Новий рік – саме час планувати роботу на найближчі 12 місяців.

Наприклад, оновити стратегію комунікації в соцмережах. Щоб робота з ними була ефективною, варто проводити аудит сторінок. SMM-менеджерка Bihus.Info Анастасія Борема поділилася, на що варто звертати увагу.

Аудит повинен включати в себе:

📺 Комунікаційний мікс – перелік всіх каналів, з якими працює компанія. У кожному з них потрібно визначити точки дотику з аудиторією.
🔎 Аналіз аудиторії та ресурсів, які команда витрачає на кожен канал. Потрібно прослідкувати, як аудиторія взаємодіє з різними типами контенту.
📋 Складання плану розвитку, збільшення або зменшення ресурсів на певний тип контенту чи на конкретну соціальну мережу.
🤔 Аналіз проблем, які виникають в роботі з певними соціальними медіа.
🎯 Визначення основних KPI та їх моніторинг. Розуміючи, на які показники орієнтуватися, ви зможете побудувати правильну стратегію роботи.

Повну версію статті читайте за посиланням: https://mediamaker.me/hto-czi-lyudy-j-chogo-my-vid-nyh-hochemo-provodymo-audyt-soczmerezh-za-algorytmom-vid-bihus-info-6408/

Тематичні подкасти для маркетологів та комунікаційників, які ми радимо 🎧

🎨 Креативний новинняр

Короткий, але місткий дайджест подій за тиждень у креативних індустріях від Cases. Дозволяє бути в курсі подій, релізів та можливостей для саморозвитку.

💡 Невелика рада

Подкаст від Projector Institute, у якому ментори і менторки діляться неочевидними інсайтами та реаліями роботи у сферах creative&tech і розповідають, як з цим жити та уживатися та що чекає спеціалістів у (не)далекому майбутньому.

📊 Маркетинг та єресь

Інтерв’ю з маркетологами про професійні виклики, кейси та, інколи невдачі.

☕️ Поговоримо про фріланс

Подкаст, який намагається знайти відповіді на питання “Як стати фрилансером та заробляти від 100 000 грн на місяць?”, “Де шукати клієнтів та як навчитися продавати свої послуги за дорого?” та багато інших із запрошеними гостями-фрілансерами.

🤝 Як вам вдалося

Подкаст від медіа Vector. Розмови з представниками креативної економіки про те, як їм вдавалося створювати, факапити і розвивати.

Покажіть це вашому SMMнику – тренди соціальних мереж 2024 🤩

Hootsuit підготували дійсно доступний та вичерпний гайд трендами (ще й з рекомендаціями), MediaMaker переклали це, тож обирайте мову і занотовуйте ✍️ Ми наводимо кілька тез:

👁️ Соцмережі – нові пошуковики

Опитування показують, що соцмережі – другий найпопулярніший спосіб для рішення про ту чи іншу покупку. А TikTok вже інтегрує Гугл-пошук в пошуковик платформи. SEO в соцмережах is a thing. Ви можете йти більш традиційним шляхом і додавати ключовики в підписах чи описі профілю; або ж створювати контент, який буде відповідати на питання та запити у вашій ніші і через актуальність з’являтись у топах видачі.

💬 Залученість не у стрічках, а у повідомленнях

Зараз все менше у стрічках можна зустріти дописів від користувачів серед засилля контенту від брендів, мемів та рекламних публікацій. Тому «живе» спілкування переходить в особисті повідомлення. Тому брендам слід заохочувати користувачів писати в повідомлення запитання й відгуки, налаштувати автоматичні відповіді й бути готовим до спілкування в DM.

✈️ Telegram може стати новим суперзастосунком

Виходячи з попереднього пункту, месенджер стає популярною платформою завдяки таким функціям як чати, канали, платна реклама, боти та інше. Зараз щоденно в Telegram реєструється 2.5 млн нових користувачів.

💼 Linkedin завойовує любов зумерів

Платформа впровадила в зміни в алгоритмі на користь професійного контенту, порад та знань (на противагу мемам та скрінам мотиваційних цитат). Авторам, які діляться досвідом та створюють унікальний контент, Linkedin дає значок «Top Voice». Зумери нині – найбільш швидкозростаюча аудиторія тут, тож передивіться свою стратегію щодо цієї соцмережі.

❤️ Довіряйте SMM-менеджерам

В останні кілька років бренди стають все більш веселими та сміливими зі своїми онлайн-персонами. SMM-менеджери повністю засвоїли мову інтернету. Тому Hootsuite радить керівникам довіряти своїм SMMникам, приймати до уваги їх думки, переглянути процеси затвердження публікацій, якщо треба – прописати dos and don’ts на ваших сторінках і вивчати манеру спілкування вашої аудиторії в соцмережах.

А в чому впевнені ви? 😁

Зустрічайте оновлення функціоналу LOOQME.

Ми додали до нашого сервісу Конструктор запитів. Він дасть можливість клієнтам самостійно створювати і редагувати ключові слова й теги.

Основні переваги нової функції:

🟣 Швидкість. Налаштувавши пошук під конкретні параметри, ви одразу отримуватимете потрібний результат.
🟣 Гнучкість. Ви можете комбінувати будь-які параметри, створювати різні поєднання ключових слів та тегів.
🟣 Самостійність та автономність. Наші менеджери завжди поруч. Проте тепер ви можете власноруч налаштовувати пошукові запити та теги.

Читайте детальніше про новий функціонал.

Кому довіряють люди? 🤝

Найбільше — науковцям (77%), викладачам (74%), своїм CEO (69%) та співгромадянам (63%).

Висновки щорічного звіту про довіру у суспільстві, Edelman Trust Barometer — однією картинкою.

Як маркетологу підготуватись до співбесіди в IT?

Так само як і до звичайної співбесіди: повторити скіли, згадати досягнення, поцікавитись компанією, куди ви подаєтесь, а ще — вивчити можливі питання.

Редакція DOU зібрала аж 180 питань! Буде корисно кандидатам рівня від Junior до Senior, але якщо ви проводите співбесіди, також буде цікаво звіритись зі списком 😉

Успіхів! 🤞

Надихаючий кейс про реформування медіа 😍

Як змінилась «Армія TV» після 32 років мовлення?
З новою командою, форматами, за принципом «підготовка має бути відповідною до вимог армії, а професіоналізм — відповідним до стандартів медіа», з 6 грудня вона стартувала на телебаченні. Кілька цитат з конспекту кейсу:

🎤 Досвід та професіоналізм переважають над військовим званням. Тому команда оновилася майже повністю. Лишилися тільки ті, хто хотів вчитися, змінюватися й сприймати нові формати.

🦸 Оновлена команда — прецедент у ЗСУ. Сили оборони мають дуже великий потенціал фахівців-медійників, яких використовували не за професійним призначенням: хтось відповідав за транспорт, хтось стояв на блокпостах чи був штурмовиком. Це відомі та професійні медійники, які до служби у війську обіймали високі посади в медіа.

🚩 Червоні прапорці для рекрутингу:
• російська мова резюме;
• навчання в росії;
• робота на каналах 112, NewsOne, ZIK (під час їх проросійського етапу).

🗂️ Якщо людина займається творчістю, то вона не має бути занурена в бюрократію. Тому в колективі є люди, які взяли на себе неймовірно важливу роботу з обліком, паперами, документами.

🤝 Перші випуски реалізували завдяки горизонтальним зв’язкам — кореспонденти їздили у свої колишні бригади й там знімали репортажі. Поступово сформувалась система контактів; гості, які виходять в ефір — це теж персональні контакти репортерів. Що більше «Армія TV» робить собі ім’я, то більше бригад хоче співпрацювати. Адже для всіх дуже важлива медійність — вона підвищує донати, впізнаваність, рейтинг та визнання.

Як штучний інтелект трансформує роботу комунікаційника?

Своїм досвідом і спостереженнями поділився піарник Олексій Мінаков 📰

🔷 Способи використання
Сам Олексій за допомогою ШІ економить час на рутинних задачах, підсилює й перекладає тексти, генерує аудіо з голосом потрібного спікера, працює з відео без відеомонтажера.

Ви могли не помічати, але провідні українські компанії вже активно застосовують ШІ та мають результати. Так, у дайджестах Мінцифри обличчя Михайла Федорова згенеровано з попередніх відео; назву мережі дискаунтерів Novus, «Хапайка», допоміг вигадати ChatGPT; а Ajax Systems зекономили $100 тис. на перекладі презентацій, статей та документів штучним інтелектом 🤯

🔷 Human first, AI-powered
Важливо ставитись до ШІ як до помічника, а не головного в парі «спеціаліст - штучний інтелект». Людина має займати центральну роль, адже саме людина формує запити, опрацьовує результати та, зрештою, несе за них відповідальність.

🔷 Штучний інтелект не замінить комунікаційників
Проте ігнорувати його не варто: фахівець, що використовує ШІ ефективніший, швидший і більш конкурентний на ринку праці.

Підготували добірку інструментів ШІ, які стануть у пригоді піарнику.

Згідно із State of PR 2023, українські фахівці найчастіше використовують ШІ для роботи з текстами та пошуку ідей для контенту. На це ми й спирались. Окрім того, ви знайдете інструменти для розсилки, аналітики та створення візуального контенту. Вказали також підтримку мов та цінові рамки, якщо захочете оформити платну версію.

🦾 Переходьте за посиланням, завантажуйте та генеруйте вражаючі ідеї та контент: https://uk.looqme.io/download/shi-dlya-piarnika-top-korisnih-resursiv

Кажете «піарник-ця», «комунікаційник-ця» – маєте на увазі надлюдину 🦸

Не вірите? Юлія Петрик (Tech PR School) перелічує з чого ж насправді складається робота фахівця.

Відучора соцмережа Bluesky скасувала свою систему запрошень і стала загальнодоступною 🆓 Її CEO – Джек Дорсі, засновник Twitter, а саму мережу називають аналогом й конкурентом Twitter.

X же (колишній Twitter) зараз переживає відвертий занепад: відсутність модерації, засилля ботів, пропаганда, що видається за свободу слова.

🐦 The Verge підготувало великий спецматеріал до смерті Twitter’а (до речі, зацініть верстку), а українці Mediamaker – переклали та підсумували.

Зокрема, цікава частина про те, як Twitter зламав новини.

Протягом десятиліття відповідь на замовчування будь-якої проблеми в мас-медіа можна було знайти у Twitter: «Свіжі новини? Twitter. Спортивні коментарі в прямому етері? Twitter. Політика? Twitter. Знаменитість погано поводилася? Twitter».

Відчуття того, що Twitter був стрічкою новин у режимі реального часу працювало в обох напрямах: люди заходили у Twitter за останніми новинами, а журналісти, які стежили за новинами онлайн, починали спілкуватися безпосередньо з цими людьми. Платформа стала «новим видом інформаційної мережі».

Думка про те, що Twitter є централізованою «елітарною розмовою» переконала покоління репортерів і редакторів, що ця платформа необхідна для оперативних оновлень, а «залипати» у стрічці цілий день — це те саме, що бути допитливим і розуміти світовий контекст.

Репортери з усього світу безплатно надавали Twitter новини та коментарі в режимі реального часу у форматі історій для алгоритму, а не для своїх реальних читачів. Тим часом найбільші рекламні клієнти медіакомпаній, де працювали журналісти, пішли на соціальні платформи через кращі, більш інтегровані рекламні продукти, прямий зв’язок з аудиторією та відсутність надокучливої політики редакційної етики. В усіх країнах світу є потенційні репортери, які пишуть безплатно, навіть якщо сам місцевий новинний бізнес занепадає. Twitter заснували 2006 року. З того часу зайнятість у газетах впала на 70%, а люди в більш ніж половині округів Америки не мають майже ніяких місцевих новин.

Шедеври Каннських левів повертаються! 🦁🏆

«Шедеври Cannes Lions 2022/2023» — показ добірки найкращих світових та українських кейсів Cannes Lions International Festival of Creativity, які були відзначені нагородами на фестивалі.

Реєстрація на перегляд відкрита до 27 лютого включно за посиланням.

Всім закоханим в маркетинг присвячується! ❤️

Адміни найкрутіших каналів про маркетинг та PR об'єднались, щоб подарувати 3 підписки на Telegram Premium.

Підписуйся на:

PR & Маркетинг | LOOQME Digest — канал про новини PR та маркетинг індустрії від команди LOOQME, сервісу моніторингу згадок. Особливістю каналу є власні дослідження та експертні статті по темі моніторингу, маркетингу та комунікацій.

DigitLovers.club – все про світ діджитал від практикуючого маркетолога з міжнародного стартапу. Від маркетингу і реклами до штучного інтелекту і роботи з інфлуенсерами.

Marketorium — канал від агенціїї в якому є все про маркетинг, багато користі, наші інсайти та трішки мемів. Розказуємо про інструменти, новини та вебінари (якщо нас не завалило роботою🙈)

🕵️ Digital Детектив — розслідування головних новин сучасного маркетингу та реклами. Розбір стратегій відомих компаній, безкоштовні навчальні матеріали та завжди корисні секретики від Детектива🤫

📊Добрий Піар — канал про комунікації, протидію дезінформації, PR та медіа. Розбір кейсів, корисні прийоми, статистика, вакансії та тендери.

Великий PR – вакансії в сфері комунікацій/медіа + все про професійний PR в Україні та не тільки.

І вже 21 лютого переможці будуть визначені автоматично.

Успіхів! 🔥

Happy Monday запустили Marketing Weeks 🎯

Це як день відкритих дверей для компаній та кандидатів. Протягом наступних двох тижнів будуть:

📌 вакансії в контенті, копірайтингу, комунікаціях, digital marketing, PR, SEO, SMM;
📌 вебінари, на яких можна познайомитись з компаніями, дізнатись як влаштований відділ маркетингу, поставити питання;
📌 корисні матеріали та поради про маркетинг.

Свою участь уже підтвердили Uklon, Genesis, BetterMe, Expla, Laba, Fedoriv Agency, Boosta, Promodo та інші. Компанії-учасниці будуть розглядати резюме кандидатів, що прийдуть до них під час тижнів маркетингу, в першу чергу.

Реєструйтеся тут.

Apple стягуватиме комісію 30% за просування постів 😱 Як її не платити?

Починаючи з кінця цього місяця, якщо ви використовуєте додаток Facebook або Instagram на iOS, щоб просунути публікацію (через «просувати публікацію»/«boost post»), Apple буде виставляти рахунок з додатковими 30% плати за обслуговування.

Як цього уникнути? Розповіла сама Meta:

Спосіб 1:
Запускати рекламу не із застосунку, а заходити з мобільного браузера на Instagram.com та Facebook.com і вже просувати пости звідти.

Спосіб 2:
Запускати з ПК через Ads Manager.

✍️ Детальніше тут.

Як моніторинг допомагає закохувати у книжки? 😍

Залишили на кінець робочого тижня приємну читанку: кейс нашої співпраці з видавництвом #книголав.

Читайте, щоб дізнатись, які метрики використовують комунікаційники видавництва, що змінилось після використання інструмента та відкриття щодо книжкового ринку.

А тут — ділимось порадою від #книголав, як обрати медіамоніторинг, якщо це у вас вперше 👇

Для того, аби компанія вперше спробувала моніторинг важливо визначити і прокомунікати з керівнцтвом переваги користування. Для нас вони були такими:

1️⃣ Можливість зібрати всі необхідні да ні в єдиному вікні.
2️⃣ Конкурентний аналіз з формату «плітки-чутки» переходить у кількісно-якісний.
3️⃣ Формування власних бенчмарків та КРІ, враховуючи особливості кожного каналу.

Як просувати стартап без значних витрат на PR?

Тези й поради для підприємців з лекції засновниці Easy Peasy Insurtech, Марини Авдєєвої:

🦸 Будьте головним піарником своєї компанії.
Підприємці зазвичай вдало комунікують, адже їхня справа — це їхнє життя. Тому всі розповіді про бізнес щирі. Головне завдання — зацікавити людей собою, а не продуктом.

🪑 Відвідуйте профільні івенти з максимальною користю. Обирайте правильні заходи (де є ваша аудиторія), а ще краще — завчасно розішліть запрошення на подію ключовим партнерам і потенційним клієнтам, щоб пітчити своїй ЦА. Ґрунтовно готуйтеся, щоб бути активним і цікаво розповідати про компанію, а не просто бути присутнім поруч з командою

👍 Важливо не те, що говорите про свою компанію ви, а те, що розповідають інші. Збирайте та публікуйте відгуки клієнтів.

📢 Говорити повинні всі. На старті краще формувати команду, у якій спікером може бути кожен. Усі, хто здатен давати коментарі, писати експертні статті, виступати на заходах, формують потужний голос компанії. Від якості професійного контенту залежатиме сила вашого інформаційного впливу.

👋 Проводьте демодні. Зазвичай це прямий ефір в соцмережах компанії, де засновник та основні члени команди розповідають про успіхи й новинки бренду. Для глядачів ефіру зазвичай готують фірмові «плюшки» — знижки або можливість отримати новинку першими.

Маркетинг-підтримка для благодійних фондів, громадських організацій та соціальних підприємців 🙌

Агенція Bloom Büro запускає безоплатну менторську програму «Маркетинг для громадського секторy».

Це практична програма, яка надасть організаціям дієві інструменти для запуску маркетинг-процесів. Вона буде поділена на три основні блоки: позиціювання, власні канали комунікації, PR та впізнаваність.

🗓️ Старт — 20 березня.
✏️ Реєстрація тут.

Поділіться з друзями, які працюють в НГО та БФ.

Linkedin оновив алгоритм. Як потрапляти в стрічки та лишатись в них надовго?

Менеджери мережі пояснюють це так:

«Припустімо, ви опублікували детальний урок з маркетингу напоїв. Зазвичай така публікація зникає зі стрічок кількох днів.

Тепер LinkedIn думає інакше. Він може визначити ваш допис як унікально корисний — і щоразу, коли інші користувачі виявляють інтерес до маркетингу напоїв, він може відображати ваш допис у своїй стрічці як «пропонований допис» (suggested post). Це означає, що ваш вміст може активно існувати протягом місяців або навіть років, охоплюючи гіперцільову аудиторію».

Тож натомість, щоб перейматись часом, форматом, довжиною публікації або ж гнатись за трендовими темами, управлінці Linkedin радять зосередитись на двох речах: робити ваші пости багатими на інсайти та ділитись унікальними знаннями.

💡 Про інші останні фічі платформи можна прочитати або послухати тут.