⚡️Надоело тестировать вёрстку сообщений от бота прямо в каналах? 😤

Нам тоже — поэтому мы сделали для этого простую утилиту! 🛠

Теперь можно сразу смотреть, как будет выглядеть сообщение: кнопки, таблицы, вложения👌

➡️ Тот же рендер, что и в LOOP (для Mattermost тоже подходит)

➡️ Тестируйте без API и лишних сообщений

➡️ Идеально для разработчиков ботов, интеграций и вебхуков

Попробуйте сами → Ссылка

Будем рады обратной связи и предложениям! 💬

PS: Позже планируем сделать тоже самое для интерактивных диалогов☝️

⚡️Хотите видеть номер телефона, название отдела или проекта в карточке пользователя? 📇

Скоро такая возможность появится!🔥

Ранее для этого был доступен плагин UserFields — простое решение для базовых задач.

Теперь мы делаем шаг вперёд: встраиваем в ядро продукта полноценный функционал Пользовательские атрибуты.
Он полностью заменит UserFields и позволит легко добавлять, редактировать и просматривать любые дополнительные поля на всех устройствах☝️

Что вас ждёт:

✅ Управление атрибутами через API

✅ Настройка синхронизации с AD / LDAP / SAML и OIDC

✅ В будущем — удобный поиск и фильтрация по этим полям

❗️Важно:

Все данные, сохранённые через UserFields, будут автоматически перенесены в Пользовательские атрибуты.

Если вы используете API UserFields — пожалуйста, обратитесь в нашу поддержку support@loop.ru за инструкциями по миграции методов API 📧

📢 Уважаемые пользователи! 🛠

Информируем вас о проведении плановых технических работ, направленных на улучшение функционирования и безопасности LOOP.

Работы пройдут завтра, 8 октября 2025 года, с 23:45 (МСК). Продолжительность работ — 60-90 минут.

В указанный промежуток времени возможно снижение производительности.

📢Уважаемые пользователи!

Информируем вас о проведении плановых технических работ, направленных на улучшение функционирования и безопасности LOOP.
Работы пройдут завтра, 29 октября 2025 года, с 23:45 (МСК).

Продолжительность работ — 30-60 минут 🛠

📢Уважаемые пользователи!

Информируем вас о проведении плановых технических работ, направленных на улучшение функционирования и безопасности LOOP.
Работы пройдут сегодня, 10 ноября 2025 года, в 23:45 (МСК).

Продолжительность работ — 60 минут 🛠

📢 Уважаемые пользователи! 🛠

Информируем вас о проведении плановых технических работ, направленных на улучшение функционирования и безопасности LOOP.

Работы пройдут завтра, 12 ноября 2025 года, в 23:45 (МСК). Продолжительность работ — 2 часа.

В указанный промежуток времени возможно снижение производительности.

⚡️Обновления в мобильной версии LOOP📱

Что нового:

✅ Звонки стали еще лучше и стабильней

✅ Добавили предпросмотр ссылок на сообщения

✅ Улучшили раздел помощи 

Теперь можно легко скачать логи приложения и отправить их нашей службе поддержки для быстрого решения🤝

А также:

✔️ Починили сортировку при перемещении полей в пользовательских атрибутах

✔️ Ссылки на каналы в заголовках вложений сообщений работают как раньше

Больше об исправлениях смотрите здесь, а все пожелания по улучшению функционала или предложения можно направить на нашу почту support@loop.ru 📧

✅ Инцидент разрешен у нашего провайдера и мы так же не наблюдаем проблем на своей стороне.
Пожалуйста, сообщите нам если вы испытываете сложности в работе с Loop (сильные тормоза, долгие загрузки, сообщения не отправляются)

📢 Уважаемые пользователи!

Информируем вас о проведении плановых технических работ, направленных на улучшение функционирования и безопасности LOOP 🛠

Работы пройдут завтра, 26 ноября, и в четверг, 27 ноября 2025 года, в 23:45 (МСК). Продолжительность работ — по 2 часа.

⚡️ Представляем улучшенные звонки в LOOP☎️

Мы значительно повысили стабильность звонков и качество трансляции, а также внедрили новую функцию huddle (общий звонок на канал)🔥

Теперь в отличие от обычных звонков, в канале можно проводить только одну huddle-конференцию с командой и при этом видеть всех участников звонка с помощью виджета в сайдбаре👌

Другие изменения:

✅ Создание звонков прямо внутри обсуждений и тредов

✅ Модераторы могут завершать звонок одновременно для всех участников

✅ Регулировка размера виджета звонка по своему усмотрению

Кроме того, устранены некоторые проблемы, оптимизирована мобильная верстка веб-версии и улучшен пользовательский интерфейс🛠

Об этих и других изменениях читайте здесь 👈

⚡️AI-Помощник в LOOP!

Мы интегрировали в мессенджер ИИ бота🤖

Помощник может:

✅  Обобщить суть беседы, быстро выделив ключевые моменты дискуссии

✅  Предложить участникам конкретные шаги и решения по итогам разговора.

✅  Указать на оставшиеся открытые вопросы

✅  Оперативно отреагировать на сообщение коллеги вместо вас

Вызвать ИИ можно через меню поста, в панели интеграций, при написании сообщения в панели форматирования и просто написав в личку @loop-ai.

Функция проходит тестирование и доступна пользователям профессионального и корпоративного тарифов☝️

📢Уважаемые пользователи!

Информируем вас о проведении плановых технических работ, направленных на улучшение функционирования и безопасности LOOP.

Работы будут проходить с 9 по 11 декабря и 15-16 декабря 2025 года в 23:40 (МСК).

Продолжительность работ — 60 минут.

⚡️Фоновые звонки в LOOP🔥

Теперь в мобильном приложении мессенджера можно свернуть окно звонка и продолжить работу с чатами, задачами или документами, не прерывая разговор 🤙

Как это работает?

Начали звонок → свернули его в плашку → работаете в LOOP → в любой момент жмёте на плашку и возвращаетесь в беседу. Всё просто!

А ещё мы кое-что починили:

✔️ Тексты в сообщениях с файлами теперь отображаются корректно

✔️ Загруженные медиафайлы больше не переворачиваются

✔️ Прикреплённые к постам файлы не обрезаются визуально

Все изменения тут

⚡️Конец года — время подводить итоги и вспомнить, как менялся LOOP ❄️🎄

🎁Мы собрали самые важные обновления в видео, а текстом то, о чем нельзя промолчать:

🎯 Что стало лучше в этом году:

🔝 Повысили производительность на всех платформах

🔝 Обновили визуал и оптимизировали мобильную веб-версию

🔝 Улучшили качество связи

🔝 Модернизировали общие каналы (LOOP Connect) и добавили возможность писать в лички с пользователями в общих каналах

🔝Обновили и добавили несколько плагинов для комфортной работы

🪄 А ещё

🤖AI-Помощник снова в строю — он стал умнее и доступен всегда и везде

🦾 Системная консоль для администраторов тоже значительно прокачалась

🔥И это далеко не всё! Большая часть улучшений скрыта от глаз пользователя и всегда отражена в наших нотисах, но мы каждый день старались делать наш мессенджер лучше для вас!

🧗‍♂️Впереди — новые задачи и, конечно, новые обновления! Обещаем не сбавлять темп!
С наступающим Новым годом!❄️🚀

📢Уважаемые пользователи!

Информируем вас о проведении плановых технических работ, направленных на улучшение функционирования и безопасности LOOP. 

Работы будут проходить 21 января 2026 года в 23:30 (МСК). 

Продолжительность работ — 120 минут.

⚡️LOOP: первое обновление года! 🔔

В нем мы сфокусировались на скорости, удобстве и инструментах для администрирования.

Вот главное:

⚡️ Поработали над производительностью и стабильностью мессенджера (первый этап)
Работа над оптимизацией продолжается 👌

🎙Кнопка голосовых сообщений вынесена отдельно, а записывать аудио стало комфортнее и быстрее

💬 Улучшили отображение тредов в отдельном окне

🔐 Администраторы могут запретить редактирование данных профиля (настраивается в консоли)

⌛️Появилась настройка времени для удаления сообщений

📝 Визуальный редактор теперь включён по умолчанию

💎 На Профессиональном тарифе в каналах «только для чтения» теперь можно включать ответы в тредах

✨Почистили интерфейс — исправлены переводы и орфографические ошибки в приложении

Подробности по ссылке👈

⚡️Улучшения в декстопе: вкладки и автообновление🚀

Добавили незаметные, но такие комфортные функции для работы в LOOP:

✅ Отдельные вкладки

Работайте с чатами и каналами, как с вкладками в браузере.
Просто нажмите на любой канал или чат с пользователем правой кнопкой мыши, выберите Открыть в новой вкладке и вуаля 💫 — можно работать в нескольких пространствах одновременно!

✅ Автообновление десктоп-клиента

Система теперь сама проверит и установит новые версии в фоновом режиме. Вам больше не нужно следить за анонсами и скачивать установщики вручную👌

Доступно для следующих типов сборок:

macOS: dmg (x64, arm64)
Windows: exe (NSIS)
Linux: AppImage

🔍 Проверить версию или обновление можно в любой момент во вкладке Помощь.

Подробная инструкция по скачиванию и полный список изменений здесь

📢Уважаемые пользователи!

Информируем вас о проведении плановых технических работ, направленных на улучшение функционирования и безопасности LOOP. 

Работы будут проходить завтра, 3 февраля 2026 года, в 23:30 (МСК).  Продолжительность — 30-60 минут.

Сервисы продолжат работать в обычном режиме.

⚡️В LOOP стал доступен предпросмотр файлов 👀

Теперь не обязательно скачивать файл, чтобы увидеть его содержимое.

Мы добавили плагин, позволяющий просматривать документ прямо в приложении🔥

Плагин работает с популярными офисными форматами:

✔️ текстовые документы (doc, docx)

✔️ презентации (ppt, pptx)

✔️ таблицы (xls, xlsx)

Чтобы воспользоваться, скачайте его в нашем магазине плагинов, и он установится автоматически 👌

Больше информации здесь