Где-то плачет маркетолог 😭😭😭

Почему сокращение расходов на маркетинг в кризис — это отстой? 😨

Всем нам знакома ситуация, когда директору приходят ежеквартальные отчеты, а там... Деньги ушли сюда, еще вот тут, здесь немного, тут чуть-чуть. Видя эти цифры, его рука тянется к самому очевидному — к статьям расходов, которые «можно сократить без последствий».

И первым делом сокращают расходы на маркетинг и рекламу 😡 Ну а что? Не производство же останавливать. Часть команды уходит, бюджеты на рекламные мероприятия урезают, кампании останавливают. Но через полгода выясняется, что эти действия не приводили к экономии, как может показаться в краткосрочной перспективе — они методично хоронили бизнес.

Потому что маркетинг — это кран, который приводит вам клиентов. И когда вы его закрываете, вы остаётесь не с «экономией», а с тишиной без покупателей.

Кризис — это время использовать новые возможности. Пока ваши конкуренты замирают в страхе и уходят в тень, вы можете занять их место в сердцах клиентов. Вы можете говорить громче, пока другие молчат, можете предлагать решение проблем, которые у всех на уме прямо сейчас.

История знает десятки примеров компаний, которые увеличивали инвестиции в маркетинг во время спадов и в итоге выходили из них с удвоенной долей рынка. Почему? Потому что доверие — это бег на длинной дистанции. Клиенты запоминают, кто оставался с ними, когда было трудно, а кто исчез.

Сокращая маркетинг, вы вставляете себе палки в колеса:
🔴начинаете терять видимость — вас просто перестают замечать
🔴разрываете эмоциональную связь с аудиторией — она уходит к тем, кто продолжает разговор
🔴отдаёте рынок тем, кто не испугался

Да, нужно быть умнее и эффективнее 😬 Не тратить деньги просто так — а вкладывать их в то, что работает здесь и сейчас, например, в лидогенерацию и удержание текущих клиентов. И, конечно же, в контент, который решает боли. Но совсем прекращать говорить — значит согласиться на забвение.

Кризис — это время возможностей. Кто-то сходит с дистанции, а кто-то выходит вперед. Вопрос только в том, на какой вы стороне.