Пусть ярость благородная вскипает, как волна…

На «Летней школе» прошла лекция Юлии Силинг «Конфликты в группе». Благодаря ей мы разобрались, какие бывают конфликты, как себя в них вести и унесли с собой набор рабочих приемов.

Но перед тем как рассказать про последние, надо разобраться с терминологией. Конфликт — это столкновение интересов. Поэтому в конфликтных ситуациях важно различать эмоции и интересы людей. Это разные вещи!

А теперь рассказываем, что делать, если вы все же оказались в конфликтной ситуации:

🔵Решите, в каких отношениях вы хотите остаться с человеком — долгосрочных или краткосрочных.

🟠Осознайте свои эмоции и задайте себе вопросы: «А дальше что? Я злюсь, а что со мной происходит кроме этого?»

🔵Обращайтесь к своей взрослой субличности, а не к детской.

🟠Лучшее оружие в конфликте — пауза. Не бойтесь попросить перерыв и потратьте его на то, чтобы понять чужую позицию. Спросите себя: «Что нового мне сейчас сказал собеседник?»

🔵Конфликт — это не битва, в нем нет победивших и проигравших. Задача не в том, чтобы выиграть, а в том, чтобы обоим стало комфортно.

Вот такая получилась лекция у Юлии — как всегда, полезная. Теперь летнешкольники смогут урегулировать любой конфликт. Но мы надеемся, что поводов применять советы будет поменьше.

Текст: Вероника Верегина, Виталия Кирпиченко
Фото: Тома Грибкова