедрять нейросети в процессы.

Автоматизировать рутину, ускорить аналитику, выдавать результат быстрее. Это не будущее — это прямо сейчас.

🔢Продажа экспертизы, а не часов. Сейчас всё лучше работает модель, в которой клиент платит не за количество затраченного времени, а за знания, стратегию и результат.

Сейчас удачный момент для усиления своих позиций в digital.

Вы начинаете обучение в «Лучше с eLama» — и это точный момент. Не потому что кто-то сказал «надо учиться». А потому что рынок буквально расчищает место для тех, кто легкий, быстрый и глубокий в своей теме. Большой штат — больше не козырь. Козырь — это голова, экспертиза и умение быстро адаптироваться. А это у маленьких команд в крови. Так что если вы сейчас маленькое агентство — вы не в хвосте. Вы на старте в правильное время!

— Коллеги, а давайте ЛУЧШЕ в Питере!
— А давайте!

Специально по вашим просьбам 👇

22 мая встречаемся офлайн в офисе Яндекса в Санкт-Петербурге. Это будет закрытая встреча о том, как агентствам находить клиентов, продавать услуги и делать рекламу, которая реально работает.

Наш спикер — Игорь Коробков, евангелист Яндекс Рекламы.

Что разберем:

➖ Как упаковать агентство в Яндекс Директе
➖ Какие B2B-офферы сейчас работают лучше всего
➖ Где искать быстрые точки входа для новых клиентов
➖ Почему у клиентов не работает реклама — и как это исправлять
➖ Как показывать результаты так, чтобы сохранять и развивать аккаунты

В программе:

➖ Мини-лекция
➖ Разбор кейсов
➖ Q&A-сессия
➖ Нетворкинг с коллегами из digital

🤩 22 мая, 16:00–18:00
🩷 Офис Яндекса, Санкт-Петербург, М22, Ассамблея

📎Регистрация — по ссылке.

Встречаемся сегодня в 17:00 на эфире «Управленческие риски в агентстве: люди, клиенты и репутация» 😉

🤩 Спикер — Виктория Егоренко, основатель продюсерского центра Digital Зеркало.

Поговорим о том, где на самом деле «ломаются» агентства: в людях, клиентах и репутации. Разберем реальные ситуации, управленческие ошибки и способы заранее снижать риски.

🩷 И не забываем о конкурсе для самых активных подписчиков:

Как принять участие?
☑️Присоединиться к эфиру
☑️Быть подписанным на канал @lu4_e
☑️Оставить в комментариях к этому фразу «Я с вами»

А если ещё не проверили свою удачу в этом посте — самое время повысить свои шансы на победу. Итоги этого двухнедельного обучающего спринта подведем на следующей неделе.

Закрыли спринт по операционному управлению — делимся итогами 🔥

Прошлись по команде, деньгам, качеству рекламы и рискам. Ловите полный дайджест третьего спринта 🙌

КУРС

6 уроков в записях, к каждому — презентация. Изучайте в своем темпе 🫶

🔢«Команда рекламного бизнеса» — от владельца агентства PetrogradWeb Александра Шуйского
🔢«Юнит-экономика рекламного агентства» — от сооснователя и директора ассоциации ARDA Евгении Федосеевой
🔢«Контроль качества рекламы и управление клиентскими ожиданиями» — от директора Агентства медиакоммуникаций «Авебмедиа» Анны Малогорской
🔢«Финансы в агентстве» — от собственника бухгалтерского агентства «ВАШ МАЯК» Ольги Ларионовой
🔢«Маркетплейс инструментов eLama» — от эксперта по digital-рекламе, евангелиста eLama Никиты Кравченко.
🔢Бонусный урок: «Трафик из Telegram и Макс» — от руководителя команды по развитию клиентов Telega​.in Нины Шендрик

ЭФИР

☑️«Управленческие риски в агентстве: люди, клиенты и репутация» — от основателя продюсерского центра «Digital Зеркало» Виктории Егоренко

ПОЛЕЗНОЕ

📎7 правил, как выстроить процессы в проектном отделе, чтобы не было хаоса и выгорания
📎Подкаст про PR и личный бренд агентства — от нашего партнера, основателя агентства Soroka Marketing Кирилла Сорокина
📎Почему небольшим агентствам и микрокомандам сейчас проще расти в digital — инсайты от ментора проекта «Лучше с eLama» и руководителя агентства Oganov digital Максима Оганова

Кстати, 22 мая в офисе Яндекса в Петербурге пройдет закрытая офлайн-встреча — поговорим с евангелистом Яндекс Рекламы Игорем Коробковым о том, как агентствам находить клиентов, продавать услуги и делать рекламу, которая реально работает.

👉 Зарегистрироваться на офлайн-встречу

О ближайших событиях вы можете узнать на нашей обучающей платформе. Присоединяйтесь!

👉 Перейти на обучающую платформу

☺️/👍/🫠— оцените этот спринт с помощью эмодзи

Открываем четвертый спринт! Берем курс на масштабирование агентства 👍

С 18 по 31 мая разбираем, как агентству расти через партнерства, PR и выстроенную систему работы с клиентами. Делимся насыщенной программой 🩷

УРОКИ

🔢«Как агентству масштабировать доход через партнерства». Разберете, как агентству расти не только через рекламу и продажи, но и через выстроенную систему партнерств. Узнаете, какие партнерства реально дают деньги, а не просто обмен контактами.
Спикер: основатель и CEO партнерской сети SALID Сергей Абрамов

🔢«PR для агентств: какие инструменты работают». Узнаете, как агентству выстраивать PR так, чтобы он реально влиял на клиентов, а не просто создавал присутствие в инфополе.
Спикер: руководитель PR проектов eLama Галина Филиппова

🔢«Как работать с LTV в эпоху омниканального и метамаркетинга». Поймете, как по-новому смотреть на LTV в условиях омниканального маркетинга и метамаркетинга. Разберете, как учитывать вклад разных каналов, выстраивать долгосрочную ценность клиента и принимать решения на уровне всей системы, а не отдельных кампаний.
Спикер: директор по маркетингу Unisender Дарья Левушкина

ЭФИРЫ

➖19 мая в 17:00: «Возврат клиентов без увеличения рекламного бюджета: как работает CDP» — с руководителем продуктовой группы Calltouch Кириллом Шейкиным

Зарегистрироваться на эфир

➖21 мая в 17:00: «Партнерская модель привлечения клиентов» — с основателем и CEO партнерской сети SALID Сергеем Абрамовым

Зарегистрироваться на эфир

➖28 мая в 17:00: «Масштаб через сплит: лестница Ханта и Авито Реклама» — с основателем рекламного агентства «Море трафика» Александром Горбачевым

Зарегистрироваться на эфир

МЕРОПРИЯТИЯ В ОФЛАЙНЕ

📌 «Яндекс Реклама для агентства: как находить клиентов и продавать свои услуги»

Дата и время: 22 мая, 16:00–18:00
Место: Офис Яндекса, М22, Ассамблея, г. Санкт-Петербург

Спикеры:
— Игорь Коробков, евангелист Яндекс Реклама
— Александра Клочкова, продюсер комьюнити eLama

Зарегистрироваться на встречу

📌 «Как небольшому агентству расти на рекламе VK»

Дата и время: 26 мая, 17:00–19:00
Место: Офис VK, в бизнес центре Skylight, г. Москва

Спикеры:
— Александра Кудрявцева, старший менеджер по клиентскому опыту VK Рекламы
— Александра Клочкова, продюсер комьюнити eLama

Зарегистрироваться на встречу

📌 «Продвижение агентств через событийный маркетинг»

Дата и время: 27 мая, 17:00–19:00
Место: Офис Яндекса в бизнес-центре «Бенуа», зал «Смольный», г. Санкт-Петербург

Спикеры:
— Дмитрий Шахов, организатор Baltic Digital Days
— Александра Клочкова, продюсер комьюнити eLama

Зарегистрироваться на встречу

Все уроки и материалы спринта доступны на обучающей платформе. Присоединяйтесь!

📎 Перейти к обучению

☺️/👍/❤️— нажмите, чтобы взять от нового спринта максимум пользы!

Прямой эфир сегодня вечером 🩷

Встречаемся по ссылке
________________
А еще напоминаем, что в каждом учебном спринте мы проводим конкурс для самых активных участников 😉

Победитель предыдущего розыгрыша — @Serega_888, поздравляем, напишем вам в лс!

Как участвовать в новом конкурсе:
☑️ Подписаться на наш канал @lu4_e
☑️ Заглянуть на прямой эфир или посмотреть его в записи
☑️ Оставить один комментарий под этим постом с ответом на вопрос:

Какой главный навык digital-специалиста в 2026 году?

Один участник = один комментарий. Победителя определим случайным образом в следующем учебном спринте.

Пишите ваш вариант 👇