свежее открытие, которым нельзя не поделиться
восхитительная книга Полин Браун про «эстетический интеллект». Полин 25 лет возглавляла американский Moet Hennessy Louis Vuitton. человек максимально на люксе. но в книге пишет не только про вижуалы или свой личный опыт, но про воздействие все органы чувств, индивидуальность, поиски смыслов. очень перекликаются ее мысли с Саймоном Синеком, которого (не секрет) бесконечно уважаю, ценю, регулярно изучаю. много интересного про смелость быть собой уникальной/ым, про важность эмоциональной связи с потребителем, про смыслы в основе продукта. про то, как эстетика и «послевкусие» влияют на ценность бренда. пока на полпути — планирую дочитать на днях, но сразу «хозяйкам на заметку». восхитительно! 🦩
«эстетика – это удовольствие, которое мы, люди, получаем от восприятия объекта или от его воздействия на наши органы чувств».
«неважно, какой стиль вы выбираете: научившись осознавать и совершенствовать собственное направление, сможете лучше понимать свои чувства и ощущения и совершенствовать эстетический интеллект».
восхитительная книга Полин Браун про «эстетический интеллект». Полин 25 лет возглавляла американский Moet Hennessy Louis Vuitton. человек максимально на люксе. но в книге пишет не только про вижуалы или свой личный опыт, но про воздействие все органы чувств, индивидуальность, поиски смыслов. очень перекликаются ее мысли с Саймоном Синеком, которого (не секрет) бесконечно уважаю, ценю, регулярно изучаю. много интересного про смелость быть собой уникальной/ым, про важность эмоциональной связи с потребителем, про смыслы в основе продукта. про то, как эстетика и «послевкусие» влияют на ценность бренда. пока на полпути — планирую дочитать на днях, но сразу «хозяйкам на заметку». восхитительно! 🦩
«эстетика – это удовольствие, которое мы, люди, получаем от восприятия объекта или от его воздействия на наши органы чувств».
«неважно, какой стиль вы выбираете: научившись осознавать и совершенствовать собственное направление, сможете лучше понимать свои чувства и ощущения и совершенствовать эстетический интеллект».
❤5👍1🔥1💅1
как тру-фанат спецпроектов, контент-маркетинга, uep и индивидуальности в целом не могла пройти мимо оч симпатичного рисеча Tiburon Research x Realweb Creative (полная версия здесь). нравится, когда услуги агентства упакованы во что-то потенциально полезное для рынка — хороший пример классного контент-маркетинг захода. в первую очередь с этой точки зрения делюсь)
ребята провели 1000 интервью, чтобы разобраться, как получить максимум «выхлопа» от спецпроектов. собрали рецепт идеального спецпроекта и полезные выводы:
✨ спецпроекты лучше всего заходят аудитории 18-34 (где традиционно больше всего новаторов vs «догоняющих»), особенно женщинам
✨ почти половина опрошенных считают, что в спецпроектах больше всего привлекают вовлекающие развлекательные механики (vs узнать, что-то полезное, например — вспоминаем наши любимые «6 users' needs» от BBC)
✨ люди не хотят оставлять свои личные данные, и спецпроекты здесь не спасают, но хотят призы и скидки. не шок-контент, впрочем 🙌
✨ больше 70% участвуют в спецпреоктах со смартфонов (vs другие гаджеты)
ребята провели 1000 интервью, чтобы разобраться, как получить максимум «выхлопа» от спецпроектов. собрали рецепт идеального спецпроекта и полезные выводы:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤3👍3💅1
качаем эстетический интеллект
my personal passion сезона зима 23/24
классное упражнение от восхитительной Полин Браун, которое пригодится для разработки собственных эмоциональных карт и эстетических концепций. или просто поможет лучше понять свои предпочтения.
✨ 3 подхода ✨
1/ «нечто значимое»
выбираем любой предмет, купленный вами (не сделанный на заказ или подарок), который особенно дорог или даже любим. это может быть что угодно — предмет гардероба, аксессуары, посуда или элементы декора, гаджеты и пр. размышляем, что именно создает такую эмоциональную связь с предметом — какое-то событие, ощущение материала, запах, форма, цвет, звук. что именно «цепляет».
2/ «заноза»
как и прошлый предмет этот тоже должен быть именно куплен самостоятельно. подарки не рассматриваем и там, и здесь. но здесь ищем предмет, который раздражает, но все еще в нашей жизни. скрипучая кофемашина, неудобные туфли, уродливый удобный свитер и пр. аналогично проваливаемся в пучину размышления — а что собственно держит этот предмет у вас дома? какие преимущества/функционал. что бы мог улучить создатель/дизайнер этого предмета, чтобы он больше радовал.
3/ «икона стиля»
размышляем, чей стиль вдохновляет. это могут быть и современные дивы/селебрити, и исторические эпохи. чем больше вариантов вспомнится — тем лучше. какие аспекты образа «иконы стиля» влияют на твой собственный выбор? почему?
очень полезная штука — про себя узнала много нового. и это только начала собирать свои эмоциональные карты и эстетический мудборд — то ли еще будет. бесконечно увлекательная история!✨
my personal passion сезона зима 23/24
классное упражнение от восхитительной Полин Браун, которое пригодится для разработки собственных эмоциональных карт и эстетических концепций. или просто поможет лучше понять свои предпочтения.
1/ «нечто значимое»
выбираем любой предмет, купленный вами (не сделанный на заказ или подарок), который особенно дорог или даже любим. это может быть что угодно — предмет гардероба, аксессуары, посуда или элементы декора, гаджеты и пр. размышляем, что именно создает такую эмоциональную связь с предметом — какое-то событие, ощущение материала, запах, форма, цвет, звук. что именно «цепляет».
2/ «заноза»
как и прошлый предмет этот тоже должен быть именно куплен самостоятельно. подарки не рассматриваем и там, и здесь. но здесь ищем предмет, который раздражает, но все еще в нашей жизни. скрипучая кофемашина, неудобные туфли, уродливый удобный свитер и пр. аналогично проваливаемся в пучину размышления — а что собственно держит этот предмет у вас дома? какие преимущества/функционал. что бы мог улучить создатель/дизайнер этого предмета, чтобы он больше радовал.
3/ «икона стиля»
размышляем, чей стиль вдохновляет. это могут быть и современные дивы/селебрити, и исторические эпохи. чем больше вариантов вспомнится — тем лучше. какие аспекты образа «иконы стиля» влияют на твой собственный выбор? почему?
очень полезная штука — про себя узнала много нового. и это только начала собирать свои эмоциональные карты и эстетический мудборд — то ли еще будет. бесконечно увлекательная история!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤8🔥2💅1
общалась вчера с одним вдохновляюще умным человеком и, конечно, нет-нет — зашла речь о работе
определили идеальный портрет ABM-маркетолога:
— бывший сталкер со стажем, с хорошим опытом поиска максимума информации про людей в соцсетях;
— лучше женского пола (по опыту не только более усидчивые в детективных процессах, но и «глубже копают» на те уровни, которые многим представителям мужского пола кажутся уже не важными. меж тем UEP — новый USP все же);
— системный аналитический человек, усидчивый, роль подразумевает много кабинетных рисечей, анализа и построения data-driven гипотез;
— опыт в b2b-маркетинге тоже максимально приветствуется.
и да, вам не показалось — это еще и внезапный пост из рубрики «алло, мы ищем таланты». точнее один бесконечно прекрасный человек в хорошей компании, которого точно могу рекомендовать!
пишите мне в личку @annakobzeva — буду рада познакомить ❤️
#алломыищемталанты
определили идеальный портрет ABM-маркетолога:
— бывший сталкер со стажем, с хорошим опытом поиска максимума информации про людей в соцсетях;
— лучше женского пола (по опыту не только более усидчивые в детективных процессах, но и «глубже копают» на те уровни, которые многим представителям мужского пола кажутся уже не важными. меж тем UEP — новый USP все же);
— системный аналитический человек, усидчивый, роль подразумевает много кабинетных рисечей, анализа и построения data-driven гипотез;
— опыт в b2b-маркетинге тоже максимально приветствуется.
и да, вам не показалось — это еще и внезапный пост из рубрики «алло, мы ищем таланты». точнее один бесконечно прекрасный человек в хорошей компании, которого точно могу рекомендовать!
пишите мне в личку @annakobzeva — буду рада познакомить ❤️
#алломыищемталанты
❤🔥5❤4🔥2
не секрет, что я не очень верю в праздники, за которыми нет многовековой глубины с хотя бы лееегоньким таким оттенком эзотерики. отмечать Новый год в России 1 января решил Петр I — до этого Новый год отмечался сначала в марте, ближе к восточным традициям, где Новый год плотно связан с астрологией. а затем был еще заход с 1 сентября — по византийской системе, где исчисление шло «от сотворения мира» в 5508 году до н.э.
это я к чему — стоит ли все итоги и планы возлагать только на 1 января, когда по сути столько возможностей в течение года? кажется, надо воспользоваться всеми и регулярно подводить итоги на основе позитивных и негативных (но тоже бесконечно полезных) опытов — это лучший способ их себе присвоить. сделать выводы, помедитировать над полученными знаниями, зафиксировать новые траектории личного развития. пока не итоги не прописаны в виде выводов на будущее — вы живете прошлым. поэтому забираем еще две подходящие даты для этой важной практики для тех, кто ровно как я на зимних отдыхал и восстанавливал ресурс вместо монументального планирования с мудбордами и прочими роскошествами. ну или для всех умниц-красавиц-рыбонек, кто в целом сделал эту практику регулярной активностью в свою жизни.
итак, ближайшие окна новых возможностей:
11 января в 14:58 — новолуние 🌒✨
начинается свежий-знойный-вдохновляющий новый лунный месяц (астрологический мини-новый год)
10 февраля с 02 ночи — тот самый китайский/астрологический Новый год, когда начинается год Дракона 🐉🎄🐲
(крайне рекомендую отметить btw)
это я к чему — стоит ли все итоги и планы возлагать только на 1 января, когда по сути столько возможностей в течение года? кажется, надо воспользоваться всеми и регулярно подводить итоги на основе позитивных и негативных (но тоже бесконечно полезных) опытов — это лучший способ их себе присвоить. сделать выводы, помедитировать над полученными знаниями, зафиксировать новые траектории личного развития. пока не итоги не прописаны в виде выводов на будущее — вы живете прошлым. поэтому забираем еще две подходящие даты для этой важной практики для тех, кто ровно как я на зимних отдыхал и восстанавливал ресурс вместо монументального планирования с мудбордами и прочими роскошествами. ну или для всех умниц-красавиц-рыбонек, кто в целом сделал эту практику регулярной активностью в свою жизни.
итак, ближайшие окна новых возможностей:
11 января в 14:58 — новолуние 🌒
начинается свежий-знойный-вдохновляющий новый лунный месяц (астрологический мини-новый год)
10 февраля с 02 ночи — тот самый китайский/астрологический Новый год, когда начинается год Дракона 🐉🎄🐲
(крайне рекомендую отметить btw)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍2🔥1
с недавних пор практикую дзадзен — японскую медитацию, принятую в дзен-буддизме.
сидишь минут 15 в позе лотоса (или полулотоса для людей моего уровня гибкости). смотришь в одну точку, но внимание направляешь внутрь себя в «центр тандэн». там объединяются энергии неба и земли, что-то происходит с «ци» бесконечно важное и вот это вот все роскошество.
главная задача — не думать. просто давать мыслями проплывать мимо как облачкам на небе, не концентрируя внимание. оказалось, это невероятно сложно. открыла новые грани тревожности и в очередной раз поняла, как много в голове лишнего мусора. бесконечно рекомендую объединить эту практику с прекрасной книгой про «искусство заботы о душе» Шунмио Масуно, настоятеля японского дзен-буддистского храма. про простые радости жизни и умение получать удовольствие от приятных бытовых ритуалов. очень перекликается с «магической уборкой» Мари Кондо, но на мой субъективный вкус как-то душевнее и глубже.
«в пустоте бесконечный потенциал»
сидишь минут 15 в позе лотоса (или полулотоса для людей моего уровня гибкости). смотришь в одну точку, но внимание направляешь внутрь себя в «центр тандэн». там объединяются энергии неба и земли, что-то происходит с «ци» бесконечно важное и вот это вот все роскошество.
главная задача — не думать. просто давать мыслями проплывать мимо как облачкам на небе, не концентрируя внимание. оказалось, это невероятно сложно. открыла новые грани тревожности и в очередной раз поняла, как много в голове лишнего мусора. бесконечно рекомендую объединить эту практику с прекрасной книгой про «искусство заботы о душе» Шунмио Масуно, настоятеля японского дзен-буддистского храма. про простые радости жизни и умение получать удовольствие от приятных бытовых ритуалов. очень перекликается с «магической уборкой» Мари Кондо, но на мой субъективный вкус как-то душевнее и глубже.
«в пустоте бесконечный потенциал»
❤🔥5👍5🔥1
а меж тем вышел свежий рисеч Ipsos x LinkedIn про тренды в b2b-маркетинге. снова были опрошены тысячи b2b-экспертов по всему миру (фокус на сегменты финансовых и профессиональных услуг, технологии, рекламный рынок, образование и здравоохранение). собраны ценные инсайты. ну как не поделиться таким роскошеством?
что показалось любопытным:
1/ тоска по бюджетам
в отличие от прошлого года, когда многие отмечали увеличение бюджетов на b2b-маркетинг, и было много разговоров о том, что b2b — это новый b2c, знойный и горячий, по итогам 2023 бюджеты подсократились у четверти респондентов — 26%.
в сегменте технологий особенно пессимистичный настрой на след год — 18% экспертов в ожидании обрезаний.
2/ перформанс в приоритете перед бренд-коммуникациями
все отмечают, что бренд — это очень важно, но инвестируют приоритетно в перформанс. в сегменте технологий на бренд-коммуникации приходится меньше всего — 20% бюджетов. в других бизнес-вертикалях поприятнее — 31% в сферах образования и финансовых услуг, 34% в профессиональных, 35% в агентствах и 36% в области здравоохранения.
3/ почему мало бренд-коммуникаций? возможно, потому что на b2b CMO растет давление
53% b2b СMO отмечают, от них требуют ROI в более краткие сроки
59% экспертов сталкиваются с давлением в части более ощутимого влияния на низ воронки
70% при этом не могут доказать влияние от бренд-кампаний на тот самый низ
53% отмечают, что от них в целом ждут больше результатов за меньше бюджета/ресурсов
это выводит в топ-навыков b2b-управленцев сторителлинг (46% отмечают его важность) и креативное стратегическое мышление (33%). но уводит маркетинговые бюджеты в перформанс с четкими показателями.
4/ новые клиенты в приоритете перед удержанием лояльных
85% маркетингового бюджета в сегменте технологий тратится на привлечение новых клиентов (vs удержание).
в других сегментах также приоритет отдается новым клиентам, но цифры пониже — 72% в образовании, 70% и 68% финансовых и профессиональных услугах, 67% в агентском бизнесе и 59% в здравоохранении.
5/ контент-маркетинг снова впереди планеты всей
чему традиционно радуюсь — верю в product/brandstorytelling бесконечно
как b2b-маркетологи-респонденты планируют привлекать клиентов:
69% — с помощью leadership-контента
67% — оффлайн мероприятий
66% — видеоконтента
60% — digital-мепроприятий
47% — гибридных форматов
6/ сотрудники-инфлюенсеры
компании все чаще привлекают сотрудников к инфлюенс-маркетингу и видят хорошие результаты.
пока 63% вовлекающих механик приходится на специализированный спонсорский контент, но при этом доля вовлечений со стороны инфлюенс-контента от сотрудников растет — в этом году на нее приходится уже 34% всех engagements (в прошлом было меньше 20).
про тренд на AI даже начинать не хочу. чисто отмечу цифру в 48% — столько b2b-маркетологов уже используют AI в своей day-to-day работе.
полная версия рисеча — тык-тык
что показалось любопытным:
1/ тоска по бюджетам
в отличие от прошлого года, когда многие отмечали увеличение бюджетов на b2b-маркетинг, и было много разговоров о том, что b2b — это новый b2c, знойный и горячий, по итогам 2023 бюджеты подсократились у четверти респондентов — 26%.
в сегменте технологий особенно пессимистичный настрой на след год — 18% экспертов в ожидании обрезаний.
2/ перформанс в приоритете перед бренд-коммуникациями
все отмечают, что бренд — это очень важно, но инвестируют приоритетно в перформанс. в сегменте технологий на бренд-коммуникации приходится меньше всего — 20% бюджетов. в других бизнес-вертикалях поприятнее — 31% в сферах образования и финансовых услуг, 34% в профессиональных, 35% в агентствах и 36% в области здравоохранения.
3/ почему мало бренд-коммуникаций? возможно, потому что на b2b CMO растет давление
53% b2b СMO отмечают, от них требуют ROI в более краткие сроки
59% экспертов сталкиваются с давлением в части более ощутимого влияния на низ воронки
70% при этом не могут доказать влияние от бренд-кампаний на тот самый низ
53% отмечают, что от них в целом ждут больше результатов за меньше бюджета/ресурсов
это выводит в топ-навыков b2b-управленцев сторителлинг (46% отмечают его важность) и креативное стратегическое мышление (33%). но уводит маркетинговые бюджеты в перформанс с четкими показателями.
4/ новые клиенты в приоритете перед удержанием лояльных
85% маркетингового бюджета в сегменте технологий тратится на привлечение новых клиентов (vs удержание).
в других сегментах также приоритет отдается новым клиентам, но цифры пониже — 72% в образовании, 70% и 68% финансовых и профессиональных услугах, 67% в агентском бизнесе и 59% в здравоохранении.
5/ контент-маркетинг снова впереди планеты всей
чему традиционно радуюсь — верю в product/brandstorytelling бесконечно
как b2b-маркетологи-респонденты планируют привлекать клиентов:
69% — с помощью leadership-контента
67% — оффлайн мероприятий
66% — видеоконтента
60% — digital-мепроприятий
47% — гибридных форматов
6/ сотрудники-инфлюенсеры
компании все чаще привлекают сотрудников к инфлюенс-маркетингу и видят хорошие результаты.
пока 63% вовлекающих механик приходится на специализированный спонсорский контент, но при этом доля вовлечений со стороны инфлюенс-контента от сотрудников растет — в этом году на нее приходится уже 34% всех engagements (в прошлом было меньше 20).
про тренд на AI даже начинать не хочу. чисто отмечу цифру в 48% — столько b2b-маркетологов уже используют AI в своей day-to-day работе.
полная версия рисеча — тык-тык
Linkedin
B2B Marketing Benchmark: Spotlight on the Tech Industry
Check out our new infographic that digs deep into our B2B Marketing Benchmark for insights into the Tech industry.
❤🔥3👍3🤩1💅1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
нашла в просторах сети прекрасное видео Coursera — сразу делюсь с вами, прекрасные рыбоньки
пара простых лаконичных кадров про то, чем маркетинг отличается от брендбилдинга (и да, специально не использую термин брендинг, тк его массово продолжают ассоциировать исключительно с визуальными атрибутами бренда still)
пара простых лаконичных кадров про то, чем маркетинг отличается от брендбилдинга (и да, специально не использую термин брендинг, тк его массово продолжают ассоциировать исключительно с визуальными атрибутами бренда still)
👍3🔥3❤1👀1
я человек простой. вижу ссылки на огромную подборку трендов в маркетинге по отраслям на канале роскошного Гаврикова — сразу шерю)
особо любопытные разберу отдельно подробнее, таких там немало.
рекомендованная дозировка: по отчету утром за кофе.
ценителям — смешать, но не взбалтывать.
наслаждаемся✨ ✨ ✨
особо любопытные разберу отдельно подробнее, таких там немало.
рекомендованная дозировка: по отчету утром за кофе.
ценителям — смешать, но не взбалтывать.
наслаждаемся
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3❤1❤🔥1💅1
Forwarded from Гавриков Говорит про: маркетинг, бизнес, саморазвитие (Andrey Gavrikov)
Одним из важных упражнений на любой стратегической сессии является построение Видения своего бизнеса и соответственно себя как эксперта от этого бизнеса.
Так вот это Видение не простроить без изучения различных прогнозов, футурологических предсказаний, да и трендов в целом.
Попались мне на глаза 2 папки с десятками, если не сотнями трендов в разных отраслях на 2024 год.
Держите их:
https://disk.yandex.ru/d/-Mkhvpy9J551Hg
https://drive.google.com/drive/folders/1EBkCM7Bt_4tYhLQlKXj7yAh98-NcqD3u
Очень странно, но уже давно эти папки с трендами 2024 года должны были начать гулять по сети, но пока не наблюдаю этого. Давайте вместе навалимся и зарепостим их куда только можно! 😁
Так вот это Видение не простроить без изучения различных прогнозов, футурологических предсказаний, да и трендов в целом.
Попались мне на глаза 2 папки с десятками, если не сотнями трендов в разных отраслях на 2024 год.
Держите их:
https://disk.yandex.ru/d/-Mkhvpy9J551Hg
https://drive.google.com/drive/folders/1EBkCM7Bt_4tYhLQlKXj7yAh98-NcqD3u
Очень странно, но уже давно эти папки с трендами 2024 года должны были начать гулять по сети, но пока не наблюдаю этого. Давайте вместе навалимся и зарепостим их куда только можно! 😁
❤2❤🔥1🔥1
каждый год Edelman выпускает Trust Barometer Report — эксперты выясняют, чему доверяют люди, и как меняется это доверие год от года.
почему это важно? не секрет, что уровень доверия населения напрямую влияют на экономическое благосостоянии страны в целом — чем доверия больше, тем успешнее обычно экономика. об этом много говорит, в частности, Александр Аузан в прекрасном цикле «культурные коды и экономика» на Arzamas (отдельное спасибо за рекомендацию одной прекрасной фее, которая регулярно ставит под постами здесь эмодзи-ноготочки).
корреляция практически прямая, и в отчете Edelman видим отличное подтверждение. индекс доверия выше в странах с наиболее активно развивающейся экономикой — Китай, ОАЭ, Индонезия, Сингапур, Кения, Саудовская Аравия, Индия и пр.
отдельных данных по РФ в отчете Edelman нет, но есть полезная разбивка по другим гео. например, любопытный факт — люди больше всего доверяют компаниями с головными офисами в Германии (62% респондентов vs 53% американским и 30% китайским).
еще любопытно, что инновации сильно влияют на доверие — если надежности технологических компаний доверяют 76% респондентов, то в сфере AI этот показатель снижается до 50%. ну и уже традиционно меньше всего доверия правительству и медиа — очень заметный тренд в отчетах последних лет. бизнес становится для людей более надежным источником информации в том числе (здесь будет особенно полезно ESG-экспертам и всем, кто связан с вопросами sustainability внутри брендов).
в общем, крайне любопытный рисеч — хозяйкам на заметку✨
почему это важно? не секрет, что уровень доверия населения напрямую влияют на экономическое благосостоянии страны в целом — чем доверия больше, тем успешнее обычно экономика. об этом много говорит, в частности, Александр Аузан в прекрасном цикле «культурные коды и экономика» на Arzamas (отдельное спасибо за рекомендацию одной прекрасной фее, которая регулярно ставит под постами здесь эмодзи-ноготочки).
корреляция практически прямая, и в отчете Edelman видим отличное подтверждение. индекс доверия выше в странах с наиболее активно развивающейся экономикой — Китай, ОАЭ, Индонезия, Сингапур, Кения, Саудовская Аравия, Индия и пр.
отдельных данных по РФ в отчете Edelman нет, но есть полезная разбивка по другим гео. например, любопытный факт — люди больше всего доверяют компаниями с головными офисами в Германии (62% респондентов vs 53% американским и 30% китайским).
еще любопытно, что инновации сильно влияют на доверие — если надежности технологических компаний доверяют 76% респондентов, то в сфере AI этот показатель снижается до 50%. ну и уже традиционно меньше всего доверия правительству и медиа — очень заметный тренд в отчетах последних лет. бизнес становится для людей более надежным источником информации в том числе (здесь будет особенно полезно ESG-экспертам и всем, кто связан с вопросами sustainability внутри брендов).
в общем, крайне любопытный рисеч — хозяйкам на заметку
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤🔥1💅1
наткнулась намедни на любопытную колонку про 9 принципов b2b-маркетинга ( тык-тык на оригинал) .
выглядит крайне любопытно, но описания сухенькие и сложноватые для восприятия не b2b-маркетологами. поэтому решила заняться переосмыслением — делюсь по итогам уже своими правилами comme il faut в b2b-маркетинге. чтобы знойно, по всем канонам. текста немало, поэтому будет 3 отдельных поста с 3 правилам в каждом.
начнем с начала — vol.1
правило #1
про стратегический и операционный маркетинг
стратегический и операционный маркетинг — две разные задачи, два разных специалиста. позиция CMO скорее про первое — изучение рынков, аудиторий, построение пирамиды бренда, выбор инструментов, бюджетирование имиджевых и leadgen-форматов, постановка KPI и ожиданий. но очень часто встречаю, что от CMO ожидают скорее второго — планирование медийного бюджета, оценку performance РК. это тоже важный блок, но его проще делегировать внутри команды, а вот игнорировать стратегическую функцию все же не стоит.
#2
про demand generation, lead generation и другие метрики
создание спроса и привлечение лидов — две разные задачи. не пытаемся сравнивать круглое с теплым. это разные виды деятельности, и ожидания/kpi тоже нужно задавать отдельно.
результат работы команды маркетинга в b2b часто оценивают по 3-5 заданным метрикам (нередко не на выбор маркетолога, а СЕО/акционеров с разбросом от охватов и PR Value до лидов и даже количества конкретных сделок), а там внутри самого отдела чего только нет — и брендбилдинг, и pr, и контент-маркетинг, и медийка с performance’ом, и ABM, и CRM, и различные партнерские истории, фестивали, ивенты, спецы и what not. каждый вид деятельности важно считать и анализировать. потому что если мы начнем считать, например, только лиды — вообще не понятно, зачем выделять деньги на бренд/имиджевые форматы. а в том же b2b без них ну вообще никак. понятно, что это сложно и долго, потому что бренд не подсчитать нормально чисто по внутренним данным — нужен BHT, brand lift по итогам отдельных активностей/кампаний, конкурентный анализ. да, это большая самостоятельная история, которая в b2b часто проходит где-то по касательной или в статусе «когда-нибудь, когда руки дойдут или будет лишний кэш». но задача важная и нужная.
#3
если нужна одна метрика — пусть это будет CAC к LTV
считать соотношения стоимости привлечения клиента к доходу от него на протяжении всего времени взаимодействия важно. но сразу оговорюсь в части регулярности. в b2b-сегменте цикл сделки может быть несколько лет, поэтому считать эту метрику по всем клиентам каждый квартал просто бессмысленно. как и ждать результатов редких оценок, чтобы что-то менять в стратегии/тактиках. понятно, что нужны промежуточные результаты. ибо, да здравствует datadriven-поход! но если выбирать одну самую важную метрику — это будет она. просто считаем отдельно по каждому клиенту в рамках ABM, а периодичность зависит от сегмента бизнеса.
а еще умные люди в оригинальных колонках призывают создавать свои собственные метрики в зависимости от ваших бизнес-задач. это бесконечный манифик — факт! но сначала бы основные активности стоит хорошо выстроить. сначала база, девочки, а вот уже дальше — только вперед!
выглядит крайне любопытно, но описания сухенькие и сложноватые для восприятия не b2b-маркетологами. поэтому решила заняться переосмыслением — делюсь по итогам уже своими правилами comme il faut в b2b-маркетинге. чтобы знойно, по всем канонам. текста немало, поэтому будет 3 отдельных поста с 3 правилам в каждом.
начнем с начала — vol.1
правило #1
про стратегический и операционный маркетинг
стратегический и операционный маркетинг — две разные задачи, два разных специалиста. позиция CMO скорее про первое — изучение рынков, аудиторий, построение пирамиды бренда, выбор инструментов, бюджетирование имиджевых и leadgen-форматов, постановка KPI и ожиданий. но очень часто встречаю, что от CMO ожидают скорее второго — планирование медийного бюджета, оценку performance РК. это тоже важный блок, но его проще делегировать внутри команды, а вот игнорировать стратегическую функцию все же не стоит.
#2
про demand generation, lead generation и другие метрики
создание спроса и привлечение лидов — две разные задачи. не пытаемся сравнивать круглое с теплым. это разные виды деятельности, и ожидания/kpi тоже нужно задавать отдельно.
результат работы команды маркетинга в b2b часто оценивают по 3-5 заданным метрикам (нередко не на выбор маркетолога, а СЕО/акционеров с разбросом от охватов и PR Value до лидов и даже количества конкретных сделок), а там внутри самого отдела чего только нет — и брендбилдинг, и pr, и контент-маркетинг, и медийка с performance’ом, и ABM, и CRM, и различные партнерские истории, фестивали, ивенты, спецы и what not. каждый вид деятельности важно считать и анализировать. потому что если мы начнем считать, например, только лиды — вообще не понятно, зачем выделять деньги на бренд/имиджевые форматы. а в том же b2b без них ну вообще никак. понятно, что это сложно и долго, потому что бренд не подсчитать нормально чисто по внутренним данным — нужен BHT, brand lift по итогам отдельных активностей/кампаний, конкурентный анализ. да, это большая самостоятельная история, которая в b2b часто проходит где-то по касательной или в статусе «когда-нибудь, когда руки дойдут или будет лишний кэш». но задача важная и нужная.
#3
если нужна одна метрика — пусть это будет CAC к LTV
считать соотношения стоимости привлечения клиента к доходу от него на протяжении всего времени взаимодействия важно. но сразу оговорюсь в части регулярности. в b2b-сегменте цикл сделки может быть несколько лет, поэтому считать эту метрику по всем клиентам каждый квартал просто бессмысленно. как и ждать результатов редких оценок, чтобы что-то менять в стратегии/тактиках. понятно, что нужны промежуточные результаты. ибо, да здравствует datadriven-поход! но если выбирать одну самую важную метрику — это будет она. просто считаем отдельно по каждому клиенту в рамках ABM, а периодичность зависит от сегмента бизнеса.
а еще умные люди в оригинальных колонках призывают создавать свои собственные метрики в зависимости от ваших бизнес-задач. это бесконечный манифик — факт! но сначала бы основные активности стоит хорошо выстроить. сначала база, девочки, а вот уже дальше — только вперед!
Fast Company
The nine principles of B2B marketing
In an era characterized by rapid change and innovation, these principles offer a beacon to B2B marketers.
👍3🔥3❤🔥1💅1
про правила b2b-маркетинга — vol.2
#4
не воронка, а отдельные зоны влияния
любопытный свежий подход — International marketing цыпочки призывают отказаться от «устаревшего понятия» маркетинговой воронки (а еще ABM-пирамиды, и даже их пересечения в виде песочных часов). утверждают, что для такого сложного сегмента как b2b — это уже прошлый век. не путаем здесь с b2с, где все чуть проще, и винтаж все еще в трендах. вместо этого многообразный мир b2b-маркетинга предлагают представлять в виде отдельных инвестиционных зон, которые лучше отражают сложный CJM/CDJ. и отражают индивидуальный путь каждого клиента со всеми развилками принятия решения. какой-то ABM-вышак, который очень хочется срочно потестить-подизайнить aka dora-the-explorer, не буду даже скрывать)✨
а в правила из него берем важность пересмотра подходов даже тогда, когда кажется, что познали дзен — открываем вместо него кайдзен.
#5
маркетолог + сейлз = братья навек
важность гармонии, дзена, взаимопонимания и других роскошеств между сейлзами и маркетологами нельзя переоценить, как и недооценить. сложно найти, легко потерять, невозможно забыть. ну как водится.
нужен максимально плотный и продуктивный контакт, когда обе команды понимают, что делают одну работу и пересекаются по метрикам (или даже объединяют их в отдельных зонах в совместные показатели). как только начинается битва между сейлзами и маркетологами за то, кто именно привел лида — пиши пропало. понятно, что бонусы/kpi отдельных сотрудников должны быть здесь максимально заточены на индивидуальный вклад. не предлагаю уходить в крайности и абсолютный коммунизм, просто важно эти команды максимально друг с другом подружить и объединить. но также важно развести на уровне личного вклада каждого. отделяем зерна от плевел — кому лиды, кому факт сделки, кому удержания, кому-что из привлечения по опросникам новых-текущих-ушедших-вернувшихся клиентов. все проговариваем, все фиксируем.
#6
про всеобщее братство и кросс-функциональный рост
рост в b2b в целом (не только маркетинге) — это всегда кросс-функциональная задача, где нужно не только дружить с сейлзами, биздевами, ньюбизами и иже с ними (ибо здесь как у Шекспира «роза пахнет розой — хоть розой назови ее, хоть нет»). речь про серию других функциональных подразделений/отделов/департаментов/направлений. конкретно маркетингу помимо сейлзов особенно важно дружить с продуктовой командой, которая формирует сам оффер и корректирует его под клиентские запросы, конкурентное окружение и прочие инсайты, которые падают в маркетологов. кроме того, важно быть в хорошей связке с аналитиками, R&D, клиентским сервисом и пр. чем меньше преград и сложностей во внутренней коммуникации с другими департаментами — тем устойчивее рост компании. а с точки зрения маркетолога еще и больше возможностей узнать ценные инсайты и повлиять не только на коммуникационную часть процесса, но и на бизнес в целом. участвовать в создании такого продукта с таким пониманием потребностей аудитории, что усилия по сбыту услуг станут ненужными. и нет, потребность в маркетологе на этом этапе не отпадет, потому что мы не живем в вакууме. на рынке появляются конкуренты, меняется среда, меняется пользователь и его потребности. всегда найдется, что улучшить.
#4
не воронка, а отдельные зоны влияния
любопытный свежий подход — International marketing цыпочки призывают отказаться от «устаревшего понятия» маркетинговой воронки (а еще ABM-пирамиды, и даже их пересечения в виде песочных часов). утверждают, что для такого сложного сегмента как b2b — это уже прошлый век. не путаем здесь с b2с, где все чуть проще, и винтаж все еще в трендах. вместо этого многообразный мир b2b-маркетинга предлагают представлять в виде отдельных инвестиционных зон, которые лучше отражают сложный CJM/CDJ. и отражают индивидуальный путь каждого клиента со всеми развилками принятия решения. какой-то ABM-вышак, который очень хочется срочно потестить-подизайнить aka dora-the-explorer, не буду даже скрывать)
а в правила из него берем важность пересмотра подходов даже тогда, когда кажется, что познали дзен — открываем вместо него кайдзен.
#5
маркетолог + сейлз = братья навек
важность гармонии, дзена, взаимопонимания и других роскошеств между сейлзами и маркетологами нельзя переоценить, как и недооценить. сложно найти, легко потерять, невозможно забыть. ну как водится.
нужен максимально плотный и продуктивный контакт, когда обе команды понимают, что делают одну работу и пересекаются по метрикам (или даже объединяют их в отдельных зонах в совместные показатели). как только начинается битва между сейлзами и маркетологами за то, кто именно привел лида — пиши пропало. понятно, что бонусы/kpi отдельных сотрудников должны быть здесь максимально заточены на индивидуальный вклад. не предлагаю уходить в крайности и абсолютный коммунизм, просто важно эти команды максимально друг с другом подружить и объединить. но также важно развести на уровне личного вклада каждого. отделяем зерна от плевел — кому лиды, кому факт сделки, кому удержания, кому-что из привлечения по опросникам новых-текущих-ушедших-вернувшихся клиентов. все проговариваем, все фиксируем.
#6
про всеобщее братство и кросс-функциональный рост
рост в b2b в целом (не только маркетинге) — это всегда кросс-функциональная задача, где нужно не только дружить с сейлзами, биздевами, ньюбизами и иже с ними (ибо здесь как у Шекспира «роза пахнет розой — хоть розой назови ее, хоть нет»). речь про серию других функциональных подразделений/отделов/департаментов/направлений. конкретно маркетингу помимо сейлзов особенно важно дружить с продуктовой командой, которая формирует сам оффер и корректирует его под клиентские запросы, конкурентное окружение и прочие инсайты, которые падают в маркетологов. кроме того, важно быть в хорошей связке с аналитиками, R&D, клиентским сервисом и пр. чем меньше преград и сложностей во внутренней коммуникации с другими департаментами — тем устойчивее рост компании. а с точки зрения маркетолога еще и больше возможностей узнать ценные инсайты и повлиять не только на коммуникационную часть процесса, но и на бизнес в целом. участвовать в создании такого продукта с таким пониманием потребностей аудитории, что усилия по сбыту услуг станут ненужными. и нет, потребность в маркетологе на этом этапе не отпадет, потому что мы не живем в вакууме. на рынке появляются конкуренты, меняется среда, меняется пользователь и его потребности. всегда найдется, что улучшить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥2👍2🔥2💅1
финал про правила b2b-маркетинга — он же vol.3
#7
целевая аудитория — команда клиента, а не ЛПР
в b2b-маркетинге можно иногда чрезмерно увлечься ABM — бросить все силы на одного ЛПР, забыть про важность команды, которая на эти решения влияет. соблазн велик, но здесь хочется срочно процитировать Гендальфа из Властелина Колец (ибо не думаю, что найдется когда-либо еще настолько идеальный момент):
«Саруман верит, что только лишь великая сила способна обуздать зло, но мне открылось иное. Я понял, что разные мелочи, житейские деяния простого люда помогают сдерживать тьму. Обыкновенные любовь и доброта».
нужно разбирать боли всей команды клиента и находить для них решения, лоялить не только ЛПР — будет всем счастье, в том числе клиентское с CSI, NPS и прочими роскошествами.
#8
data доверяй, но проверяй
важно проверять данные и анализировать все метрики, учитывать возможные погрешности. особенно когда речь идет про MTA (мультитач-атрибуцию), где учитываются все точки взаимодействия пользователя с рекламой/контентом. и речь не только про проверку, точно ли счетчики работают (и если показатели кажутся странными — перепроверить), но и про учет возможных факторов внешнего влияния. вообще любой double check никогда не будет лишним.
здесь сразу вспомнился кейс из далекого активного проектного прошлого. 2011 год, весна...я тогда работала во внешней пресс-службе одной большой выставки. у нас была запланирована серия пресс-дней. один из них — в формате Q&A с управляющим директором этой организации. моей задачей было привести СМИ на площадку. внутренняя пресс-служба нам согласовала все детали — даты, релизы, комментарии, вопросы для Q&A, бэкграундеры. казалось бы, что могло пойти не так и где здесь лернинг? рассказываю.
в день Q&A я решила приехать пораньше, погулять по самой выставке. наткнулась там на стенд с рассказами про всех управляющих директоров организации с момента основания еще до революции. вижу нашего спикера. вижу надпись «скончался в 2005 году». дальше были мои несмешные шутки про спиритические сеансы по согласованным Q&A и прочий цирк с конями. в общем, double check всего, и особенно данных — ну правда важно.
#9
про ранние этапы
CJM клиента начинается задолго до очевидных точек соприкосновения с брендом/услугой/товаром. и путь этот не всегда очевиден. поэтому чаще всего анализируются именно очевидные точки касания — вот лиды с мероприятия, здесь все понятно. но как эти люди раньше взаимодействовали с брендом? слышали от коллег-друзей-знакомых? видели контент? участвовали в коллаборациях? выступали вместе? а даже если первое касание было в рамках ивента — как человек про него узнал, как звучало приглашение, что в нем зацепило? все эти истории важно собирать и учитывать тоже. поэтому особенно нежно люблю глубинки — большинство подобных полезных инсайтов получается «выцепить» только там. интересно, что иногда именно самые неочевидные вещи «цепляют» больше идеально выверенных подходов, которые внутри команды видятся как главный фактор клиентского решения. сюда же хочется добавить пункт про человекоцентричность. потому что любой клиент — это не лид, который где-то тусуется на пастбище с другими лидами, и просто нужно подобрать слова заклинания в коммуникации, которые откроют портал на этот луг, где все супер-зелено. нет, у каждого человека свои мотивации и логика, уникальный набор интересов. просто многие потребности могут пересекаться. важно находить решения на схожие запросы, но учитывать «человека» в процессе.
#7
целевая аудитория — команда клиента, а не ЛПР
в b2b-маркетинге можно иногда чрезмерно увлечься ABM — бросить все силы на одного ЛПР, забыть про важность команды, которая на эти решения влияет. соблазн велик, но здесь хочется срочно процитировать Гендальфа из Властелина Колец (ибо не думаю, что найдется когда-либо еще настолько идеальный момент):
«Саруман верит, что только лишь великая сила способна обуздать зло, но мне открылось иное. Я понял, что разные мелочи, житейские деяния простого люда помогают сдерживать тьму. Обыкновенные любовь и доброта».
нужно разбирать боли всей команды клиента и находить для них решения, лоялить не только ЛПР — будет всем счастье, в том числе клиентское с CSI, NPS и прочими роскошествами.
#8
data доверяй, но проверяй
важно проверять данные и анализировать все метрики, учитывать возможные погрешности. особенно когда речь идет про MTA (мультитач-атрибуцию), где учитываются все точки взаимодействия пользователя с рекламой/контентом. и речь не только про проверку, точно ли счетчики работают (и если показатели кажутся странными — перепроверить), но и про учет возможных факторов внешнего влияния. вообще любой double check никогда не будет лишним.
здесь сразу вспомнился кейс из далекого активного проектного прошлого. 2011 год, весна...
в день Q&A я решила приехать пораньше, погулять по самой выставке. наткнулась там на стенд с рассказами про всех управляющих директоров организации с момента основания еще до революции. вижу нашего спикера. вижу надпись «скончался в 2005 году». дальше были мои несмешные шутки про спиритические сеансы по согласованным Q&A и прочий цирк с конями.
#9
про ранние этапы
CJM клиента начинается задолго до очевидных точек соприкосновения с брендом/услугой/товаром. и путь этот не всегда очевиден. поэтому чаще всего анализируются именно очевидные точки касания — вот лиды с мероприятия, здесь все понятно. но как эти люди раньше взаимодействовали с брендом? слышали от коллег-друзей-знакомых? видели контент? участвовали в коллаборациях? выступали вместе? а даже если первое касание было в рамках ивента — как человек про него узнал, как звучало приглашение, что в нем зацепило? все эти истории важно собирать и учитывать тоже. поэтому особенно нежно люблю глубинки — большинство подобных полезных инсайтов получается «выцепить» только там. интересно, что иногда именно самые неочевидные вещи «цепляют» больше идеально выверенных подходов, которые внутри команды видятся как главный фактор клиентского решения. сюда же хочется добавить пункт про человекоцентричность. потому что любой клиент — это не лид, который где-то тусуется на пастбище с другими лидами, и просто нужно подобрать слова заклинания в коммуникации, которые откроют портал на этот луг, где все супер-зелено. нет, у каждого человека свои мотивации и логика, уникальный набор интересов. просто многие потребности могут пересекаться. важно находить решения на схожие запросы, но учитывать «человека» в процессе.
❤🔥3😁2🔥1💅1
не маркетингом единым — немного вдохновения, красоты и восхитительного эстетства. давеча случился показ Maison Margiela, и это просто возрождение haute couture по канонам. видные эстеты сравнивают с Гальяно в лучшие годы. мне же (помимо насмотренности в копилочку эстетического интеллекта) любопытно, как выстроена драматургия показа в деталях — попробовать отследить отсылки, отметить, что приковывает внимание и почему, насладиться нюансами, полутонами и эстетикой всего действа. 18+ если что.
YouTube
Maison Margiela Artisanal 2024 Collection
The ritual of dressing is a composition of the self. With the body as our canvas, we build an exterior expressive of the interior: a form of emotion. The Maison Margiela 2024 Artisanal Collection paints a picture of the practices and occurrences that shape…
❤🔥4👍2🤩1
невероятная гордость за ❤️ экс-коллежек ❤️ из Okkam, которые выпустили чудесный white paper — worth spreading, не хуже TED.
талантливые рыбоньки🐟 из Okkam Creative привлекли Tiburon Research и вместе изучили, как креатив влияет на эффективность рекламы с поправкой на российские реалии.
получилось крайне любопытно — например, оказывается, более молодой аудитории не очень-то интересны селебы в рекламе.
а еще внутри много полезного про бренд-коммуникации, психологию потребителя, актуальные подходы креативщиков. например, про закон Йеркса-Додсона в психологии, когда лучшие результаты достигаются при средней интенсивности мотивации — полезный инсайт для перфекционистов и любителей выкладываться на 200%, там где нужно 100.
не буду выкладывать у себя полную версию, ибо лидогенерация — это хорошо. почти как теннис большой. достаточно оставить свою почту, чтобы скачать у ребят на сайте.
талантливые рыбоньки
получилось крайне любопытно — например, оказывается, более молодой аудитории не очень-то интересны селебы в рекламе.
а еще внутри много полезного про бренд-коммуникации, психологию потребителя, актуальные подходы креативщиков. например, про закон Йеркса-Додсона в психологии, когда лучшие результаты достигаются при средней интенсивности мотивации — полезный инсайт для перфекционистов и любителей выкладываться на 200%, там где нужно 100.
не буду выкладывать у себя полную версию, ибо лидогенерация — это хорошо. почти как теннис большой. достаточно оставить свою почту, чтобы скачать у ребят на сайте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥5🔥4💅1
кажется, нашелся сегмент, где вообще не работает сарафанный маркетинг — духовки. вроде не так много производителей/моделей, но почему-то никогда не встречаешь нигде точно такую же как у тебя. на грани мистики. ну правда. а вы когда-нибудь встречали человека с точно такой же духовкой как у вас?
🤣4🤔2😁1
тут Яндекс выпустил классный спец в РБК с прогнозами на 2024
что показалось любопытным:
✨ рост рынка DIY
интерес к стройматериалам вырос на 47%, к товарам для дома на 34% и еще +26% к сантехнике
здесь вообще максимально в сердечко — говорю как человек, который давеча сам вот этими вот ручками взял и перекрасил себе кухню и обклеил фасады шкафчиков интерьерной пленкой. надо ли вообще начинать про мою obsession в части трансформации пространства и разборок. автор данного канала даже паровым очистителем обладает, чтобы ну совсем ничего лишнего)❤️
💻 food-ритейл и фарма все больше в онлайн
— уже появилась небольшая аудитория (4%), которая покупает продукты только онлайн, но большинство (56%) все же совмещает онлайн с оффлайном — важно иногда все же пощупать-понюхать-присмотреться,
— большинство (здесь это 34%) готовы ждать заказ один час, по 18% согласны на ожидание в полчаса и два часа соответсвенно, но есть и требовательные 4%, которые ожидают доставку в течение 15 минут,
— 6 из 10 человек покупают лекарства в интернете, можно ли такое было представить еще 5 лет назад?
😐 застройщики вернулись к былым темпам после затишья в 2022
ипотека стала важным драйвером роста рынка — за первые 3 квартала 2023 банки выдали на 61% больше ипотечных займов, чем за весь 2022 год. что довольно логично, в 2022 много кому было не до ипотек.
✨ fashion goes local
про люкс в наших сердцах
— у 73% пользователей уже есть любимый локальный фэшн-бренд, а 43% регулярно покупают шмотки местных брендов. импортозамещение полным ходом.
— а еще есть любопытный тренд на переход онлайн игроков в оффлайн. например, флагманские магазины у Lamoda и еще 300 точек в 20 городах в планах.
что показалось любопытным:
интерес к стройматериалам вырос на 47%, к товарам для дома на 34% и еще +26% к сантехнике
здесь вообще максимально в сердечко — говорю как человек, который давеча сам вот этими вот ручками взял и перекрасил себе кухню и обклеил фасады шкафчиков интерьерной пленкой. надо ли вообще начинать про мою obsession в части трансформации пространства и разборок. автор данного канала даже паровым очистителем обладает, чтобы ну совсем ничего лишнего)
— уже появилась небольшая аудитория (4%), которая покупает продукты только онлайн, но большинство (56%) все же совмещает онлайн с оффлайном — важно иногда все же пощупать-понюхать-присмотреться,
— большинство (здесь это 34%) готовы ждать заказ один час, по 18% согласны на ожидание в полчаса и два часа соответсвенно, но есть и требовательные 4%, которые ожидают доставку в течение 15 минут,
— 6 из 10 человек покупают лекарства в интернете, можно ли такое было представить еще 5 лет назад?
ипотека стала важным драйвером роста рынка — за первые 3 квартала 2023 банки выдали на 61% больше ипотечных займов, чем за весь 2022 год. что довольно логично, в 2022 много кому было не до ипотек.
про люкс в наших сердцах
— у 73% пользователей уже есть любимый локальный фэшн-бренд, а 43% регулярно покупают шмотки местных брендов. импортозамещение полным ходом.
— а еще есть любопытный тренд на переход онлайн игроков в оффлайн. например, флагманские магазины у Lamoda и еще 300 точек в 20 городах в планах.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6🔥1💅1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Maison Margiela проводит тьюториал про платьям от сглаза, ну чтобы наверняка. а еще это просто красиво. надеваем на Grammy как Майли или просто вдохновляемся — хозяйкам на заметку, не просто так DIY-рынок растет, знаете ли.
❤🔥1🔥1
начала разбирать папки с прогнозами, которыми делилась ранее
бесконечный поток роскошного контента обрушился на мою морально-эмоционально-физически-духовно подготовленные плечи. у кого плечи менее подготовленные — ожидайте постепенных разборов самого полезного на мой субъективный вкус.
начну с прогнозов Forrester’а на 2024. не только потому что они мне в целом всегда оч нравились, но и потому что why not, надо с чего-то начинать.
например с хештега #визионер — помечу им все посты этого цикла, чтобы упростить навигацию в пространстве.
итак, погнали!
💻 1/ AI неизбежность
про сам AI даже начинать не хочется, но есть любопытная цифра — 60% скептиков, которые видят угрозу в использовании AI и не пользуются ML-решениями осознанно, в 2024 будут так или иначе использовать эти инструменты. сами того не зная — так плотно ML вошел в повседневные продукты/услуги.
❤️ 2/ любовь к enterprise-клиентам выходит на новый уровень
10-ка ведущих рекламных групп (включая Accenture, Dentsu, Omnicom, Publicis и WPP) потратят $50 миллионов на партнерские AI-решения для enterprise-клиентов и создание персонализированных уникальных маркетинговых кампаний — долой схожие медиамиксы для клиентов в одних категориях! только уникальное-кастомное-очень личное.
💻 3/ 80% компаний наймут промт-инженеров
или схожую функцию с другим названием непосредственно в штат, уверены форрестеровские эксперты
🥶 4/ b2b-подходы меняются
все меньше бумеров стоит у руля в b2b-компаниях, на первый план вышли миллениалы со своими подходами к снаряду. это повлияет на то, как будут продвигаться b2b-продукты — свеженькие ЛПР больше ценят UEP, нежели USP. им нужно больше личного контакта и взаимодействия.
😐 5/ дайверсити и иклюзивности здесь не место
тренд на активную DEI-функцию продолжает снижаться вместе с расходами на этот блок в HR. по итогам года число компаний, которые активно поддерживают DEI упало с 33% (в 2022) до 27%. в 2024 пророчат дальнейшее падение.
🪟 6/ доверию тоже нет места
доверие потребителей продолжает снижаться — 81% взрослых в США, Великобритании и Испании считают, что в новостях и социальных сетях слишком много фейков, и веры нет никому.
🛋 7/ Европа на удаленке
около 40% европейских компаний дадут возможность сотрудникам работать из дома, в США таких ожидают не больше 28%, а в Южной Корее так вообще только 8%.
а еще в рисече ожидают много новостей про государственную регуляцию AI-отраслей во всех странах и дают целую серию ссылок на различные рекомендации, как срочно вскочить на стремительного летящего бычка AI-возможностей.
полная версия в первом комменте.
бесконечный поток роскошного контента обрушился на мою морально-эмоционально-физически-духовно подготовленные плечи. у кого плечи менее подготовленные — ожидайте постепенных разборов самого полезного на мой субъективный вкус.
начну с прогнозов Forrester’а на 2024. не только потому что они мне в целом всегда оч нравились, но и потому что why not, надо с чего-то начинать.
например с хештега #визионер — помечу им все посты этого цикла, чтобы упростить навигацию в пространстве.
итак, погнали!
про сам AI даже начинать не хочется, но есть любопытная цифра — 60% скептиков, которые видят угрозу в использовании AI и не пользуются ML-решениями осознанно, в 2024 будут так или иначе использовать эти инструменты. сами того не зная — так плотно ML вошел в повседневные продукты/услуги.
10-ка ведущих рекламных групп (включая Accenture, Dentsu, Omnicom, Publicis и WPP) потратят $50 миллионов на партнерские AI-решения для enterprise-клиентов и создание персонализированных уникальных маркетинговых кампаний — долой схожие медиамиксы для клиентов в одних категориях! только уникальное-кастомное-очень личное.
или схожую функцию с другим названием непосредственно в штат, уверены форрестеровские эксперты
все меньше бумеров стоит у руля в b2b-компаниях, на первый план вышли миллениалы со своими подходами к снаряду. это повлияет на то, как будут продвигаться b2b-продукты — свеженькие ЛПР больше ценят UEP, нежели USP. им нужно больше личного контакта и взаимодействия.
тренд на активную DEI-функцию продолжает снижаться вместе с расходами на этот блок в HR. по итогам года число компаний, которые активно поддерживают DEI упало с 33% (в 2022) до 27%. в 2024 пророчат дальнейшее падение.
доверие потребителей продолжает снижаться — 81% взрослых в США, Великобритании и Испании считают, что в новостях и социальных сетях слишком много фейков, и веры нет никому.
около 40% европейских компаний дадут возможность сотрудникам работать из дома, в США таких ожидают не больше 28%, а в Южной Корее так вообще только 8%.
а еще в рисече ожидают много новостей про государственную регуляцию AI-отраслей во всех странах и дают целую серию ссылок на различные рекомендации, как срочно вскочить на стремительного летящего бычка AI-возможностей.
полная версия в первом комменте.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥1🤔1